Customer Loyalty

Dossier: Atención y servicio al cliente. \"La figura del Director de Atención y servicio al cliente\" y \"Nuevas estrategias y tendencias en la atención y servicio al cliente\". [MK Marketing + Ventas Nº 140] ISSN: 1130-8761

Marketing / Customer Loyalty / Customer Relationship Management / Customer Service

Lealtad en el Aire: Factores Reales y Ficticios de la Formación de Lealtad del Pasajero de Líneas Aéreas 1

Customer Satisfaction / Customer Loyalty / Empirical evidence / Service Provider

Trabajo en equipo orientado al cliente.

Customer Satisfaction / Customer Loyalty / Marketing Research / Salud / Customer services quality

Las empresas de telefonia no se caracterizan por ser los iconos ni los referentes de la calidad de servicio

User Experience (UX) / Service Design / Customer Loyalty / Customer experience / Diseño De Experiencias / Satisfacción del cliente / Customer Journey / Fidelidad / Lealtad Comercial / Diseño De Servicios / diseño de la experiencia / Satisfacción del cliente / Customer Journey / Fidelidad / Lealtad Comercial / Diseño De Servicios / diseño de la experiencia

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