Vorterix, una multiplataforma de experiencias

Aspectos Económicos de las Industrias de Contenidos

“Vórterix: una multiplataforma de experiencias”

Daniela Delgado Prof: Ethel Pis Diez

El caso Vorterix “Mario Pergolini rompió el molde. Vórterix se suma a una nueva manera mundial de comunicar y de pensar la comunicación, sea desde una PC, una tablet o un celular”. Luis Frontera en Revista Noticias1 Introducción Vórterix es una multiplataforma de experiencias: radio, estudio, teatro y live streaming. Mario Pergolini su creador la define como un sistema digital con una FM, y un lugar físico como el teatro. Tras 25 años en una misma emisora y siendo 19 años consecutivos el número uno indiscutido con su programa ¿Cuál es?, Pergolini plantea a los directivos de Rock & Pop el desafío que presenta la migración de la audiencia típica radial hacia internet. “Tenemos que hacer algo y creo que irá por el lado de Internet, donde podemos desdoblar el negocio y generar contenido superador”2. El poco interés demostrado por parte de los directivos lo decidió a emprender su propio proyecto. El Grupo Veintitrés (Garfunkel-Spolski) es el dueño de la radio tradicional Vórterix y Pergolini tiene el cincuenta por ciento de Vórterix.com. El proyecto está pensado a cuatro años, con un crecimiento en Internet más grande que el de radio. “En los datos está la clave del futuro: cuanta gente lo vio o escuchó, desde donde lo hicieron (físicamente u on demand), que calidades utilizaron, cuánto tiempo se quedaron, que composición etaria y social tienen”3. Las posibilidades de expandirse son muchas. Pergolini sostiene que “Vórterix era un sistema digital de streaming con una FM y un lugar físico como el teatro. A su vez, decíamos: 1

Al

tener una

plataforma

digital

tan

importante,

necesitaremos

http://noticias.perfil.com/2013-08-28-35497-tenemos-malas-noticias-de-vorterix-el-futuro-llegopronto/ 2 http://www.apertura.com/revista/Pergolini-La-radio-dentro-de-cinco-aos-estara-al-lado-del-VHS-y-elfax-20130725-0001.html 3 http://www.apertura.com/revista/Pergolini-La-radio-dentro-de-cinco-aos-estara-al-lado-del-VHS-y-elfax-20130725-0001.html

comercializarla, y así nació Wakamole. Por otro lado, dijimos: Tenemos que darle interfases a los usuarios para que vean Vórterix. Si entendemos que la primera pantalla dejó de ser la del televisor y son las computadoras, había que generar aplicaciones para tabletas o celulares. Así, surge Appterix”.4 Entorno estratégico de la industria “La radio online no deja de crecer: en nuestro país el 44% de los internautas consume radio a través de Internet. Hoy ya es mucho más que streaming, y esto puede verse en las páginas de las emisoras, que no son solamente un canal alternativo a las ondas electromagnéticas. Son portales con información, descargas de contenido, propuestas de interactividad a través de redes sociales y, por lo tanto, nuevos medios, por momentos complementarios de las radios tradicionales”.5 Los

medios

de

comunicación

están

atravesando

profundos

procesos

de

transformación en consecuencia de los cambios de hábitos en los consumos de sus audiencias devenidos de la irrupción de internet. “Hoy las radios tienen que pensar su dimensión digital, su oferta mobile, sus aplicaciones, su presencia en las redes sociales y, por lo tanto, su producción de contenidos trasciende el sonido para integrarse con el mundo multimedia”6 sostiene María José Müller, profesora e investigadora especializada en radio de la Universidad Austral. Según Pergolini, el mundo tecnológico en Argentina es un problema grave. Al ser un país que no genera tecnología, cualquier empresario que quiera dotarse de tecnología de última generación se ve impelido a importarla. Dadas las condiciones aduaneras vigentes, considera que el proyecto Vórterix fue el último que necesitó importar insumos tecnológicos y pudo hacerlo.

4

http://www.apertura.com/revista/Pergolini-La-radio-dentro-de-cinco-aos-estara-al-lado-del-VHS-y-elfax-20130725-0001.html 5 http://www.lanacion.com.ar/1546749-en-los-albores-de-un-nuevo-medio 6 http://mediaandentertainmentobservatory.wordpress.com/2012/09/13/maria-jose-muller-la-nuevaaudiencia-de-la-radio-oyente-usuario-activo-que-escucha-por-la-pc-en-la-oficina-y-a-partir-de-las-10de-la-manana/

Estos cambios en el contexto se manifiestan en la evolución del oyente hacia un usuario cada vez más activo, un usuario que elige lo que quiere escuchar cuándo y cómo, sostiene Müller. El oyente se sale de la línea cronológica y temporal de la radio tradicional para consumir a demanda. En este nuevo escenario planteado por masificación de internet, la radio transita procesos de transformación en los cuales Pergolini encuentra interesantes oportunidades comerciales. “El treinta por ciento de la plata que las grandes empresas tienen destinada a internet, no saben dónde ponerla. Se muere en Facebook y en Twitter. O con pequeñas operaciones poniendo esos banners incómodos cada vez que entrás en algún lado. Setecientas mil personas vieron el Quilmes Rock a través de Vórterix y esos son números auditados. Brandear eso, acercarles esa gente a las marcas, bueno, los de marketing no sabés cómo te lo agradecen”7 Pergolini encontró en los datos obtenidos del sistema digital de streaming un nueva posibilidad de generar valor y nuevos negocios. El marco regulatorio que rige a esta industria es la recientemente sancionada Ley de Servicios

de

Comunicación

Audiovisual

Nº

26.5228.

Esta

ley

nace

con

inconsistencias, “la ausencia de un abordaje concomitante de las cuestiones referidas a las telecomunicaciones e Internet, convierten gran parte de las disposiciones de la Ley en insuficientes e ilusorias, dada la creciente y explosiva importancia de la red global como prestadora de servicios que comunican a las personas y hacen disponible para el público, generalmente de manera gratuita, la casi totalidad de los contenidos audiovisuales disponibles en el país y en el mundo”.9 Pergolini anticipa que los cambios en el contexto que la Ley no consideró deja espacios para poder programar con total libertad. “Yo la cumplo y paso la cadena

7

http://www.rollingstone.com.ar/1479435-pergolini-que-legalicen-el-porro-pero-no-en-mi-barrio http://www.afsca.gob.ar/ley-de-servicios-de-comunicacion-audiovisual-26-522/ 9 http://mediaandentertainmentobservatory.wordpress.com/2013/06/12/leydemedios-un-repertorio-depromesas-incumplidas-y-la-necesidad-de-enfocarse-en-telecomunicaciones-por-marcelostubrin/#more-2450 8

nacional, cuando habla la Señora Presidenta -o lo que sea- y, por Internet, seguimos con la programación. Nada dice que no pueda hacer eso”.10 Entorno competitivo Los datos aportados por la Encuesta Nacional de Consumos Culturales y Entorno Digital del 2013 llevada adelante por el SInCA indica que “la radio sigue vigente tal y como lo demuestra el porcentaje de usuarios que diariamente la escucha: 86% de la población. El aparato transmisor de radio también pervive, ya que el 78% de los encuestados lo utiliza. No obstante, el celular va ganando terreno entre los dispositivos utilizados para escuchar radio: más de un tercio de la población lo emplea. La radio es, además, un hábito que se sostiene a lo largo del día: el 60% de la población escucha radio entre 1 y 3 horas por día y sólo un 5%, menos de una hora. Es a través de la radio que mucha gente escucha música, así lo demuestra el hecho de que el 75% de los radioescuchas eligen programas musicales. En segundo lugar se mencionan los programas de noticias (60%)”11. De acuerdo con la información obtenida en el portal de TotalMedios 12 la estructura del mercado en la cual compite Vórterix es la siguiente:

10

http://www.apertura.com/revista/Pergolini-La-radio-dentro-de-cinco-aos-estara-al-lado-del-VHS-y-elfax-20130725-0001.html 11 http://sinca.cultura.gov.ar/sic/publicaciones/libros/encuesta-nacional-de-consumos-culturales.php 12 http://totalmedios.com/medios/radios-fm/457

Mario Pergolini sostiene que si bien la propuesta de Vórterix es una multiplataforma de experiencias, sus competidores están en la radio. “Radios de rock no hay muchas: R&P, que ahora está sintiendo el cimbronazo, lo más probable es que se acomode y no siga cayendo. Con respecto a la Mega, que ahora intentó hacer un cambio de pasa música nacional a rock, no ha movido el vúmetro. Y las otras radios son muy distintas a nosotros”13 En tanto Müller sostiene que “hay una clara diferenciación entre las radios que tienen

su

página

web

con

posibilidad

de

streaming

y algún

contenido

complementario y las que potencian su condición de medio creando un portal de contenidos o un nuevo medio en su plataforma online”.14 Análisis interno “El planeta Vórterix surgió de la imaginación de Pergolini y aterrizó en un espacio físico en Álvarez Thomas y Federico Lacroze. Ahí funcionaba el Teatro Colegiales, en un edificio construido en 1928 por el arquitecto belga Alberto Bourdon, quien tuvo a su cargo otras casas célebres como el Ópera en 1935. 13

http://veintitres.infonews.com/nota-4754-sociedad-Seguir-haciendo-lo-mismo-era-un-fracaso.html http://mediaandentertainmentobservatory.wordpress.com/2012/09/13/maria-jose-muller-la-nuevaaudiencia-de-la-radio-oyente-usuario-activo-que-escucha-por-la-pc-en-la-oficina-y-a-partir-de-las-10de-la-manana/ 14

Para instalar Vórterix, hubo que reacondicionar el lugar. Invisibles, debajo de paredes y suelos, miles de metros de cables comunican el mundo antiguo del teatro con el paraíso multimedia de Vórterix Rock instalado en el primer piso. A unos cincuenta metros frente al escenario, una doble pared de vidrio separa a las bandas más frenéticas y sus fans de un estudio de TV aislado del ruido. Desde ahí el propio Pergolini, Marcelo Gantman o Gustavo Olmedo, otros de los conductores de la FM 103.1, podrán presentar a una banda que está tocando al mismo tiempo a metros de ellos o transmitir uno de los noticieros diarios. Ese estudio, aislado totalmente del sonido, tendrá cuatro cámaras de TV y un sistema digital que visualmente permite ampliar las medidas, como si ese cuarto de sesenta metros cuadrados fuera una cancha de fútbol. O cambiar, de un instante a otro, los colores de las paredes, el branding y la escenografía”.15 Según Müller “el oyente sigue y seguirá detrás de los contenidos, dejándose llevar por la imaginación, abierto al entretenimiento y a la música. Pero Internet le propone otras posibilidades, ni mejores ni peores que las de la radio tradicional, las mismas y más”.16 Mario Pergolini destaca la importancia de los contenidos que pueden ofrecerse desde un sistema digital integrado de alta tecnología y sentencia: “El contenido es el diferencial. No percibir eso, hoy en día, es casi ridículo. Y muchos no lo hacen”17. Además, el creador de Vórterix asegura que por la mañana ya tiene 16.000 personas auditadas que puede exhibir a un servidor directo, mientras sus competidores no superan los 5000 y justifica su ausencia en las mediciones tradicionales en que la carrera por los oyentes migró de tecnología. “Cuando tenemos conciertos, hay 300.000 personas conectadas y, en Cosquín Rock, fueron 1 millón de visitas únicas”18 Vórterix tiene como fortaleza la posibilidad de generar otras alternativas de negocios. “También, tenemos una experiencia real de público en el teatro que, en sí, es una 15

http://www.infonews.com/2012/05/11/sociedad-21323-mario-pergolini-desde-el-planeta-vorterix.php http://www.lanacion.com.ar/1546749-en-los-albores-de-un-nuevo-medio 17 http://www.apertura.com/revista/Pergolini-La-radio-dentro-de-cinco-aos-estara-al-lado-del-VHS-y-elfax-20130725-0001.html 18 http://www.apertura.com/revista/Pergolini-La-radio-dentro-de-cinco-aos-estara-al-lado-del-VHS-y-elfax-20130725-0001.html 16

unidad de negocio y lo administramos como tal. Tiene cámaras HD, sonidos separados, transmisiones en vivo y todos los servicios incluidos”19. Por ejemplo, la tecnología con la que están equipados les permite grabar un concierto mientras es transmitido online.

Luego se cortan los temas uno por uno, los remasterizan y

remezclan y en horas se puede tener el disco producido, asegura Pergolini. Con las bandas firman acuerdos a través de Creative Commons (licencias más beneficiosas para las partes que el copyright). Pergolini afirma “Así serán los acuerdos que hagamos con las bandas. Ellas tocan, nosotros hacemos los discos o las piezas que resolvamos vender, no hay intermediarios, por lo cual se llevan un porcentaje más alto; y al cabo de un año, o lo que fuera, ellos se quedan con todo: son los artistas, los dueños de ese material”.20 Decisiones estratégicas “La radio del futuro está online, en dispositivos multitarea, en una pantalla donde seleccionar un menú a la carta, en las descargas asincrónicas, en un usuario-oyente y también productor de contenidos […] Los usuarios continuarán necesitando un medio que los entretenga mientras manejan, cocinan o se desplazan en el transporte público. La comunicación sonora seguirá viva, de la mano de un soporte distinto, que brinda las mismas posibilidades que siempre ofreció la radio y más […] Todavía la radio online es una realidad en construcción, donde los usuarios marcan el paso, sin límites geográficos ni temporales, y aun con escasas restricciones regulatorias, que propone un dial tan infinito como desafiante. Pero no pasará mucho tiempo para que este medio centenario, originado en las ondas, bien propio del éter, sea una realidad más online que offline, porque allí está su futuro”21. Los desafíos que se presentan, Vórterix sabe capitalizarlos bien. Mario Pergolini es un convencido que las oportunidades hay que aprovecharlas en el momento, y así van creciendo en este proyecto. 19

http://www.apertura.com/revista/Pergolini-La-radio-dentro-de-cinco-aos-estara-al-lado-del-VHS-y-elfax-20130725-0001.html 20 http://www.infonews.com/2012/05/11/sociedad-21323-mario-pergolini-desde-el-planeta-vorterix.php 21 María José Müller en La Nación disponible en http://www.lanacion.com.ar/1546749-en-los-alboresde-un-nuevo-medio

“La idea de que la música es un commodity que todas las radios comparten. Ya nadie oye la radio o va a un canal de música para ver cuándo pasan su canción favorita. La buscan on-line y punto. Entonces había que inventar algo distinto: conciertos en vivo, noticieros, calidad de sonido única. Y para eso tenía que armar algo mucho más grande que un programa de cuatro horas. Así se explica, de algún modo, uno de los eslóganes que repiten para definir Vórterix: la evolución de la revolución”22. Pergolini no para de imaginar el futuro que deviene de la convergencia de medios: sueña con conciertos en los cuales el público capture imágenes con sus propias cámaras y celulares y éstas sean recibidas por un director ubicado en una isla que seleccione tomas únicas e inéditas. Pergolini, entiende el cambio de paradigma que transforma al consumidor tradicional en el nuevo prosumidor de nuestros días. Nunca más cerca la tecnología del rock y eso justamente es la misión de Vórterix.

22

http://www.infonews.com/2012/05/11/sociedad-21323-mario-pergolini-desde-el-planeta-vorterix.php

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