TIC para Innovar en Universidades? - Febrero 2015

TIC: para Innovar en las Universidades?

Pepe Tam – Director de TI - Tecnologico de Monterrey

Ciudad de México, 17 de Febrero de 2015

Agenda • Vivimos en el Siglo XXI • Reflexiones sobre Educación en el Futuro • Habilidades de Estudiantes para el S XXI • Vivimos en un Mundo Digital • Qué carácterísticas tiene este Mundo Digital? • Cómo nos está afectando en la vida? • Como las TIC aportan a la Innovación en las Universidades?

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Agenda • Vivimos en el Siglo XXI • Reflexiones sobre Educación en el Futuro • Habilidades de Estudiantes para el S XXI • Vivimos en un Mundo Digital • Qué carácterísticas tiene este Mundo Digital? • Cómo nos está afectando en la vida? • Como las TIC aportan a la Innovación en las Universidades?

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Cómo son los Millenials? Vivimos en el Siglo XXI ! Quieren marcar una diferencia en el Mundo!

Quieren Sentirse escuchados y que Contribuyen!

Quieren Innovar, expresándose con acciones y viéndose exitosos! 4

Aprendiendo para la Vida en nuestros tiempos

Cómo será el aprendizaje en el Futuro? Cómo será el mundo dentro de 20 años cuando nuestros niños ya estan trabajando? Qué habilidades necesitarán estos niños para ser exitosos en el Mundo dentro de 20 años? Cuáles han sido las condiciones que han hecho que las experiencias de aprendizaje sean poderosas? Cómo sería el aprendizaje si fuese diseñado alrededor de tus respuestas a las preguntas anteriores? 5

Evolución del uso de Tecnología en Casas y Escuelas % Personas que tienen celular

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70

81

90

2002

2007

2010

2013

% Personas que usan computadoras 32 2002

39 2007

50 2010

81 2013

Fuente: PEW Research Center Internet and American Life Project KPI – 2002-2014

http://www.pewinternet.org/data-trend/mobile/device-ownership/ 6

Cambios en la Sociedad del Siglo XX al XXI Siglo XX

Siglo XXI

1-2 trabajos

10-15 trabajos (US Dept. of Labor 2004)

Requerimientos laborales

Maestría especializada

Maestrías simultáneas en muchas especializaciones cambiantes

Competencia laboral

Local

Global

Modelo de trabajo

Rutina; hands-on; basada en No-rutinaria; tecnica; hechos creativa; interactiva

Modelo educativo

Centrada en la Institución; basada en grados académicos

Centrada en el estudiante, auto-dirigida, basada en aprendizaje para la vida

Top down

Multi-direccional (bottomup, top down, side to side)

# Trabajos/Vida laboral

Cultura Organizacional

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¿Cuáles eran las habilidades más importantes que necesitarán los alumnos que salen de las escuelas para ser exitosos en la Universidad y en la vida? reatividad olaboración omunicación ritico Pensamiento https://www.youtube.com/watch?v=qwJIhZcAd0I 8

Vivimos en el Siglo XXI !

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71%

usuarios móviles de redes sociales

12-14

Minutos por hora

23%

Ingresan cinco veces diarias Usuarios, usan minutos en Latam

33%, 48%

2.95, 2.03B 7.18 B

Uso Internet Uso Redes Sociales

Personas Globales

% visitas blogs, en minutos

74.6%, 22.7 1350

Millones de usuarios activos en FB (Q314)

600

Millones de usuarios activos en Whatsapp

284

Millones de usuarios activos en Twitter

http://www.statista.com/statistics/264810/number-of-monthly-active-facebook-users-worldwide/

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La importancia de las Redes Sociales Encontramos personas que alguna vez conocimos

Nos ponemos de acuerdo sobre temas

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Agenda • Vivimos en el Siglo XXI • Reflexiones sobre Educación en el Futuro • Habilidades de Estudiantes para el S XXI • Vivimos en un Mundo Digital • Qué carácterísticas tiene este Mundo Digital? • Cómo nos está afectando en la vida? • Como las TIC aportan a la Innovación en las Universidades?

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En un Mundo Digital: Las redes Sociales son una REALIDAD a incluir hoy

Las redes sociales tiene un efecto transformador. Las personas se conectan unas con otras para comunicarse, interactuar y recomendar decisiones. La información les llega a tiempo real y las conversaciones suceden en paralelo sobre diversos temas sobre los que hay que estar atentos.

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En un Mundo Digital : Big Data es una REALIDAD a incluir en hoy El volumen, variedad y velocidad con que se generan datos en el mundo es cada vez mayor, y hay un cambio de foco de analizar información estructurada a descubrir tendencias, encontrar patrones de información, predecir, analizar sentimientos de las opiniones y el “contexto” es más “grande” para tomar decisiones.

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En un Mundo Digital : Los dispositivos móviles son una REALIDAD a incluir hoy

Las personas usan múltiples dispositivos móviles y deciden que aplicaciones utilizar para accesar información, interactuar con otras personas sin limitaciones de dónde están y en qué horario viven, y pueden participar en conversaciones o colaborar en la plataforma móvil. 15

En un Mundo Digital : La Nube es una REALIDAD a incluir hoy Las personas esperan consumir aplicaciones que les brinden información para interactuar con otras personas esperando un servicio instantáneo. Las personas cambian su foco de usar la tecnología corporativa esperando usar transparentemente servicios conectándose dónde estén

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Consideraciones para pensar en el Futuro según Thomas Friedman:

The World is Fast!

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Las tentaciones de la Innovación

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Desafíos de la Innovación

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Fuerzas de Mercado aceleran más rápido que el ajuste de las organizaciones

Cómo cultivo una cultura de experimentación y riesgo?

Cómo movilizar la Innovación?

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La Estrategia: - Cultura de Innovación - Campañas de generación de Ideas para una Innovación enfocada a un resultado de negocio

Los desafíos:

Cultura?

- Innovación como Valor y motivador de Clima Organizacional positivo

Estrategia?

- Escuchar Ideas, y dejarlas “ser” para que sean

abiertas y colaborativas

Para innovar, las organizaciones deben

Fallar rápido e inteligentemente

Inyectar pensamiento externo fresco

Habilitar lugares “seguros” para experimentar y motivar una cultura de riesgo aprendizaje

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Proceso de Innovación

VIGILANCIA TECNOLOGICA

Definición de la estrategia de innovación

Vigilancia tecnológica

Inteligencia competitiva

Análisis interno

Difusión oportuna

Investigación

TRANSFORMACIÓN DE LA CULTURA Comunicación y campañas

Dinamizar comunidades

Motivación e Incentivos

Capacitación

PLATAFORMA TECNOLÓGICA DE APOYO Gestión del proceso de innovación colaborativa

Gestión del conocimiento

23

23

¿Qué esperan las personas del Tec para vivir como una Organización Digital?

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Necesidades para implementar la Transformación…

Cooperar informalmente Equipos Multidisplinarios Hiperconectándonos

reciprocidad

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TU PERFIL

CONTENIDO C O L A B O R A C I O N

SERVICIOS

TUS COMUNIDADES 26

+ … Los desafíos Pensábamos que la Tecnología estaba lista…

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+ Lidiando con la tecnología: • Integración entre plataformas – Escalabilidad

• Plataforma de Mensajería – Email – Calendario

• Web 2.0 – Wiki – Blog – Foros de discusión

• Redes Sociales – Internas – Externas

• Administración de Contenido – Multimedia

• Comunicaciones Unificadas – Presencia digital – Chat – Video conferencia

• Administración Identidad – Conversación entre nubes

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Arquitectura Conceptual MiTec

Profile info is fed directly by user and from social interaction, application and entornos outcomes

Office 365

Other social media/nets

EXATEC similar function

Students Alumni

profile

MiTecMilenio

blogs

tasks/cal

add ons

forums

add ons

Learn

forums

blogs

wikis

grade ctr

profile

Bb Learn Users

Community

MySite/Espacio Content (Learning objects) PadresTec

PadresTecMilenio [tbr]

specific purpose apps

Entornos TeamSites/Colabora

Parents www.hsj www.cmzh

wikis

Collaborate ¡ADFS!

blogs

elluminate Blackboard

similar function

Sierra

Search/Descubre MiTecSalud [tbr]?

Biblioteca Digital workflow versioning tags Editor Web 2.0 Content Management System

Patients

Encore Millenium

SharePoint 2013

Cisco Webex

MiEspacio

MS Lync

Physicians

Cisco Jabber

similar function

if public, send to open repository

Open Repository

share calendars agendas, tasks

Plus Unified Communications

Employee Teachers

Drive (Apps)

If public, publish to www

Exchange / Outlook If public, publish to www

Externos [tbr]

Enterprise

Others

InnovAction Research 2.0

Word, Excel, Ppt Office WebApps

Hangouts

Entrepreneurship Active Listening

Google

www.itesm.mx www.tecmilenio.mx www.tecsalud.mx? www.hsj.com.mx www.cmzh.com.mx

Enterprise Applications SAP [BI, Purchasing, Travel, Payroll] BANNER [Grading, Accounts, Enrollment] Various Employee, Parents & Student Services/Information

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Que sea fácil de usar

Usarlo en mi dispositivo/equipo; en mi navegador

Que siempre funcione

Que sea rápido y funcione donde me encuentre

Que sea agradable y se vea bien

Qué Características debiera tener la Plataforma Digital del Futuro del TEC?

Agh! Mmh! Wow!

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MiEspacio – Mayo 2014 Agh! • Entro sin seleccionar institución Agh! • Navego intuitivamente Agh! • Los servicios están a un clic Agh! • Diferentes Pestañas para Mmh! Contenido, Servicios y Colaboración Mmh!• No me pierdo al navegar • Los servicios están bien Agh! identificados (texto fuera del botón) Wow! • Puedo buscar servicios, entornos y noticias Wow! • Me recomiendan servicios en tiempo y por perfil 32

La evolución de la Colaboración en un Mundo Digital COLABORAR

Colaboración: Compartir contenidos Buscar, descubrir

Wikis Foros de discusión, muros Referidos

COMUNICAR

eMail

CO-CREAR (ESCRITORIO DIGITAL)

Chat Audio/Video Conferencia Comunicación unificada

Calendario (meetings, recursos)

Tareas

Documentos

Disco Virtual

Servicios

CONECTAR Perfil (usabilidad, estilo)

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Cómo Visualizamos que será la Colaboración del Futuro? Espacio de trabajo digital integrado

Nosotros

Alumnos

Padres

Pacientes

Profesores

Médicos

Colaboradores

Comunidad

Dispositivos

donde sea…

C

reamos

Calendario

C

olaboramos

Sitios

C omunicamos

Egresados

Disco Virtual

Tareas

Conectividad

Proc. Palabras

Hoja Cálculo

Presentac iones

Proyectos

Herramientas de productividad

Blog

Wiki

Correo electrónico

Foros

Mensajería Instantánea

Red Social

Audio/Video Conferencia

Etiquetas Menciones

Gamification

…

Aplicaciones

Comunicación Unificada

Presencia

IDENTIDAD

C

…nos onectamos

Directorio

Single Sign On

Control de Acceso

Customización

Federación Flujos de trabajo

Audiencias y perfiles

Gestión de contenidos

Integración de servicios

Búsquedas servicios

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Mi Espacio: Proveer una plataforma de Colaboración en donde los usuarios colaboren e intercambien ideas; tengan la facilidad de comunicarse con otros miembros y adquieran las herramientas necesarias para trabajar y crear en su propio

escritorio digital y se puedan conectar con otras personas del Ecosistema TEC

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Calendario Office En Linea Disco Virtual Tareas Muro Comunidades (Entornos) Foros de Discusión Wikis Apps: Juntas en Linea (Team Rooms) Apps Trabajo en Equipo Apps Comparte (ideation) Apps: Crowdsourcing (polling, survey)

Correo Noticias y Comunicados Audio y Video Conferencia (web conference) Chat Blog Mensajeria Unificada

Servicios Directorio Apps: Investigación 2.0 Perfil Búsquedas 36

Como TI propone innovación al Tecnológico de Monterrey en su Transformación 1+1=64598 Colaboración es MAS:  Participación  Flexibilidad  Rapidez  Diferenciación, Competitividad  Liderazgo

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Mayo 2015

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¿Preguntas?

39

Muchas Gracias! 40

Agenda • Vivimos en el Siglo XXI • Reflexiones sobre Educación en el Futuro • Habilidades de Estudiantes para el S XXI • Vivimos en un Mundo Digital • Qué carácterísticas tiene este Mundo Digital? • Cómo nos está afectando en la vida? • Como las TIC aportan a la Innovación en las Universidades? • Anexos • Habilidades Siglo XXI

Fuentes de Información Habilidades Siglo XXI Clasifica 3 Dominios de Competencia o Cognitivo (pensamiento crítico, educado en información, creatividad) o Intrapersonales (ética en el trabajo, flexibilidad, iniciativa) o Interpersonal (trabajo en equipo, colaboracion, liderazgo)

Image: Cover of report, Education for Life and Work: Developing Transferable Knowledge and Skills in the 21st Century (2012), Center for Education, National Research Council

• • • •

http://www.skills21.org/ http://www.p21.org/ http://www.thoughtfullearning.com/resources/what-are21st-century-skills http://www.imls.gov/about/21st_century_skills_list.aspx

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P21 Strategic Council Members

http://www.p21.org 43

Learning & Innovation Skills Basic Literacy Visual Literacy

Creativity & Innovation

Critical Thinking & Problem Solving

Learning & Innovation Skills Scientific and Numerical Literacy Cross-Disciplinary Thinking Communication & Collaboration

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Information, Media & Technology Skills

Media Literacy Information Literacy

Information, Media & Technology Skills ICT (Information, Communications & Technology) Literacy

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Life & Career Skills Flexibility & Adaptability

Social & Cross-Cultural Skills

Initiative & SelfDirection

Life & Career Skills

Productivity & Accountability Leadership & Responsibility

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st 21

Century Themes

Global Awareness

Environmental Literacy

Civic Literacy

21st Century Themes Health Literacy Financial, Economic, Business, & Entrepreneurial Literacy

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