TIC’s
La Tecnología de la Información como Herramienta en la Gestión del Talento Humano Patricia Acosta
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TIC’S Aplicada a la GTH
Revolución del pensamiento administrativo y gerencial
Analizar estrategias
Gestión del Talento Humano
E-learning, Chat, Foro, blogs, redes sociales, videoconferencia
Integrar
Optimizar procesos innovadores y competitivos
Apoya en SI y BDD Herramientas TIC’s
Metamorfosis eficiencia y efectividad
Autónomo, Actividades Interacción colaborativo. Desarrollo de capacidades y competencias.
Administración del Talento Humano
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Población con celular y redes sociales- INEC
Fuente: http://www.ecuadorencifras.gob.ec/ INEC: Diciembre de 2013,
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Población que utiliza computador por área
Fuente: http://www.ecuadorencifras.gob.ec/ INEC: Diciembre de 2013,
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Procesos de la Gestión del talento humano Ingresos de personas
Reclutamiento, Selección Contratación, Inducción
Funciones
Análisis de cargos Diseño de cargos
Compensación
Remuneración, Programas, Incentivos, Beneficios, Servicios
Adquisición de conocimientos
Capacitación y entrenamiento, Formalización
Condiciones de trabajo
Seguridad, calidad de vida, Relaciones laborales, Rupturas laborales
Evaluación
Programas de evaluación, Métodos de Evaluación
Procesos de la gestión humana
Fuente: Aguilera, A (2006). Los Procesos de Gestión Humana
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TIC’s como apoyo administrativo
Chiavenato (2002) Organizaciones excelentes no son las que tienen la tecnología más avanzada y sofisticada, sino aquellas que saben extraer el máximo provecho a sus tecnologías y aplica en procesos administrativos de la organización.
(Porter y Millar, 2009) Las empresas consideran a las TIC y a los SI como herramientas de vital importancia en el proceso de conseguir sus objetivos y fundamentalmente en el proceso de constituirse en organizaciones competitivas e innovadoras.
Calderón (2006) Los SG humana no solo lideren procesos de cambio, sino que desarrollan la capacidad de cambio, el apoyo de las TIC’s es fundamental para lograr el mejoramiento de los resultados operativos estratégicos.
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Herramientas TIC’s- Ingresos de personas Reclutamiento
E-mail Bolsa de empleo Foros en línea - Moodle
Selección
Software especializado
Contratación Inducción
Sistemas de información ERP(sistema de planificación de recursos empresariales)
Videos Multimediales E-learning - Moodle
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Herramientas TIC’s- Funciones
Análisis de cargos
ERP(sistema de planificación de recursos empresariales)
Diseño de cargos
Workflow (flujo de trabajo) Simulaciones
SoftwarePropietario: Microsoft Dynamics NAV Navision, SAP Business One , Oracle EBusiness Suite. Software libre: Open Bravo, Open ERP, Compire, ERP5
FlowMind, openEDMS, wf.com.mx, cardiff, IBM
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Herramientas TIC’s- Compensación Remuneración
Beneficios
Retribución
ERP S.I. Contable, NIFFS (universalización empresarial, Ecuador las NEC)
Software específico
Software específico
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Herramientas TIC’s- Adquisición de conocimientos Capacitación y entrenamiento
Formación y desarrollo
E-learning - Moodle Videoteca en línea
Herramientas 2.0 Foros, comunidades virtuales de aprendizaje Chats empresariales
TIC’S Aplicada a la GTH
Herramientas TIC’s- Condiciones de trabajo Higiene
Software de diagnóstico
Seguridad
Videos interactivos, avisos multimediales
Calidad de vida laboral
Herramientas Web, divulgación de eventos en línea
Relaciones laborales
Foros, chat, grupos en línea, redes sociales, Second life
Capacitación y entrenamiento
Correos electrónicos, BDD
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Herramientas TIC’s- Evaluación Programa
Métodos
Datamining (Mineríade datos) Intenta ayudar a comprender el contenido de un repositorio de datos. Con el objetivo de encontrar patrones repetitivos, tendencias o reglas que expliquen el comportamiento de los datos en un determinado contexto. BDD Workflow (flujo de trabajo)
Hojas de cálculo Gráficas 3D Simulación
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Conclusiones ❖
La gestión del Talento Humano debe permitir que la mayoría de los seres humanos accedan a los conocimientos para sintonizarnos con la globalización en un mundo competitivo.
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El administrador del talento humano debe promover y facilitar la creatividad, innovación, trabajo en equipo, efectividad y sobre todo apoyar a la capacitación de su personal en forma continua y permanente, que impulsen el progreso y el cambio en beneficio de nuestra sociedad.
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Conclusiones ❖
La diversidad de paquetes de software apoyan a los procesos de Gestión del Talento Humano, por lo cual la tendencia es crear herramientas especializadas para las diferentes industrias.
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Considero que la capacitación continua del personal es indispensable para lograr fortalecer los talentos inmersos en una organización y realizar de manera eficiente y efectiva los nuevos productos o servicios.
TIC’S Aplicada a la GTH ❖
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La tecnología ha cambiado dramáticamente el modo en que aprendemos, trabajamos, vivimos y pensamos. (Michael Marquardt y Greg Kearsley - technology Based Learning - 1999) Muchos creen que el talento es cuestión de suerte, pero pocos saben que la suerte es cuestión de talento, por lo cual es necesario fomentar las habilidades y el talento natural que las personas poseen a través de la capacitación continua.
¡Muchas gracias! Patricia Acosta Vargas
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Referencias: ❖ Aguilera, A (2006). Los Procesos de Gestión Humana y la Estrategia Organizacional. Berlín, Alemania: Editorial Académica Española. ❖ Chien, Ch. y Chen, L. (2008). Data mining to improve personnel selection and enhance human capital: A case study in hightechnology industry. Expert Systems with Applications: An International Journal, n. 34, pp. 280 - 290. ❖ INEC, recuperado el 25 de mayo de 2014, http://www.ecuadorencifras.gob.ec/
