Test - inteligencia emocional

July 27, 2017 | Autor: Lourdes Acajabon | Categoría: Business Administration, Spicologia
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Descripción

Test de Inteligencia Emocional

PRIMERA PARTE

En cada frase, debemos puntuar nuestra capacidad de uso de la capacidad
descrita. Antes de responder, intentemos pensar en situaciones reales en
las que hemos tenido que utilizar dicha capacidad.

Capacidad en grado bajo Capacidad en grado alto

1 2 3 4 5 6 7

1. Identificar los cambios físicos ante los estímulos
_____
2. Relajarnos en situaciones de presión.
_____
3. Actuar de modo productivo cuando estamos enfadados.
_____
4. Actuar de modo productivo en situaciones ansiedad
_____
5. Tranquilizarnos rápido cuando estamos enfadados
_____
6. Asociar diferentes indicios físicos con emociones diversas.
_____
7. Usar el diálogo interior para controlar estados emocionales.
_____
8. Comunicar sentimientos de modo eficaz. _____
9. Pensar en sentimientos negativos sin angustiarnos.
_____
10. Mantener la calma cuando somos el blanco de enfado de otros.
_____
11. Saber cuándo tenemos pensamientos negativos. _____
12. Saber cuándo nuestro "discurso interior" es positivo.
_____
13. Saber cuándo empezamos a enfadarnos. _____
14. Saber cómo interpretamos los acontecimientos.
_____
15. Conocer qué sentimientos utilizamos actualmente.
_____
16. Comunicar con precisión lo que experimentamos.
_____
17. Identificar la información que influye sobre nuestras
interpretaciones. _____
18. Identificar nuestros cambios de humor.
_____
19. Saber cuándo estamos a la defensiva.
_____
20. Calcular el impacto que nuestro comportamiento tiene sobre los demás.
_____
21. Saber cuándo NO tiene sentido lo que comunicamos.
_____
22. Ponernos en acción cuando lo deseemos. _____
23. Recuperarnos rápido después de un contratiempo.
_____
24. Completar tareas a largo plazo dentro del tiempo previsto.
_____
25. Producir energía positiva cuando realizamos un trabajo poco
interesante. _____
26. Abandonar o cambiar hábitos inútiles.
_____
27. Desarrollar pautas de conducta nuevas y más productivas.
_____
28. Cumplir lo que decimos.
_____
29. Resolver conflictos _____
30. Desarrollar el consenso con los demás.
_____
31. Mediar en los conflictos de los demás.
_____
32. Utilizar técnicas de comunicación interpersonal eficaces.
_____
33. Expresar los pensamientos de un grupo. _____
34. Influir sobre los demás en forma directa o indirecta.
_____
35. Fomentar la confianza con los demás.
_____
36. Montar grupos de apoyo. _____
37. Hacer que los demás se sientan bien.
_____
38. Proporcionar apoyo y consejos a los demás cuando sea necesario.
_____
39. Reflejar con precisión los sentimientos de las personas.
_____
40. Reconocer la angustia de los demás.
_____
41. Ayudar a los demás a controlar sus emociones.
_____
42. Mostrar comprensión hacia los demás.
_____
43. Entablar conversaciones íntimas con los demás.
_____
44. Ayudar a un grupo a controlar sus emociones.
_____
45. Detectar incongruencias entre las emociones o sentimientos
de los demás y sus conductas.
_____


SEGUNDA PARTE
Revisemos nuestras respuestas. A continuación se le indican las capacidades
intrapersonales e interpersonales a las que corresponde cada ítem.

A. INTRAPERSONAL

Autoconciencia: 1, 6, 11. 12, 13, 14, 15, 17, 18, 19, 20, 21
Autocontrol: 1, 2, 3, 4, 5, 7, 9, 10, 13, 27
Automotivación: 7, 22, 23, 25, 26, 27, 28

B. INTERPERSONAL

Habilidades Sociales: 8, 10, 16, 19, 20, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36,
37, 38, 39, 42, 43, 44, 45
Empatía : 8, 10, 16, 18, 34, 35, 37, 38, 39, 40, 41, 44, 45


TERCERA PARTE
Organicemos nuestras respuestas de la forma siguiente: para cada aptitud
marque en la columna izquierda aquellos ítems que calificó con 4 puntos o
menos y en la derecha aquellos que calificó con cinco puntos o más.

INTRAPERSONAL

"Aptitud "4 puntos o menos "5 puntos o más "
"Autoconciencia " " "
"Autocontrol " " "
"Automotivación " " "

INTERPERSONAL

"Aptitud "4 puntos o menos "5 puntos o más "
"Habilidades Sociales " " "
"Empatía " " "


AUTOCONCIENCIA
1. Examine sus juicios: cuando somos conscientes de nuestras valoraciones
aprendemos de qué forma nuestros pensamientos influyen sobre nuestros
sentimientos, actos y reacciones y, por tanto, a modificarlos. Para
ello es importante que: utilice afirmaciones de tipo "pienso que",
sostenga un diálogo interior permanente, escuche las opiniones de los
demás, acepte que sus valoraciones no son inamovibles.
2. Sintonice con sus sentidos: A través de los sentidos recogemos
información sobre nosotros mismos, otras personas y diversas
situaciones. Pero a menudo esta información es filtrada por nuestras
valoraciones. Por ello, es importante que aprendamos a distinguir
entre información sensorial y valoración. Cuando más alta sea nuestra
autoconciencia, mayor será nuestra capacidad para tomar en cuenta el
proceso de filtración y realizar una oportuna distinción entre datos
sensoriales y valoraciones.
3. Conéctese con sus sentimientos: Nuestros sentimientos son las
respuestas emocionales espontáneas a las interpretaciones que hacemos
y las expectativas que abrigamos. Nos proporcionan una valiosa
información que nos ayuda a comprender nuestras reacciones y estar
alertas sobre si nos sentimos cómodos o no ante una situación dada.
Trate de identificar las manifestaciones físicas que surgen frente a
determinado sentimiento así como los comportamientos que utiliza.
4. Descubra sus intenciones: tomar conciencia de nuestras intenciones nos
permite utilizar la información a fin de diseñar una estrategia más
adecuada. Sea honesto consigo mismo y confíe en sus sentimientos.
5. Preste atención a sus actos: Las acciones son físicas, pueden ser
observadas por otros y, si optamos por ello, también nosotros las
podemos observar. Por tanto, observe sus acciones y el impacto de las
mismas. Reconozca que la gente puede responder de diferentes formas a
sus acciones.


AUTOCONTROL
Controlar las emociones no es suprimirlas. Las emociones nos brindan
información acerca de nosotros mismos y si las suprimimos nos privamos de
esta información. Controlar las emociones significa comprenderlas y luego
utilizar esta comprensión para transformar las situaciones en nuestro
beneficio. Para mejorar este aspecto es importante que identifique los
pensamientos que surgen automáticamente y que suelen crear razonamientos
distorsionados. Por lo tanto, no generalice, evite calificaciones
negativas, evite leerles el pensamiento a los demás, prescinda de reglas
sobre la manera en que deben actuar los demás, no exagere el significado
de los acontecimientos. Aplique técnicas de relajación para disminuir la
ansiedad. Desactive comportamientos contraproducentes como el sarcasmo,
jactancia y el acobardamiento. Transforme sus sentimientos en situaciones
concretas identificando y definiendo la situación problemática. Replantee
los pensamientos sobre la situación: "el verdadero problema no son mi
jefe y mis compañeros de trabajo sino que nunca les hablo de las
dificultades con que me encuentro", "el verdadero problema no es que mi
jefe me de más trabajo sino que no he encontrado la manera que me ayuden
a hacerlo", "el verdadero problema no es que mi trabajo sea desagradable,
sino que me siento frustrado, cansado, enfadado y deprimido". Adopte una
orientación constructiva a través de afirmaciones positivas. Luego que ha
replanteado la situación, busque alternativas que le permitan encontrar
una solución más eficaz. Evalúe los resultados.


AUTOMOTIVACION
La motivación es el empleo de energía en una dirección específica y para
un fin específico. Significa utilizar nuestro sistema emocional para
canalizar todo el proceso y mantenerlo en marcha. Aprenda pensar en forma
positiva y utilice reafirmaciones motivadoras. Todos hemos experimentado
días en que empezamos sumamente motivados y llenos de energía pero a
media mañana descubrimos que no hemos hecho nada poniendo en marcha un
ciclo negativo de pérdida de confianza, entusiasmo y tenacidad. Por lo
tanto, delimite un período de tiempo para realizar un trabajo intenso,
puede ser de diez minutos, una hora o dos pero no lo prologue más allá
del tiempo que dispone. Divida el trabajo en pequeñas tareas y
distribúyalas dentro de tiempo que dispone. Es importante establecer
metas significativas para usted y cuando sea necesario, replantéese las
metas. Manténgase en movimiento, haga ejercicio. Mantenga el sentido del
humor.


HABILIDADES SOCIALES:
Piense que la base de cualquier relación es la comunicación, sin ella no
hay conexiones y tampoco relaciones. Por eso es importante que transmita
con claridad al otro lo que piensa, siente y quiere. Defienda sus
opiniones, ideas y necesidades al mismo tiempo que respeta que los demás
también tienen las suyas. Escuche activamente lo que lo demás le dicen:
verifique si solamente percibe lo que quiere percibir, si le estamos
prestando demasiada atención a quien lo dice y no lo que dice, si lo
único que oímos son los hechos y no percibimos ningún mensaje emocional,
si nos abordan pensamientos que nos distraen la atención muchas veces es
mejor decir directamente que no es un buen momento para hablar del
asunto. Antes de compartirlos identifique sus sentimientos y expréselos
con precisión utilizando frases como "Me siento….". No confunda los
sentimientos con los pensamientos, si la frase "me siento…" puede ser
substituida por "yo pienso" o "yo creo" es un pensamiento y no un
sentimiento. No cofunda los sentimientos con estados, si introducimos la
frase "como si me hubieran" entre la frase "me siento" y la sensación
p.e.j. "explotado" se refiere a un estado y no una emoción. Muestre
sensibilidad hacia su interlocutor. Revele sus intenciones iniciado con
frases como "quiero", "me gustaría", "desearía". Si va a hacer una
crítica constructiva primero reconozca si su crítica puede ayudar a la
persona, si el lugar y el momento es el propicio, si protegerá su
autoestima (la de la persona). Recuerde que lo que importa es mejorar,
muestre que se preocupa por lo que piensa y siente y maneje sus propias
emociones. Para relacionarnos con otras personas tome en cuenta que debe
cubrir las necesidades de cada parte implicada, mantenga la relación a lo
largo del tiempo e intercambie información acerca de los sentimientos
pensamientos e ideas. Por ello es importante conocer los límites de la
relación, considerar las expectativas que se tienen de ella, examinar su
percepción del otro y averiguar la que los demás tiene de nosotros, y
determinar los resultados esperados.


EMPATÍA:
Una organización depende de la interrelación de los individuos que la
componen. El rendimiento de cada una de las personas afecta a la
totalidad y por eso es importante que rindan el máximo de sus
posibilidades y que ayuden a los demás a hacer lo mismo. Es difícil
ayudar a ora persona a actuar y responder de un modo emocionalmente
inteligente. Significa ayudar a otro a ayudarse a sí mismo. Para ello
mantenga una perspectiva emocional previendo el estado emocional del
otro, sintonizando con el comportamiento del otro, usando afirmaciones
positivas y relajándonos. Cuando una persona esté fuera de control
intente cambiar la dirección del discurso para disminuir el nivel de
ansiedad. Si es necesario, puede interrumpir la conversación y orientarla
hacia otra cosa como ofrecer un vaso de agua y luego ver el problema de
una forma diferente y ofrecer alternativas, no soluciones. Trate de
escuchar y ser comprensivo para ello reconozca si acepta o no lo que le
están diciendo, trate de no hacer juicios de valor, ayude al otro a
aclarar sus pensamientos, sentimientos e ideas, repita lo que dice la
otra persona, parafrasee lo que pensamos que quiere decir la otra
persona, comparta su percepción de los sentimientos del otro, haga
preguntas intencionadas. También es importante que ayude a los demás a
planificar y alcanzar sus objetivos definiendo el objetivo que se desea
alcanzar, haciendo una lista de los pasos necesarios para cumplirlo,
lograr el compromiso de la persona para seguir los pasos y dar apoyo
aliento y ayuda para definir la estrategia a seguir. Simule una
situación real y respalde los pasos acertados.
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