Propuesta de Extensión: Taller de Formación Bibliotecas Populares. Implementación de un Plan de Mejora dentro de una Cultura de Cambio
2015
Lic. Elida Elizondo Cátedra: Administración de Recursos y Servicios de Información II Escuela de Bibliotecología – Facultad de Filosofía y Humanidades Universidad Nacional de Córdoba
PROPUESTA: TALLER DE FORMACIÓN BIBLIOTECAS POPULARES. IMPLEMENTACIÓN DE UN PLAN DE MEJORA DENTRO DE UNA CULTURA DE CAMBIO Responsable: Lic. Elida Elizondo D.N.I.: 16.265.865 Cátedra: Administración de Recursos y Servicios de Información II Escuela de Bibliotecología – Facultad de Filosofía y Humanidades – Universidad Nacional de Córdoba Contacto:
[email protected] 0351 153 465945 Directora de la Escuela de Bibliotecología – Facultad de Filosofía y Humanidades – Universidad Nacional de Córdoba. Prof. Asistente por concurso de la cátedra Administración de Recursos y Servicios de Información II (2º Año). Escuela de Bibliotecología. FFyH. UNC. Prof. Titular interina de la cátedra Introducción al Procesamiento Electrónico de Datos .(1º año). Escuela de Bibliotecología. FFyH. UNC. Docente de la Universidad de La Rioja. (2013). Directora de la Biblioteca de la Comisión Nacional de Energía Atómica – Regional Centro Córdoba. Miembro integrante de la Comisión Directiva de la Biblioteca Popular Atahualpa. Autora del Proyecto de Investigación: “Las bibliotecas escolares de la ciudad de Córdoba y sus acciones en el proceso de integración multicultural e inclusión de niños inmigrantes de los países de Bolivia, Paraguay y Perú”. Subsecretaría de Políticas Universitarias. Ministerio de Educación de la Nación. (2014-2016) Co-Autora del Proyecto de investigación: “La carrera de Bibliotecología y la función social del bibliotecario en las prácticas y representaciones de los jóvenes del nivel medio”. Escuela de Bibliotecología. FFyH. UNC. (2014-2016). Participante en el Proyecto: “Repositorio Digital Institucional de la Producción Intelectual y Patrimonio audiovisual de la CNEA”. (2014). Participante del Proyecto de investigación y Miembro integrante del Grupo Permanente de Trabajo (GPT) del Cambio Plan de Estudios. Escuela de Bibliotecología. FFyH. UNC. (2014). Co Autora del proyecto de investigación: “Los Recursos Humanos en Bibliotecas de la Universidad Nacional de Córdoba: estructura y modelo de gestión. Estudio de casos”. Escuela de Bibliotecología. FFyH. UNC. (2013) Participante del proyecto de investigación: “Nivel de comprensión y utilización de las Tecnologías de la Información y la Comunicación por parte de los estudiantes que ingresan a la Facultad de Ciencias Económicas - Universidad Nacional de Córdoba”. (2012). Participante en el diseño y elaboración del Plan Estratégico de las Unidades de Información de la Comisión Nacional de Energía Atómica 2011-2019.
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Ayudante-Alumno: Simón Varela D.N.I.: 35472120 Cátedra: Administración de Recursos y Servicios de Información II Escuela de Bibliotecología – Facultad de Filosofía y Humanidades – Universidad Nacional de Córdoba Contacto:
[email protected]
Estudiante del 3° año de la carrera de Bibliotecología. Escuela de Bibliotecología. FFyH. UNC. 2° año de la Licenciatura en Administración en la Universidad Nacional de Río Cuarto Colaborador en la Biblioteca del Museo de Antropología. Universidad Nacional de Córdoba Ha participado como Asistente y organizador en diversos eventos académicos de la disciplina. Forma parte del equipo de investigación “Recuperación, puesta en valor y difusión del Patrimonio de Fotografías Astronómicas del Archivo de Placas del Observatorio Astronómico de Córdoba: conservación preventiva, análisis de procesos de digitalización y construcción de metadatos. Primera etapa. A cargo de Prof. Verónica Lencinas.
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1.-Introducción Las diversas instituciones y por ende las bibliotecas populares, en la actualidad presentan algunas dificultades para desarrollar actividades orientadas a alcanzar exitosamente objetivos propuestos y brindar los servicios que demanda la comunidad. En algunos casos suelen sortear obstáculos sin la planificación necesaria, lo que crea un escenario de trabajo provisto de cierta inestabilidad. La formación continua formal y no formal que se requiere en la actualidad resulta ser primordial para que todas las actividades y decisiones que se tomen dentro de estas bibliotecas se aproximen a las acertadas, por lo tanto se considera adecuado brindar conocimientos aprehendidos en la Universidad por medio de Talleres de Formación con la intención de mejorar el aprovechamiento de los recursos con los que cuentan estas instituciones. El avance de las tecnologías y el entorno generado por la Sociedad del Conocimiento requiere que estas bibliotecas estén permanentemente actualizadas en lo que respecta a su gestión y la de sus recursos para poder trabajar de manera eficiente y alcanzar aquellos propósitos para los cuales han sido creadas. El factor humano dentro de estas organizaciones constituye una herramienta indispensable y, teniendo en cuenta que estas bibliotecas son consideradas en el área latinoamericana recursos necesarios para acceder al conocimiento, las mismas deben estar dirigidas para contribuir con la educación y la cultura. En los umbrales de la Sociedad del siglo XXI cobra sentido el proceso de acompañar a las personas en los cambios sucesivos a los que se enfrentan y ofrecer ayuda, desde la Universidad, dando respuestas claras y con calidad académica a todas las problemáticas emergentes. La formación se implementará a través de un Taller de Capacitación basado en competencias, bajo la modalidad a distancia y con la participación de alumnos de la cátedra Administración de Recursos y Servicios de Información II, realizando un seguimiento exhaustivo del proceso de enseñanza-aprendizaje. Se prevé este tipo de acciones desde la indagación sobre el nivel inicial de conocimientos y habilidades, mediante una encuesta que deberán realizar al momento de la inscripción al curso, hasta la finalización de la Capacitación como parte integral del proyecto . Con esta modalidad se pretende lograr la transferencia de saberes y construcción de nuevos conocimientos, donde los trabajadores de bibliotecas populares se apropien apropiándose de nuevas
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herramientas para poder resolver múltiples dimensiones de problemas, además de desarrollar capacidad de acción comunitaria y afrontar diversas intervenciones en la sociedad. Se impulsará el uso de las tecnologías como vía para fortalecer y acrecentar el acceso a estos bienes y servicios educativos y culturales, para que de esta manera se contribuya con la inclusión tecnológica. 2.- Problema a abordar Históricamente las Bibliotecas Populares han desempeñado un rol cultural y social muy importante dentro de la comunidad en lo que respecta a la promoción de la educación, la cultura, la lectura, la recreación, por lo que debería ser política permanente la mejora en cada proceso de su actividad diaria. Es en este sentido que los objetivos de brindar formación resultan sumamente necesarios. Las múltiples dificultades que enfrentan estas bibliotecas, deben abordarse por medio de tareas organizadas y planeadas. En función de ello los temas seleccionados se relacionan con el diseño de actuaciones, toma de decisiones, selección de problemas prioritarios, asignación de responsables, designación de metodología de trabajo, definición de un calendario de actividades, entre otras tareas para llegar a resultados positivos dentro de la institución. En base a estas actividades es que se desarrollará el Taller orientador de mejora de actuación.
3.- Fundamentación del carácter extensionista El Taller propuesto permitirá la utilidad social de los conocimientos vertidos en la Universidad con los cuales se intentará acercar soluciones a los distintos problemas que enfrentan estas instituciones. Se considera que la aprehensión de los conocimientos básicos por parte de los trabajadores de bibliotecas populares debe lograrse a través de un aprendizaje significativo y cooperativo, sumando la apropiación de habilidades enriquecidas con diversos métodos y técnicas que les permitirán actuar en distintos contextos. Esta construcción de conocimientos con un grupo heterogéneo se convierte en ventajosa al ser un espacio de intercambio de saberes y reflexiones, aprovechando el cúmulo de experiencias de cada uno de los participantes.
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Resulta importante el rol de los capacitadores, los cuales se convierten en facilitadores ofreciendo estrategias para que los participantes al Taller asuman una posición frente a su propio aprendizaje. En relación a los vínculos establecidos entre los diversos actores, el mismo se convierte en un camino de ida y vuelta en el aprendizaje produciendo una retroalimentación tanto teórica como práctica. 4.- Destinatarios (trabajadores de Bibliotecas Populares) La población afectada comprende a todas las personas que desempeñan actividades en las Bibliotecas Populares. Siendo la modalidad a distancia el cupo máximo de inscriptos, en la primera etapa, de alrededor de 36 personas.
5.- Objetivo General: Establecer un espacio de formación y capacitación permanente del factor humano existente en bibliotecas populares, tendiente a promover el funcionamiento eficiente del mismo. 6.- Objetivos específicos:
Crear y desarrollar una comunidad virtual integrada por trabajadores de bibliotecas.
Definir y establecer lineamientos de trabajo, así como metodología y estrategias de la implementación de las acciones de formación vinculándola con las problemáticas sociales.
Concientizar a los alumnos de la cátedra y a los participantes del taller, sobre la necesidad de una formación permanente para una adecuada gestión de las bibliotecas.
Capacitar en el área de gestión del campo de la bibliotecología, generando ámbitos de intercambio de conocimientos y experiencias.
Afianzar un espacio pedagógico entre los diversos actores creando puntos de análisis sobre el impacto de las actividades desarrolladas.
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7.- Mecanismo y Factibilidad En relación a los mecanismos a implementar, la articulación prevista se convertirá en un espacio de participación de alumnos de la cátedra “Administración de Recursos y Servicios de Información II”, como orientadores en la aplicación de diversas técnicas utilizadas en el mundo de la toma de decisiones y que son útiles para generar información del estado de situación de las bibliotecas (FODA, LLUVIA DE IDEAS, DIAGRAMA CAUSA-EFECTO, ETC). Se prevé la realización de encuestas al inicio y al finalizar la capacitación para poder conocer su pertinencia y resultado. Se analizará además el nivel de participación de los inscriptos mediante los indicadores correspondiente. La factibilidad entendida como el factor de razonabilidad de ejecución y coherencia de este Taller se fundamenta en el: -
Tiempo: dos meses, con una carga horaria de 48 hs. resulta un tiempo adecuado en relación
a la capacitación prevista y servirá de base para la concreción de otros talleres que respondan a nuevas demandas. -
Infraestructura y equipos: respecto a la viabilidad técnica para el desarrollo del Taller, se
cuenta con la disposición del Aula Virtual de la Facultad de Filosofía y Humanidades y con el equipo técnico responsable de Tecnología Educativa que allí trabaja. La estructura organizativa de la capacitación estará adecuada a las necesidades y cantidad de destinatarios. 8.- Modalidad Educativa A distancia, totalmente mediada por tecnologías a través del Aula Virtual de la Facultad de Filosofía y Humanidades de la Universidad Nacional de Córdoba y acompañados por el personal especializado del Área de Tecnología Educativa de la misma Facultad, para posibilitar que los integrantes de la comunidad virtual puedan compartir contenidos en la misma plataforma.
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9.- Temario
Unidad 1.- Cambios y nuevos contextos para nuevas estrategias. Transformación e innovación. Esencia de su significado. Las organizaciones vivas. El conocimiento en las organizaciones. Las bibliotecas populares y la calidad. El trabajo en las populares. Administración participativa. En team (trabajo en equipo). Pensamiento estratégico. La innovación. El pensamiento emprendedor. Unidad 2.- Procesos de mejora. Etapas: análisis y planificación. Etapa de análisis. Detección y diagnóstico de dificultades. Técnicas. Brainstorming o lluvia de ideas. Modalidades estructuradas, no estructuradas y silenciosas. FODA. Matriz de aplicación. Importancia de un diagnóstico. Priorización de Situaciones Problemáticas. Importante Vs urgente. Técnica de Ishikawa o Diagrama Espina de Pescado. Construcción del diagrama y aplicaciones. Diagrama de Pareto. Resolución Paso a Paso. Unidad 3.- Etapa de Planificación. Proceso de toma de decisiones. Decisiones en grupo y sus ventajas. Plan de mejora, su desarrollo e implementación. Elementos que constituyen un Plan. Los objetivos y sus características. La estrategia. Socialización e implementación del Plan. 10.- Metodología de enseñanza
Lectura crítica de material bibliográfico
Participación en los foros, consultas por medio de correo electrónico coordinados y dirigidos por responsables del taller.
Ejercicios prácticos sobre análisis de situaciones en diversos contextos
Diseño del Plan de Mejora
Las actividades que se desarrollarán serán:
Foros de discusión con temas establecidos por el docente
Consultas semanales por medio del correo electrónico o chat
Material bibliográfico semanal de lectura
Actividad práctica semanal
Evaluaciones semanales
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11.- Evaluación y Acreditación del Taller Para la acreditación y evaluación del presente taller, los participantes deberán presentar los trabajos prácticos semanales y realizar el Plan de Mejora como trabajo integrador del temario desarrollado.
12.- Cronograma
Actividades
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2°
3°
4°
5°
6°
7°
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9°
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Inicial
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13.- Resultados esperados Dentro del marco de esta actividad donde se promueve una apertura a una formación permanente, se intenta generar un espacio de diálogo con todos los actores sociales utilizando elementos teóricos y herramientas técnicas para incidir en sus prácticas laborales de manera sostenible. La interacción que se produzca entre todos los participantes servirá como base para crear puentes para el trabajo colaborativo entre ellos, y aportará sustancialmente en la toma de conciencia de mejorar la calidad de trabajo en estas instituciones.
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Las herramientas suministradas en esta capacitación serán de utilidad para el avance progresivo de estas bibliotecas, para que sus trabajadores tomen una actitud proactiva, y la Universidad desde su rol de acompañante técnico colabore en el reconocimiento de problemas y aciertos en conjunto.
14.- Certificación Todos los participantes que hayan cumplido con lo establecido en la evaluación del Taller, se les otorgará un certificado expedido por la Secretaría de Extensión, Facultad de Filosofía y Humanidades de la Universidad Nacional de Córdoba.
15.- Bibliografía
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