Retórica y valores en el discurso de la RSE en Chile

El presente artículo propone un análisis discursivo de reportes de sostenibilidad basado no en su estructura de contenidos sino en algunos componentes retóricos-argumentativos. Bajo la premisa de que estos informes pueden ser considerados textos representativos de la identidad organizacional, sus estrategias y desempeño, una lectura crítica de aspectos retóricos permitiría valorarlos en otra esfera: la del reporte como producto diseñado para lograr la adhesión de ciertos agentes sociales. Para enfrentar este desafío se han seguido algunos principios y temas expuestos en el trabajo de Perelman & Olbrechts-Tyteca, dada su vigencia en el campo de los estudios de la Argumentación y su defensa de la Retórica no como mero adorno textual sino como práctica de la comunicación. Para ensayar este método de análisis retórico y aplicación al género de los reportes de sostenibilidad se haelegido una muestra inicial de tres casos: los ganadores del “Premio al Mejor Reporte de Sustentabilidad” de Acción RSE en 2011 (Chilectra, Minera El Tesoro y Sodimac).