PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA FACULTAD DE EDUCACIÓN, CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN Y HUMANIDADES ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA EVOLUCIÓN DEL MUNDO DEL TRABAJO: LAS OLAS Y LAS CRISIS

UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA FACULTAD DE EDUCACIÓN, CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN Y HUMANIDADES ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA

PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL EVOLUCIÓN DEL MUNDO DEL TRABAJO: LAS OLAS Y LAS CRISIS

TRES OLAS O ERAS DIFERENTES

La ola de la informatización La revolución industrial y el urbanismo La ola agrícola

LA PSICOLOGÍA EN EL ESCENARIO DEL TRABAJO Psicología Organizacional

ANTECEDENTES DE LA PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL Desde los inicios de la historia, el hombre vio la necesidad de trabajar en grupo para alcanzar sus metas.
La Revolución Industrial (1750 – 1860) la industria del trabajo artesanal fue sustituido por la invención de las máquinas.


Interés de producir más y mejor.
Aparición de los hombres de ciencia.
Reducir la inversión y aumentar la producción.


CLASIFICACIÓN DE LAS TEORÍAS ORGANIZACIONALES Sistema racional natural cerrado

• Modelo racional cerrado (1900 y 1930) • Modelo Natural cerrado (1930 y 1960)

Sistema racional natural abierto

• Modelo racional abierto (1960 y 1970) • Modelo natural abierto (1970 y 1990)

SISTEMA RACIONAL CERRADO Dirección científica del trabajo (DCT). Taylor (1919-1947)

Capacidad
Velocidad
Resistencia


Modelo Burocrático (tres principios)

Estructura de la Organización.
Estructura de mando.
Relaciones interpersonales.


SISTEMA NATURAL CERRADO Escuela de relaciones humanas







Interés centrado en el estudio de la moral, el liderazgo y la productividad. Orientación hacia la estructura de los grupos.

• Efecto: Redescubrimiento de la dimensión social y humana.

Modelo cooperativo de Chester Barnard.


Puso de relieve la importancia del ajuste entre la consecución de los objetivos de la empresa y la satisfacción de necesidades y aspiraciones de los individuos para la supervivencia de la organización.

Influencia de las aplicaciones ergonómicas

Sistema racional abierto Teoría de la información

SISTEMA NATURAL ABIERTO Modelo ecológico de la población.


Explica la selección del entorno, la misma que determina las pautas del desarrollo de la organización

Modelo de la contingencia estratégica.


La estructura de las organizaciones es el resultado del contexto político en la organización.

Colocó el énfasis en el entorno como determinante de la estructura, conducta y dinámica de la organización.

DESARROLLO DE LA PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL.

Moore (1980, en Rodríguez 1999) menciona tres grandes periodos: El primero va de 1910 a 1940, denominado como teorías con pretensiones universalistas.

El segundo que abarca de 1940 a 1960, denominado periodo de generalizaciones empíricas.

El tercero, que va de 1960 a la fecha, en el que las teorías se generan a partir de fenómenos concretos.

EL PRIMER PERIODO Gilmer y Haller (1976) mencionan que la psicología industrial empezó en América en 1901 y Blum (1985) agrega que se origina a partir del campo de la publicidad con Walter Dill Scott.
Hugo Münsterberg propuso el modelo para el desarrollo de la psicología industrial.










Aprendizaje Ajuste de las condiciones físicas La economía de movimientos La monotonía La fatiga La compra y la venta.

EL PRIMER PERIODO


American Psychological Asociation (APA): Investigaciones relacionadas a resolver problemas de eficiencia.
Rediseño de puestos de trabajo.
Herramientas de estrategia en la dirección.





Desde 1910 la psicología del trabajo y de las organizaciones se considera un área específica de la psicología.

EL PRIMER PERIODO Durante la Primera Guerra Mundial los psicólogos participaron administrando pruebas o desarrollando procedimientos para la selección de oficiales.
Posteriormente se realizaron estudios de psicología industrial:


Western Electric = Estudios “Hawthorne en 1927, estudios de factores del ambiente en la productividad
Estudio de las motivaciones, la moral y las relaciones humanas.
La comunicación y las organizaciones sociales y su incidencia sobre la produccción.


RESPONDE LAS SIGUIENTES PREGUNTAS:

Entonces: ¿POR QUÉ FUE LA INCURSIÓN DE LA PSICOLOGÍA EN EL TRABAJO? • Por la emergencia del contexto.

Y ¿POR QUÉ SE CARACTERIZÓ?




Por un enfoque técnico – económico-administrativo.

SEGUNDO PERIODO El empresario puso énfasis no solo en la productividad y en el rendimiento, sino en la permanencia y estabilización de la fuerza del trabajo.
Se asume la negociación como la estrategia más adecuada para resolver los conflictos con los sindicatos.
Se refinó la metodología para abordar los problemas suscitados en la industria.
Se desarrolló el estudios de las organizaciones:





Evaluaciones del trabajo, Fatiga, eficiencia en el trabajo, moral, satisfacción y accidentabilidad laboral.

TERCER PERIODO Caracterizada por la influencia de las teorías psicosociológicas.
Dunnett (1986) El principal aporte de la psicología a la industria es la introducción del método científico como base para tomar decisiones que impliquen y se apoyen en la conducta humana.
Rodriguez (1999) La psicología del trabajo y de las organizaciones está constituida por diversas subespecialidades:





Psicología del personal, conducta organizacional, psicología de la ingeniería, asesoramiento vocacional, desarrollo organizacional y relaciones laborales.