NT y Usuarios Cuando la comunicación no termina en lo comunicado. Lic./Prof. Christian Fernando Gauna Investigador UNLaM Docente de grado y posgradoUNLZ Docente de grado UCINE-UNLaM Coordinador Proyecto CINEzap MEGCBA
Las comunicaciones sociales son procesos que ocurren en directa relación con los ecosistemas de medios (Islas), en una sociedad mediática (Lash) que está en constante evolución, en tanto conforman sistemas que recursivamente se autorregulan (Luhmann) y acoplan con otros sistemas, diferenciándose, organizándose, de modo de asegurarse la supervivencia. Los medios de comunicación tradicionales, mass media, resultan sistemas que ya no pueden ser pensados fuera de esta realidad antes descripta, dado que conforman ecosistemas donde todos los actores integrantes son, en diferentes niveles, partícipes necesarios para que el ecosistema sea como es y no de otro modo. El mundo académico ha reflexionado mucho sobre los mass media, pero hoy se enfrenta a la necesidad de incorporar a dicha reflexión y conocimiento, una mirada más que descriptiva que permita ver, comprender y operar estratégicamente, dentro de estos ecosistemas que se acoplan al sistema de redes y/o medios no tradicionales, medios de auto-comunicación de masas (Castells), y las características de sus destinatarios y/o usuarios. Ya no resulta suficiente ni adecuada la categoría de audiencia, y mucho menos la de espectador, para explicar los actos que los destinatarios realizan con la intención de expresarse y que terminan por crear una nueva realidad no tan previsible ni controlable (actos performativos), como antes del florecimiento de la web, las tecnologías asociadas al desarrollo de redes info-comunicacionales, y la convergencia cultural resultante. Las NT, Narrativas Transmedias, son ese universo en el que cada sujeto “integra la información de varios medios, lo que lleva a que cada uno conozca algo que sus amigos o amigas no saben. Entre todos comparten la información y van reconstruyendo de forma colaborativa el universo narrativo”i y son la causa por la que para entender y operar en ese ecosistema de medios- resulta necesario desarrollar una mirada ecológica, sistémica y dinámica. En esta ponencia se intentará ver qué relación guardan las NT con los mass media. Y cómo es que la mirada del mundo académico debe ir de un conjunto de estudios abocados al abordaje de una comunicación centrada en el emisor a otro enfoque que comprenda a estos emisores y sus medios integrados en un proceso info-comunicacional activo, complejo, más atento a los usuarios, a sus características y acciones. Navegantes, destinatarios, potenciales interactores, que muchas veces aún solo se constituyen en lectores o espectadores. Este abordaje también exige dejar de ver a los medios tradicionales como espacios de conocimiento, para comprenderlos como sistemas de medios, la mayoría de las veces utilizados por los usuarios como espacios de reconocimiento (Rincón O.). Es por ello que proponemos poner en el centro de la mirada a los destinatarios, esos sujetos sociales, potenciales interactores y/o usuarios que se constituyen como tales en sistemas conversacionales y en relación directa con ese ecosistema de medios. Una pregunta está de fondo de este planteo: ¿dónde está el poder? Y responderemos, El poder no está tanto en el contenido comunicado sino en los protocolos que permiten el acceso a los diferentes sistemas y la participación. Entonces sí, ya podremos abordar la problemática que encierran las NT, los procesos de comunicación, su acople y coexistencia con los procesos de autocomunicación, el desarrollo de estos juegos del lenguaje, la necesidad de pertenencia comunitaria y la asociación por interés constatable en estos ecosistemas. Es decir el conjunto complejo de procesos info-comunicacionales en los que la comunicación no termina en lo comunicado. 09-11-2013 Christian F Gauna
[email protected] 15 54082121 Bibliografía: Amado Adriana (ed.) (2010). La palabra empeñada. Buenos Aires, C3/Friedrich Ebert Stiftung. Amado Adriana y Nicolás Rotelli (2011) “La investigación de medios en situaciones de conflicto: supuestos y aportes” Ponencia presentada en el X Congreso Nacional de Ciencia Política, Sociedad Argentina de Análisis Político, Universidad Católica de Córdoba, Córdoba. Castells Manuel (2009) “Creatividad, innovación y cultura digital. Un mapa de sus interacciones”. Telos, Nº 77, marzo 2009. Castells, Manuel (2012) Redes de indignación y esperanza (1° ed., p. 295). Madrid: Alianza Editorial. Obertura y Preludio. Islas, O. (2009). La convergencia cultural a través de la ecología de medios. Comunicar, 16 (33), 25– 33. doi:10.3916/c33-2009-02-002. Lash Scott (2002). Crítica de la información. Buenos Aires, Amorrortu, Cap. 4 y 6. Luhmann Niklas (2012). el amor. Buenos Aires, Editorial Prometeo. Martin Barbero J. “Yo no fui a buscar los efectos, sino los reconocimientos.” En: Rincón O, Bonilla J, eds. De las audiencias contemplativas a los productores conectados. Bogotá: Sello Editorial Javeriano; 2012:21-38. Miège, Bernard (2007). “Hacia nuevos planteamientos. La cuestión de las TIC”. Revista Telos, Octubre-Diciembre, Nº 73. Rincón Omar.. Rospir Juan Ignacio (2004). “Lazarsfeld in memoriam. The people´s choice y Voting cumplen sesenta y cincuenta años”, Doxa Comunicación, núm 2, pp. 27-39. http://www.infoamerica.org/documentos_pdf/lazarsfeld02.pdf Scolari, C. (2013). Narrativas transmedia, Cap. 1. Deusto. En: http://hipermediaciones.com/2013/01/11/narrativas-transmedia-el-libro/ Wolton, Dominique (2000), Internet, ¿y después? Barcelona, Gedisa. Caps. 1, 2, 3 y Glosario.
Palabras claves Narrativas transmedias – sistemas – comunicación – medios de autocomunicación - usuario
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Scolari, Carlos (2013) Narrativa Transmedia, Capítulo 1 Deusto
