Manejo de herramientas de cómputo de profesores de educación básica en Veracruz

Manejo de herramientas de cómputo de profesores de educación básica en Veracruz Área Temática Entornos virtuales de aprendizaje. Resumen El presente documento muestra los resultados preliminares de un estudio realizado a la comunidad académica en escuelas primarias de tres municipios del estado de Veracruz (Veracruz, Boca del Río y Medellín). El propósito que se desarrolla tiene que ver con identificar las necesidades de capacitación en Tecnologías de Información y Comunicación de los maestros, así como valorar las diferencias entre las zonas geográficas. Para ello se replicó la metodología propuesta por un estudio publicado por el Instituto Tecnológico de Sonora (ITSON) en el año 2011. Los resultados preliminares de este estudio muestran que existen altas necesidades de capacitación de manera global de las TIC, así como similitudes entre Veracruz y Medellín exceptuando Boca del Rio en algunas categorías. Palabras clave: TIC, Capacitación docente, Educación primaria.

Antecedentes Un punto central en la incorporación de las TIC en las escuelas lo constituye la formación de maestros, de cuyas experiencias en México se puede afirmar se basan en cursos aislados y en el uso de videos y de la red EDUSAT. Desgraciadamente, esta cobertura en términos de los registros, no se ha traducido en un uso regular, y en muchos casos, ni siquiera en un uso esporádico de estos recursos (Gómez, 2003). El factor formación y capacitación de maestros y directivos es determinante en la efectividad del proceso de enseñanza-aprendizaje, también lo es en el proceso de incorporación de TIC (UNESCO, 2011).

Los docentes deben poseer competencias relacionadas con el uso efectivo dentro del contexto educativo de las TIC especialmente importante es que docente esté capacitado en su uso como medio para favorecer el aprendizaje de sus alumnos. Según Área (2002), se ha descubierto que las nuevas tecnologías de la información facilitan y potencian de forma espectacular el aprendizaje humano e incrementan la eficacia de los procesos de enseñanza. Uno de los factores por los cuales el docente no adopta las TIC en el proceso enseñanza-aprendizaje es porque no tienen la formación necesaria para realizar esta actividad; es decir, no cuentan con los conocimientos y/o los recursos tecnológicos para hacerlo. La utilización de cualquier medio aplicado a la enseñanza requiere que el profesor tenga una formación adecuada para su incorporación en la práctica educativa (Ortega, 2007). Este documento contiene los primeros resultados de un proyecto de investigación denominado “Incorporación de las TIC en las escuelas primarias públicas de los municipios de Veracruz- Boca del Río-Medellín”. Los antecedentes de este proyecto se sustentan en los lazos de colaboración en la investigación en un convenio firmado en Diciembre de 2011 entre un cuerpo académico del Instituto Tecnológico de Sonora (ITSON) y uno de la Facultad de Administración de la Universidad Veracruzana (UV). A raíz de ello, se consideró realizar un análisis comparativo entre los resultados obtenidos en el estado de Sonora en un estudio cuantitativo publicado en el año 2011 denominado “Adopción de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) por los docentes de Educación Primaria” con financiamiento interno del Instituto Tecnológico de Sonora y los generados por el proyecto equivalente en el estado de Veracruz. Cabe señalar que el alcance del presente documento se limita a presentar resultados preliminares correspondientes a los tres municipios veracruzanos seleccionados para la replicación metodológica propuesta por el ITSON.

Objetivos Determinar las necesidades de capacitación que perciben los docentes en las competencias en el uso de las TIC referidas a los aspectos técnicos. Establecer si existe relación estadísticamente significativa entre el nivel de necesidad de capacitación de los docentes con respecto al uso de las TIC para la variable socio-demográfica.

Justificación Actualmente nos encontramos en una era digital donde los cambios están siempre constantes dejando a ciertos sectores de la sociedad en desactualización. En las instituciones educativas se reflejan estas desactualizaciones en la formación de sus docentes, el cual juega el papel principal en la enseñanza aprendizaje. Las tecnologías de la información y comunicación (TIC) cada vez se vuelven más importantes en la formación de los nuevos docentes los cuales deben implementarlas en sus clases cotidianamente. El problema principal para que los docentes no utilicen las tecnologías de la información y comunicación en su día a día se debe a diferentes factores infraestructura, necesidades de capacitación. Se pretende recabar información acerca de las necesidades de capacitación docentes de escuelas primarias para encontrar en qué áreas necesitan desarrollarse profesionalmente con respecto al anejo de las herramientas de cómputo e Internet, Hardware y Software educativos.

Metodología Se realizó un estudio descriptivo con una metodología cuantitativa. La población estuvo constituida por los docentes del sexto grado de las escuelas primarias públicas participantes de

los tres municipios en estudio. En total fueron 266 docentes ubicados en 3 municipios del estado de Veracruz. Se utilizó un muestreo por cuota dado el extenso número de escuelas públicas que existen en estas localidades. Sin embargo, se aplicó el instrumento a la totalidad de los maestros de primaria, de los cuales 209 son del sexo femenino y 57 del sexo masculino. La edad promedio de los mismos fue de 47 años, con un mínimo de 22 años y máximo de 68 años. Se replicó el instrumento diseñado por el Instituto Tecnológico de Sonora (Angulo et.al., 2011) con el propósito de medir las actitudes de los docentes ante el uso de las TIC. Esta dimensión comprende a 31 ìtems en una escala de tipo Likert con 5 opciones que van desde “Muy necesario” hasta “Innecesario”. Las dimensiones de estudio (Tabla 1) que comprende dicho instrumento son: Manejo de las herramientas de computo e Internet, Hardware y Software Educativos, y Recursos que apoyan la enseñanza y comunicación del docente con vista a facilitar el aprendizaje, Demandas con respecto a los conocimientos relacionados con el uso adecuado de las TIC en Contextos educativos. Sin embargo, en este documento solo se aborda los resultados de la primera dimensión.

Tabla 1. Dimensiones e indicadores del cuestionario “Necesidades de capacitación docente en el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC)” Factor Aspectos Técnicos

Definición Manejo de las herramientas de computo e Internet, Hardware y Software Educativos.

Indicadores  La computadora  Procesador de textos (Word)  Hoja de Cálculo (Excel)  Power Point  Enciclomedia  Navegación en la Web  Proyector multimedia (cañón)  Pizarrón electrónico  Impresora  Correo electrónico

Competencias Docentes en TIC. La UNESCO (2004) establece que las instituciones de formación docente se enfrentan al desafío de capacitar a la nueva generación de docentes para incorporar en sus clases las nuevas herramientas del aprendizaje. Sin embargo, ante tanta demanda de formación en TIC, no existen estándares que sirvan como guía para la implementación de las mismas. La sociedad para la tecnología de la información y la formación docente ha identificado ciertos principios básicos para que el desarrollo tecnológico de los docentes resulte efectivo, éstos son: a) integrarse la tecnología a todo programa de formación docente; es decir, los futuros docentes deben aprender de forma práctica la forma en que la tecnología se incorpora a sus clases; b) utilizar la tecnología para motivar el crecimiento educativo de los estudiantes; y c) los futuros docentes deben utilizar la tecnología para apoyar formas tradicionales de educación, así como para transformar el aprendizaje (UNESCO, 2004). Según la UNESCO (2011), los docentes tienen que poseer las competencias y conocimientos tecnológicos de los recursos web que son necesarios para utilizar la tecnología, a fin de adquirir conocimientos complementarios sobre las disciplinas y la pedagogía que contribuyan a su propio perfeccionamiento profesional. Por otra parte, Inciarte (2008) sostiene que el docente debe estar capacitado en el conocimiento de las características de los entornos tecnológicos de otra manera no se puede analizar las potencialidades de ayuda o andamiaje didáctico que ofrecen las TIC. Este conocimiento permite al docente poder evaluar y utilizar la tecnología en los entornos virtuales o como una herramienta efectiva y eficazmente para hacer más interactivos sus cursos y el desarrollo de las competencias de los estudiantes. Las competencias en el uso de las TIC forman parte integral del catálogo de competencias profesionales básicas de un docente (UNESCO, 2011). Las simulaciones interactivas, los

recursos educativos digitales y abiertos (REA), los instrumentos sofisticados de recolección y análisis de datos son algunos de los muchos recursos que permiten a los docentes ofrecer a sus estudiantes posibilidades, antes inimaginables, para asimilar conceptos. La UNESCO (2004) señala las siguientes competencias docentes en el uso de las TIC en el nivel de primaria: (1) Pedagógicas; (2) De colaboración y trabajo en red; (3) Sociales y (4) Aspectos técnicos. Las competencias docentes pedagógicas se centran en la práctica instruccional de los docentes y en su conocimiento del plan de estudios, y requiere que éstos desarrollen formas de aplicar las TIC en sus materias para hacer un uso efectivo de ellas como forma de apoyar y expandir el aprendizaje y la enseñanza. Por su parte, las competencias docentes de colaboración y trabajo en red, hacen hincapié en el potencial comunicativo de las TIC para extender el aprendizaje más allá de los límites del salón de clase, y en sus efectos sobre el desarrollo de nuevos conocimientos y habilidades en los docentes. En tanto, las competencias docentes sociales se relacionan con los nuevos derechos y responsabilidades que trae esta tecnología, como el acceso igualitario a recursos tecnológicos, el cuidado de la salud de los individuos y el respeto de la propiedad intelectual. Por último, la competencia docente en aspectos técnicos, está vinculada al área temática del aprendizaje permanente, en cuyo contexto los docentes deben actualizar sus conocimientos de hardware y software a medida que emergen nuevos desarrollos tecnológicos. Por su parte, López y Flores (2006) refieren algunas de las competencias que debe tener el docente en el uso de las TIC las cuales dividen en básicas que comprenden: a) uso eficaz y eficiente del software para la manipulación y presentación de información; b) para la navegación, lo cual comprende el uso eficaz y eficiente del navegador de Internet para la búsqueda de información confiable de diversos tipos; c) como medio de comunicación, uso de correo electrónico, foros, grupos de discusión para la comunicación con alumnos o docentes. Las

competencias avanzadas implican su uso como medios para el aprendizaje, especialmente al uso de herramientas para acercarse a la educación y formación continua a través de escuelas en línea o para el aprendizaje independiente a través de material multimedia. Por ello, la función docente se ve desde la perspectiva de una formación integral que le permita a los mismos la comprensión y la apropiación de la virtualidad en su quehacer docente sabiendo que en gran medida depende de ellos el éxito o fracaso de la administración de cursos. De ahí la gran importancia de poseer las competencias que respondan a las exigencias de las necesidades que actualmente existe; donde se pretende dar solución a los requerimiento futuros de la educación continua (Inciarte, 2008).

Resultados En primer término se describen los resultados obtenidos a nivel global (Tabla 2). En la dimensión de Manejo de las herramientas de cómputo e Internet, Hardware y Software educativos, en la categoría de Necesidad de capacitación en el uso de la computadora se observa que 39.5% de los docentes consideran “Muy necesario” el uso de la computadora, seguido por la opción “Necesario” (25.9%). Estos resultados contrastan con 12.4% que optaron por la opción “Regularmente necesario”, y 22.2% que consideran “Poco necesario” e “Innecesario” la capacitación en el uso de la computadora. Tabla 2. Frecuencias y porcentajes globales. Capacitación en el uso de:

Frecuencia

Aceptan necesitarlo

Indecisos

Rechazan necesitarlo

Computadora

(f) (%)

174 65.4

33 12.4

59 22.2

Procesador de texto (Word)

(f) (%)

155 58.3

32 12

79 29.7

Hoja de cálculo

(f)

189

35

42

Porcentaje

(Excel) PowerPoint Enciclomedia Navegación en la web Proyector multimedia Pizarrón electrónico Impresora Correo electrónico

(%) (f) (%) (f) (%) (f) (%) (f) (%) (f) (%) (f) (%) (f) (%)

71 154 57.9 157 59.1 138 51.8 160 60.2 167 62.8 138 51.9 119 44.8

13.2 37 13.9 39 14.7 39 14.7 35 13.2 31 11.7 22 8.3 26 9.8

15.8 75 28.2 70 26.3 89 33.4 71 26.7 68 25.6 106 39.8 121 45.5

Respecto al Manejo de las herramientas de cómputo e Internet, Hardware y Software educativos, en la categoría Necesidad de Uso de procesadores de texto arroja que la mayoría de los docentes consideran esta capacitación relevante (“Muy necesario”: 34.2% y “Necesario”: 24.1%). Contrastando con las respuestas “Regularmente necesario” (12%), “Poco necesario” e “Innecesario” (17.7%) de los docentes encuestados. Atendiendo al Manejo de las herramientas de cómputo e Internet, Hardware y Software educativos, en la categoría Necesidad de capacitación para uso de hoja de cálculo encontramos nuevamente que la mayoría de los docentes se decantaron positivamente (“Muy necesario”: 38.3% y “Necesario”: 32.7%). Por otro lado, 13.2% de los docentes decidieron que es “Regularmente necesario”, seguido por 6.4% en la encuesta que marca como “Poco necesario” la capacitación para el uso de la hoja de cálculo. Finalmente, para 9.4% de los docentes fue “Innecesario”. Para el Manejo de las herramientas de cómputo e Internet, Hardware y Software educativos, en la categoría Necesidad de capacitación para uso del PowerPoint, 33.5% de los docentes consideran “Muy necesario” la capacitación. En el mismo sentido, 24.4% acordó que es

“Necesario”. Por otra parte, la opción “Regularmente necesario” alcanzó 13.9%, en tanto 13.2% de los docentes optaron por “Poco necesario”. Cabe señalar que sólo 15% consideró “Innecesario” este tipo de capacitación. En cuanto al Manejo de las herramientas de cómputo e Internet, Hardware y Software educativos, en la categoría Necesidad de capacitación para el uso de Enciclomedia 33.5% de los maestros indicaron que es “Muy necesario”, así como 25.6% decantaron por la opción de “Necesario”. Por otra parte, 14.7% de los participantes seleccionaron que era “Regularmente necesario”. Mientras que 12% de los docentes optaron por considerar “Poco necesario” y para finalizar 14.3% del personal académico acordó como “Innecesario” la capacitación para el uso de Enciclomedia. En el tipo de Manejo de las herramientas de cómputo e Internet, Hardware y Software educativos, en la categoría Necesidad de capacitación para el uso de la navegación web 24.4% de los maestros encuestados decidieron que era “Muy necesario”, coincidiendo con 27.4% que lo manifestaron como “Necesario”. Por su parte, 14.7% de los docentes se decantaron por “Regularmente necesario”. En tanto, 13.9% seleccionaron “Poco necesario”. Tan sólo 13.2% aseveró que era “Innecesario” recibir esta capacitación. Referente al Manejo de las herramientas de cómputo e Internet, Hardware y Software educativos, en la categoría Necesidad en el uso de proyector multimedia, 33.5% de los docentes coinciden en que es “Muy necesario” capacitarse en esta categoría, seguido con el 26.7% que lo considera “Necesario”. Por otro lado, se observa una similitud en las opciones “Regularmente necesario”, “Poco necesario” y “Innecesario” con un porcentaje de 13.2%, 13.5%, y 13.2% respectivamente. En cuanto al Manejo de las herramientas de cómputo e Internet, Hardware y Software educativos, en la categoría Necesidad de capacitación en el uso de pizarrón electrónico, 62.8%

de los docentes consideran alta la necesidad de formación en este aspecto. Mientras que 11.7% lo considera “Regularmente necesario”. En tanto, 13.2% y 12.4% de los docentes que optaron por las opciones “Poco necesario” e “Innecesario” respectivamente. Continuando con el Manejo de las herramientas de cómputo e Internet, Hardware y Software educativos, en la categoría de Necesidad de capacitación para el uso de la impresora observamos que casi una tercera parte de los docentes optó por “Muy necesario” (28.2%). En el mismo sentido, 23.7% lo consideraron “Necesario”. Mientras que 8.3% de los docentes acordaron “Regularmente necesario”. Por otro lado, 21.8% del personal académico coincidió como “Poco necesario”. Finalmente, sólo 18% consideraron “Innecesario” capacitarse. Por otra parte, en la dimensión de Manejo de las herramientas de cómputo e Internet, Hardware y Software educativos, en la categoría Necesidad de capacitación para el uso de correo electrónico, 27.8% de los docentes la aseguran “Innecesaria”, este representa el mayor valor obtenido en todas las categorías analizadas. Por otro lado, se observa una similitud en las opciones de “Muy necesario” y “Necesario” con porcentajes de 22.2% y 22.6% respectivamente. Mientras que la opción “Poco necesario” quedó representada con 17.7%. Tan sólo, 9.8% de los docentes parecen indecisos en tomar esta capacitación cuando optaron por “Regularmente necesario”.

Tabla 3. Prueba de Chi cuadrado y porcentajes por municipio. Dimensión: Manejo de las herramientas de computo e Internet, Hardware y Software Educativos. Aceptan necesitarlo Regularmente necesario Rechazan necesitarlo Necesidad de capacitación Veracruz Boca Medellín Veracruz Boca Medellín Veracruz Boca Medellín en el uso de: del Rio del del Rio Rio 66.4 66.0 62.0 8.4 17.5 12.0 25.2 16.4 26.0 Computadora 56.3 62.9 54.0 10.1 13.4 14.0 33.6 23.7 32.0 Procesador textos Hoja calculo PowerPoint

72.2 52.1

75.2 67.1

60.0 54.0

11.8 18.5

13.4 10.3

16.0 10.0

15.9 29.4

11.3 22.7

24.0 36.0

Chi cuadrado

8,041* 9,807* 14,529*** 19,091*

15,739*

Enciclomedia

53.8

68.0

54.0

13.4

15.5

16.0

32.7

16.5

30.0

Navegación Web

50.4

55.6

48.0

13.4

15.5

16.0

36.1

28.9

36.0

Proyector multimedia

58.8

66.0

52.0

12.6

13.4

14.0

28.6

20.6

34.0

Pizarrón electrónico

63.9

Impresora

49.5

56.7

48.0

8.4

10.3

4.0

42.0

33.0

48.0

11,855**

Correo electrónico

42.8

50.5

38.0

8.4

11.3

10.0

48.8

38.2

52.0

13,301**

19,774*

4,841* 62.9

60.0

8.4

16.5

10.0

27.7

20.6

30.0 12,524*

* 0 casillas (,0%) tienen una frecuencia esperada inferior a 5. ** 1 casillas (6,7%) tienen una frecuencia esperada inferior a 5. *** 2 casillas (13,3%) tienen una frecuencia esperada inferior a 5.

En la tabla 3 se presentan los resultados obtenidos considerando a la variable Municipio. Con objeto de comprobar las categorías de la dimensión Manejo de las herramientas de cómputo e Internet, Hardware y Software Educativos, se elaboró la correspondiente hipótesis nula e hipótesis de investigación en cuanto a la similitud en las frecuencias relativas de estas, quedando de la siguiente manera: H0: La frecuencia relativa entre las categorías de los municipios de Veracruz, Boca del Rio y Medellín es la misma. Por consiguiente, H1: La frecuencia relativa entre las categorías de los municipios de Veracruz, Boca del Rio y Medellín no es la misma. Para saber si existe o no una relación significativa entre las categorías se llevó a cabo la prueba de chi cuadrado considerando a los tres municipios participantes (Tabla 3). Por tanto, se concluye que para las categorías Computadora, Procesador de textos, PowerPoint, Enciclomedia, Navegación web, Proyector multimedia y Pizarrón electrónico, se acepta la hipótesis nula, es decir existe una correlación positiva entre ellas. En tanto, las categorías Impresora, Correo electrónico y Hojas de cálculo de la dimensión Manejo de las herramientas de cómputo e Internet, Hardware y Software Educativos, si se encontraron diferencias significativas. Ahora bien, las diferencias en los factores técnicos entre los tres municipios se determino con el método de ANOVA de una vía (Tabla 4). Para establecer el sentido de las diferencias se utilizó la prueba Post Hoc específicamente el método Bonferroni: con ello se analizaron los

indicadores de los aspectos técnicos para encontrar si existían similitudes entre los municipios. Los resultados indican que entre los 3 factores estudiados, es persistente una diferencia significativa en el municipio de Boca del Rio en todos los indicadores. Utilizando el método Post Hoc sabemos que la diferencia en Max permitida es de 0.5 si lo supera se descarta la hipótesis de que los factores son similares, mientras más cercano es el valor a 0.5 más similitud hay entre los factores. Por lo tanto se encontraron similitudes entre los municipios de Veracruz y Medellín excepto en la categoría de capacitación para “Hojas de cálculo” donde Medellín se disparó dejando a Veracruz en segundo lugar y al final a Boca del Río. Tabla 4. Resultados prueba Anova por municipios.

Necesidad de capacitación en el uso de: Computadora

Procesador textos

hoja calculo

PowerPoint

(I) Municipio

(J) Municipio

Veracruz

Boca

Diferencia media (I-J)

Desvi estándar

Sig.

50% intervalo de confianza Limite Limite inferior superior -0.06 0.47

0.207

0.192

0.846

Medellín

-0.079

0.236

1

-0.41

0.25

Boca del Rio

Veracruz

-0.207

0.192

0.846

-0.47

0.06

Medellín

Medellín Veracruz

-0.285 0.079

0.244 0.236

0.73 1

-0.62 -0.25

0.05 0.41

Boca

0.285

0.244

0.73

-0.05

0.62

Veracruz

Boca

.349*

0.204

0.267

0.07

0.63

Boca del Rio

Medellín Veracruz

0.069 -.349*

0.252 0.204

1 0.267

-0.28 -0.63

0.42 -0.07

Medellín

Medellín Veracruz

-0.28 -0.069

0.26 0.252

0.849 1

-0.64 -0.42

0.08 0.28

Boca

0.28

0.26

0.849

-0.08

0.64

Veracruz

Boca

0.147

0.173

1

-0.09

0.39

Boca del Rio

Medellín Veracruz

-0.232 -0.147

0.213 0.173

0.829 1

-0.53 -0.39

0.06 0.09

Medellín

Medellín Veracruz

-.379* 0.232

0.22 0.213

0.256 0.829

-0.68 -0.06

-0.07 0.53

Boca

.379*

0.22

0.256

0.07

0.68

Boca

*

0.198

0.389

0.03

0.57

0.01

0.243

1

-0.33

0.35

Veracruz

Medellín

.300

Enciclomedia

Navegación Web

Proyector multimedia

Pizarrón electrónico

Impresora

Correo electrónico

Boca del Rio

Veracruz

-.300*

0.198

0.389

-0.57

-0.03

Medellín

Medellín Veracruz

-0.29 -0.01

0.252 0.243

0.749 1

-0.64 -0.35

0.06 0.33

Boca

0.29

0.252

0.749

-0.06

0.64

Veracruz

Boca

*

0.194

0.163

0.11

0.64

Boca del Rio

Medellín Veracruz

0.022 -.374*

0.239 0.194

1 0.163

-0.31 -0.64

0.35 -0.11

Medellín

Medellín Veracruz

-.353* -0.022

0.247 0.239

0.462 1

-0.69 -0.35

-0.01 0.31

Boca

.353*

0.247

0.462

0.01

0.69

Veracruz

Boca

0.181

0.2

1

-0.1

0.46

Boca del Rio

Medellín Veracruz

0.04 -0.181

0.246 0.2

1 1

-0.3 -0.46

0.38 0.1

Medellín

Medellín Veracruz

-0.14 -0.04

0.254 0.246

1 1

-0.49 -0.38

0.21 0.3

Boca

0.14

0.254

1

-0.21

0.49

Veracruz

Boca

0.222

0.193

0.75

-0.05

0.49

Boca del Rio

Medellín Veracruz

-0.119 -0.222

0.237 0.193

1 0.75

-0.45 -0.49

0.21 0.05

Medellín

Medellín Veracruz

-.341* 0.119

0.245 0.237

0.496 1

-0.68 -0.21

0 0.45

Boca

.341*

0.245

0.496

0

0.68

Veracruz

Boca

0.07

0.189

1

-0.19

0.33

Boca del Rio

Medellín Veracruz

-0.2 -0.07

0.233 0.189

1 1

-0.52 -0.33

0.12 0.19

Medellín

Medellín Veracruz

-0.269 0.2

0.24 0.233

0.789 1

-0.6 -0.12

0.06 0.52

Veracruz

Boca Boca

0.269 .349*

0.24 0.205

0.789 0.272

-0.06 0.06

0.6 0.63

Boca del Rio

Medellín Veracruz

0.056 -.349*

0.253 0.205

1 0.272

-0.29 -0.63

0.41 -0.06

Medellín

Medellín Veracruz

-0.293 -0.056

0.261 0.253

0.79 1

-0.66 -0.41

0.07 0.29

Boca

0.293

0.261

0.79

-0.07

0.66

Veracruz

Boca

*

0.212

0.466

0.01

0.6

Boca del Rio

Medellín Veracruz

-0.032 -.302*

0.261 0.212

1 0.466

-0.39 -0.6

0.33 -0.01

Medellín

Medellín Veracruz

-0.334 0.032

0.27 0.261

0.651 1

-0.71 -0.33

0.04 0.39

0.334

0.27

0.651

-0.04

0.71

Boca Factor a comparar (I)

.374

.302

Factores de comparación (J)

Diferencia media (I-J)

Conclusiones Los resultados encontrados muestran que existen altas necesidades de capacitación de manera global en el uso de las TIC. En este sentido, los docentes consideran que existe una mayor necesidad de capacitación en el uso de la computadora (65.4%), así como de la paquetería de Microsoft Office (Excel 71%; Word 58.3% y Power Point 57.9%). Por otro lado, las categorías que resultaron con menor ponderación y que por tanto rechazan necesitar la formación por parte de los docentes, fue el uso del Correo electrónico (44.8%), navegación web (33.4%) y el uso de la impresora (39.8%). Mientras que para el equipo Enciclomedia (Pizarrón electrónico 62.8% y proyector multimedia 60%) se obtuvieron resultados por encima del 50% del total de los docentes que considera necesaria la formación en este aspecto. En cuanto a los resultados por municipio, las necesidades de capacitación para las categorías de categorías Computadora, Procesador de textos, PowerPoint, Enciclomedia, Navegación web, Proyector multimedia y Pizarrón electrónico son similares para Veracruz, Boca del Rio y Medellín, mientras que para las categorías de Impresora, Correo electrónico y Hojas de cálculo si existe diferencia entre los municipios. En este mismo sentido, la UNESCO (2004) ha señalado la gran necesidad de que nuevas generaciones de docentes incorporen en sus clases las nuevas herramientas del aprendizaje. En lo que refiere a los docentes veracruzanos se detectan necesidades altas de capacitación con respecto a las Tecnologías de la Información y Comunicación en los aspectos de Manejo de las herramientas de cómputo e Internet, Hardware y Software educativo. Por lo tanto, el desarrollo de las competencias digitales y pedagógicas se convierte en uno de los pendientes del sistema educativo básico en el estado de Veracruz.

Estos hallazgos denotan que los programas de formación docente no han rendido los frutos esperados, por tanto se requiere establecer programas gubernamentales efectivos que promuevan y premien el desarrollo de las competencias profesionales cada vez más complejas del profesorado, haciendo un uso generalizado de la tecnología para la planificación, gestión e impartición de sus cursos. A manera de recomendación se propone que dada las políticas públicas sexenales que han caracterizado a nuestro país, se considera relevante monitorear y dar más seguimiento a los programas de formación docente y a la manera en que las TIC inciden en el proceso enseñanzaaprendizaje en las escuelas primarias públicas de nuestro país.

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