Los Archivos Estatales Españoles en las Redes Sociales Los Servicios Públicos Archivísticos y la Web 2.0 Alfonso Sánchez Mairena
PARES: http://pares.mcu.es Acrónimo de Portal de Archivos Españoles. • 6 ml. Uds. Des. / 33 ml. Imágenes digs. • Integración ‘en Red’ 8 Archivos Estatales. • c. 300 Km estanterías documentos (50% AGA). • Fondos / colecciones desde siglos IX-XXI. Memoria institucional desde s. VI. Variedad soportes.
Variedad de lenguas (antiguas & modernas): Multilingüísmo Variedad de sistemas escriturarios: Multiculturalismo. Variedad de Tipologías y Temáticas. ámbito de posibilidades para la gestión archivística, difusión y cooperación (interoperabilidad + comunicación social) Retos…
Patrimonio cultural en Internet (Universidad Zaragoza, 2014)
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35000000 30000000 25000000 20000000 15000000 10000000
Unidades Descripción
5.900.000
5000000 0
Unidades Digitales
33.000.000
Puntos de Acceso (Descriptores)
1.333.560
Puntos de Acceso (Autoridades archivísticas)
28.802
2007
2008
2009
2010
2012
2013
2014
Uds. Des.
Crecimiento exponencial Calidad datos / información • Plan Descripción (ex. 2007)
Imágenes
12000 000
10000 000
80000 00
• Programa Digitalización (ex. 2008) • Normalización Puntos Acceso (ex. 2012): AGI: Registro Pasajeros a Indias (XVI-XVIII c.) AGS: Registro del Sello de Corte (1502-1517)
60000 00
40000 00
20000 00
ICARUS-MOM: Pergaminos Clero Galicia AHN (ex 2011). Controles calidad APEx (2014)
0
Im ágenes Und. Descrip.
AG A 381209
AHN 10617066
AGI 7218127
AGS 4212134
ACA 4051797
ARCHV 3099803
CDMH 403215
SN-AHN 2227117
2567581
885735
527546
624711
231466
334899
313880
176296
Imágenes Patrimonio cultural en Internet (Universidad Zaragoza, 2014)
Und. Descrip.
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¿Porqué usamos Redes Sociales y Qué buscamos en ellas? Buscamos el aumento de la visibilidad social de los archivos. • Por la bidireccionalidad de las comunicaciones del método Web 2.0 que implica crear, reforzar y aumentar comunidades clientes:
De las Referencias presenciales a las virtuales a la difusión social.
Difusión: exposiciones virtuales (Eventos Fb).
Herramientas para el contacto directo con clientes virtuales.
• Actuación con comunidades de clientes (investigadores, estudiantes, ciudadanos) y de profesionales (archiveros):
Los Archivos como centros de gestión y creación de conocimiento científico y social, así como técnico.
• Crear comunidad implica mantenimiento: contactos permanentes; dar vida a las relaciones virtuales:
Integración en la metodología gestión calidad (ISO 9000).
Incorporar la Empatía y la Escucha Activa.
Resolver conflictos para mejorar la imagen y la eficacia de los Archivos Estatales Españoles.
¡Hacia las Redes Sociales archivísticas [Especialización]!
Sinergias son estrategias para impulsar la Cooperación y la Interoperabilidad La creación de comunidades para compartir, recibir y beneficiarse mutuamente. • Archivos Estatales Españoles) inter-actúan en Redes Sociales: – – – – –
Integrando a toda la red de AE. MECD. Archivos Estatales (AHP, judiciales, Defensa) ALA Otros Archivos (Municipales, privados, regionales, otros países…)
• Surgen los grupos de interés: – – – – –
Grupos históricos (Bernado Gávez: Málaga, Texas, N. Orleans) Historia Local, Genealogía; … Estudiantes a todos los niveles. Especialidades: Medievalismo, Arte, Ciencia… Bibliotecas, Museos, CSIC, Bibliografía…
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Qué Redes Sociales y Tecnologías usamos para crear comunidad de interés en el mundo de los archivos Web institucional (proveedor contenidos básico): – – –
Webs de SGAE, PARES, Archivos. Monográficos (Movimientos Migratorios, Catastro, Víctimas GuCi…) Destacados (artículos).
RSS (sindicación de contenidos): reutilización información –
En todas las RS (blogs, Facebook, Twitter, Webs personales, …).
Facebook (Portal de Archivos Españoles: PARES) ex 2006 – – –
Post, Enlaces, Imágenes, Estadísticas. Compartir, Eventos, Mensajes internos. Tags #PARES #SinergiaALA #AGS
–
1er nivel de referencias virtuales.
Twitter (@ArchivosEst) ex Sept’2014 Youtube (Canal Cultura). Fórmula: [Texto + Enlace (link) + Referencia (localización documento o fuente) + Imagen etiquetada] Enlace: URI + Permalink (dinamismo información). Inmediatez ; Obsolescencia ; Interacción.
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http://www.mcu.es Mictrositios Web (Monográficos)
Herramientas de búsqueda
Guía Electrónica
Vídeo
Novedades
Arquitectura Información Web 1.
Acceso on-Line a la información archivística (8 BD integradas)
2.
Referencias Virtuales & Herramientas de difusion
Enlaces a recursos de información archivística
Contacte
Lista de distribución Patrimonio cultural en Internet (Universidad Zaragoza, 2014)
RSS
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Qué organización tenemos ‘Work in progress’: creando equipo archivístico Grupo Trabajo Redes Sociales AE (ex mayo 2014); Facebook ex 2009. Supervisión OAC SEC. Coordinador (Community Manager) + equipo archiveros diferentes funciones (integra Servicio Publicaciones SGAE). Procedimiento aprobado.
Editores: Fb + Twitter + Web + Apoyos recolección contenidos. Creando sinergia de trabajo, vertebrando comunidad dentro de los Archivos. Han comenzado a colaborar: ACA, AGI, ARCHV. Objetivo integrarlos a todos en un programa.
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A Quiénes nos dirigimos: a la Comunidad de clientes, de intereses, de servicio público El otro lado de la bidireccionalidad Internet 24 h (escala global). Comunidades de interés: 1.
Ciudadanos (antecedentes jurídicos, administrativos, conocer qué hace la Administración). El archivo como centro de creación, gestión y difusión de conocimiento social.
2.
Investigadores + Estudiantes (otro nivel de exigencia, otras necesidades). El Archivo como centro de creación, gestión y difusión de conocimiento científico.
3.
Profesionales de los archivos. El Archivo como ámbito técnico especializado.
Gestión de conflictos y crisis: temple y profesionalidad de los gestores y administradores. Formación y reciclaje. Metodología actuación para atraer, convencer e informar.
Del usuario al ciudadano: critican…., sugieren…, aportan para mejorar y evolucionar [nueva dimensión de la información]
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Transparencia Acceso, Usos y Reutilización de la información archivística Directrices Gobierno Español + Europeo: toda información creada – digitalizada con fondos públicos debe ponerse a disposición de los ciudadanos. No puede haber información oculta. Ley 16/1985 LPHE: acceso a la información y a los documentos y registros públicos, previa solicitud e identificación. Real Decreto 1495/2011, que desarrolla la Ley 37/2007 sobre Reutilización de la Información del Sector Público, para el ámbito del sector público estatal. Fiabilidad e integridad de los datos archivísticos (apuesta por la calidad).
Compartir información: No repetición contenidos. Libertad de acceso y reutilización; “buen uso”. Usuarios conflictivos # Clientes: el ciudadano + investigador + estudiante Equilibrio máximo acceso información – máximo respeto datos personales, intimidad personas, derechos de autor y de propiedad.
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Archivos Españoles y Redes Sociales Reflexiones, impactos, posibilidades
Redes Sociales: Nuevo entorno, nuevos retos, nuevas posibilidades para los Archivos: I Aumentar la visibilidad social de los Archivos, siendo útiles a los ciudadanos • Nuevo entorno de cambios rápidos (adaptación, flexibilidad, respuestas de calidad). • Debate: Archivero Generalista – Archivero Especialista.
• Los productos archivísticos proporcionan Información de Calidad. • Los Archivos crean Conocimiento, difunden Información, apoyan los Derechos Ciudadano, impulsan la Educación [Autoformación] y son Memoria.
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Una decidida apuesta por las Redes Sociales Materializada en estrategias de comunicación y de interoperabilidad
Comunicación social archivística • Crear comunidades de interés en el Patrimonio Documental. • Herramientas Web 2.0 incorporando Redes Sociales.
Interoperabilidad • Conexión con otras redes y sistemas de información archivísticos nacionales e internacionales • Herramientas y estrategias Web Semántica
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Interoperabilidad
PARES
ISAD (G) ISAAR-CPF ISDIAH Puntos Acceso
EAD EAC-CPF EAG
APEX ESE / EDM
MOM Censo
EUROPEANA EDM Catálogo Colectivo CIDA ISBN / MARC
HISPANA ESE
¡Muchas gracias por su atención! Alfonso Sánchez Mairena
[email protected] Subdirección General de los Archivos Estatales Secretaría de Estado de Cultura. Ministerio de Educación, Cultura y Deporte. España. 2014