II CONGRESO INTERNACIONAL: LECTURA Y ESCRITURA EN LA SOCIEDAD GLOBAL. Barranquilla, junio 10, 11 y 12 Título de la ponencia Línea
La lectura académica en pantallas: el caso del lector multitarea Lectura y escritura en educación superior
Tipo de ponencia Informe de investigación X Modalidad Autor(es) Correo(s)
2015
Reflexión
Experiencia de aula
Presencial Karen Shirley López Gil, Carmen Eugenia Pedraza Ramírez
[email protected],
[email protected] Pontificia Universidad Javeriana Cali, Universidad Nacional Abierta y a Institución(es) Distancia - UNAD País Colombia Se presentan resultados de una investigación sobre lectura en pantallas de estudiantes de educación superior, que se llevó a cabo en el periodo junio – diciembre de 2014 en dos universidades de la ciudad de Cali, una con modalidad presencial y otra a distancia-virtual. Su propósito era identificar las prácticas de lectura multitarea en estudiantes de primeros semestres, el tipo de actividades que acompañan a la lectura, sus razones y sus implicaciones en el tiempo empleado y en el nivel de comprensión de los textos, todo esto desde las percepciones de los mismos alumnos. La metodología siguió un diseño de investigación mixto, teniendo como principal instrumento una encuesta. En los Resumen resultados se aprecia que la mayoría de los estudiantes realiza actividades paralelas a la lectura y muchas de estas no tienen una relación directa con el texto que consultan. Los estudiantes reconocen que esta práctica genera distracción e implica una mayor inversión de tiempo, pero no consideran que afecte su nivel de comprensión e indican que este tipo de práctica les permite sentirse más cómodos en la realización de sus actividades. La identificación de estas prácticas permite a los docentes de las distintas disciplinas comprender mejor el comportamiento de los jóvenes y establecer orientaciones que les permitan alcanzar sus objetivos de aprendizaje. We present results of research on reading screens of students in higher education, which was held in the semester of June - December 2014 at two universities in the city of Cali, one with modality presence education and the other with distance/virtual education. Its purpose was to identify in the first semester the practice of students multitasking while reading and undertaking types of activities that accompany the reading, as well as reasons and implications for the time spent and the level of understanding of texts, all from Abstract en inglés the perceptions of the students themselves. The methodology followed a mixed research design, using a survey as the main instrument. The results showed that most students performed activities parallel to the reading, many of which had no direct relation to the text that was studied. Students recognize that this practice creates distraction and involves a greater investment of time, but do not consider it to affect their level of understanding and indicate that this practice allows them to feel more comfortable in performing their activities. The identification of these practices allows teachers from different disciplines to
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better understand the behavior of young people and provide guidance to enable them to achieve their learning goals. Palabras clave
Lectura académica, universidad, lectura digital, TIC, multitarea
INTRODUCCIÓN En la actualidad, vivimos una importante transformación respecto a las posibilidades de acceder y de usar la información. El desarrollo de dispositivos tecnológicos y la conexión a internet han reconfigurado los modos de leer y de acercarse a la cultura académica escrita (Cassany, 2013). Nos encontramos ante la circulación de nuevas y tradicionales maneras de organizar la información, aparecen paralelamente diversos soportes (papel y pantallas), distintas modalidades, tipologías textuales y géneros discursivos híbridos, así como nuevos roles que representan retos para los lectores de hoy. Aunque se sigue prefiriendo la lectura en papel, la lectura en pantalla suele ser más frecuente entre la población juvenil (Morduchowicz, 2013) y pese a que los cambios en las prácticas de lectura no pueden atribuirse únicamente al soporte, parece que las pantallas favorecen la adopción de ciertas conductas; entre ellas la multitarea, que consiste en la realización de distintas actividades, académicas o no, de forma simultánea. La multitarea preocupa a docentes, padres e investigadores, aun así, parece ser una práctica muy común entre los estudiantes de las generaciones actuales. Por esta razón, en esta ponencia se exploran las prácticas de lectura multitarea de un grupo de estudiantes universitarios de primeros semestres para identificar qué actividades realizan de forma paralela a la lectura, cuáles son las razones de esta práctica, en qué situaciones la llevan a cabo y qué implicaciones tiene en sus procesos de lectura. MARCO TEÓRICO Lectura en pantalla La lectura en pantalla, también denominada lectura digital, electrónica o en línea, se refiere al acceso, uso y comprensión de la información a través de dispositivos como los computadores, las tabletas, los e-readers o los smart phones. Se caracteriza por presentar estructuras no lineales de información, por incluir textos en múltiples modalidades y por favorecer la conexión con otros textos a través de hipervínculos.
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Aunque existen diversas posturas respecto a la oposición pantalla/papel, distintos autores (Landow, 1995; Jenkins, 2008; Piscitelli, 2011; entre otros) coinciden en que los textos en pantalla tienden a ser dispersos, a presentar secuencias con múltiples inicios y finales, que exigen que el lector sea más activo y tome constantes decisiones en el proceso; que ajuste su carta de navegación dependiendo de sus propósitos, que acuda a distintos medios y dispositivos y que, además de consumir, también produzca información trabajando en red (Jenkins, 2008). Para autores como Cassany (2013), la dicotomía pantalla/papel es reduccionista, pues se centra únicamente en el soporte. Este autor resalta que la lectura es un proceso complejo que implica la conjugación de diversos factores, entre ellos las características del texto (que en este caso vendrían configuradas por el soporte), las características del lector, así como las características del contexto sociocultural en el cual se enmarca la lectura. Lector multitarea Una de las características que más inquieta a los investigadores y educadores respecto a la lectura en la sociedad del conocimiento es la posibilidad que ofrecen las pantallas de realizar distintas tareas simultáneamente. Esta condición se denomina ‘multitarea’ y, aunque no se restringe ni a la actividad de lectura ni al momento actual de la sociedad, parece ser una práctica muy común entre los sujetos que leen en dispositivos electrónicos (Olmo, 2008). La multitarea ocurre, de acuerdo con Shao & Shao (2012), cuando las tareas son divididas y asignadas a distintas regiones del cerebro para llevar a cabo varios procesos de forma simultánea. Sobre sus implicaciones se encuentran distintas posturas. Algunos autores (Trillos, 2013; Rekart, 2012; Newell, 2011) consideran que la multitarea interfiere con la efectividad del procesamiento de la información, pues han encontrado que las tareas no se desarrollan realmente de manera simultánea, sino que el cerebro ‘se reinicia’ con cada actividad, lo que puede llevar a que el desarrollo paralelo de las tareas implique más tiempo que si se realizaran consecutivamente. Para otros autores (Morduchowicz, 2013; Tran, Carrillo & Subrahmanyam, 2013; Grinols & Rajesh, 2014), la multitarea es una
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característica de la sociedad actual y no puede ser evaluada a partir métodos, ni de demandas cognitivas de épocas anteriores. El lector multitarea en pantallas puede comportarse de distintas maneras. Al respecto, Subrahmanyam & Greenfield (2011) indican tres tipos de tareas simultáneas: el primero se da cuando en un mismo dispositivo electrónico se tienen varias ventanas o aplicaciones abiertas (por ejemplo, un documento en PDF al mismo tiempo que la página de Facebook); el segundo se da cuando se combinan distintos medios, es decir, cuando además del dispositivo en el que se lee, el lector consulta otra pantalla como el celular o el televisor; el tercer tipo de multitarea se refiere a leer en pantalla al tiempo que se interactúa fuera de línea, por ejemplo, cuando se mantiene una conversación con otra persona cara a cara o cuando se realizan actividades como comer, ordenar el puesto de trabajo, entre otros. METODOLOGÍA Este estudio se inscribió en un enfoque mixto, que se fundamenta tanto en la observación y descripción de los fenómenos en el contexto cotidiano de los sujetos, como en su cuantificación (McMillan & Schumacher, 2005). El tipo de estudio fue descriptivo de corte transversal, pues se buscaba caracterizar las prácticas de lectura multitarea de estudiantes universitarios en un periodo específico. El estudio se realizó con 133 estudiantes de primer semestre de programas de Ingeniería. 99 de estos estudiantes eran de una universidad privada en modalidad presencial y 34 eran de una universidad pública de educación a distancia virtual. Se aplicó una encuesta en línea que indagaba sobre las prácticas de lectura académica en pantallas de los dos grupos de estudiantes, enfocándose en las prácticas multitarea, sus razones, el tipo de actividades que se realizan de forma simultánea a la lectura y sus posibles implicaciones en la comprensión de la información. La encuesta incluyó 10 preguntas cerradas y 6 preguntas abiertas. RESULTADOS o DESARROLLO DE LA EXPERIENCIA El grupo de estudiantes de la universidad privada en modalidad presencial (grupo 1)
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tuvo un promedio de edad de 17 años, en un rango de 15 a 25 años. El 71% eran hombres y el 29% mujeres. El 100% indicó que contaba al menos con un dispositivo para leer (principalmente computador portátil) y el 97% afirmó que leía textos académicos en pantallas. El grupo de estudiantes de la universidad pública de educación a distancia virtual (grupo 2) tuvo un promedio de edad de 27 años, en un rango de 16 a 56 años. El 67% eran hombres y el 33% mujeres. El 100% indicó que contaba al menos con un dispositivo para leer (principalmente computador portátil) y todos afirmaron que leían textos académicos en pantallas. El análisis de la información se presenta a continuación mediante cuatro categorías de análisis que se plantean a manera de preguntas. ¿Realizan actividades simultáneas a la lectura en pantallas? y si lo hacen, ¿cuáles son? El 72.8% de los estudiantes del grupo 1 afirma que realiza otras actividades mientras lee textos académicos en pantallas. El 24.2% indicó que no realiza otras actividades y afirma que tampoco suele desarrollar actividades simultáneas mientras lee en papel. Por su parte, el 44.1% de los estudiantes del grupo 2 afirma que realiza otras actividades paralelas a la lectura en pantallas, mientras que el 55.9% no lo hace, afirmando que realizar otras actividades genera distracciones que impiden desarrollar la lectura. Gráfico 1. Respuestas a la pregunta ¿qué actividades realizan de forma paralela a la lectura en pantallas? Otros Leer sobre otros temas Otra actividad académica Leer otro texto académico Redes sociales Chatear Música Videos no relacionados Videos sobre el tema
11%
18% 32%
47%
32%
40%
41%
20% 18%
59%
27% 6%
10%
61% 36%
27%
0%
Grupo 2 Grupo 1
52% 32%
20%
30%
39%
40%
50%
60%
70%
En esta gráfica se observan diferencias entre los grupos que pueden estar
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relacionadas con el mayor acercamiento del grupo 2 a la lectura en pantallas (debido a la modalidad en la que estudian) y también a la edad, pues el promedio de edad en el grupo 2 es mayor que en el grupo 1 y se podría considerar que las prácticas multitarea están más marcadas en los estudiantes más jóvenes. Las pantallas posibilitan el procesamiento paralelo o multitarea (Cassany, 2013; Bidiña, Luppi y Smael, 2013), pues mientras los estudiantes leen un texto o ven un video con propósitos académicos, pueden revisar el correo electrónico, interactuar en redes sociales o a través de chats o, incluso, realizar simultáneamente otras tareas académicas (López y Pedraza, 2013). Podemos afirmar que la multitarea es un reflejo de las características de la actual sociedad del conocimiento, en la que las demandas de aprendizaje y construcción de saber son distintas a las de otras épocas, la disponibilidad de información es enorme y el acceso a la misma cada vez más fácil y extendido, y en las que los límites entre los momentos de ocio y los momentos de trabajo estarán cada vez menos definidos. ¿Por qué realizan estas actividades? En el grupo 1 las respuestas más frecuentes (pregunta abierta) fueron, en su orden: 1. Que las características de las pantallas permiten y propician la realización de varias tareas al tiempo, ya que pueden mantener varias ventanas y varios programas o aplicaciones abiertas; 2. Que requieren hacer pausas o necesitan distraerse porque se aburren leyendo; 3. Que la lectura les genera fatiga o cansancio; 4. Que consideran que tienen la capacidad o la habilidad para trabajar en varias tareas al tiempo; y 5. Que piensan que las pantallas tienen una función más comunicativa que académica y por eso aprovechan para interactuar a través de redes sociales o chat. En el grupo 2 las respuestas fueron más variadas; entre las razones mencionadas destacamos 1. Que las pantallas generan más distracción por la posibilidad que tienen de abrir más ventanas o programas; 2.Que sienten que aprovechan más el tiempo si desarrollan varias actividades al tiempo, y 3. Que deben atender a exigencias laborales o familiares mientras leen.
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Encontramos en común entre los dos grupos que consideran que las características de los programas y los dispositivos posibilita e incluso induce a la multitarea, y que las respuestas de todos los estudiantes reflejan que para ellos la multitarea es una situación natural y para la mayoría perfectamente manejable; sin embargo, hay una cierta contradicción en tanto algunos afirmaron también que les genera desconcentración. Algunas respuestas de los estudiantes en relación con este punto se citan a continuación: “Porque estos dispositivos se prestan para hacer más cosas a la vez, entonces (…) por eso nos distraemos, o simplemente la curiosidad de ver algo más o hacer algo más hace que nos distraigamos. El cansancio de la lectura provoca que hagamos otra cosa para descansar o simplemente necesitamos otras cosas”. “Porque las redes sociales están tentándome”. “Porque en la pantalla aparecen más que solo la lectura, por ejemplo, los mensajes de mis redes sociales que llegan al dispositivo”. “No es que quiera, las aplicaciones como Facebook y YouTube me distraen”.
Otras investigaciones realizadas sobre lectura en pantallas señalan que los estudiantes consideran que este tipo de lectura reviste desafíos como menos concentración, agotamiento visual, e incluso dificultad en transitar entre pantallas o ventanas (Bidiña et al, 2013). Algunos estudiantes afirman que es más fácil comprender en papel debido a los distractores del internet (como publicidad o gráficos), e incluso generan estrategias como cerrar las otras aplicaciones o copiar y pegar el texto en Word para superar este desafío y poder leerlo. Sin embargo, estas mismas investigaciones han encontrado que el procesamiento en paralelo es una competencia que la mayoría de los estudiantes ha desarrollado, y que prácticamente todos los estudiantes abren simultáneamente diferentes pantallas mientras realizan actividades académicas (Bidiña et al, 2013). ¿En qué situaciones? En el grupo 1, el 59.8% de los estudiantes afirma que realiza otras actividades mientras lee, siempre y cuando el texto que lee sea sencillo y no requiera mucha concentración. El 58.3% indica que realiza otras actividades cuando el texto no le interesa o no le llama la atención. El 34% indica que siempre desarrolla otras actividades,
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independientemente del nivel de complejidad del texto o de la tarea. En el grupo 2, el 41.2% afirma que realiza otras actividades cuando el texto es sencillo. El 26.5% cuando el texto no le llama la atención y solo el 11% afirma que siempre desarrolla otras actividades, independientemente del nivel de complejidad del texto. En ambos grupos encontramos que una importante proporción de los estudiantes realiza otras actividades mientras lee si considera que el texto es sencillo o no le interesa mucho. Este hallazgo evidencia que los estudiantes consideran que las lecturas o tareas de mayor complejidad requieren de mayor atención y coincide con varias de sus respuestas en relación con que la multitarea les genera desconcentración. Al respecto, Morduchowicz (2013) afirma que existen muchos estudios que muestran tanto efectos positivos como negativos de la multitarea como marca del siglo XXI: en lo positivo se encuentra la posibilidad de procesar en forma más rápida multiplicidad de información que se encuentra en diferentes formatos (imágenes, audio, texto, video, etc.); entre lo negativo se encuentra la dispersión o poca concentración y la necesidad de cambiar frecuentemente de ventanas, medios, soportes y contenidos. Las respuestas de los estudiantes en esta categoría nos indican que son lectores reflexivos que tratan de generar estrategias de lectura adecuadas para las demandas del texto, y que buscan adaptar su conducta a las demandas de la tarea de lectura. Igualmente sus respuestas nos recuerdan la necesidad de que la selección de lecturas que se les proponen tengan en cuenta sus intereses y que además revistan para ellos un verdadero reto cognitivo. ¿Qué implicaciones tiene la lectura multitarea? Alrededor del 40% en ambos grupos, considera que realizar actividades de forma paralela a la lectura implica una mayor inversión de tiempo. Respecto a si se afecta de forma negativa el proceso de comprensión de lectura, el 25% del grupo 1 y el 56% del grupo 2 consideran que sí. Este resultado refuerza el hallazgo de que los estudiantes reflexionan sobre su proceso de lectura y que un importante número considera que la multitarea produce
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desconcentración o resulta poco eficiente en el proceso de realizar lecturas académicas. Resulta interesante encontrar el contraste de opiniones entre los dos grupos sobre si la multitarea afecta su comprensión, vale la pena recordar aquí que el primer grupo, que está menos a favor de esta afirmación, es en promedio más joven, estudia en forma presencial y en su mayoría dedica tiempo completo a sus estudios. En este punto vale la pena retomar las afirmaciones de Morduchowicz (2013) en relación con que la multitarea puede ser la única forma válida para los adolescentes, pero produce serias reservas en los adultos: Algunos creen que una atención tan fragmentada seguramente perjudicará la tarea escolar. No hay estudios en el mundo, quizá porque es muy pronto, que digan que un chico que abre cinco ventanas a la vez en distintos soportes o pantallas repruebe la escuela. Sí tienen una atención diferente. Para esta generación, el zapping no es una actitud frente al televisor, como hacemos los adultos con el control remoto, sino ante la vida. Hacen zapping permanentemente, abren ventanas sin cerrar las anteriores, los medios se superponen. Tienen una manera de aprender, de leer, de concebir el mundo, diferente de los adultos de hoy, pero no por eso mejor, peor o menos profunda.
Estas afirmaciones, junto a los hallazgos de las dos últimas categorías de esta investigación, plantean desafíos a los docentes acerca de cómo ayudar a los estudiantes a decidir cuándo la multitarea interfiere en sus procesos de comprensión o cómo generar estrategias para manejar la multitarea mientras se enfrentan a las tareas de lectura. Incluso nos plantean el desafío de plantear lecturas y actividades donde la multitarea sea no sólo permitida sino necesaria y aprovechada en el proceso de aprendizaje. CONCLUSIONES La multitarea es una práctica que se presenta en los dos grupos estudiados, aunque mucho más frecuente en los estudiantes de la universidad presencial y privada, que al tiempo, son los estudiantes con menor promedio de edad (17 años). Los estudiantes de la universidad a distancia virtual evitan un poco más esta práctica, posiblemente por su mayor acercamiento a las pantallas con propósitos académicos y no solo recreativos. Para los estudiantes de ambos grupos, una de las razones de la multitarea es la naturaleza misma de las pantallas, esto quiere decir que las características de este soporte
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facilita la realización en paralelo de actividades, porque pueden tener varias ventanas abiertas, así como varias aplicaciones y programas. En algunos casos, parece que las pantallas ‘los obligaran’ a dedicarse a otras cosas, lo que supondría trabajar más en los procesos de autorregulación durante la lectura. Para los estudiantes más jóvenes, la multitarea hace parte del estilo de estudio y se incluye para tomar pausas en las lecturas largas, para no aburrirse o simplemente porque los hace sentirse más cómodos. Estas características se relacionan con los estilos de pensamiento de la sociedad de la información, que requiere inmediatez, variedad de actividades y rapidez en la realización de las tareas. Siendo la multitarea una realidad, los docentes, tanto de lengua como de otras disciplinas, debemos establecer puentes entre las prácticas de los estudiantes y las prácticas deseadas en el ámbito académico, para que los procesos de aprendizaje se puedan consolidar. Pudimos identificar que los estudiantes llevan a cabo prácticas de multitarea cuando consideran que los textos que deben leer son muy sencillos o cuando estos textos les parecen poco interesantes. De igual manera, los estudiantes de ambos grupos suelen acompañar la lectura en pantallas con la observación de videos, relacionados o no con el tema sobre el cual están leyendo. El acceso a la información en este tipo de modalidad evidencia cierta preferencia de los estudiantes por los formatos audiovisuales y es una característica que vale la pena explorar y que los docentes podemos aprovechar para enganchar y motivar más a los jóvenes. BIBLIOGRAFÍA Bidiña, A., Luppi, L. y Smael, N. (2013). Aproximación a la identidad lectora del ingresante universitario: el desafío de las TIC. Memorias del V Encuentro Nacional de Ingreso Universitario. Buenos Aires. 7, 8 y 9 de agosto 2013. Cassany, D. (2013). En línea: Leer y escribir en la red. España: Anagrama. Grinols, A. & Rajesh, R. (2014). Multitasking With Smartphones in the College Classroom. Business and Professional Communication Quarterly, 77(1), 89-95. Jenkins, H. (2008). Convergence culture: La cultura de la convergencia de los medios de comunicación. Barcelona: Paidós. Landow, G. (1995). Hipertexto. La convergencia de la teoría crítica contemporánea y la
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