La alfabetización informativa tecnológica: estrategia fundamental para la educación del siglo XXI.

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“Studying Visual Literacy”. Angela Thomas. Flickr

La Alfabetización Informativa Tecnológica: Estrategia fundamental para la educación del siglo XXI Autor: Juan Miguel Palma Peña. Estudiante de Maestría en Bibliotecología y Estudios de la Información de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM). Ha participado como ponente en eventos académicos bibliotecológicos y educativos. Ha publicado en recursos de información impresos y tecnológicos. Es tutor de la Lic. en Bibliotecología y Estudios de la Información en línea-UNAM (México).

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ducación, biblioteca, sociedad del conocimiento, innovaciones tecnológicas, entro otros conceptos, son los que se manejan con frecuencia en los foros de debate, congresos y reuniones que se llevan

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a cabo en los ámbitos académicos. Esto hace evidente que nos encontramos inmersos en un paradigma sociológico en el que se formulan ideas y conceptos con objeto de dar orden y entender el contexto actual. La educación y la biblioteca es un binomio que en actividades académicas y de investigación es indisoluble, debido a que desde la primera se sustentan los avances pedagógicos mediante los que la sociedad podrá desarrollarse; desde la biblioteca, porque es en donde reposan los recursos de información que contienen los conocimientos necesarios para sustentar las estructuras educativas. El binomio educación-biblioteca en la actualidad requiere multidisciplinariedad, para con ello lograr el máximo aprovechamiento de los avances y los escenarios de acción tecnológicos característicos de la sociedad del conocimiento. Para que de esta forma, se presente una estructura cognitiva-informativa sustentada en la alfabetización informativa ante dicha comunidad, como la herramienta esencial para lograr el desarrollo sustentable de los países, en materia cultural, educativa, económica e informativa. Este trabajo analiza el establecimiento del binomio educación-biblioteca, el cual es solicitado por las tendencias educativas actuales, debido a que necesitan entornos educativos novedosos, a partir de los cuales se logren aprendizajes significativos. Estos aprendizajes, podrán cubrirse mediante la alfabetización de docentes y alumnos desde enfoques disciplinarios. LA BIBLIOTECA Y LA EDUCACIÓN EN EL SIGLO XXI Los conocimientos generados por la evolución humana son producto de una vasta diversidad de enseñanzas y aprendizajes, los cuales han sido transmitidos por docentes a través de la educación, y desde los inicios de esta actividad se han planteado objetivos, tales como crear y difundir información útil para la sociedad y época en que se sitúan. Esta evolución en cuanto a métodos, recursos y ambientes se refiere, es producto de la educación y del proceso de enseñanza-aprendizaje, mismos que le han asegurado un desarrollo permanente al ser humano. Savater menciona que “el aprendizaje a través de las comunicación con los semejantes y de la transmisión deliberada de pautas, técnicas, valores y recuerdos es proceso necesario para llegar adquirir la plena estatura humana. Para ser hombre no basta con nacer sino que hay también que aprender” [1]. Estas innovaciones en el ámbito educativo le han permitido a la biblioteca consolidarse como el vínculo entre el conocimiento y la sociedad, al ser la institución responsable del almacenamiento y acceso a la información. Algunos organismos internacionales como la Organización de las Naciones Unidas para la Educación la Ciencia y la Cultura (UNESCO) y la International Federation Library Association (IFLA) han postulado que dentro de las funciones fundamentales de la biblioteca están el actuar como portales entre el conocimiento y la cultura; ser un apoyo esencial para el aprendizaje y la toma independiente de decisiones; ofrecer orientación y oportunidades de estudio; así como también ayudar en la mejora de las competencias educativas, fomentando la lectura, la alfabetización informativa y promoviendo el aprendizaje, el conocimiento público y las oportunidades de capacitación [2]; lo que pone de manifiesto que la biblioteca es una institución de primer orden en el proceso de enseñanza- aprendizaje, y por consiguiente en la educación.

Las tendencias educativas del siglo XXI han precisado una serie de métodos y recursos para replantear la estructura educativa en la sociedad del conocimiento, para dar respuesta a las demandas de la sociedad y adecuarse a los diferentes estadios de la misma, así como también a los avances tecnológicos. El advenimiento y asimilación de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), en la mayoría de las actividades y las funciones cotidianas de la humanidad, han permitido que en el entorno educativo se apliquen métodos, recursos y ambientes idóneos para un proceso pedagógico de calidad. El uso y aprovechamiento de las TIC en el ámbito educativo se basa en tres ejes fundamentales, que son: los contenidos: qué se aprende; los procesos: cómo se aprende y; las condiciones: ambientes para el aprendizaje y las experiencias de los alumnos. Estos avances tecnológicos permitirán el desarrollo de aprendizajes significativos, mediante una serie de estrategias y habilidades informativas para la recuperación de información. Uno de los requisitos fundamentales que la sociedad del conocimiento requiere para lograr aprendizajes significativos, es el proceso autodidacta, el cual esta encaminado a la enseñanza reflexiva sobre lo que se piensa, logrando así saber más de nuestro entorno sin que nadie nos lo enseñe, pero “no es lo mismo procesar información que comprender significados” [3]. Este modelo de gestión educativa, caracterizado por el estudio independiente, en conjunto y creativo, tiene como beneficios el desarrollo integral de los países, ya sean desarrollados o en vías de desarrollo, ya que uno de los pilares en que se fundamenta la sociedad del conocimiento son los avances científicos, culturales y económicos de los países del siglo XXI. En este entorno educativo actual, será necesario impulsar en los alumnos estrategias y habilidades para acceder a la información, saber seleccionarla, hacer uso de los productos tecnológicos con el claro objetivo de apoyar el inicio, el desarrollo y la conclusión de las actividades académicas y de investigación. Es evidente que algunas

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realidades educativas se caracterizan por el desconocimiento del uso de la información y sus recursos, así como también se adolece del uso de la infraestructura tecnológica del siglo XXI; dos vertientes que deben ser atendidas a la brevedad en los sistemas educativos para erradicar el analfabetismo funcional y, posteriormente, el analfabetismo tecnológico. Las tendencias tecnológicas marcan la inclusión de las personas a la sociedad del conocimiento, a la sociedad del aprendizaje o a las info-estructuras [4], las cuales se caracterizan por el desarrollo de estrategias y habilidades informativas para erradicar el analfabetismo informativo. Estas estrategias, estarán a la disposición de la sociedad mediante las bibliotecas, mismas que proveerán de las herramientas metodológicas, materiales e intelectuales que garantizarán el aprendizaje y acceso a la información a lo largo de la vida. Estos elementos son propios de la alfabetización informativa, la cual consiste en que tanto docentes como alumnos, conciban a la información, y por consiguiente a la biblioteca, como punto nodal para llegar a los procesos de enseñanzaaprendizaje, ya que este modelo pedagógico proporcionará a los usuarios: acceso, análisis, interpretación, evaluación, producción, etc. de nuevos conocimientos, y así, lograr aprendizajes significativos. LA ALFABETIZACIÓN INFORMATIVA La biblioteca como organismo multidisciplinario es consciente de que los ambientes educativos actuales demandan nuevas estructuras y recursos de información, por medio de los cuales la sociedad del conocimiento, sea beneficiada en aspectos culturales, educativos, económicos e informativos. La biblioteca al proporcionar un acceso libre y equitativo al conocimiento, estará contribuyendo a la actualización y creación de nuevas estructuras educativas, las cuales deberán estar permeadas de métodos para el uso integral de infraestructuras tecnológicas actuales, de esta forma los procesos de enseñanza-aprendizaje podrán ser atendidos eficazmente.

Revista Documentación Las tendencias actuales en materia bibliotecaria y educativa, proyectan la creación y el establecimiento de nuevos espacios educativos, caracterizados por la conformación de entornos electrónicos adecuados para los procesos de enseñanza-aprendizaje, y por medio las TIC, las bibliotecas atiendan las demandas de los modelos curriculares tecnológicos. Para lo anterior, se requiere que los docentes y los alumnos aprendan nuevas habilidades orientadas a ubicar sus necesidades para lograr aprendizaje, empleando para ello la alfabetización informacional (AI) como herramienta adecuada.

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temáticos, búsquedas especializadas, redes de trabajo temáticas, mi-crobases de datos según asignaturas, lecturas digitales alternativas, foros y discusiones virtuales a través de lecturas digitales, conceptualizaciones icónicas con imágenes digitales, uso de prensa digital, entre otras” [11].

Desde el punto de vista bibliotecológico, las estrategias y las habilidades por medio de las cuales se lograrán aprendizajes significativos [12], será formar ciudadanos en cuanto al uso de información a través de dos categorías: una referida a las actividades de acogida, orientación En 1994 se definió a la AI como la “Infraestructura y las actividades de formación; y la segunda Global de la Información” [5], la cual será un dirigida a la diversidad de actividades ofertadas “prerrequisito esencial para el desarrollo sostenible en una institución determinada. de todos los miembros de la familia humana” [6], cuyas metas son “compartir información, Las actividades de acogida y orientación se contribuir con el proceso democrático de los caracterizan por el conocimiento sobre los lugares países, educar a las nuevas generaciones, crear y los servicios ofertados, generalmente se llevan un mercado global de la información, emprender a cabo por medio de las visitas guiadas, tutoriales al economía global conducida por la edad de la o ejercicios de aplicación. Es decir, conociendo información” [7]. los espacios que proveerán de herramientas idóneas para las labores académicas. La Declaración de Praga [8], presenta los principios de la AI, mismos que establecen que ésta será Las actividades de formación se refieren al fundamental para participar eficientemente en desarrollo de habilidades en las búsquedas de la sociedad de la información del siglo XX, ya información, y en la utilización de los recursos que a través de la AI los individuos asegurarán de información tangibles e intangibles. Esta su aprendizaje continuo, y la creación de una actividad se desarrollará en conjunto con los conciencia en distintos aspectos de su vida. profesores; dentro de esta categoría, destaca la Estas metas concuerdan con el programa de la autoformación a partir de medios de aprendizaje, UNESCO: Educación para todos [9], el cual tiene sean impresos o electrónicos. por objeto la democratización de la educación, principalmente para generaciones futuras. La AI también requiere mayores conocimientos en torno a habilidades intelectuales, debido La AI esta integrada por una amplia diversidad a que en el entorno educativo-bibliotecario de variantes, en su concepto general se refiere deberá comprenderse por mecanismos como a la creación de estrategias, destrezas, y las búsquedas, la localización, la evaluación, habilidades por medio de las cuales se recuperará la utilización de información, la comprensión, información para que sea aprovechada por los la reflexión, entre otras, las cuales podrán usuarios en el momento en que éstos lo decidan, ser realidad con el uso de las TIC al emplear para satisfacer sus necesidades de información herramientas [13] adecuadas para la y, así, aprender para crear nuevo conocimiento, recuperación de información. Estas actividades ya que sabrán cómo se organiza la información, bibliotecarias, deberán trabajarse en conjunto cómo se localiza y cómo usarla para que otros con los profesores de las instituciones de puedan aprender de ellos [10]. educación superior, con la finalidad de apoyar a los alumnos en el uso integral de los recursos de Desde la perspectiva educativa, las estrategias información que posee la biblioteca. y las habilidades para lograr aprendizajes significativos serán a partir de “seguimientos En suma, la AI se consolida dentro de las

LA ALFABETIZACIÓN INFORMATIVA TECNOLÓGICA DEL SIGLO XXI La AIT en el ámbito educativo se refiere a la creación de estrategias; destrezas; conocimientos; manejo de recursos de información impresos y electrónicos; aplicación y desempeño eficiente de la infraestructura tecnológica, entre otros, por parte de la comunidad para recuperar información a través de cualquier medio. De este modo, se deberá atender el trinomio cantidad-espaciotiempo [14], para que los docentes y alumnos empleen métodos críticos en la localización de información de diversos recursos. La AIT permitirá el desarrollo cognitivo de los alfabetizados con el objetivo de mejorar su toma de decisiones y evidenciar la toma de conciencia respecto a valores culturales, sociales, educativos, entre otros. Los sistemas educativos tecnológicos del siglo XXI, ponen de manifiesto la necesidad de que los alumnos adquieran y desarrollen estrategias y habilidades para el uso y aprovechamiento de información desde los inicios de su formación profesional, justificándose en tres direcciones esenciales [15], que son las siguientes: el crecimiento exponencial de la información disponible requiere accesibilidad en cualquier formato; es necesaria información heterogénea, la cual posea veracidad y fundamentación y; el requisito de que cada individuo adquiera y desarrolle estrategias y habilidades útiles para toda su vida, con el fin único de que aprenda a aprender. Otra perspectiva, son las demandas que los campos laborales especializados hacen a las escuelas, las cuales requieren actitudes para los alumnos egresados que deseen ingresar a estas áreas de trabajo. Un ejemplo es lo señalado en el reporte de SCANS, en el que se designa como requisito que los trabajadores posean “una base sólida en aptitudes básicas de alfabetización e informáticas, en las aptitudes de pensamiento necesarias para aplicar el conocimiento en el trabajo, y en las cualidades personales que hacen que los trabajadores sean personas dedicadas y de confianza” [16]. Esto demuestra que las tendencias educativas actuales deberán estar en concordancia con el nivel cognitivo y reflexivo solicitado en instituciones y empresas de la sociedad del conocimiento y; que por medio de la AIT se podrán satisfacer estás demandas. Los elementos y objetivos de la AIT nos dirigen a ratificar que el perfil laboral actual de los bibliotecólogos ha cambiado [17], ya que aunado a sus funciones tradicionales también deberán ser especialistas en la enseñanza de la utilización de los productos tecnológicos informativos [18]. La función sustantiva de los profesionales de la información tendrá un objetivo común, el cual será lograr que las bibliotecas destaquen en materia de recuperación, producción y distribución de información tecnológica en el ámbito educativo y/o académico, y así, incrementar la AIT en la sociedad.

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>> “Los sistemas educativos tecnológicos del siglo XXI, ponen de manifiesto la necesidad de que los alumnos adquieran y desarrollen estrategias y habilidades para el uso y aprovechamiento de información desde los inicios de su formación profesional”

bibliotecas para lograr los objetivos que se buscan respecto a la satisfacción de las necesidades de información de los docentes y alumnos en entornos educativos, y en paralelo, éstos deberán apropiarse de los avances tecnológicos que forman parte de la biblioteca actual. Por ello, las tendencias de la AI en materia del avance tecnológico derivan en la alfabetización informativa tecnológica (AIT), la cual propugna por el aprendizaje sobre el uso y el aprovechamiento de recursos de información electrónicos y, mediante estrategias y habilidades.

Revista Documentación Desde el contexto bibliotecario, los objetivos de la Declaración de Praga y las metas del Programa Educación para todos, que se centran en la democratización y fácil acceso a la información, podrán ser resueltas por las bibliotecas, ya que éstas participarán activamente en la creación de puntos de acceso y estrategias adecuadas para la enseñanza de la recuperación de información e impulsar a la sociedad para la producción de nuevos conocimientos.

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En la sociedad del conocimiento la AIT es parte fundamental de la nueva cultura [22], la cual se caracteriza por el aprovechamiento de las TIC, demostrando un incremento en la recuperación de documentos y creación de nuevas tendencias para el desarrollo de las actividades bibliotecarias y educativas actuales y futuras, encaminadas a erradicar el analfabetismo tecnológico [23].

El Programa Nacional de Educación (PNE), señala la necesidad de aprender a aprender La AIT para ser considerada como un servicio [24]. En este caso las bibliotecas contribuirán básico [19], deberá tener presente que mientras ampliamente en el proceso de aprendizaje, ya en algunos países desarrollados la banda ancha que éstas adquirirán recursos de información es fundamental, en diversos países en vías novedosos y crearán habilidades, por medio de desarrollo no existen suficientes medios de las cuales se satisfagan las necesidades de comunicación. Este planteamiento podrá de información de la sociedad a través de atenderse en la medida en que la sociedad exija infraestructura tecnológica. De esta forma, las un equipo de trabajo que gestione y organice bibliotecas se consolidarán como intermediarias equitativamente la información y el conocimiento, esenciales para transformar los entornos ya que a través de estas herramientas, los educativos actuales y asegurar un aprendizaje usuarios podrán acceder y utilizar al máximo significativo por medio de las TIC, y así, garantizar las TIC [20]. Al aplicar estas medidas de acción, el incremento del nivel educativo de la sociedad podemos entender que la AIT pretende eliminar mexicana al disponer de información. brechas lingüísticas, geográficas, sociales, entre otras. Esta ruptura será esencial para Algunas actividades a realizar con TIC y que las bibliotecas, ya que se podrán difundir los son elementos fundamentales de la AIT servicios y crear estrategias para aprovechar la educativa son: préstamo de materiales impresos información electrónica disponible. y electrónicos, desarrollo de colecciones electrónicas, digitales y virtuales, orientación Un elemento fundamental para hacer efectiva la de usuarios, organización de la información, AIT es el equipo de trabajo que la desarrollará, consulta de documentos, consulta de servicios el cual deberá tener dos objetivos: uno es automatizados in situ y electrónicos, servicios de demostrar su capacidad para hacer funcionar las referencia remotos, puntos de acceso, difusión TIC eficientemente, y otro, dirigir correctamente de información y de servicios bibliotecarios, y a docentes y alumnos en el aprovechamiento de evaluación de éstos, entre otros. las tecnologías. Un factor esencial del equipo de trabajo será difundir e inducir a la comunidad de Los servicios y las actividades bibliotecarias antes usuarios, para recuperar y aprovechar la vasta mencionados, deberán apuntar a satisfacer diversidad de recursos de información [21] que la premisa que consiste en que actualmente se localizan en Internet. De esta forma, la AIT los usuarios de bibliotecas públicas, privadas, impulsará la democratización del acceso y el especializadas, buscan recuperar toda la empleo de la información, lo cual se pondrá de información necesaria desde algún sitio [25], lo manifiesto en el fortalecimiento del espectro cual demanda al equipo de trabajo bibliotecario, cultural y educativo de la sociedad. eficiencia en materia de creación de nuevos entornos virtuales para un fácil acceso a la La AIT garantizará la recuperación de información, así como también exhorta al diseño documentos, su análisis, su ordenación, entre y creación de estrategias y destrezas en el otras, con el principal objetivo de producir nuevo uso de las TIC para que los usuarios cada vez conocimiento. De este modo, entendemos que la demanden y disciplinen [26] sus búsquedas para AIT será fundamental para el inicio, el desarrollo recuperar información, y así posean el filtro que y la conclusión de las investigaciones. les garantizará el aprendizaje continuo para toda la vida, a través de las ventajas que proporciona

la AIT.

desconocimiento de estrategias [29]; autonomía documental; ausencia en la academia y; VENTAJAS DE LA ALFABETIZACIÓN evaluación de la AIT (cómo medir la satisfacción INFORMATIVA TECNOLÓGICA PARA LA o factibilidad); entre otras. EDUCACIÓN Estar consientes de estás desventajas permitirá La AIT puede considerarse un proceso cognitivo atenderlas para desarrollar una AIT integral, que posee una serie de ventajas con la finalidad con la visión de que sea integrada a los mapas de alfabetizar en materia de estrategias y curriculares de las instituciones de educación, y habilidades para recuperar información. Estas así, focalizar a esta actividad como fundamental particularidades se presentan en dos secciones, en apoyo al desarrollo de investigación una referida a las bibliotecas del siglo XXI, y la constante. segunda dirigida a la sociedad. REFLEXIONES FINALES Las particularidades favorables para las bibliotecas son: diseminación selectiva de la información; La AI se comprende como un elemento información colectiva elaborada entre diversas fundamental para el desarrollo de habilidades instituciones; servicios de información virtuales informativas dentro de las bibliotecas. No multisesión; facilidad de acceso (ahorro de obstante, como consecuencia de los adelantos tiempo); vocabularios controlados (poco ruido) tecnológicos, los enfoques de la alfabetización [27]; posibilidades de recuperación (métodos); encaminados a los recursos tecnológicos herramientas de búsqueda virtuales [28]; consolidan a la AIT como la herramienta actualización constante; pluralidad de formatos; fundamental para la educación y para la formación autonomía documental; difusión de los recursos de docentes y alumnos autosuficientes dentro de información disponibles; entre otras. de las bibliotecas del siglo XXI. Las ventajas que destacan y ponen de manifiesto las particularidades factibles de la AIT para la sociedad son: aprendizaje en el manejo de las TIC; métodos para recuperación de información (destrezas, habilidades informativas, etc.); conocimiento de tipos de recursos de información tecnológicos; consulta remota; manejo de recursos de información tecnológicos; ampliación del espectro informativo; aprendizaje continuo; producción de nuevo conocimiento (textos, mapas conceptuales, multimedia, etc.); retroalimentación y mejora en la toma de decisiones (profesionales y personales).

Es innegable el incremento del uso de los recursos tecnológicos en los ámbitos bibliotecarios y educativos, con el fin de actualizar sus actividades y mantenerse a la par con el desarrollo tecnológico actual en el que se encuentra la humanidad. Paralelamente, es evidente que en ocasiones la comunidad educativa es rebasada por los avances tecnológicos, lo que da como resultado que no se tengan los conocimientos necesarios en el uso de recursos informativos, ni se logre el máximo el aprovechamiento de los adelantos tecnológicos.

Por lo anterior, la biblioteca dentro de sus DESVENTAJAS DE LA ALFABETIZACIÓN funciones educativas debe contemplar la INFORMATIVA TECNOLÓGICA PARA LA formación de las capacidades y las habilidades EDUACIÓN de la comunidad respecto del uso adecuado de las TIC, para lo cual se contempla la AIT como La AIT también posee una serie de una estrategia para dicho fin. Es necesario características poco favorables que delimitan su atender esta nueva forma de alfabetización, ya aprovechamiento integral, y entre las que están: que de lo contrario, estaremos contribuyendo al caducidad de los recursos de información; analfabetismo informativo. procesos técnicos dispares; disparidad en las búsquedas de información; incremento de costos; La AIT como función bibliotecaria es la base y el autenticidad de los documentos; apropiación de apoyo de la educación, por ello, una propuesta métodos de enseñanza-aprendizaje deficientes; a considerar es la inclusión de los fundamentos

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Revista Documentación teóricos, metodológicos y empíricos en torno a esta actividad a los mapas curriculares actuales, con la finalidad de lograr que los alumnos obtengan aprendizajes significativos. Esta idea es realidad en sistemas educativos internacionales, tal como el caso de escuelas norteamericanas, canadienses y españolas, en los que se garantiza la competividad de los alumnos desde el inicio de su formación, mediante la creación de actitudes que les permitirá desarrollarse satisfactoriamente en el ámbito académico. NOTAS EN EL TEXTO [1] Savater, Fernando. El valor de educar. México: Instituto de Estudios Educativos y Sindicales de América, 1997. p. 41 [2] IFLA. Declaración acerca de las Bibliotecas y el desarrollo sostenible [en línea] URL: http:// www.ifla.org/III/eb/sust-dev02-sp.html [3] Ibid. p. 37

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[4] Picardo Joao, Oscar. Pedagogía informacional: enseñar a aprender en la sociedad del conocimiento. En Organización de Estado Iberoamericanos para la Educación, la Ciencia y la Cultura. Disponible en: http://www.oei.es/ revistactsi/numero3/art04.htm p. 5 [5] Menou, Michel J. La alfabetización informacional dentro de las políticas nacionales sobre tecnologías de la información y comunicación (TICS): la cultura de la información: una dimensión ausente. En Anales de Documentación, No. 7, 2004. p. 242. [6] Ibid. [7] La edad de la información se refiere a la época en la que la fuerza de trabajo e interacción de la sociedad, es realizada mayormente a través de medios y mecanismos electrónicos y virtuales. Crf. Menou, Michel J. Op cit. [8] Declaración de Praga: hacia una sociedad informacionalmente alfabetizada. 2003. p. 1

[9] Informe de seguimiento de la EPT: educación para todos en 2015 ¿alcanzaremos la meta? / UNESCO. Paris: UNESCO, 2007.

de la información, del conocimiento y de la comunicación. El bibliotecario universitario. En Anales de Documentación, No. 10, 2007. p. 277

[10] ALA. Final report: ALA-Presidential Comission on Information Literacy. Chicago: (GE Mensching and TB Mensching, eds. Pieran Press, Ann Arbor MI. Cfr. Bawden, David. Revisión de los conceptos de alfabetización informacional y alfabetización digital / tr. Piedad Fernández Toledo. En Anales de Documentación, No. 5, 2002. p. 380

[19] Menou, Michel J. Op cit. p. 245

[11] Picardo Joao, Oscar. Op cit. p. 6

[20] Accenture, The markle foundation, United Nations Development Program. Creating a development dynamic: final report of the digital opportunity initiative, 2001. Cfr. Menou, Michel J. Op cit. p. 254. [21] Ibid. p. 250 [22] Ibid. p. 252

[12] Bernhard, Paulette. La formación en el uso de la información: una ventaja en la enseñanza [23] Diagnostico y perspectiva de la educación superior. Situación actual. En Anales de superior en México / Juan de Dios González Documentación, No. 5, 2002. p. 413 Ibarra, coord. México: H. Cámara de Diputados, LV Legislatura, Instituto de Investigaciones [13] Entre las herramientas más adecuadas para Legislativas: Universidad Autónoma el desarrollo de la AI se pueden emplear, tanto Metropolitana, Unidad Xochimilco, 1994. Cfr. recursos impresos como obras de consulta, Quijano Solís, Álvaro. Retos para el país en revistas, libros, etc; como recursos electrónicos, materia de habilidades informativas / Álvaro tales como operadores lógicos booleanos, Quijano Solis, María Guadalupe Vega Díaz. En buscadores, metabuscadores, multibuscadores, Normas de alfabetización informativa para el entre otros. aprendizaje / Jesús Lau y Jesús Cortes, comp. México, Ciudad Juárez, Chihuahua: Universidad [14] Este trinomio consiste en que los recursos de Autónoma de Ciudad Juárez, 2004. p. 12 información puedan ser consultados a través de cualquier sistema operativo innumerablemente, [24] Ibid. p. 17 independientemente del lugar en que los usuarios se localicen y, en el momento en el que éstos lo [25] Rader, Hannelore B. Op cit. p. 210 necesiten. [26] La disciplina en búsquedas de información [15] Bernhard, Paulette. Op cit. p. 410 se refiere al uso de términos por medio de los cuales los usuarios podrán recuperar información [16] Secretary’s Comission on Achieving en bases de datos, catálogos electrónicos, etc., Necessary Skills (SCANS). Requires of schools: tales como operadores boléanos, términos a SCANS report for America 2000. Springfield, específicos como la indicación del url, title, etc. VA.: National Technical Information Service. Disponible en: www.academicinnovations.com/ [27] Vega, Guadalupe. Las tecnologías y el mito report.html. Cfr. Bernhard, Paulette. Op cit. p. de la formación de usuarios de la información. 412. En III Conferencia Internacional sobre Biblioteca Universitarias. [17] Rader, Hannelore B. Alfabetización informacional en el entorno del servicio de [28] Algunas son buscadores, metabuscadores, referencia: preparándonos para el futuro / multibuscadores, etc. traducción de Piedad Fernández Toledo. En Anales de Documentación, No. 3, 2000. p. 213 [29] Feinberg. Shorting-out on long-term goals: a different perspective in bibliographic [18] López Yepes, José. El nuevo profesional instruction and information literacy, in coping with

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information illiteracy: bibliographic instruction El mito de la universidad / trad. María Esther for the information age / GE Mensching an TB Aguirre. México: Universidad Nacional Autónoma Mensching, eds. Pieran Press, Ann Arbor MI, de México, Siglo XXI, 2002 1989. Crf. Bawden, David. Op cit. p. 393. Garduño, Roberto. Aprender en la virtualidad: OBRAS CONSULTADAS reflexiones desde la investigación bibliotecológica. En Memoria del XXI Coloquio de Investigación Bawden, David. Revisión de los conceptos de Bibliotecológica y de la Información: La alfabetización informacional y alfabetización investigación bibliotecológica en la era de la digital / tr. Piedad Fernández Toledo. En Anales información / Compiladores Filiberto Felipe de Documentación, No. 5, 2002. p. 361-408 Martínez Arellano, Juan José Calva González. México: Universidad Nacional Autónoma de Bernhard, Paulette. La formación en el uso de México, Centro Universitario de Investigaciones la información: una ventaja en la enseñanza Bibliotecológicas, 2004. (Sistemas Bibliotecarios superior, situación actual. En Anales de de Información y Sociedad). pp. 256-275 Documentación, No.5, 2002. pp. 409-435 Garmendia Bonilla, Lovania. La alfabetización Bruce, Susan Christine. Las siete caras de la informacional como estudio investigativo: una alfabetización en información en la enseñanza estrategia en la gestión de la información y el superior. En Anales de Documentación, No. 6, conocimiento. En Biblios, año 6, No. 21-22, 2003. pp. 289-294 2005 Bundy, Alan. El marco para la alfabetización informacional en Australia y Nueva Zelanda: principios, normas y práctica. En Boletín de la Asociación Andaluza de Bibliotecarios, no. 73, 2003 Byrne, Alex. Nosotros y ellos: bibliotecas en la comunidad En World Library and Information Congress: 73rd IFLA General Conference and Council (13-23 August Durban, South Africa) 2007. Disponible en: http://www.ofla.org/iv/ifla73/ index.htm Carrier, Jean- Pierre. Escuela y multimedia. México: Siglo XXI Editores, 2002. 191 p. Centro de Investigación y Asesoría Pedagógica. Paedagogium. México. año 7, No. 36, 2008

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