La alfabetización informativa sobre el patrimonio documental como estrategia prioritaria en Bibliotecas Universitarias Especializadas.

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Descripción

XLIV JORNADAS MEXICANAS DE BIBLIOTECONOMÍA ASOCIACIÓN MEXICANA DE BIBLIOTECARIOS A.C. MORELIA, MICHOACÁN, MÉXICO 1-3, MAYO DE 2013

“LA ALFABETIZACIÓN INFORMATIVA SOBRE PATRIMONIO DOCUMENTAL COMO ESTRATEGIA PRIORITARIA EN BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS ESPECIALIZADAS”

JUAN MIGUEL PALMA PEÑA1

RESUMEN: El legado informativo de la humanidad es un conjunto de manifestaciones y representaciones informativas contemporáneas, cuyo fin social apunta por resguardarlo y difundirlo por medio de las bibliotecas. Por la significación del conjunto informativo patrimonial, se plantea desarrollar una alfabetización informativa sobre patrimonio documental, para que a través de estrategias, habilidades informativas y otras acciones, se desarrollen vínculos significativos entre aquel, la sociedad y las bibliotecas. PALABRAS CLAVE: Alfabetización informativa sobre patrimonio; Patrimonio bibliográfico y documental; Estrategias y habilidades informativas; Bibliotecas especializadas; Bibliotecas públicas.

1

Maestro en Bibliotecología y Estudios de la Información por Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) Labora en: HUMANINDEX: Sistema de Información Académica de la Coordinación de Humanidades, UNAM. Tutor de la Lic. en Bibliotecología y Estudios de la Información En línea de Sistema de Universidad Abierta y Educación a Distancia (SUAyED), UNAM. E-mail: [email protected] ; [email protected]

INTRODUCCIÓN

En la bibliotecología se manifiesta la necesidad porque las bibliotecas –tanto aquellas que cuenten con documentos valiosos como aquellas que traten como objeto de estudio a dicho conjunto de documentos- proporcionen servicios y recursos informativos que potencien a los usuarios el acercamiento, la valoración y el usufructo, sobre el legado informativo de la humanidad. Ante la relevancia que posee el acceso a la información, las actividades educativas para la sociedad y el patrimonio documental, las bibliotecas deberán trabajar en torno a dos posiciones: formar e informar. De ahí, que aquellas sean el marco para el desarrollo de una alfabetización informativa sobre patrimonio (AIP), la cual enfatiza en el conjunto bibliográfico y documental. El objetivo de este documento es plantear el desarrollo de una alfabetización informativa sobre patrimonio, para potenciar el acercamiento entre los usuarios y el legado informativo cultural en las bibliotecas del siglo XXI. El presente documento consta de tres apartados: primero, aspectos sobre las bibliotecas y los retos para el siglo XXI en alfabetización informativa; segundo, elementos teóricos de la alfabetización informativa sobre patrimonio documental; y tercero, la aplicación de la alfabetización sobre patrimonio en bibliotecas, actividades y recursos de información; por último, se anotan las consideraciones finales. 1. LAS BIBLIOTECAS ESPECIALIZADAS: RETOS PARA EL SIGLO XXI SOBRE ALFABETIZACIÓN INFORMATIVA Y PATRIMONIO DOCUMENTAL

La bibliotecología es una disciplina que se enmarca en el área de las humanidades

y

las

ciencias

sociales,

por

lo

que

posee

perspectivas

estrechamente relacionadas con aspectos socioculturales. Las bibliotecas atienden tanto diversas áreas del conocimiento como áreas de estudio en particular, y por tal razón, las bibliotecas especializadas son de gran apoyo a las actividades académicas y de investigación de las comunidades de usuarios con objetos de estudio específicos. En paralelo, las bibliotecas públicas poseen amplía injerencia en el tratamiento de la información y el patrimonio para relacionarlo con la sociedad, ejercer los derechos culturales, fortalecer las identidades, entre otras acciones socioculturales. 2

En este orden de ideas, tanto bibliotecas especializadas como bibliotecas públicas se encargan de proporcionar acceso, difundir y conservar el legado informativo, y en el que las manifestaciones informativas son una parte sustancial del patrimonio documental de la humanidad. El patrimonio bibliográfico y documental puede comprenderse como: aquéllas expresiones artísticas, históricas, culturales, folklóricas, educativas, intelectuales, científicas, entre otras, que han sido producidas para ser testigo fiel del desarrollo de las sociedades; que a su vez, son objetivadas en manuscritos, impresos, medios audiovisuales, documentos electrónicos, etc., y cuya finalidad es almacenar, comunicar, transmitir, preservar, conservar y difundir la suma de conocimientos. Tratar con el patrimonio y la bibliotecología es referirse a elementos interdisciplinarios en beneficio de la sociedad y de las expresiones culturales. Es comprender que el patrimonio es producido por y para la sociedad, así como también, considerar que las bibliotecas trabajan en función de proporcionar acceso, difundir y resguardar la memoria informativa de la humanidad. Tanto el patrimonio como la bibliotecología poseen un objetivo común que consiste en que la sociedad conozca, aprecie y conserve el legado informativo. Ante tales retos, es necesario comprender que el patrimonio está integrado2 tanto por manifestaciones históricas como –en una óptica interdisciplinaria- por expresiones culturales y artísticas contemporáneas; las cuales por el dinamismo y las tendencias de la sociedad actual requieren ser comprendidas y tratadas con perspectivas globales.3 2

Algunas manifestaciones que integran el patrimonio son las siguientes: la literatura, la historia, la filosofía, la economía, el teatro, la arquitectura, la música, el cine, la información, entre otras. 3 Una comprensión global se refiere a tomar en cuenta una serie de conceptos en torno al tema – en este documento sobre patrimonio bibliográfico y documental- a partir de los diferentes análisis y normatividades nacionales e internacionales. Es decir, impulsar una visión amplia, libre de barreras geográficas y etnocentrismos, equitativa e interdisciplinaria, por mencionar algunas. Cfr. LLULL, Josué. Evolución del concepto y de la significación social del patrimonio cultural. En Arte, individuo y sociedad. v. 17. p. 180. Disponible en: http://revistas.ucm.es/bba/11315598/articulos/ARIS0505110177A.PDF Asimismo, la globalización desde la perspectiva informativa, cultural y educativa es aquel proceso mediante el cual los elementos interculturales, multiculturales, educativos, históricos, entre otros, se internacionalizan. El principal objetivo de esta globalización, es proporcionar prosperidad a las sociedades mundiales, en el sentido que aprovechen la información, fortalezcan las interrelaciones, refuercen las identidades, eliminen cualquier tipo de discriminación, incrementen la curiosidad de 3

La perspectiva global planteada apunta porque las bibliotecas estén a la par de los requerimientos sociales, en términos de socialización y difusión de información en forma presencial y digital para cumplir su rol sociocultural. En este sentido, algunas actividades bibliotecarias como la organización de información, la difusión y la conservación de las expresiones artísticas deberán apuntar por promover el acceso democrático de las manifestaciones a la sociedad, misma función que pone de manifiesto el rol social de las bibliotecas. Ante los actuales panoramas, el paradigma de la sociedad de la información y del conocimiento es un marco pertinente para que las bibliotecas replanteen sus funciones y concuerden con las principales características de la sociedad paradigma, tales como el acceso abierto, la educación permanente, la estabilidad de las manifestaciones y la socialización de las expresiones. Por tanto, las bibliotecas en materia de colecciones, servicios y roles de los bibliotecarios tienen retos por atender. Por ejemplo, las colecciones artísticas, culturales e informativas deben ser valoradas con criterios sociales y patrimoniales; los servicios de información deberán poseer perspectivas educativas e informativas; y finalmente, los bibliotecarios deberán poseer competencias4 para desempeñar sus roles. Para fines del presente documento, resultan de particular relevancia los servicios de información en el marco de las bibliotecas ante el siglo XXI, con la perspectiva de informar y formar, tanto en situaciones presenciales como digitales.5

los ciudadanos, entre otros. Esta perspectiva es de carácter integrador, y se suma a las perspectivas económicas que de facto posee la globalización. 4 Algunas competencias son las siguientes: conocimientos en arte, arquitectura, diseño y campos relacionados; conocimientos en campos de la bibliotecología y estudios de la información; habilidades para identificar información necesaria por los usuarios; capacidad para localizar, evaluar y proporcionar acceso a la información que los usuarios requieran; experiencia en el uso y la distribución de información en forma ética y legal; orientación e instrucción pertinente; desarrollo y organización de colecciones para satisfacer las necesidades de información de los usuarios; experiencia en metodología de la investigación cuantitativa y cualitativa; participación en asociaciones profesionales; conocimiento sobre tecnologías de la información, aplicación y uso de las mismas, así como conocimientos sobre formatos y medios de comunicación; contribuir al avance de las colecciones de artes visuales; y en general, contribuir al avance de las artes desde la perspectiva informativa y formativa. Cfr. BALL, Heather and Harrington Sara. ARLIS/NA Core Competencies for Art Information Professionals. Disponible en: http://www.vraweb.org/resources/general/arlis-na_core_competancies.pdf. 5 Es decir, con el uso intensivo de tecnologías de la información y la comunicación presentes. 4

Por lo anterior, es necesario tener en cuenta que los servicios de información en las bibliotecas serán sustanciales tanto para la función tradicional de aquellas como para la satisfacción de las necesidades informativas de los usuarios contemporáneos que utilizan dichos entornos. Principalmente, porque para los estudios en las humanidades son esenciales recursos de información que apoyen actividades académicas y de investigación, así como también, porque para el público en general es relevante conocer, apreciar e interpretar la información y el valor social y patrimonial que posee el conjunto de expresiones artísticas. De ahí, que el desarrollo de una alfabetización informativa sobre patrimonio documental resulte pertinente, tanto para usuarios especializados como para el público en general que visite dichos espacios de información. Finalmente, el desarrollo de servicios de información de bibliotecas deberán permearse tanto con perspectivas presenciales como digitales, en función de atender a distintas comunidades de usuarios. Dicha tendencia, requiere que las comunidades de usuarios estén preparados en cuanto al usufructo de manifestaciones artísticas como en el uso de infraestructura tecnológica. Por lo que se subraya la necesidad y la pertinencia por una alfabetización informativa sobre patrimonio basada en perspectivas educativas, informativas, patrimoniales y tecnológicas. 2. LA ALFABETIZACIÓN INFORMATIVA SOBRE PATRIMONIO: ASPECTOS TEÓRICOS

Las bibliotecas a través de colecciones y servicios son potenciales entornos socializadores de la información y del conjunto patrimonial documental. Los servicios de información –entre otros beneficios- satisfacen las necesidades informativas de los ciudadanos, y fomentan los derechos culturales, tales como: el acceso, la preservación, la conservación, la difusión y el usufructo de información. Algunos servicios de información que pueden desarrollarse para las bibliotecas de arte son: el acceso a la información; la formación de valores sociales; la vivencia de los valores y las expresiones, el usufructo de la información; la consulta vía TIC, entre otros.

5

Una perspectiva de servicios bibliotecarios vinculada con el proceso educativo sobre patrimonio documental, consiste en desarrollar una alfabetización informativa sobre patrimonio documental. El desarrollo de una alfabetización es producto de las limitaciones con que tradicionalmente se ha difundido el patrimonio bibliográfico y documental a nivel social; que a su vez, refleja algunas limitantes con que se encuentran los ciudadanos al intentar comprender la significatividad de la herencia documental. Por lo que las formas para atender las necesidades sobre la herencia deberán poseer dos posiciones: la de formar y la de informar. En este sentido, los servicios bibliotecológicos contemporáneos deberán proporcionar a los ciudadanos recursos de información y estrategias que posibiliten atender sus necesidades sobre patrimonio documental. De forma general, la alfabetización informativa consiste en desarrollar estrategias, destrezas y habilidades por medio de las cuales los usuarios recuperen información en el momento en que lo decidan, y así, satisfagan sus necesidades de información. De esta forma, los ciudadanos aprenderán a construir conocimientos, con base en saber cómo se organiza la información, cómo se localiza y cómo usarla para que otros puedan aprender de ellos.6 Ante el tratamiento académico de la alfabetización informativa, se han planteado diversos conceptos7 y enfoques8 sobre la misma. Sin embargo, existe poca literatura académica desde el enfoque que el presente documento plantea.

6

ALA. Final report: ALA-Presidential Comisión on Información Literacy. Chicago: (GE Mensching and TB Mensching, eds. Pieran Press, Ann Arbor MI. Crf. BAWDEN, David. Revisión de los conceptos de alfabetización informacional y alfabetización digital / tr. Piedad Fernández Toledo. Anales de Documentación, 2002, no. 5. p. 380. 7 BAWDEN, David. Revisión de los conceptos de alfabetización informacional y alfabetización digital / tr. Piedad Fernández Toledo. Anales de Documentación, 2002, no. 5. pp. 361-408. 8 Un enfoque que posee relación con la educatividad del patrimonio desde una perspectiva informal, es la interpretación del patrimonio. La interpretación del patrimonio tiene como base seis principios: relacionar los objetos de divulgación o rasgos interpretativos; considerar que la interpretación es una forma de comunicación basada en la información; la interpretación es un arte basado en el uso de los sentidos para construir conocimientos y reacciones; las reacciones deben despertar curiosidad; la interpretación debe ser una presentación del todo y no de las partes aisladamente; la interpretación debe ser dirigida a un público determinado. No obstante los enfoques con que se ha analizado la interpretación del patrimonio desde perspectivas recreativas. Estas acciones pueden tomarse como ejemplo para el desarrollo de una alfabetización informativa sobre patrimonio. 6

Un

requisito

para

describir

la

alfabetización

informativa

patrimonial

es

transversalizar los fundamentos de la alfabetización informativa y la educatividad. De esta manera, la alfabetización informativa sobre patrimonio documental se refiere al desarrollo de acciones, actividades, destrezas, habilidades, procesos y situaciones tanto formales como no formales, presenciales y virtuales, mediante las cuales se impulse que los ciudadanos se acerquen a las manifestaciones bibliográficas y documentales para conocerlas, apreciarlas, usufructuarlas y comprenderlas. Algunos objetivos de la alfabetización sobre patrimonio son los siguientes: conocer mediante

servicios

informativos

el

patrimonio

informativo;

proporcionar

herramientas informativas para conocer la herencia documental; estimular actitudes favorables hacia el legado informativo; construir situaciones de aprendizaje sobre las expresiones documentales; propiciar la valoración cognitiva y sensorial de las manifestaciones documentales; proteger y preservar el patrimonio documental; asegurar la transmisión del patrimonio, entre otros. La visión de la alfabetización informativa sobre patrimonio es que los ciudadanos: tomen conciencia de la herencia documental; comprendan la significación del patrimonio documental; construyan conocimientos significativos patrimoniales; así como también, difundan la valía del legado informativo. Una particularidad relevante de la alfabetización patrimonial es su carácter interdisciplinario. Debido a que ésta postula por ser un núcleo en el que se concentren diversas áreas del conocimiento, misma característica que evidencia el acercamiento de un público heterogéneo. Este documento plantea que la alfabetización patrimonial podrá ser considerada como una estrategia de enseñanza y aprendizaje formal y no formal con perspectiva bibliotecológica sobre la memoria documental, pertinente a desarrollar principalmente en las bibliotecas en humanidades y ciencias sociales, así como en bibliotecas públicas.

Una fuente esencial sobre interpretación del patrimonio es la siguiente: TILDEN, Freeman. Interpreting our heritage: principles and practices, for visitors services in parks, museums, and historic places. New York: Chapel Hill; University of North Carolina, 1957. 110 p. 7

Finalmente, para fortalecer el planteamiento de la alfabetización sobre patrimonio se manifiestan las dos siguientes propuestas, primero, considerar en las bibliotecas del área de humanidades y ciencias sociales, la introducción de acciones bibliotecarias que promuevan procesos conceptuales, procedimentales y situacionales sobre la herencia documental; y segundo, impulsar que los escenarios bibliotecarios públicos contemporáneos desarrollen actividades de alfabetización como medio de información, socialización y construcción de conocimientos significativos sobre el legado documental de la humanidad. 3. LA ALFABETIZACIÓN INFORMATIVA SOBRE PATRIMONIO EN LAS BIBLIOTECAS: ACTIVIDADES Y RECURSOS DE INFORMACIÓN

Un servicio de información que por sus características educativas, informativas, patrimoniales y tecnológicas resulta pertinente desarrollar en las bibliotecas del siglo XXI es la alfabetización informativa sobre patrimonio documental, cuyo objetivo es desarrollar acciones para propiciar la comprensión de una visita a museo, biblioteca, exposición, aportar materiales complementarios,9 entre otros fines unidireccionales. Lo anterior, pone de manifiesto la relevancia de las bibliotecas por su pertinencia social para la educación sobre patrimonio documental.10 La alfabetización informativa sobre patrimonio apuntará a que la información disponible sea significativa para quien la consulte. Un ejemplo, es el siguiente cuadro, en el que se expone los porcentajes en los que los ciudadanos asimilan y acomodan información:

9

FONTAL, Olais. La educación patrimonial … Op cit. p. 133. Para la educación sobre patrimonio bibliográfico y documental se considera que las bibliotecas son el mejor contexto para su expresión, a partir del acceso a la información, el ejercicio de valores sociales y patrimoniales, el apoyo a las actividades de aprendizaje, la alfabetización informativa y tecnológica, la difusión de información, entre otras actividades. Se puede considerar que si la base de la educación sobre patrimonio documental radica en las perspectivas educativas, simbólicas, mediadoras e informativas en función de la secuencia: conocer, comprender, respetar, valorar, cuidar, disfrutar, transmitir; entonces, con dichas perspectivas se fortalecerá la enseñanza y la información de aquel en bibliotecas. 8 10

Acciones de asimilación y acomodación de información11 Asimilación:  83% se realizan con la vista    

Retención:  10% de lo que leen

11% con el oído 3.5% con el olfato 1.5% con el tacto 1% con el gusto

    

20% de lo que escuchan 30% de lo que ven 50% de lo que ven y escuchan al mismo tiempo 70% de lo que se discute 90% de lo que se dice y hace.

La alfabetización informativa sobre patrimonio puede considerarse una extensión de la educación patrimonial, misma que se refiere a “ … un proceso permanente y sistemático de trabajo educativo centrado en el patrimonio cultural como fuente primaria de conocimiento y enriquecimiento individual y colectivo. (…) y un instrumento de ‘alfabetización cultural’ que posibilita a un individuo realizar la lectura del mundo que lo rodea llevándolo a la comprensión del universo sociocultural y de la trayectoria histórica-temporal en la que está inserto.”12 Para el desarrollo pertinente y significativo de una alfabetización informativa sobre patrimonio documental, son esenciales las siguientes preguntas:13 

¿Para qué alfabetizar sobre patrimonio?



¿Qué enseñar y aprender sobre patrimonio?

 

¿Cómo enseñar y aprender sobre patrimonio? ¿A quién enseñar sobre el patrimonio?



¿Dónde enseñar sobre patrimonio?

Las preguntas anteriores plantean a la alfabetización informativa sobre patrimonio con

características

educativas,

informativas,

tecnológicas

y

culturales

encaminadas a proponerse como extensión de la enseñanza presencial, por ser un servicio de información sobre patrimonio documental, fortalecer el aprendizaje de los estudiantes con la formación de habilidades y competencias informativas

11

TOURIÑÁN, José. Integrar la escuela en la sociedad de la información: desmitificar la perspectiva TIC y orientar la educación electrónica. Tecnología y comunicación educativas, 21, No. 45, 2007. p. 59. 12 TEIXEIRA, Simonne. Educación patrimonial: alfabetización cultural para la ciudadanía. Estudios Pedagógicos, XXXII, No. 2, p. 139. Disponible en: http://www.scielo.cl/scielo.php?pid=s071807052006000200008&script=sci_arttext 13 La guía de preguntas son parte de una propuesta de un modelo integral educativo sobre patrimonio cultural. Dichas preguntas son referentes pertinentes, y se contextualizan para la perspectiva informativa de la educación sobre patrimonio documental. Cfr. FONTAL, Olais. La educación patrimonial: teoría y práctica para el aula, el museo e Internet. España, Ediciones Trea, 2003. p.162. 9

con apoyo de TIC, y producir intereses y toma de conciencia sobre el valor de las manifestaciones

documentales

en

espacios

educativos

y

bibliotecarios

presenciales y digitales. Una característica de la alfabetización informativa sobre patrimonio es desarrollar ésta

como

un

servicio

bibliotecario

multidireccional,

que

promueva

la

comunicación sincrónica y asincrónica, induzca el trabajo colaborativo, apoye el avance, el desarrollo y la conclusión de actividades académicas y de investigación, entre otras acciones, las cuales endógenamente fomenten la socialización de las manifestaciones documentales para su usufructo. En suma, la alfabetización informativa sobre patrimonio se articula para ser comprendida como un servicio de información que posee diversas perspectivas, estrategias y postulados teóricos a desarrollar. Al mismo tiempo, los aspectos educativos, informativos, tecnológicos y culturales serán ejes para el desarrollo de dicha alfabetización, debido a que a través de que la comunidad universitaria tenga acceso a la información, usufructúen la difusión realizada por los entornos bibliotecarios, y utilicen pertinentemente las tecnologías de la información, se potenciará el aprendizaje significativo de los mismos y se fortalecerá la valoración y la permanencia del patrimonio bibliográfico y documental. En este orden de ideas, resulta relevante precisar algunos argumentos sobre actividades en el marco del servicio propuesto. 

ACTIVIDADES PRESENCIALES Y VIRTUALES DE LA ALFABETIZACIÓN INFORMATIVA SOBRE PATRIMONIO

Las actividades de la alfabetización informativa sobre patrimonio son sujetas a ser desarrolladas tanto en forma presencial como virtual, porque de esta manera se podrán atender a los tipos de comunidades y las demandas informativas actuales en cuanto a espacio-temporalidad, acceso y recuperación de información. Algunas actividades que las bibliotecas podrán realizar tanto presencial como virtualmente, en consonancia con la alfabetización informativa sobre patrimonio, son las siguientes:  

Compilar e integrar de recursos de información cuyo objeto de estudio sea el patrimonio. Compilar e integrar colecciones consideradas patrimonio en formato digital. 10



Elaborar puntos de acceso a los documentos antes mencionados para su visibilidad, acceso, uso e impacto.

El desarrollo de actividades bibliotecarias mencionadas, deberán corresponder con las demandas actuales, ya que los usuarios contemporáneos buscan recuperar la mayor información posible desde algún sitio,14 lo cual demanda al equipo de trabajo bibliotecario eficiencia en materia de organización de entornos virtuales para un sencillo acceso a la información, que a su vez, requiere el desarrollo de habilidades y destrezas sobre el uso de TIC. De esta forma, se impulsará a que los usuarios posean parámetros metodológicos y prácticos para realizar búsquedas y recuperar de información, mismos elementos que les garantizará el aprendizaje continuo, y que podrán desarrollar con base en la alfabetización informativa sobre patrimonio. 

RECURSOS DE INFORMACIÓN EN LA ALFABETIZACIÓN INFORMATIVA SOBRE PATRIMONIO

Una perspectiva central de la alfabetización sobre patrimonio es considerar su relación con los recursos de información, debido a que el servicio de alfabetización sobre patrimonio apunta por promover el uso de información sobre patrimonio documental, tanto en lo local como en red. Teóricamente, la alfabetización informativa sobre patrimonio documental tiene relación con el acceso a la información, ya que ambas actividades potencian el usufructo y el derecho a la información respectivamente. En tanto que el acceso a la información15 con TIC promueve que los documentos estén disponibles en acceso abierto e incrementar el uso de los mismos; la alfabetización

sobre

patrimonio

impulsa

que

los

estudiantes

desarrollen

habilidades para buscar, recuperar, analizar, reflexionar, criticar y construir conocimientos significativos sobre la memoria informativa. Las bibliotecas al ser espacios para satisfacer necesidades de información de los estudiantes, adquieren pertinencia para desarrollar un servicio de alfabetización 14

RADER, Hannelore. Alfabetización informacional en el entorno del servicio de referencia: preparándonos para el futuro. Anales de Documentación. 2000, no. 3. p. 210. Disponible en: http://revistas.um.es/analesdoc/article/view/2541/2531 15 El acceso abierto por sus diversas variantes puede considerarse como un proceso que por medios informáticos, telemáticos y con actividades presenciales promueve el usufructo de las manifestaciones informativas. El acceso abierto también puede adquirir connotaciones presenciales, en este caso, aplicadas a la difusión del patrimonio bibliográfico y documental. 11

informativa sobre patrimonio documental centrado en el uso de recursos de acceso abierto, y de esta forma potenciar impulsar en los ciudadanos competencias como las siguientes: Competencias a desarrollar con la alfabetización informativa sobe patrimonio Aprender a aprender.16 Consiste en que los ciudadanos se sirvan de la alfabetización y de los instrumentos para que los adapte a sus usos y su cultura, y en forma progresiva, incremente su desarrollo educativo, a partir de la información objetivada en diversas manifestaciones. Cómo y para qué. Radica en que los estudiantes posean competencias para saber cómo se registra la información, cómo circula y cómo se difunde la misma.17 Saber hacer.18 Con base en el acceso a la información valorar las ventajas que produce tal acceso para informar, transmitir y preservar el cúmulo de manifestaciones producidas por el pensamiento humano tanto con medios digitales como con recursos impresos.

Por lo anterior, se propone el desarrollo de talleres19 de alfabetización informativa sobre patrimonio documental, que apunten a que los estudiantes universitarios adquieran y ejerciten estrategias, habilidades y destrezas para el tratamiento de la información respecto al registro, la búsqueda, la localización, la organización y el uso de la misma. Por lo anterior, se puede sustentar que la alfabetización informativa sobre patrimonio documental podrá ser útil como un servicio de las bibliotecas

especializadas

y

públicas

en

razón

de

las

manifestaciones

informativas. Una propuesta de contenido para talleres de alfabetización informativa sobre patrimonio documental, es la siguiente:  

16

Inducción o Objetivos, estructura, lineamientos, visión. Contenido o Patrimonio bibliográfico y documental  Qué es el patrimonio bibliográfico y documental.  Tipos de recursos que integran el patrimonio documental

HACIA las sociedades del conocimiento. Op cit. p. 80. MORALES, Estela. El acceso a la información, la alfabetización informativa y las universidades. En World Library and Information Congress, 72 ND, IFLA General Conference and Council. 20-24 august, Seoul Korea, 2006. p. 3 18 El ‘saber hacer’, tiene fundamentos sociológicos que forman parte de la autopoiesis, la cual se refiere al poder que confiere todo “saber hacer” Cfr. LUHMANN, N. Conciencia y comunicación. En La ciencia de la sociedad. México: Universidad Iberoamericana, 1996. p. 27. 19 La duración de los talleres propuestos podrá organizarse de la siguiente manera: una semana con sesiones de cuatro horas diarias, para un total de 20 horas. 12 17

 Tecnologías de información y patrimonio documental o Recursos de información sobre patrimonio documental  Identificación de recursos de información sobre patrimonio  Estrategias de búsqueda en fuentes generales y especializadas sobre patrimonio documental  Catálogos de bibliotecas  Repositorios de acceso abierto  Bases de datos – Sistemas de información  Bibliotecas digitales. 

Práctico o Acercamiento presencial y en línea con el patrimonio documental  Percepciones visuales  Actividades vivenciales  Interpretación del patrimonio.

La propuesta de talleres de alfabetización sobre patrimonio documental tendrán tres objetivos, primero, enfatizar en el uso y manejo de la información sobre patrimonio; segundo, subrayar la relevancia del uso de la información para satisfacer necesidades informativas; y tercer, promover acciones vivenciales para ejercitar la valoración de las manifestaciones. En suma, desarrollar un servicio de alfabetización informativa sobre patrimonio documental con base en el acceso abierto apuntará por apoyar al proceso de educación sobre patrimonio documental, y en el que se pone de manifiesto la relevancia que poseen las habilidades y las destrezas para tratar con la información. CONSIDERACIONES FINALES

El patrimonio bibliográfico y documental en el estadio del siglo XXI apoya el desarrollo sostenible de la sociedad, porque ante los procesos globalizadores, el patrimonio es revalorado por su influencia y potencial para generar y fortalecer las identidades culturales, para preservar representaciones culturales, para conservar la memoria impresa y digital, entre otros aspectos; que a su vez, promueven conciencia

y

responsabilidad

en

los

ciudadanos

sobre

sus

entornos

socioculturales.

13

Las bibliotecas al resguardar el conjunto de manifestaciones del patrimonio documental, tienen diversas responsabilidades por atender en materia de acceso, difusión y socialización de dichas expresiones. El paradigma de la sociedad de la información y del conocimiento, sugiere diversos planteamientos por atender, ya que para lograr un desarrollo social sostenible los aspectos educativos, informativos, culturales y tecnológicos deberán ser considerados insumos para lograr dicho desarrollo. En la perspectiva bibliotecológica con tendencias educativas, culturales e informativas resulta pertinente plantear desarrollar una alfabetización informativa sobre patrimonio centrada en aspectos bibliográficos, documentales, artísticos, entre otros. La alfabetización planteada a partir de aspectos informativos, educativos, tecnológicos y patrimoniales será un servicio de información significativo tanto para las bibliotecas especializadas y públicas como para los usuarios de aquellas. Debido a que las bibliotecas serán marcos que proporcionen acceso, difusión y socialización de la información. Indudablemente, son múltiples las tareas pendientes por atender en las bibliotecas en relación con el conjunto de manifestaciones históricas y contemporáneas que resguardan. Por lo que en la perspectiva que este documento plantea, el desarrollo de una alfabetización informativa sobre patrimonio documental postula apoyar las actividades académicas, de investigación, la socialización, la interpretación, la comprensión y el usufructo razonado y consciente del valor social y patrimonial que poseen dichas expresiones, en función del desarrollo sostenible de las generaciones presentes, así como para garantizar la estabilidad de las manifestaciones en lo sucesivo. OBRAS CONSULTADAS BALL, Heather and Harrington Sara. ARLIS/NA Core Competencies for Art Information Professionals. Disponible en: http://www.vraweb.org/resources/general/arlisna_core_competancies.pdf BARBERENA, Elsa. La biblioteca y el arte. p. 3. Disponible en: http://www.dgbiblio.unam.mx/servicios/dgb/publicdgb/bole/fulltext/volII1/arte.html BAWDEN, David. Revisión de los conceptos de alfabetización informacional y alfabetización digital / tr. Piedad Fernández Toledo. Anales de Documentación, 2002, 14

no. 5. pp. 361-408. Disponible en: http://revistas.um.es/analesdoc/article/viewFile/2261/2251 BORDIEU, Pierre. Sociología y cultura / Trad. Martha Pou. México: Grijalbo, 1990. BUDAPEST Open Access Initiative (BOAI). Disponible en: http://www.soros.org/openaccess/ FONTAL, Olais. La educación patrimonial: teoría y práctica para el aula, el museo e Internet. España, Ediciones Trea, 2003. 303 p. FONTAL, Olaia. La importancia de la dimensión humana en la didáctica del patrimonio. En La comunicación global del patrimonio cultural. España: Trea, 2008. GARCÍA, Néstor. Los usos sociales del patrimonio cultural. En Florescano, E. (comp.) El patrimonio cultural de México. México: CNCA, FCE, 1993. pp. 41-61. IFLA. Declaración acerca de las Bibliotecas y el desarrollo sostenible. Disponible en: http://www.ifla.org/III/eb/sust-dev02-sp.html IFLA. La Sección de Bibliotecas de arte de IFLA. Disponible en: http://archive.ifla.org/VII/s30/pub/broch02-s.pdf LUHMANN, N. La ciencia de la sociedad. México: Universidad Iberoamericana, 1996. LLULL, Josué. Evolución del concepto y de la significación social del patrimonio cultural. En Arte, individuo y sociedad. v. 17. Disponible en: http://revistas.ucm.es/bba/11315598/articulos/ARIS0505110177A.PDF MORALES, Estela. El acceso a la información, la alfabetización informativa y las universidades. En World Library and Information Congress, 72 ND, IFLA General Conference and Council. 20-24 august, Seoul Korea, 2006. PALMA, Juan. El patrimonio bibliográfico y documental: reflexiones para su permanencia en la sociedad del conocimiento. En Simposio virtual Patrimonio y sociedad: nuevas relaciones, nuevos retos, 2009. Disponible en: www.redpatrimonio.org.mx RADER, Hannelore. Alfabetización informacional en el entorno del servicio de referencia: preparándonos para el futuro. Anales de Documentación. 2000, no. 3. Disponible en: http://revistas.um.es/analesdoc/article/view/2541/2531 TEIXEIRA, Simonne. Educación patrimonial: alfabetización cultural para la ciudadanía. Estudios Pedagógicos, XXXII, No. 2, p. 139. Disponible en: http://www.scielo.cl/scielo.php?pid=s0718-07052006000200008&script=sci_arttext TILDEN, Freeman. Interpreting our heritage: principles and practices, for visitors services in parks, museums, and historic places. New York: Chapel Hill; University of North Carolina, 1957. 110 p. TOURIÑÁN, José. Integrar la escuela en la sociedad de la información: desmitificar la perspectiva TIC y orientar la educación electrónica. Tecnología y comunicación educativas, 21, No. 45, 2007. p. 59. VIELTMAN, Kim. Retos para las aplicaciones de TIC/TCU en el patrimonio cultural. En Carreras, César. (Ed.) Patrimonio cultural tecnologías de la información y la comunicación: a la búsqueda de nuevas fronteras. Cartagena: Ayuntamiento. Consejalía de Cultura 3000 Informática, 2005. UNESCO. Hacia las sociedades del conocimiento: Informe mundial de la UNESCO. Ediciones UNESCO, 2005. UNESCO. Programa Información para Todos. Disponible en: http://www.unesco.org/new/en/communication-and-information/intergovernmentalprogrammes/information-for-all-programme-ifap/homepage/

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