IV. Gestión de Operaciones y SIG en Obras Civiles - Mejora continua

Dra. Maribel Capuñay Guzmán

Adaptado de Slack at al., 2012

Mejora en los Procesos de las Operaciones

La Mejora Continua

La Mejora Continua  Pero… si te importa hacia dónde vas, entonces necesitas

descubrir y recorrer el camino correcto, y existe un método para ayudar a encontrar ese camino, y es el Proceso de Mejoramiento Continuo (PMC) o Mejora Continua.  La Mejora Continua o PMC no es misteriosa ni complicada.

Aplicar su filosofía y técnicas sólo requiere dos cosas: 1. Un deseo de mejorar sus actuales procesos personales o de negocios y obtener resultados más exitosos 2. La disposición de tomar las medidas necesarias para lograr sus objetivos de mejoramiento

¿Para qué molestarse en mejorar?  Debemos progresar constantemente porque el mundo cambia

a diario, y nos convertimos en una comunidad global más inteligente y competitiva. Si no nos esforzamos en mejorar la calidad y productividad, un día descubriremos que nuestras oportunidades se han reducido y que el resto del mundo lo deja a un lado  La mala calidad cuesta a las organizaciones un 20 – 25% de sus ingresos brutos. El único medio para mantenerse exitoso es mejorar continuamente su manera de realizar las cosas y superar sus metas y logros.

¿Qué es el PMC?

Si quiere tener éxito en los negocios o en cualquier otro campo, sea metódico. Si quiere terminar su trabajo fácilmente y ahorrar tiempo, el método es esencial. William Mathews

¿Qué es el PMC?

El PMC es un enfoque sistemático que se puede utilizar con el fin de lograr crecientes e importantes mejoras en procesos que proveen productos y servicios a los clientes. Al aplicar la mejora continua, se echa una mirada detallada a los procesos y descubre manera de mejorarlos. El resultado final es un medio más rápido, eficiente y efectivo para producir un servicio o producto.

Modelo Sistemático de Mejora Continua

¿Qué es Lean Construction?

Lean Construction: CASO COINSA Entrevista al Ing. Luis Alberto Gonzáles - COINSA

Lean Construction: CASO PRODUKTIVA – GRUPO EDIFICA Entrevista al Ing. César Guzmán Marquina

Last Planner System en Cosapi

¿Qué es Lean Construction? Lean Construction o Construcción sin Pérdidas se centra en la creación de valor desde la perspectiva de los propietarios, eliminando cualquier despilfarro durante el proceso de construcción. Es requisito entender realmente la importancia de esta filosofía y utilizarla desde el inicio del proceso con el objetivo final que el diseño sea lo más eficiente posible.

Metodología que contiene técnicas que permiten obtener una obra de buena calidad en menor tiempo, a bajo costo y sin que peligre la seguridad de los trabajadores.

Técnicas Básicas de Lean Construction  Hay que asegurarse que todos los trabajadores entiendan la

naturaleza de los requisitos de calidad para el proyecto  Se debe enfocar el sistema de planificación para asegurar que los

trabajadores tengan todo lo necesario para realizar sus

actividades de manera adecuada al principio  El sistema de planificación no permite que el trabajo comience a

menos que la dirección esté convencida de que ha cubierto la

totalidad de requisitos operativos de manera satisfactoria.

Modelos de Flujo CPM/Gantt (1960)

Proyecto de construcción: Modelo de Suma de Flujos Tradicionalmente se considera el flujo de las actividades predecesoras, pero para que se cumpla una actividad es necesario que se realice el flujo en todas sus condiciones, y para que ocurra dicho flujo entre las distintas actividades o modelos de construcción es necesario considerar el impacto de la variabilidad o riesgo

Gestión Activa de la Variabilidad

Gestión Activa de la Variabilidad

Software para la Gestión de Riesgos: ITM Platform

Bibliografía y Referencias Electrónicas SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. (2010). Operations Management. Pearson Education. United Kingdom GUZMAN, C; GUTIERREZ, M. (2014). Importancia del Lean Construction, PMI y AACEI. Estudio de la Variabilidad o Riesgos en los Proyectos de Construcción. Revista Constructivo, N° 104, Pág 160 – 162. Perú. LEAN CONSTRUCTION. (2013). Iniciándonos en Lean Construction. Revista Costos: Construcción, Arquitectura e Ingeniería. N° 227. Pág. 50 – 53. Perú CHANG, R. (2011). Mejora Contínua de Procesos. Ediciones Granica. Buenos Aires, Argentina.