Islas, O., y Hernández, G. (Eds.). (2013). Investigando la comunicación en crisis. Ciudad de México: Razón y Palabra.

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Descripción

En el libro Investigar la comunicación en crisis hemos reunido 16 textos que fueron escritos por académicos, investigadores de las ciencias de la comunicación, profesionales de las relaciones públicas y consultores iberoamericanos, expertos en la prevención y manejo de situaciones de crisis. En el libro finalmente decidimos incluir los escritos de 18 autores -doce mexicanos, cinco españoles y una colombiana-. De GabrielaHernández -docente e investigadora en la Facultad de Ciencias de la Comunicación en la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP), México- partió la iniciativa de coordinar un número especial sobre temas de comunicación y crisis, elcual inicialmente pretendíamos publicar como número especial en la reconocida revista web Razón y Palabra (http://www.razonypalabra.org.mx). Nos sorprendió advertircuan limitada resulta la literatura iberoamericana disponible sobre el tema. Por tal motivo decidimos postergar el número especial sobre comunicación y crisis que sería publicado en Razón y Palabra, y decidimos trabajar en la publicación de un libro colectivo, susceptible de ofrecer un amplio panorama del estado del arte que presenta la literatura iberoamericana sobre el manejo de situaciones de riesgo y crisis. Patricia Durán –directora de la Facultad de Ciencias de la Comunicación en la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP)-, se sumó a la iniciativa de trabajar en este libro, el cual nos tomó más de año y medio de trabajo. Los primeros textos responden a la necesidad de comprender el manejo de situaciones de riesgo y crisis como un tema de enorme relevancia en las relaciones públicas, la administración, las ciencias de la comunicación, teoría de sistemas y pensamiento complejo, así como las teorías sobre liderazgo.
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