INTRODUCION AL PENSAMIENTO SISTEMICO
Descripción
ELEMENTOS DE UN SISTEMA
ENTRADAS
Recibe elementos necesarios para que el sistema pueda mantenerse y funcionar.
Ejemplos: insumos , energía, información
SALIDAS
Corresponde a lo que el sistema entrega del medio
PROCESOS
RETROALIMENTACIÓN
Ejemplos: productos y servicios , desechos, información.
Actividades que desarrolla el sistema con l elementos de enttrada para obtener salidas
Información, mecanismo de control en el proceso de alcanzar la meta.
LEYES DEL PENSAMIENTO SISTÉMICO
El cambio fácil conduce al mismo lugar
Los problemas de hoy derivan de las soluciones de ayer
Efectos de acciones no se ven reflejados inmediatamente después de realizados
Dejar de lado las situaciones superficiales y rápidas y emplear soluciones reales y sistémicas
Ir más allá de los sucesos para ver los patrones de interacción y estructuras subyacentes que los producen
Causa-Efecto separados por el tiempo
Cuanto más se presiona , más presiona el sistema
La conducta mejora antes de empeorar
Efecto de realimentación de compesanción
Eliminar los elementos limitadores, no presionar un elemento reforzador
Pausa ente el beneficio del corto plazo y los perjuicios a largo plazo
Soluciones a corto plazo asistémicas generlamente desembocan en problemas futuros
La cura puede ser peor que la enfermedad
Organizaciones utilizan las mismas acciones de soluciónar problemas
Desplazamiento de carga ,traslado del problema pero no se resuelve
Lo más rápido es lo más lento
Organizaciones llegan a la cima, son aceptados en el mercado pero sin visión sistemica fracasan
LEYES DEL PENSAMIENTO SISTÉMICO
Se puede alcanzar dos metas aparentemente contradictorias
Calidad y bajo costo
La causa y el efecto no están proximos en el tiempo y el espacio
Los cambios pequeños pueden producir resultados grandes pero las zonas de mayor apalanamiento a meno son las menos obias
Efecto próximo puede llevarnos a falsas conclusiones
Actos pequeños bien localizados producen mejorar significativas y duraderas
Dividir un elefante por la mitad no genera dos elefantes pequeños
Dividir un problema no mejoara las posibilidades de solucionarlo
Observar con claridad la interacción entre las partes que lo componen
No hay culpa
Encontrar fuera de nosotros las causas de de los problemas
Soluciones en estructura del sistema y relaciones que se den en él
Calidad: procedimientos claros y efectivos y menor desperdicios
Costos laborables competitivos y controlados
Sistemáticamente somos parte del sistema y por lo tanto nosotros y causas de problemas pertenecemos a el
El PENSAMIENTO SISTÉMICO, UN PENSAMIENTO EN CÍRCULOS
Proalimentación de compensación
Proalimentación de refuerzo
Efecto futuro hace que el sistema se alejae del estado predicho
Predicción lleva al sistema hacia el estado predicho
Proalimentación: El efecto anticipado del futuro que no ha sucedido, genera la causa en el presente que no sucedera de no ser así
Predición contraproducente
CONCEPTOS IMPORTANTES EN LA TEORIA DE SISTEMAS
Retroalimentación
Resiliencia
Subsistema
Sinergia
Introducir sus resultados en ellos mismo y definir a partir de estos situaciones futuras
Capacidad para resistir cambios del entorno
Suma de sus partes menor o diferente del todo
Conjunto de elementos y relaciones con estructuras y funciones especializadas
Variabilidad
Variedad
Número de elementos discretos de un sistema
Inherente a los sistemas
Máximo de relaciones entre elementos que constituyen sistema
Aporta complejidad estática del sistema
OBSTÁCULOS DEL PENSAMIENTO SISTÉMICO
Enemigo externo
No hay imagen en conjunto
Yo soy mi puesto
Personas son la labor que desempeñan
Practividad creatividad disfrasada de emigo externo
Producto de nuestro modo de pensar y no de estado emocional
No se ven inteconectadas con el sistema
No se asume la responsabilidad global
Importante buscar soluciones
La ilución de hacerse cargo
Se debe buscar el surgimiento de propiedades emergentes
La fijación de los hechos
Hechos que fundamenten los acontecimientos
Pensamiento no es lineal , causas, consecuencias y efectos se alejan del tiempo
CONCEPTOS IMPORTANTES EN LA TEORIA DE SISTEMAS
Frontera
Homeostasis
Información
Neguetropia
Organización
Delimitar el sistema en forma abstracta, determina los elementos del sistema
Mantener el estado original
Energía para mantener la organización del sistema
Corriente neguentrópica
Patrón de relaciones , definen los estados posibles del sistema
Modelo
Representación del sistema
Sistemas autorregulados
Recursividad
Representa la realidad de manera simplificada
Un sistema este compueso por partes que poseen caracteristicas
Suprasistemas, sistemas y subsistema
CONCEPTOS IMPORTANTES EN LA TEORIA DE SISTEMAS
Energía
Entropía
Equilibrio
Equifinalidad
Emergencia
Elementos de entrada y salida del sistema
Ley del desorden
Distintas condiciones iniciales llegan al mismo fin
Mantenerse el sistema en el mismo estado
Elementos que componen el sistema al interactuar
Estructura
Generan propiedades que no existen en ellos pero estan presentes en su interación
Interrelaciones más o menos estables entre las partes del sistema
Sistemas cerrado tieneden a desaparecer porque no intercambian con el ambiente
El PENSAMIENTO SISTÉMICO, UN PENSAMIENTO EN CÍRCULOS
Pensamiento circular: resultado del sistema regresa a él y afecta su desempeño
Realimentación: reacción del sistema que se regenera en forma de estímulo o la información
Realimentación de compensación
Bucle de realimentación: Elementos estructurales primarios de los sistemas
Ladrillos sobre los cuales se construye el pensamiento sistémico
Cualquier cambio en un elemento del sistema resultará cambio sobre si mismo
Realimentación de refuerzo
Aplifica a medida que se obtienen resultados
Resultado del sistema regresa nuevamente a él
Busca que el sistema se mantenga en condiciones iniciales
Resultado del sistema y lo introduce nuevamente a él
MODELOS MENTALES
COMO SISTEMAS
Sistema de creencias y remodelarlo
Sistemas abstractos
Desprenderse de modelos que obstaculizan el crecimiento
Importancia
Conjunto de modelos que aporten bienestar y felicidad
Deben permitir desembolver en el mundo real
Contribuyan al diario vivir
Modificación de los modelos mentales
Análisis de realimentación de refuerzo y compesación.
CONCEPTOS IMPORTANTES EN LA TEORIA DE SISTEMAS
Ambiente
Atributo
Complejidad
Circularidad
Conglomerado
Área de condiciones y sucesos que influyen en los sitemas
Características y propiedades estructurales y funcionales del sistema
Procesos de autocausación : causa-efectos
Cantidad de elementos del sistema (complejidad cuantitativa)
Potenciales interacciones (conectividad), número de estados (variabilidad)
Totalidad desprovista de sinergía
Elemento
Suma de parte igual al todo
Partes o componentes que constituyen el sistema (objetos o procesos)
ESTRUCTURAS GENERICAS DE LOS SISTEMAS
DEFINICIÓN
Combinaciones de bucles
Procesos de crecimiento (bucle de reforzador)
ARQUETIPOS SISTÉMICOS
Compensación entre proceso y demora
Sistemas con retraso generando desequilibrio
Efecto limitante (bucle compesador)
Bucle compesador se vuelve dominante para el sistema
Limites de crecimiento
Crecimiento sigmoidal
Desplazamiento de carga
Soluciones rápidas que fallan
Tragedia de terreno común
Acciones para resolver un problema no son correctas
Erosión de metas
Escalada
Analizar las consecuencias de toma de desiciones a corto o largo plazo
Ante recursos compartidos
Recursos limitados sin beneficios
Problema a largo plazo relacionadocon perdida de meta fundamental de sistema
Exito para quien tiene éxito
Comportamiento de competidores
Recursos compartidos, mejor desempeño
INTRODUCCIÓN A LA DINAMICA DE SISTEMAS
DEFINICIÓN
ESTRUCTURA ELEMENTAL
Conceptos sitémicos aplicados a ambientes reales
Diagramas de influecias : representación gráfica ( elementos y relaciones entre ellos)
Conjunto componentes y relaciones
Metología creada para resolver problemas concretos
BUCLE DE REALIMENTACION DE COMPENSACIÓN
Comportamiento orientado a alcanzar el objetivo
Acciones definidas
Bucles estabilizadores que eliminan perturbaciones del entorno
BUCLE DE REALIMENTACIÓN DE REFUERZO
Estado inicial del sistema cambia influenciado por el entorno
Explicar el comportamiento a partir de analisis de estructura
Visión compleja y más amplia y rica de la realidad
Influencia positivia(medida del flujo aumenta )y negativa (variación sentido contrario)
Inestabiliza el sistema
Algunos bucles seran ilimitados
Retraso
No siempre los efectos de una acción son reflejados inmediatamente
Producen inestabilidad en los sistemas
METODOLOGÍA DE SISTEMAS BLANDOS
SISTEMAS DUROS
SISTEMAS SUAVES
Objetivos precisos
No se logra conseso sobre el objetivo
Metodología para enfrentar problemas no estructurados
No se tiene claro objetivos
Sistemas de actividades humanas
Se expresan cuantitativamente (modelos matemáticos)
SISTEMAS EN ACTIVIDAD HUMANA
Modelo conceptual que entrelaza un conjunto
Declaración explícita de su propósito
Proceso de transformación (definición raíz)
Metodología de sistemas blandos
Introducir y representar la situación problema: exhibir situación de forma que se reve un rango
Definiciones raíz de los sistemas pertinentes: deben ser clara, elementos : clientes, actor , transformación, autoridades, visó, ambiente
Modelos conceptuales: Actividades que logran la transformación
Comparación de modelos conceptuales: comparar ideas existentes alrededor del problema.
ESTRATEGIAS PARA TRABAJAR CON MODELOS MENTALES
Problema
Actitudes esenciales
Reflexión
Modelos por debajo del nivel de consiencia
Indagación
Consientes de la formacipon de nuestro modelos
Disminuir el ritmo de nuestros procesos mentales
Estratefia para el trabajo individual y grupal
Entablar conversaciones donde compartimos puntos de vista
Conocer premisas de los demas
Explorar raices del comportamiento de los otros
Indagación recpiproca:expresar ideas explicitas y someterla a examen público
Argumentación
Volve a pensamientos y razonamientos mas visibles para los demás
¿CÓMO CONSEGUIR MODELOS MENTALES?
Propios modelos mentales como mejores asesores
Amplio abanico de intereses
Estando cómodos con la ambiguedad
Curiosidad por experiencias
Previendo un horizonte temporal amplio para econtrar retroalimentacion
Preposiones respecto a la presuposiciones
Sentido propio de las relaciones y acontecimientos
Buscando bucles y circulos de causa-efecto
MODELO MENTALES LIMITADORES
Esfuerzos sencillos pero bien ubicados
Credibilidad de nuestras ideas
PUNTO DE PALANCA
CÓMO CONSEGUIR
La columna de la mano izquierda: funcionamiento de los modelos mentales en condiciones diversas
TRAMPAS DE PARALISIS
Facilitan al servir para resolver los problemas
Dificultan la vida (situaciones de paralisis)
VARIANTES
Lista de dificultades: formular el objetivo , identificar interrogantes asociadas a limitaciones
Escuchar el lenguaje : Prestar atencion a determinadas palabras y frases claves
Punto de palanca a partir del cual se desencadena una serie de transformaciones
Número limitado de interes
Intolerancia a la ambiguedad
Explicaciones coherentes
Pensando en consecuecias lineales causa-efecto
Culpando las fallas a los demás
MODELOS MENTALES
Definición
Formas
Imágenes, supuestos e historias que se llevan en la mete
Selecionamos y filtramos los estimulos
Preposiciones, estrategias, perpectivas , ideas fijas
Ideas generales de nuestros pensamientos y actos
Por eliminación
Por construcción
Por distorsión
Por generalización
Construimos una imagen o concepto a partir de estímulos recibidos
Ni eliminan ni construye
Cambia la experiencia amplificando unas partes y disminuyendo otras
Tomamos una experiencia como representativa.
Hechos o eventos que tomanos de referencia son sufienciente y apropiados
Carrera:
Ingeniería de Alimentos
Nivel:
7TD
Asignatura:
Sistemas de Producción
Estudiante:
Mónica Guacho
Docente:
Ing. Jorge Viteri
Tema: Introducción al mundo sistémico
Resumen:
El pensamiento sistémico consiste en tratar de acercarse a la realidad observando todo como un sistema. Los sistemas se define como un conjunto de elementos que se interrelacionan entre sí para el cumplimiento de un objetivo en común. Estos sistemas se encuentran formados por los siguientes elementos: entradas, salidas, procesos y actividades, existe diferentes clases de sistemas los cuales se clasifican por su origen en sistemas naturales y sistemas artificiales y otra clasificación según sus elementos como sistemas concretos y abstractos. Es importante tener en cuenta las características de los sistemas que lo diferencian del montón como: el sistema tienen partes conectadas y funcionan todas juntas mientras que en el montón las partes no están conectadas y funcionan por separado. Los sistemas cumplen con la Teoría General de los Sistemas que son principios generales que rigen a todos los sistemas. El pensamiento sistémico constituye una herramienta importante que las organizaciones la utilizan para solucionar sus problemas, observando a la empresa como un todo o sistema el cual se interrelaciona con el medio.
Se utilizan los bucles de realimentación que constituyen los ladrillos principales sobre los cuales se construye el pensamiento sistémico, mediante la realimentación que es reacción del sistema que se regenera en forma de estímulo o la información existen dos tipos de realimentación que son: de refuerzo y de compensación. El pensamiento sistémico se basa en la construcción de modelos mentales que permiten dirigir a cada persona y por ende a las empresas.
Abstract:
Systems thinking is to try to approach reality as a system observing everything. The systems are defined as a set of elements that interact with each other to fulfill a common goal. These systems are composed of the following elements: inputs, outputs, processes and activities, there are different kinds of systems which are classified by their origin in natural and artificial systems and other classification according to their elements as concrete and abstract systems. It is important to consider the characteristics of the systems that differentiate the heap as the system parts are connected and work together while all the lots are not connected parties and operate separately. The systems comply with the General Systems Theory are general principles that govern all systems.
Systems thinking is an important tool that organizations use it to solve their problems, noting the company as a whole or system which interacts with the environment. We use the feedback loops that constitute the main bricks on which to build systems thinking by the feedback system is reaction that regenerates as stimulus or information there are two types of feedback that are reinforcing and compensation. Systems thinking is based on the construction of mental models that allow direct each person and therefore firms.
Introducción:
El pensamiento sistémico constituye un modelo integrador que busca el análisis de las situaciones, y conclusiones proponiendo las soluciones optimas para resolver problemas mediante la consideración de los elementos y relaciones que conforman un sistema. Se define sistema como conjunto de partes o elementos organizados y relacionados que interactúan entre sí para lograr un objetivo. Los sistemas reciben (entrada) datos, energía o materia del ambiente y proveen (salida) información, energía o materia. Sistema es un conjunto de elementos con relaciones de interacción e interdependencia. Todos los sistemas siguen la Teoría General de los Sistemas que son premisas que cumplen todos los sistemas entre las estas podemos nombrar: orden, regularidad, jerarquía, totalidad, interrelación e interdependencia de objetos, atributos, acontecimientos, entre otros .El pensamiento sistémico se basa en la construcción de bucles de retroalimentación que constituyen los pilares fundamentales de este proceso.
Existen leyes y obstáculos en el pensamiento sistémico entre las leyes podemos nombrar las siguientes: los problemas de hoy se derivan de las soluciones de ayer, cuanto más se presiona más presiona el sistema, lo más rápido es lo más lento y entre los obstáculos tenemos: trabajadores aislados con responsabilidades limitadas, enemigo externo, pensamiento lineal.
Objetivos:
General:
Conocer los principios básicos acerca del pensamiento sistémico, las teorías que rigen a los sistemas, de manera que se pueda reforzar el conocimiento adquirido en el aula de clases
Específicos:
Analizar cada uno de los temas del libro de investigación mediante la elaboración de mapas mentales que permitan sintetizar la información leída.
Metodología:
Lectura compresiva del Libro Introducción al Pensamiento Sistémico, análisis de cada uno de sus subtemas y posterior síntesis de los aspectos más importantes mediante el empleo de mapas conceptuales que permitan resumir la información leída.
Resultados y Discusión:
Al revisar el contenido del Libro Introducción al Pensamiento Sistémico se pudo verificar que el autor concuerdan con la definición de varios términos con otros autores revisados anteriormente como las siguientes definiciones: sistema definen como el conjunto de elementos que se conectan entre sí mientras que el pensamiento sistémico es un modelo integrador que nos permite ver más allá de los sucesos para ver patrones de interacción y las estructuras subyacentes que lo producen.
Conclusiones y Recomendaciones:
Se conoció los principios básicos del Pensamiento Sistémico, el cual consisten en observar todo como un sistema con elementos interconectados e interrelacionados entre si, este pensamiento es una nueva disciplina que permite solucionar problemas en las organizaciones y de esta manera lograr la satisfacción del cliente.
Se sintetizo la información leída mediante la elaboración de mapas mentales que faciliten la compresión de la materia
Se aprendió acerca de las características, elementos y clases de sistemas los cuales se ven influenciados por el entorno que los rodea.
Se conoció acerca de la Teoría General de los Mentales los cuales son principios o premisas que cumplen los sistemas sin importar la clase a la que pertenezcan.
Se conoció también las leyes, obstáculos y arquetipos de los sistemas que tienen características especificas que nos permitirán conocer los comportamientos de los sistemas.
Recomendaciones:
Aplicar el pensamiento sistémico para la solución de problemas en la empresa de tal manera que se pueda observar las causas y se tome decisiones coherentes
Revisar mas información acerca del tema en diferentes bibliografías para aclarar ciertas dudas del tema.
Bibliografía:
TEORIA GENERAL DE LOS SISTEMAS
SISTEMAS
Conjunto organizado de elementos Organismos como un todo sistema.
TGS: Nueva disciplina, principios existentes en los sistemas pueden ser aplicados a todos ellos
Bertalanfy
Modelos , principios, leyes aplicables a sistemas generalizados
Topología o matemáticas relacionales:figu-ras que permanecen invariantes
Teoría de la decisión : Toma decisiones desde prespectiva racional
Teoría de los juegos: comportamientos estratégicos de los jugadores
Teoría de la información : Información , canales, compresión de datos, cripotografia
Cibernética: Comportamiento auto controlado de los sistemas
Análisis factorial: Resumir la información de matriz de datos contenidas con variables
Complejo de componentes interactuantes , totalidades organizadas
CONCEPTOS BÁSICOS DE LA TEORÍA DE SISTEMAS
CLASES DE SISTEMAS
Sistemas abiertos
Sistemas: Conjunto de partes interdependientes , con objetivo común, grupo de partes y objetos que interactúan bajo fuerzas .
Sistemas abstractos
Sistemas cerrados
Sistemas artificiales
Sistemas concretos
Sistemas determinísticos
Tiene relación con el ambiente, intercambia energía
No tiene interelación con el ambiente
Creados por el hombre
Componentes tangibles, apreciables por los sentidos
Mundo de ideas , modelos mentales del observador
Estructura del sistema bien establecido
Sistemas probabilísticos
Garantiza desempeño uniforme en el tiempo
Procesos de transformación y exporta al medio el resultado.
No se conoce la relación entre las partes
Entradas iguales salidas diferentes
Acercarse a la realidad considerandola un todo (elementos, relaciones, entorno)
CONGLOMERADO
Suma de los elementos es igual al todo
Conjunto de elementos que se relacionan
Suma de partes diferente al todo
Totalidad desprovista de sinergía
Extracción de elementos no representa cambio dramático
Relaciones de las partes definidas
Totalidad provista de sinergía
Propiedades emergentes de los sistemas
SISTEMA
INTRODUCIÓN AL PENSAMIENTO SISTÉMICO
Definición sistema. (s.f). Recuperado el 07 de Octubre del 2012 de
http://www.alegsa.com.ar/Dic/sistema.php
Jaramillo, Oscar. (2007). El concepto de sistema. Recuperado el 07 de Octubre del 2012 en
http://www.cie.unam.mx/~ojs/pub/Termodinamica/node9.html
Osorio, J.C. (1997). Introducción al Pensamiento Sistémico, páginas (9-52, 73-115).
FORMATO
Código: F.TI.01
TRABAJOS DE INVESTIGACIÓN FORMATIVA
Revisión: 02
Fecha: 2012/10/09
Pág. 26 de 26
FORMATO
Código: F.TI.01
TRABAJOS DE INVESTIGACIÓN FORMATIVA
Revisión: 02
Fecha: 2012/10/09
Pág. 3 de 26
MODELOS MENTALES
COMO SISTEMAS
Sistemas abstractos
Importancia
Conjunto de modelos que aporten bienestar y felicidad
Deben permitir desembolver en el mundo real
Contribuyan al diario vivir
Sistema de creencias y remodelarlo
Desprenderse de modelos que obstaculizan el crecimiento
Modificación de los modelos mentales
Análisis de realimentación de refuerzo y compesación.
MODELO MENTALES LIMITADORES
VARIANTES
Dificultan la vida (situaciones de paralisis)
Facilitan al servir para resolver los problemas
TRAMPAS DE PARALISIS
Lista de dificultades: formular el objetivo , identificar interrogantes asociadas a limitaciones
La columna de la mano izquierda: funcionamiento de los modelos mentales en condiciones diversas
Escuchar el lenguaje : Prestar atencion a determinadas palabras y frases claves
PUNTO DE PALANCA
Esfuerzos sencillos pero bien ubicados
Punto de palanca a partir del cual se desencadena una serie de transformaciones
CÓMO CONSEGUIR
Credibilidad de nuestras ideas
Número limitado de interes
Intolerancia a la ambiguedad
Explicaciones coherentes
Pensando en consecuecias lineales causa-efecto
Culpando las fallas a los demás
MODELOS MENTALES
Definición
Imágenes, supuestos e historias que se llevan en la mete
Preposiciones, estrategias, perpectivas , ideas fijas
Ideas generales de nuestros pensamientos y actos
Formas
Por eliminación
Selecionamos y filtramos los estimulos
Por construcción
Construimos una imagen o concepto a partir de estímulos recibidos
Por distorsión
Ni eliminan ni construye
Cambia la experiencia amplificando unas partes y disminuyendo otras
Por generalización
Tomamos una experiencia como representativa.
Hechos o eventos que tomanos de referencia son sufienciente y apropiados
OBSTÁCULOS DEL PENSAMIENTO SISTÉMICO
Yo soy mi puesto
Personas son la labor que desempeñan
No se ven inteconectadas con el sistema
Se debe buscar el surgimiento de propiedades emergentes
Enemigo externo
No hay imagen en conjunto
No se asume la responsabilidad global
Importante buscar soluciones
La ilución de hacerse cargo
Practividad creatividad disfrasada de emigo externo
Producto de nuestro modo de pensar y no de estado emocional
La fijación de los hechos
Hechos que fundamenten los acontecimientos
Pensamiento no es lineal , causas, consecuencias y efectos se alejan del tiempo
¿CÓMO CONSEGUIR MODELOS MENTALES?
Propios modelos mentales como mejores asesores
Amplio abanico de intereses
Estando cómodos con la ambiguedad
Curiosidad por experiencias
Previendo un horizonte temporal amplio para econtrar retroalimentacion
Preposiones respecto a la presuposiciones
Sentido propio de las relaciones y acontecimientos
Buscando bucles y circulos de causa-efecto
INTRODUCCIÓN A LA DINAMICA DE SISTEMAS
DEFINICIÓN
Conceptos sitémicos aplicados a ambientes reales
Metología creada para resolver problemas concretos
Explicar el comportamiento a partir de analisis de estructura
Visión compleja y más amplia y rica de la realidad
ESTRUCTURA ELEMENTAL
Conjunto componentes y relaciones
Diagramas de influecias : representación gráfica ( elementos y relaciones entre ellos)
Influencia positivia(medida del flujo aumenta )y negativa (variación sentido contrario)
BUCLE DE REALIMENTACION DE COMPENSACIÓN
Comportamiento orientado a alcanzar el objetivo
Acciones definidas
Bucles estabilizadores que eliminan perturbaciones del entorno
BUCLE DE REALIMENTACIÓN DE REFUERZO
Estado inicial del sistema cambia influenciado por el entorno
Inestabiliza el sistema
Algunos bucles seran ilimitados
Retraso
No siempre los efectos de una acción son reflejados inmediatamente
Producen inestabilidad en los sistemas
ESTRUCTURAS GENERICAS DE LOS SISTEMAS
DEFINICIÓN
Combinaciones de bucles
Procesos de crecimiento (bucle de reforzador)
Efecto limitante (bucle compesador)
Bucle compesador se vuelve dominante para el sistema
ARQUETIPOS SISTÉMICOS
Compensación entre proceso y demora
Sistemas con retraso generando desequilibrio
Limites de crecimiento
Crecimiento sigmoidal
Desplazamiento de carga
Acciones para resolver un problema no son correctas
Soluciones rápidas que fallan
Analizar las consecuencias de toma de desiciones a corto o largo plazo
Tragedia de terreno común
Ante recursos compartidos
Recursos limitados sin beneficios
Erosión de metas
Problema a largo plazo relacionadocon perdida de meta fundamental de sistema
Escalada
Comportamiento de competidores
Exito para quien tiene éxito
Recursos compartidos, mejor desempeño
METODOLOGÍA DE SISTEMAS BLANDOS
SISTEMAS DUROS
Objetivos precisos
Se expresan cuantitativamente (modelos matemáticos)
SISTEMAS SUAVES
Sistemas de actividades humanas
No se tiene claro objetivos
No se logra conseso sobre el objetivo
Metodología para enfrentar problemas no estructurados
SISTEMAS EN ACTIVIDAD HUMANA
Modelo conceptual que entrelaza un conjunto
Declaración explícita de su propósito
Proceso de transformación (definición raíz)
Metodología de sistemas blandos
Introducir y representar la situación problema: exhibir situación de forma que se reve un rango
Definiciones raíz de los sistemas pertinentes: deben ser clara, elementos : clientes, actor , transformación, autoridades, visó, ambiente
Modelos conceptuales: Actividades que logran la transformación
Comparación de modelos conceptuales: comparar ideas existentes alrededor del problema.
ESTRATEGIAS PARA TRABAJAR CON MODELOS MENTALES
Problema
Modelos por debajo del nivel de consiencia
Actitudes esenciales
Reflexión
Consientes de la formacipon de nuestro modelos
Disminuir el ritmo de nuestros procesos mentales
Estratefia para el trabajo individual y grupal
Indagación
Entablar conversaciones donde compartimos puntos de vista
Conocer premisas de los demas
Explorar raices del comportamiento de los otros
Indagación recpiproca:expresar ideas explicitas y someterla a examen público
Argumentación
Volve a pensamientos y razonamientos mas visibles para los demás
CONCEPTOS IMPORTANTES EN LA TEORIA DE SISTEMAS
Ambiente
Área de condiciones y sucesos que influyen en los sitemas
Atributo
Características y propiedades estructurales y funcionales del sistema
Circularidad
Procesos de autocausación : causa-efectos
Complejidad
Cantidad de elementos del sistema (complejidad cuantitativa)
Potenciales interacciones (conectividad), número de estados (variabilidad)
Conglomerado
Totalidad desprovista de sinergía
Suma de parte igual al todo
Elemento
Partes o componentes que constituyen el sistema (objetos o procesos)
CONCEPTOS IMPORTANTES EN LA TEORIA DE SISTEMAS
Energía
Elementos de entrada y salida del sistema
Entropía
Ley del desorden
Sistemas cerrado tieneden a desaparecer porque no intercambian con el ambiente
Equifinalidad
Distintas condiciones iniciales llegan al mismo fin
Equilibrio
Mantenerse el sistema en el mismo estado
Emergencia
Elementos que componen el sistema al interactuar
Generan propiedades que no existen en ellos pero estan presentes en su interación
Estructura
Interrelaciones más o menos estables entre las partes del sistema
LEYES DEL PENSAMIENTO SISTÉMICO
La causa y el efecto no están proximos en el tiempo y el espacio
Efecto próximo puede llevarnos a falsas conclusiones
Soluciones en estructura del sistema y relaciones que se den en él
Los cambios pequeños pueden producir resultados grandes pero las zonas de mayor apalanamiento a meno son las menos obias
Actos pequeños bien localizados producen mejorar significativas y duraderas
Se puede alcanzar dos metas aparentemente contradictorias
Calidad y bajo costo
Calidad: procedimientos claros y efectivos y menor desperdicios
Costos laborables competitivos y controlados
Dividir un elefante por la mitad no genera dos elefantes pequeños
Dividir un problema no mejoara las posibilidades de solucionarlo
Observar con claridad la interacción entre las partes que lo componen
No hay culpa
Encontrar fuera de nosotros las causas de de los problemas
Sistemáticamente somos parte del sistema y por lo tanto nosotros y causas de problemas pertenecemos a el
CONCEPTOS BÁSICOS DE LA TEORÍA DE SISTEMAS
Sistemas: Conjunto de partes interdependientes , con objetivo común, grupo de partes y objetos que interactúan bajo fuerzas .
CLASES DE SISTEMAS
Sistemas abiertos
Tiene relación con el ambiente, intercambia energía
Procesos de transformación y exporta al medio el resultado.
Sistemas cerrados
No tiene interelación con el ambiente
Sistemas artificiales
Creados por el hombre
Sistemas concretos
Componentes tangibles, apreciables por los sentidos
Sistemas abstractos
Mundo de ideas , modelos mentales del observador
Sistemas determinísticos
Estructura del sistema bien establecido
Garantiza desempeño uniforme en el tiempo
Sistemas probabilísticos
No se conoce la relación entre las partes
Entradas iguales salidas diferentes
ELEMENTOS DE UN SISTEMA
ENTRADAS
Recibe elementos necesarios para que el sistema pueda mantenerse y funcionar.
Ejemplos: insumos , energía, información
SALIDAS
Corresponde a lo que el sistema entrega del medio
Ejemplos: productos y servicios , desechos, información.
PROCESOS
Actividades que desarrolla el sistema con l elementos de enttrada para obtener salidas
RETROALIMENTACIÓN
Información, mecanismo de control en el proceso de alcanzar la meta.
TEORIA GENERAL DE LOS SISTEMAS
SISTEMAS
Complejo de componentes interactuantes , totalidades organizadas
Bertalanfy
Conjunto organizado de elementos Organismos como un todo sistema.
Modelos , principios, leyes aplicables a sistemas generalizados
TGS: Nueva disciplina, principios existentes en los sistemas pueden ser aplicados a todos ellos
Cibernética: Comportamiento auto controlado de los sistemas
Análisis factorial: Resumir la información de matriz de datos contenidas con variables
Teoría de la información : Información , canales, compresión de datos, cripotografia
Teoría de los juegos: comportamientos estratégicos de los jugadores
Teoría de la decisión : Toma decisiones desde prespectiva racional
Topología o matemáticas relacionales:figu-ras que permanecen invariantes
CONCEPTOS IMPORTANTES EN LA TEORIA DE SISTEMAS
Frontera
Delimitar el sistema en forma abstracta, determina los elementos del sistema
Homeostasis
Mantener el estado original
Sistemas autorregulados
Neguetropia
Energía para mantener la organización del sistema
Información
Corriente neguentrópica
Organización
Patrón de relaciones , definen los estados posibles del sistema
Modelo
Representación del sistema
Representa la realidad de manera simplificada
Recursividad
Un sistema este compueso por partes que poseen caracteristicas
Suprasistemas, sistemas y subsistema
El PENSAMIENTO SISTÉMICO, UN PENSAMIENTO EN CÍRCULOS
Proalimentación de refuerzo
Efecto futuro hace que el sistema se alejae del estado predicho
Predición contraproducente
Proalimentación de compensación
Predicción lleva al sistema hacia el estado predicho
Proalimentación: El efecto anticipado del futuro que no ha sucedido, genera la causa en el presente que no sucedera de no ser así
LEYES DEL PENSAMIENTO SISTÉMICO
Los problemas de hoy derivan de las soluciones de ayer
Efectos de acciones no se ven reflejados inmediatamente después de realizados
Causa-Efecto separados por el tiempo
Cuanto más se presiona , más presiona el sistema
Efecto de realimentación de compesanción
Eliminar los elementos limitadores, no presionar un elemento reforzador
La conducta mejora antes de empeorar
Pausa ente el beneficio del corto plazo y los perjuicios a largo plazo
Soluciones a corto plazo asistémicas generlamente desembocan en problemas futuros
El cambio fácil conduce al mismo lugar
Dejar de lado las situaciones superficiales y rápidas y emplear soluciones reales y sistémicas
La cura puede ser peor que la enfermedad
Organizaciones utilizan las mismas acciones de soluciónar problemas
Desplazamiento de carga ,traslado del problema pero no se resuelve
Lo más rápido es lo más lento
Organizaciones llegan a la cima, son aceptados en el mercado pero sin visión sistemica fracasan
Ir más allá de los sucesos para ver los patrones de interacción y estructuras subyacentes que los producen
CONCEPTOS IMPORTANTES EN LA TEORIA DE SISTEMAS
Retroalimentación
Introducir sus resultados en ellos mismo y definir a partir de estos situaciones futuras
Resiliencia
Capacidad para resistir cambios del entorno
Sinergia
Suma de sus partes menor o diferente del todo
Inherente a los sistemas
Subsistema
Conjunto de elementos y relaciones con estructuras y funciones especializadas
Variabilidad
Máximo de relaciones entre elementos que constituyen sistema
Variedad
Número de elementos discretos de un sistema
Aporta complejidad estática del sistema
INTRODUCIÓN AL PENSAMIENTO SISTÉMICO
Acercarse a la realidad considerandola un todo (elementos, relaciones, entorno)
CONGLOMERADO
Totalidad desprovista de sinergía
Suma de los elementos es igual al todo
Extracción de elementos no representa cambio dramático
SISTEMA
Conjunto de elementos que se relacionan
Relaciones de las partes definidas
Totalidad provista de sinergía
Suma de partes diferente al todo
Propiedades emergentes de los sistemas
El PENSAMIENTO SISTÉMICO, UN PENSAMIENTO EN CÍRCULOS
Realimentación: reacción del sistema que se regenera en forma de estímulo o la información
Bucle de realimentación: Elementos estructurales primarios de los sistemas
Ladrillos sobre los cuales se construye el pensamiento sistémico
Cualquier cambio en un elemento del sistema resultará cambio sobre si mismo
Realimentación de refuerzo
Aplifica a medida que se obtienen resultados
Resultado del sistema regresa nuevamente a él
Realimentación de compensación
Busca que el sistema se mantenga en condiciones iniciales
Resultado del sistema y lo introduce nuevamente a él
Pensamiento circular: resultado del sistema regresa a él y afecta su desempeño
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