Gobierno electrónico y transformación de la administración pública municipal: El caso del Ayuntamiento de Barcelona

El objetivo de esta ponencia es mostrar los primeros resultados del estudio llevado a cabo en el Ayuntamiento de Barcelona en el primer trimestre de 2007 cuyo objetivo general fue identificar evidencias de que la adopción de las tecnologías en el interior del Ayuntamiento está dando lugar a transformaciones en los procesos (en los flujos de trabajo), en los sistemas de información y en el modelo de gestión de recursos humanos (en aspectos tales como la formación, la comunicación, el diseño de puestos o la reorganización de la estructura), aunque el nivel de implantación es aún desigual e incompleto.