Generative Change: A Practical Primer (Russian Translation)

Порождающие изменения: практическое руководство Тэм Ланди, доктор философии Институт «Сообщества, которые могут!»

1

© 2014 Communities that Can! Institute 1398 Solano Avenue Albany, CA 94706 510.230.0939 (US) 604.862.9213 (Canada) www.communitiesthatcan.org

Перевод © «Внимательный бизнес», 2015 www.mindfulbusinessrussia.com

2

ПОРОЖДАЮЩИЕ ИЗМЕНЕНИЯ: ПРАКТИЧЕСКОЕ РУКОВОДСТВО СОДЕРЖАНИЕ 1. Вступление 2. Порождающие изменения: введение

4 10

3. Здоровье для всех, здоровье благодаря всем: порождающие изменения в действии

25

4. Создание порождающих активов

32

5. Майндсайт, ориентированный на сотрудничество

52

6. Совершенствуя диалектические изменения

65

7. Шагая навстречу желаемому будущему

84

3

1. ВСТУПЛЕНИЕ Это небольшое руководство является практическим дополнением к набору инструментов генератора изменений. Оно познакомит вас с принципами и практиками порождающих изменений и поможет вам: •

Работать со сложными задачами в области управления изменениями.

•

Определять то, что необходимо в конкретной ситуации, чтобы: ▪ исправлять то, что не работает… и/или ▪ развивать изобретательность и устойчивость, адаптируясь к постоянно усложняющимся условиям… и/или; ▪ целенаправленно и осознанно творить желаемое будущее и будущее процветание — для вас, вашей организации и сообществ, членом которых вы являетесь.

4

•

Применять технологию, наиболее подходящую к конкретной задаче управления изменениями: техническую, адаптивную или порождающую.

•

Конструктивно обсуждать с коллегами и членами ваших сообществ следующие вопросы: ▪ Как мы можем работать вместе, чтобы порождать благотворные изменения? ▪ Как мы можем наилучшим образом способствовать благополучию (детей и взрослых, организаций и сообществ) сейчас и в будущем? ▪ Каким образом в условиях сильнейшей неопределенности мы можем сами творить желаемое будущее, а не просто автоматически наследовать его?

Как генераторы изменений, мы всегда ищем новые и более эффективные способы мышления и действия. И все же при этом мы подвержены влиянию любопытного парадокса: даже в случае, когда 5

изменения являются нашей целью, мы, как правило, возвращаемся к привычным для нас моделям восприятия и подходам. Вы, возможно, заметили эту привычку: мы концентрируемся на проблемах, которые хотим решить, и на результатах, которых хотим достичь. Но мы редко обсуждаем сам процесс, который приводит к положительным изменениям. Настало время для этого обсуждения. Еще одна привычка: мы тратим энергию и ресурсы в попытках решить проблемы. Хотя процветание, главным образом, связано с нашим потенциалом. Как же нам сбалансировано перераспределить внимание между проблемой и потенциалом? Пришло время поговорить и об этом. Также подумайте вот о чем. Мы признаем, что живем в замысловато взаимосвязанном мире, но вместе с тем продолжаем работать обособленно. Так что назрела еще одна тема для обсуждения: как нам 6

найти и использовать такие методы, которые бы подходили для всех профессиональных отраслей знаний, во всех организационных и общественных контекстах? Несколько лет назад доктор Дэниел Сигел столкнулся с похожей задачей. Находясь в компании множества ученых, собравшихся вместе для изучения связей между сознанием и мозгом, Сигел с удивлением осознал, что все эти высокообразованные теоретики, даже те, которые профессионально «исцеляли сознание», были не способны дать определение сознанию. Так началось обсуждение, из которого возникло новое передовое направление — межличностная нейробиология, — помогающее формировать наше будущее. Нейронаука может многому научить нас, когда речь идет об изменениях. То же самое можно сказать и о выдающихся открытиях науки о поведении сложных систем, психологии, теории устойчивого развития и лидерства. Прозрения и инновации в каждой из этих 7

областей указывают в многообещающем направлении — на новую возникающую практику порождающих изменений.

Почему технология порождающих изменений так важна именно сейчас? •

Она расширяет инструментарий лидеров и граждан, которые хотят действительно влиять на происходящее вокруг них, даже в условиях нашего постоянно усложняющегося мира

•

Она применима во всех профессиональных отраслях знаний и во всех организационных и

ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ПОРОЖДЕНИЯ ЗДОРОВЫХ ИЗМЕНЕНИЙ 1. СОЗДАНИЕ ПОРОЖДАЮЩИХ АКТИВОВ 2. МАЙНДСАЙТ, ОРИЕНТИРОВАННЫЙ НА СОТРУДНИЧЕСТВО 3. УПРАВЛЕНИЕ ДИАЛЕКТИЧЕСКИМИ ИЗМЕНЕНИЯМИ

общественных контекстах •

Она поможет привести соотношение проблема/потенциал к лучшему балансу 8

•

Она поможет нам конструктивно обсуждать движущие силы и механизмы изменений, а также влияние этих изменений на наше благосостояние и благополучие

•

Методы порождающих изменений помогут нам создавать желаемое будущее — будущее, которое мы сами выбираем и создаем с помощью собственных действий — и оставлять наследие, которое принесет благо будущим поколениям.

9

2. ПОРОЖДАЮЩИЕ ИЗМЕНЕНИЯ: ВВЕДЕНИЕ Перепрограммируя себя, перепрограммируя наш мир Возможно, вы слышали о женщине, которая изменила свой мозг. Ребенком Барбара Эрроусмит-Янг росла в маленьком городке Онтарио и боролась с сильнейшей неспособностью к обучению. Достигнув совершеннолетия, она полностью изменила свою жизнь. Находясь под впечатлением от первых исследований нейропластичностиi, она разработала комплексы когнитивных упражнений, направленных на «перепрограммирование» тех участков ее мозга, которые не могли функционировать в нормальном режиме. И это сработало. В конечном итоге, получив степень магистра в области образовательной психологии, она основала школу, предназначенную для 10

детей с разнообразными нарушениями обучаемости, и была признана во всем мире первопроходцем в области образования. Норман Дойдж — психиатр, посвятивший годы наблюдению за учащимися школы Эрроусмит. По его словам, общепринятая практика в других школах заключается в том, чтобы помогать учащимся компенсировать свои нарушения обучаемости, находя обходные пути решения проблемы. Но при этом «каждый раз, когда мы решаем обойти участок мозга, это приводит к еще большей его запущенности и ослаблению его функциональности», — предостерегает Дойдж. Согласно обходному методу, учащиеся находят способы адаптации к своим нарушениям обучаемости. В противоположность этому, программа Эрроусмит ставит перед ними более сложные задачи; по мере того, как образуются новые нейронные пути и связи, мозг начинает меняться. Меняется мозг

Порождать (гл.) Создавать; быть причиной появления чего-либо

— растет потенциал и возникают новые перспективные способности. 11

Какова же связь между теорией нейропластичности и порождающим изменением? В рамках теории нейропластичности ученые изучают, как сфокусированное определенным образом внимание меняет не только активность мозга, но, в конечном итоге, его строение. Аналогичным образом, в подходе порождающих изменений мы фокусируем наше внимание на стоящих перед нами вызовах и происходящих изменениях, создавая жизненные условия, способствующие процветанию. Выходя за рамки технического и адаптивного подхода и используя подход порождающих изменений, мы можем стать архитекторами желаемого будущего.

12

Три технологии изменений: выбор наиболее подходящей Ниже представлены три стратегии осуществления изменений: технических, адаптивных и порождающих.

13

Технический подход наиболее уместен, когда: • • • • •

Проблема четко определена Хорошо известны способы ее решения Можно обучиться набору навыков, необходимых для решения Существующие способы мышления соответствуют сложности задачи Наша цель — решить проблему и сохранить существующую систему

Адаптивный подход наиболее уместен, когда: • • • •

Проблема является комплексной Отсутствует согласие относительно сути самой проблемы, не говоря уже о ее решении Привычные подходы больше не работают; требуются новые методыii Старые способы мышления уже не адекватны; требуются изменения в умах

14

•

Наша цель — стимулировать возникновение устойчивости и равновесия в системе за счет адаптации к изменяющимся (зачастую непростым) условиям жизни

Порождающий подход наиболее уместен, когда: •

Наша цель — взращивать здоровье, благополучие и здоровое развитие сейчас и для будущих поколений

•

Мы уделяем внимание проблемам и потенциалу — людей организаций и сообществ

•

Устойчивость является необходимым, но не достаточным условием достижения нашей цели — более высоких уровней процветания людей и планеты в целом

•

Изменения требуют адаптационной устойчивости и целенаправленной креативности

•

Целью осуществления изменений является баланс, но также и сдвиг системы в направлении желаемого будущего

15

Порождающие изменения: проведение эксперимента Проведем небольшой мысленный эксперимент. Подумайте о вызове, который стоит перед вами. Можете ли вы назвать его простым? Или сложным? Мне кажется, вы скажете: «да, он определенно сложный». Другой 16

вопрос: легко или сложно будет осуществить требуемые перемены? И опятьтаки, ожидаю, что ваш ответ будет: «сложно». Наконец, последний вопрос: многие ли из вас до сих пор лелеют надежду, что процесс осуществления изменений однажды станет простым? Может, на следующей неделе, когда наймем нового руководителя, или в следующем месяце, когда получим финансирование под новый проект по развитию? Хм… Когда я проводила этот мысленный эксперимент с группами лидеров, заинтересованных в изменениях, мы обычно посмеивались над своими привычными попытками упростить то, что в действительности является сложным. Если мы будем честны с собой, то признаем, что продолжаем действовать так, будто проблемы легко решаемы — стоит только нам получить достаточно денег, времени, персонала и ресурсов. Также мы обнаруживаем свою склонность обычно использовать технические решения. 17

Заметив эту тенденцию, Рон Хейфец со своими коллегами по Гарварду сделали интригующие выводы о подходах к осуществлению адаптивных измененийiii. Они констатируют, что наиболее часто причина неудач лидеров заключается в том, что они относятся к задачам адаптивного характера как к техническим проблемам. Как следствие, мы продолжаем делать то же, что и всегда, ожидая других результатов. И это правда. Также справедливо и то, что мы пытаемся осуществлять порождающие изменения с помощью средств, предназначенных для адаптивных изменений, предполагая, что достаточно лишь решить проблемы, а уж возможности не заставят себя долго ждать. Так мы путаем стабильность и здоровое развитие, текущее благополучие и будущее процветание. Мы упускаем существенные возможности для взращивания на более высоких уровнях здоровья, благосостояния и 18

здорового развития (в контексте людей, организаций и сообществ) — сейчас и в будущем. В сущности, стратегия порождающих изменений необходима, если мы хотим создать более перспективное будущее. Повторюсь: нейронаука помогает нарисовать его картину, а теория нейропластичности иллюстрирует вдохновляющий пример порождающих изменений в действии. Создавая новые нейронные связи и проводящие пути, нейропластичность позволяет нам воссоединять части в более здоровое целое. Это механизм, учитывающий и проблему, и потенциал, и он гармонично обращается с крайне сложными системами и в результате возникают новые способности. Мы преобразуем обходные способы в новые подходы, способствующие здоровью системы.

19

20

Внимание к проблемам и возможностям У кого найдется время уделить внимание возможностям, когда в мире столько проблем? Вообще-то, именно потому, что в мире столько проблем, мы не можем себе позволить не уделять внимание нашему потенциалу. Но сначала нам нужно понять, почему люди так концентрируются на проблемах и почему им кажется недоступной роскошью уделять внимание возможностям. Оказывается, в этом нет нашей вины: эволюция запрограммировала нас обращать внимание на негативные факторы. С тех времен, когда первые люди ходили по планете, нашей главной заботой было выживание. А чтобы выживать, нам приходилось проявлять сверхбдительность по отношению к окружающим опасностям: выследить дичь, а не быть выслеженным; съесть, а не быть съеденным.

21

Как следствие, наш мозг развил предрасположенность к негативному подходу. Как поясняет Рик Хэнсон: «Этот мир стал материнским лоном, из которого развился человеческий мозг, старательно приспосабливавшийся к его условиям. Последствия этого живы и по сей день между ваших ушей, продолжая формировать ваш опыт и управлять вашими действиями»iv. Сегодня, в начале 21 века, мы можем радоваться хорошей новости — мы все-таки выжили. Не столь радостные новости заключаются в том, что мы склонны воспринимать жизнь сквозь призму негативного мышления: тысячелетиями мы были запрограммированы на то, чтобы видеть проблемы и решать их. Это и есть наше поведение «по умолчанию» практически в любой ситуации. Но на горизонте маячат новые возможности. Сегодня мы находимся на важном эволюционном перепутье — впервые в истории человек начинает осознавать, что изменение привычных реакций реально. У нас появилась возможность найти равновесие между

22

проблемой/потенциалом, уделяя возможностям столько же внимания, сколько мы уделяем проблемам. Это важно для нас, и это важно для благополучия будущих поколений; каждый раз уделяя внимание нашему потенциалу, а не только проблемам, каждый из нас вносит вклад в перепрограммирование нашего мира.

Осуществление значимых изменений Если вы проводите много времени, выискивая информацию в интернете, вы, скорее всего, открыли для себя очень популярные анимационные видеоролики, созданные RSAv. На экране появляется рука без тела — и штрихами ручки оформляются идеи, меняющие мир. Эти видеоролики забавны, познавательны и, вместе с тем, провокационны. Они заставляют нас мыслить. Еще одной инновационным начинанием RSA является проект «Социальный мозг». Исследуя растущий разрыв между устремлениями и действительностью, они обнаруживают бросающееся в глаза глубокое расхождение. Это «разрыв

23

социальных устремлений»: пропасть между миром, в котором мы хотели бы жить, и миром, который мы создаем своими действиямиvi. И тогда возникает важный вопрос: как нам перекинуть мост через эту пропасть? Другими словами: как мы можем работать вместе, чтобы культивировать здоровье, справедливость и устойчивое развитие? И как сделать это таким образом, чтобы восстановить равновесие между проблемами и возможностями? Давайте начнем с того, что глубоко заботит всех нас: здоровье. Каждый человек на этой планете стремится к здоровью. Итак, давайте исследуем разрыв между здоровьем, к которому мы стремимся, и тем здоровьем, которое создается нашими действиями.

24

3. ЗДОРОВЬЕ ДЛЯ ВСЕХ, ЗДОРОВЬЕ БЛАГОДАРЯ ВСЕМ: ПОРОЖДАЮЩИЕ ИЗМЕНЕНИЯ В ДЕЙСТВИИ Что порождает здоровье? Как понять, какие именно факторы порождают здоровье — для того, чтобы усилить их? Этот вопрос, заданный медицинским социологом Аароном Антоновски, может стать отправной точкой в деле наведения мостов между желаемым и действительным.

Салютогенез (сущ.) Процесс создания здоровья. Понимая порождающие факторы, мы можем развивать их.

Антоновски считает, что понятие здоровья не является противоположным понятию болезни; это непрерывный спектр состояний, варьирующийся от «отсутствия любого дискомфорта» до «болезни». Но, отмечает он, большая часть нашего внимания и ресурсов на этом спектре прикована к полюсу «болезни». Желая изменить эту сложившуюся тенденцию, Антоновски вводит 25

в обиход понятие «салютогенез» — от латинских корней salus (что значит «здоровье») и genesis («источник»). Сейчас салютогенез, возможно, не самое популярное слово в вашем лексиконе. Но это полезное слово, помогающее изменить наш привычный способ думать о здоровье — и это касается не только людей, но также организаций и сообществ. Оно также может помочь нам изменить образ мышления о здоровье и устойчивом развитии всей планеты. Таким образом, салютогенез — это процесс создания здоровья. Понимая факторы, порождающие здоровье, мы можем усиливать их. По словам Антоновски, так мы уделяем больше внимания тем факторам, которые способствуют «движению по направлению к полюсу здоровья на шкале спектра»vii. И это — проявление стратегии порождающих изменений в действии.

26

Кто создает здоровье? В середине 1980-х Всемирная организация здравоохранения официально приняла директиву «Здоровье для всех». Эта политика отражает растущую способность человечества в глобальной заботе и участии. Это также системное признание взаимосвязанности людей и сообществ, в которых мы живем, и разнообразия факторов, влияющих на здоровье. Год за годом мы следуем нашей глобальной политике «здоровье для всех». Тем не менее, разрыв продолжает расти. Так что обновленная политика для 21 века звучит так: «Здоровье для всех — здоровье благодаря всем». Эти простые слова значат, что наша общая политика «здоровье для всех» приводится в действие нашей частной приверженностью принципу «здоровье благодаря всем». 27

Потому что кто, по сути, создает здоровье? Это делаем мы — ежедневно, с помощью наших действий и поведения, мыслей и эмоций, отношений с другими, с помощью множества частных систем и служб: экономики, образования, правосудия, государственного управления, транспорта, управления в области водных ресурсов и отходов. Ну и, конечно, с помощью системы здравоохранения. Таким образом, здоровье — это дело каждого, а не только профессионалов в области охраны здоровья. Невозможно найти такой отдельно взятый сектор, который решал бы все задачи и учитывал все возможности, с которыми мы сталкиваемся, — важен вклад каждого из нас. Он просто необходим!

Краудсорсинг здоровья В мире привлечения финансов краудсорсинг можно назвать восходящей звездой. Краудсорсинг не только позволяет собрать деньги для новых 28

свершений, он предоставляет возможность каждому из наc быть инвестором, человеком, способным заниматься благотворительностью и оказывать влияние. Мои десять долларов могут изменить мир. Здоровье — это тоже ресурс, хорошо реагирующий на краудсорсинг. Если мы хотим повышать уровень здоровья в сообществе, каждый может сыграть в этом роль, например: • • • • • • • • •

Профессионалы в области охраны здоровья. Социальные работники и представители смежных профессий. Работники в сфере образования. Коучи. Психологи, терапевты и другие специалисты в области охраны психического здоровья. Чиновники и избираемые представители власти. Духовные лидеры и духовные наставники. Бизнес-лидеры. Специалисты по планированию и политические деятели. 29

• • • • •

Специалисты в области общественного развития. Социальные инноваторы и социальные предприниматели. Владельцы бизнеса. Консультанты. Заинтересованные граждане, в том числе дети, родители, бабушки и дедушки, тети и дяди, соседи…

Почему участие имеет такое значение? Причина кроется не только в том, что заинтересованные члены общества могут разгрузить систему здравоохранения, расширяя услуги и оказывая поддержку благодаря участию волонтеров. И не только в том, что граждане могут вынудить политических деятелей создавать программы по развитию здоровья. И не только лишь в том, что граждане более лояльны по отношению к тем стратегиям и программам, которые сами же помогали планировать. И не в том, что желание следовать курсу по развитию здоровья усиливается, когда люди сами влияли на формирование этого курса в процессе принятия решений. Все это справедливо.

30

Однако… Возможно, наилучшее и самое жизнеспособное объяснение кроется в том, что само участие — создание личного вклада — способствует достижению более высокого уровня здоровьяviii. Лен Дал, один из основателей мирового движения «Здоровые Города/Здоровые Сообщества», так подводит итог своей деятельности по изучению факторов здоровья: «Мы обнаружили, что активное участие само по себе ведет к здоровью»ix. Другими словами, само участие уже салютогеничноx. Краудсорсинг, таким образом — это эффективный способ достигать более высокого уровня здоровья. А создание порождающих активов является одним из наиболее многообещающих путей краудсорсинга в области здоровья.

31

4. СОЗДАНИЕ ПОРОЖДАЮЩИХ АКТИВОВ Шагая навстречу желаемому будущему Создание активов — это совместная деятельность, в процессе которой мы созидаем желаемое будущее. Своими ежедневными действиями мы можем совместно создать активы, способствующие процветанию детей и взрослых, организаций и сообществ. Что же такое активы? По-простому, активы — это кирпичики процветания. Как поясняет Ричард Лернер, «к активам относятся такие виды отношений, общественных событий, социальных условий и схем взаимодействия, которые одновременно укрепляют здоровье и над которыми общество обладает значительным контролем»xi. Создание активов — это проверенный способ содействовать здоровью и процветанию людей, организаций и сообществ. Так, например, в течение 32

последних десятилетий оно играло важную роль в здоровом развитии детей и молодежи, породив впечатляющий объем исследований, свидетельств и многообещающих технологийxii. Как показывают факты, это существенным образом изменило жизни детей и их сообществ. Создание активов является реальным способом достижения более высокого уровня процветания: здоровья, благополучия и здорового развития людей и сообществ. Это низкозатратная стратегия со впечатляющей отдачей. Живя в эпоху ограниченных ресурсов, мы можем лучше использовать тот актив, которым обладаем в большом количестве — силу людей, желающих менять мир. Создание активов является демократичным способом создания желаемого будущего. У каждого есть что-то, чем он может поделиться. Каждый является создателем активов. Способствуя участию в этом процессе членов различных сообществ, таким образом мы запускаем волну частной заинтересованности и вовлеченности. Наше участие благотворно не только для сообщества — оно благотворно для нас самих. 33

Активы, укрепляющие устойчивость и ответ-ственность Сегодня много говорится об устойчивости, звучат призывы к созданию «устойчивых сообществ». Это действительно важно. Но если мы имеем в виду нашу способность управлять сложностью и запускать здоровые изменения, то одной устойчивости уже недостаточно. Ответ-ственность — это другая необходимая способность, требующая нашего внимания в это сложное, бросающее нам вызов время. Устойчивость часто определяют как способность человека или системы справляться и адаптироваться в неблагоприятных, травматичных и напряженных условиях. Ответ-ственность — это способность дать позитивный и предвосхищающий события ответ, реагируя не только на проблемы, но и на возможности — сейчас и в будущем. 34

Ответ-ственность и устойчивость не противоречат друг другу — они обе необходимы. Вместе взятые, они предлагают более целостный подход к осуществлению изменений. Ответ-ственность также можно рассматривать как «устойчивость-плюс». Это уравнение с добавленной стоимостью; оно включает в себя адаптивные качества, свойственные устойчивости, и при этом делает шаг навстречу более высокой сложности порождающих изменений. Приведу пример. Благодаря устойчивости сложные системы (к которым относятся люди, организации и сообщества) способны лучше адаптироваться к условиям жизни, даже к неблагоприятным. Благодаря ответ-ственности эти сложные системы отвечают на изменения жизненных условий с адаптивной способностью к восстановлению и творческой способностью порождать изменения. Цель заключается не только в том, чтобы найти баланс в трудные времена, но и в том, чтобы направить внимание на потенциал системы — например, потенциал здоровья. Так что, устойчивость адаптивна, а ответ-ственность носит порождающий характер. Благодаря ему 35

процесс осуществления изменений становится менее реактивным и более творческим.

Порождающее изменение

Ответ-ственность

Адаптивное изменение

Устойчивость

Здоровые люди, организации и сообщества устойчивы и ответ-ственны. Создание порождающих активов культивирует как саму эту устойчивость, так и ответ-ственность.

36

Создание активов в целостной системе Когда мы уделяем столько же внимания вопросу создания здоровья, сколько обычно уделяем задаче предотвращения болезней или социальных проблем, мы начинаем приближаться к достижению цели — здоровью людей, сообществ и мира в целом. У разных людей и разных сообществ ценности могут различаться. Вот те, которые способны порождать более высокие уровни здоровья: •

На индивидуальном уровне. Активы, порождающие более высокий уровень здоровья людей, включают привычки и стили поведения, поощряющие здоровый образ жизни: диету, физические упражнения, управление стрессом; поддержку психологического, эмоционального и духовного здоровья и развития; спорт, фитнес и другие виды физического развития; работу, которая исполнена смыслом и значением, в том числе для людей с ограниченными физическими возможностями; возможности обучения и поддержку 37

для родителей и т.д. Создавая эти активы, мы, тем самым, взращиваем в людях здоровье, устойчивость и ответ-ственность. •

На уровне сообществ. Эти активы могут включать: укрепление связей между соседями; программы поддержки здорового развития детей и молодежи; общественные сады; комплексные общественные инициативы, направленные на решение таких вопросов, как бедность, продовольственная безопасность и доступность жилья, готовность к чрезвычайным ситуациям; общую и частную стратегии в области здоровья; программы по оздоровлению и профилактике, разнообразные культурные организации и виды деятельности, и широкий спектр возможностей для рядовых граждан по формированию сообществ через их вовлеченность и участие. Создавая активы, мы способствуем укреплению здоровья, устойчивости и ответ-ственности сообществ.

38

•

Природная среда. Активы, способствующие здоровью окружающей среды, включают в себя: правительственные и общественные действия, касающиеся климатических изменений; общественные программы по переработке отходов и службы по их компостированию; стратегии и программы, направленные на сокращение выбросов углекислого газа; планирование устойчивого развития; устойчивое экономическое развитие. Создавая такие активы, мы поддерживаем здоровье и устойчивость природной среды и экологическую ответ-ственность, как у людей, так и в сообществах.

39

40

Сектора, в которых создаются активы, взаимосвязаны; индивидуальные активы влияют на активы, касающиеся сообществ и природной среды — и наоборот. Создавая активы, порождающие здоровье, в одной области, мы, по сути, укрепляем здоровье и благополучие в трех других. Воссоединяя кажущиеся отдельными части в единое (более всеохватное и интегральное) целое, наши усилия по осуществлению изменений порождают большую степень устойчивости и ответ-ственности.

41

Здоровое развитие: связать всё в общую картину Вот та позиция, которая служит точкой опоры для совместной работы по созданию желаемого будущего:

• Более здоровое будущее возможно как для наших детей и нас самих, так и для наших организаций и сообществ • Здоровое развитие детей и взрослых — это задача сообществ • Здоровое развитие детей зависит от здорового развития взрослых • Благополучие детей требует благополучия взрослых и сообществ

42

Пришло время собрать детское и юношеское, взрослое и общественное развитие в общую картину. Это время для действий по созданию таких условий жизни, которые бы способствовали благополучию детей, взрослых и сообществ.

Как может измениться мир, если сами люди не меняются? Генераторы изменений часто признают, что людям сложно менять свои привычки и поведение. Это справедливо даже в тех случаях, когда от изменений выиграли бы не только отдельные личности, но и их семьи, организации, сообщества. Сегодня растет число исследований в области человеческого развития, благодаря которым у генераторов изменений появляются новые полезные инструменты, а также новое видение того, что такое перемены.

43

Общеизвестно, что дети эволюционируют в развитии, проходя определенные стадии; при том, что каждый ребенок уникален, его или ее новые способности возникают в соответствии с определенными закономерностями. Но обширные исследования показывают, что взрослые также обладают потенциалом развития на протяжении всей своей жизни, также проходя при этом через определенные стадии. Каждый всплеск развития раскрывает новый образ мышления — способы, при помощи которых мы познаем, чувствуем, оцениваем и осмысляем жизнь и окружающий мир, все более усложняются от стадии к стадии. Каждая возникающая стадия развития нашей психики открывает новые перспективы, дарит новые прозрения, новые решения и новые ресурсы.

44

45

Роберт Киган, психолог и специалист в области взрослого развития из Гарварда, называет этот феномен «скрытой программой взрослой жизни» xiii. В действительности, есть много свидетельств того, что взрослые не просто обладают потенциалом развития, но само их здоровье и благополучие в значительной степени зависят от того, развиваются ли они. Сбои в развитии как взрослых, так и детей означают сбои на пути к процветанию.

Развивая гражданскую позицию Так как именно граждане мира принимают вызовы в области здоровья, справедливости и устойчивости окружающей среды, гражданская позиция на локальном уровне просто необходима. Конечно же, я не имею в виду гражданскую позицию в юридическом смысле, которая у кого-то есть, а у кого-то нет. Я говорю о такой гражданской позиции, которая означает: я здесь живу. Мне не все равно, что будет с этим местом. Я чувствую ответственность за происходящее здесь, и я участвую в этом. Я могу что-то изменить. 46

Для некоторых граждан слово «здесь» означает их квартал, район, деревню или город. Для многих других личный смысл слова «здесь» расширяется до понятий региона, области, штата или страны. А для других — и их становится все больше — «здесь» означает эту маленькую голубую планету под названием Земля, при этом фокус их заботы и участия охватывает все человечество и всю природу. Каждый является гражданином чего-то. Но наши определения гражданской позиции могут отличаться друг от друга, что отражает разнообразие нашего опыта и восприятия. Гражданская позиция — еще одна область, способная к развитию. По мере расширения перспективы наше чувство гражданской позиции также расширяется и углубляется, и тогда мы становимся способны на более заботливые, участливые и сострадательные действия.

47

48

Развитие взрослых: новые многообещающие перспективы для генераторов изменений Таким образом, катализатором изменений становится движущая сила, заложенная в нашем собственном развитии. С этой точки зрения, способность порождать изменения является следствием не столько наших действий, сколько наших развивающихся умов. А зрелость наших действий тесно связана со зрелостью наших умов, ценностей, убеждений, предположений, нашей способности к заботе, участию и эмпатии. Предлагаю вашему вниманию следующий тезис: человеческое развитие — это передний край в искусстве управления изменениями в каждой семье, организации и сообществе. И дополнительным преимуществом создания активов является здоровое развитие детей и взрослых, организаций и сообществ. 49

Активы, порождающие желаемое будущее Если вы помните, порождающие изменения — это способность целенаправленно и внимательно создавать желаемое будущее и процветание для нас самих, наших организаций, наших сообществ и нашего мира. Напомню также, что стратегия порождающих изменений наиболее уместна, когда: • Мы хотим культивировать здоровье, благополучие и здоровое развитие — сейчас и для будущих поколений. • Мы уделяем внимание проблемам и потенциалам людей, организаций и сообществ • Устойчивость необходима, но не достаточна, если мы хотим достичь более высоких уровней процветания людей и планеты • Наши усилия, направленные на осуществление изменений, требуют адаптивной устойчивости и намерения порождать новое будущее

• Нашей целью является равновесие плюс побуждение системы к сдвигу в направлении желаемого будущего

50

Создание порождающих активов уделяет особое внимание двум типам ценностей: Активы «здесь и сейчас». Ценности, способствующие процветанию детей, взрослых и сообществ; касающиеся наших проблем и наших потенциалов. Процветание, конечно же, включает в себя здоровое развитие — не только детей, но и взрослых. Наследуемые активы. Здоровое общество оставляет наследство: более здоровый, справедливый и устойчивый мир не только для настоящих, но и для будущих поколений. Когда мы создаем наследуемые ценности, мы распространяем нашу способность к заботе, участию и эмпатии в будущее. Мы верим, что жизнь в ближайшее столетие будет такой же драгоценной и, будем надеяться, не такой же тяжелой, как сегодня.

51

5. МАЙНДСАЙТ, ОРИЕНТИРОВАННЫЙ НА СОТРУДНИЧЕСТВО Развивая майндсайт Ориентированный на сотрудничество майндсайт — это еще один полезный инструмент в арсенале генератора изменений. Это встреча умов, при которой уделяется большое внимание парадоксу, лежащему в основе всех изменений: в проблемах кроются многообещающие возможности. Ориентированный на сотрудничество майндсайт может проявляться всякий раз, когда два или более человек встречаются, чтобы обсудить изменения. Он задействует тот ресурс, который имеется у всех у нас в изобилии: трансформирующую силу нашего мышления. И это, правда, очень просто. Майндсайт — это термин, введенный психиатром Дэном Сигелом для описания такого вида внимания, которое позволяет нам видеть внутреннее 52

устройство наших собственных умов и ощущать то, что происходит внутри других людейxiv. Другими словами, майндсайт — это способность смотреть внутрь себя и других с проницательностью и эмпатией. Сигел предлагает относиться к майндсайту как к нашему «седьмому чувству». Когда это седьмое чувство активировано в группе, мы намного лучше можем видеть и ценить точку зрения другого — даже если мы с ней не согласны. И другие также способны видеть и ценить нашу перспективу. Еще раз: проницательность и эмпатия. Рассмотрим такой вариант: два человека обсуждают рабочий процесс управления изменениями. Один расценивает эту ситуацию как очень большую проблему. Другой видит в ней потенциал и возможность позитивных изменений. Могут ли оба быть правы? Конечно, оба могут быть правы. Именно это мы и называем парадоксом: обе истины возможны. Проблема и потенциал.

53

Возможности и сила парадокса Парадокс находится в самом сердце майндсайта. С этой точки зрения каждая проблема содержит в себе свою противоположность: возможный потенциал. И наоборот. Тем не менее, сталкиваясь с подобным парадоксом, мы иногда можем почувствовать, что зашли в тупик. Каким образом мы можем добраться до потенциала, не решив проблемы? Но этот же вопрос можно задать иначе: каким образом мы можем решать проблему, не работая над потенциалом? Головоломка. Но мы ежедневно сталкиваемся с головоломками подобного рода: движущей силой двуликого парадокса.

54

Возьмем, к примеру, родительство. Мы взращиваем потенциал в наших детях, даже когда мы принимаем их нежелательное поведение. Такое поведение действительно является проблемой. Но ребенок при этом излучает потенциал, который также необходимо взращивать. И всё это — одновременно. Опыт родительства помогает взрослым расти и расширять свою способность к заботе и участию, к действиям из сопереживания. Когда мы развиваемся, мы можем лучше учитывать множественные перспективы — и меньше беспокоимся по поводу этого парадокса. Когда мы относимся к своему ребенку с пониманием и эмпатией, мы видим мир его глазами и интуитивно понимаем то, что он переживает. Благодаря майндсайту мы начинаем все лучше и лучше видеть свои собственные точки зрения и осознавать то, что происходит у нас внутри. Наши дети моментально выигрывают от развития нашего майндсайта. Это справедливо и по отношению к будущим поколениям. 55

Активизация майндсайта в условиях организаций и сообществ А что, если применить те же способности (проницательность и эмпатию) и к нашей общественной, профессиональной и гражданской жизни? Что, если мы обнаружим аналогичную способность справляться с парадоксом, способность учитывать множественные перспективы, достигать более глубоких уровней заботы, участия и сострадания?

56

Майндсайт, ориентированный на сотрудничество: четыре руководящих принципа •

Парадокс: может быть две истины

•

Множественные перспективы: я могу воспринимать свою точку зрения и твою

•

Включение и интеграция: включение людей, интеграция точек зрения

•

Заботливая мудрость: направленное внимание + творчество + отсутствие привязанности

57

Майндсайт, ориентированный на сотрудничество: Семь поворотов на пути Когда мы ведем речь о практике развития майндсайта, на ум приходит образ лабиринта. Когда мы идём по нему, мы с каждым шагом приближаемся к центру. Шаг 1: Настройка Шаг 2: Понимание Шаг 3: Осмысление Шаг 4: Исследование нашей способности видеть Шаг 5: Концентрация внимания Шаг 6: Представляя изменения Шаг 7: Мудрое определение действий

58

Понимание

Настройка

Осмысление

Мудрое определение действий

Исследование нашей способности видеть

Представляя изменения

Концентрация внимания

59

Шаг 1: Настройка • Настройтесь на себя • Настройтесь на других • Настройтесь на вызов, который несут изменения Шаг 2: Понимание •

Как я понимаю эту ситуацию? ▪ Что верно в этой ситуации? ▪ Что верно для меня? ▪ Что верно для других?

•

Что я чувствую в теле, когда исследую эти истины?

•

Как мой жизненный опыт формирует мою точку зрения?

Шаг 3: Осмысление •

Что является проблемой в этой ситуации? 60

•

Что является потенциалом в этой ситуации?

•

Какие факторы влияют на ситуацию?

•

Как эти факторы связаны между собой?

Шаг 4: Исследование нашей способности видеть • Что я могу видеть? • Что могут видеть другие? • Чего мы не можем увидеть?

Шаг 5: Концентрация внимания • На что главным образом направлено наше внимание? • Чему мы уделяем меньше внимания? • Каким образом наша работа становится «изолированной» и как нам создать больше связей? • Как это поможет нам прояснить нашу задачу?

61

Шаг 6: Представляя изменения • Что будет, если мы ... ? • Что будет, если ничего не изменится?

Шаг 7: Мудрое определение действий • Что поможет достичь самых высоких уровней здоровья, благополучия и здорового развития — как сейчас, так и будущим поколениям?

• Как наши действия помогут сократить «разрыв социальных устремлений» (эту пропасть между миром, в котором мы хотели бы жить, и миром, который мы создаем своими действиями) и станут отражением нашего постоянного стремления к здоровью, справедливости и устойчивости? • Как наши действия помогут сформировать желаемое будущее?

62

Майндсайт, ориентированный на сотрудничество, помогает нам включиться в процесс осуществления изменений на пересечении проблемы и потенциала — в командах, организациях и сообществах. Его можно применять в любой ситуации и любых условиях. Оно может направлять работу группы или просто быть памяткой для отдельных участников.

Важно отметить, что майндсайт, ориентированный на сотрудничество, — это не очередная техника фасилитации. Это, скорее, набор принципов, практик и перспектив, способных поддержать разнообразные подходы к фасилитированию.

63

Технология открытого пространства

«Мировое кафе»

Исследование благодарностью

Теория U (Присутствие)

Майндсайт, ориентированный на сотрудничество: Принципы, практики и взгляды на изменения

64

6. СОВЕРШЕНСТВУЯ ДИАЛЕКТИЧЕСКИЕ ИЗМЕНЕНИЯ Диалектическое изменение: почему это важно Сегодня человечество проходит суровую проверку реальностью. Наука подтверждает то, что мы давно подозревали: наш климат меняется. Увеличивается дисбаланс в сфере охраны здоровья. Социальное и экономическое неравенство растет, а не сокращается. Всё это — те комплексные вызовы, с которыми мы сталкиваемся. Пытаясь справиться с ними, мы можем выбирать действия, которые будут способствовать достижению более высоких уровней здоровья, справедливости и устойчивости — это касается людей, сообществ и окружающей среды (как природной, так и урбанизированной). Но для этого требуются искусные средства. 65

Тот способ, который мы используем для реализации изменений, полностью определяет сами изменениями. Что мы можем предпринять? И как нам сделать это по-другому — более внимательным образом? Принципы и технологии диалектических изменений предлагают нам прекрасную точку отсчета. Мы можем превратить наши запутанные проблемы в дилеммы, обладающие диалектической природой — столь же сложные, но разрешимые. Осваивая диалектическое мировоззрение, мы можем обогатить наш инструментарий генератора изменений диалектическими методами.

66

Свежий взгляд на феномен сложности Сложность никуда не исчезает. Если вы похожи на тех генераторов изменений, с которыми сотрудничаем мы, то согласитесь, что стоящие перед нами вызовы усложняются все больше и больше. И основные признаки сложных систем таковы:

67

Для большинства из нас феномен сложности уже давно не является сюрпризом. Но именно последний пункт в этом списке вызывает наибольший ужас: «Не знать — это нормально». Это особенно сложно принять тем хорошо образованным профессионалам, чья профессиональная обязанность — знать. Возможно, мы никогда не сможем узнать все, что нужно, о сложных вопросах, которые стоят перед нами — по самой своей сути они постоянно меняются. Но существует то, в чем мы можем начать лучше разбираться — сам процесс изменений. Возьмем, к примеру, климатические изменения. Карен О’Брайен говорит о необходимости вдумчивого отношения к этому сложнейшему вопросу и предлагает к рассмотрению важную идею: «Фокусируя внимание на изменениях, а не на самом климате, мы можем заметить препятствия и возможности и успешно реагировать на климатические изменения»xv. Звучит здраво. Так что давайте уделим немного внимания этой идее.

68

Диалектическая природа изменений Если мы хотим расширить наше понимание изменений, мы должны лучше ознакомиться с их диалектической природой. Диалектический процесс — это перспективная концепция, корни которой уходят в древность. Эти глубокие корни, например, идут из классической греческой философии. Такие же глубокие корни мы обнаруживаем и в восточных религиозных и философских традициях. Наблюдения за природой реальности прошли серьезную проверку временем и при этом сегодня они актуальны как никогда. Что же заметили древние? То же, что сегодня отмечают ученые: все меняется. При этом изменение происходит согласно шаблону — диалектическому шаблону. Это тройственная движущая сила, благодаря которой два элемента встречаются для того, чтобы образовать новую сущность, новую реальность.

69

В природе этот шаблон встречается повсеместно. Да и людям он был присущ всегда, определяя наше здоровье и развитие с первого до последнего вздоха.

Бог любит троицу Когда две сущности объединяются в нечто большее, результатом становится адаптивный баланс. Когда три сущности объединяются в нечто большее, результатом является трансформация. Процесс диалектического изменения состоит из трех частей. Две полярности образуют динамическое напряжение — в итоге что-то должно произойти. Иногда система просто выходит из строя. Или она приспосабливается, стремясь обрести новый баланс. Но когда в игру вступает третья движущая сила, рождается настоящее изменение.

70

Неразрешимые проблемы порождают возможности. Полюсы противоположностей создают совершенно новую реальность. Части, ранее казавшиеся разобщенными, объединяются, чтобы сформировать более здоровое целое. Именно катализирующая и интегративная способности какой-то третьей части приводят к изменениям. Популярным примером диалектического процесса может служить наблюдение за тем, как прорастают семена. Все начинается с одного семечка. Добавляем другой, совершенно отличный от первого элемент — почву. Но семя и почва, предоставленные сами себе, вряд ли дадут всходы. Требуется порождающая третья сила — вода. Из этого динамического взаимодействия рождается новая жизнь. Синтия Буржо приводит другой пример, появившийся благодаря ее любви к мореплаванию: Как известно каждому, яхта движется по воде благодаря взаимодействию ветра и воды (первая сила) и сопротивлению 71

моря погруженному в него килю (вторая сила). В результате яхта «летит, как пущенная пуля» по поверхности воды, словно «импульс» к зарождению новой жизни. Но, как знает любой моряк, эта аналогия из школьного учебника не полностью объясняет происходящее. Яхта, предоставленная сама себе, не полетит по поверхности воды — её будет кружить ветер и в итоге она остановится. Для того чтобы началось движение вперед, в уравнение нужно добавить третью силу — направление или курс, согласно которому рулевой определяет нужное положение паруса и корабля. Только при участии всех этих трех сил может возникнуть желаемый результат — можно будет пройти верным курсом нужное расстояние. xvi В этих примерах мы можем выделить три элемента, которые формируют основу диалектического процесса: тезис, антитезис и синтез. Тезис и антитезис являются полярностями или противоположностями, необходимыми для создания динамического напряжения. 72

Именно синтез этих противонаправленных сил устраняет напряжение, порождая новую реальность. Чтобы запустить синтез, нужна третья динамическая сила — целенаправленная, катализирующая и интегративная. Другими словами, порождающая.

Диалектическое мировоззрение Мы можем рассмотреть диалектику с двух сторон: a) как мировоззрение — основополагающий способ восприятия реальности; и b) как процесс изменения реальности. Большинство из нас выросло в мире, которым правит дуализм; на Западе это мировоззрение доминировало на протяжении нескольких столетий. Но прорывы научной мысли за последние 200 лет подтверждают диалектическую природу измененийxvii. В действительности, все метасистемные мыслители признают, что это единственное разумное мировоззрение. 73

74

Элементы диалектического мировоззрения ...

Диалектические принципы •

Принцип взаимозависимости и целостности

•

Принцип полярности

•

Принцип непрерывных изменений: тезис, антитезис, синтез

•

Принцип прогресса: развитие можно направлять

75

Процесс изменения реальности

Движущая сила (сущ.)

Во-первых, для того чтобы понять

Ресурс или средство, благодаря которому происходит изменение

естественные процессы изменений, нам нужно лучше ознакомиться с той энергией, которую мы называем «третьей силой». Можно рассматривать ее как движущую

Интегрировать (глаг.)

силу, управляющую изменениями.

Объединять (две или более сущности) с целью формирования или создания чего-либо; формировать, координировать или комбинировать в целях создания функционирующего или объединенного целого

Далее, в условиях высокой сложности, движущая сила наиболее эффективна, когда она носит интегративный характер.

76

Итак, рассмотрим нижеследующее уравнение порождающих изменений:

Движущая сила + Интеграция = Искусное средство

77

Пример интегративного подхода к осуществлению изменений можно увидеть и в нашем предыдущем обсуждении создания порождающих активов. Например, мы говорили о соединении разрывов между развитием детей и юношей, взрослых и сообществ. Также мы рассуждали о том, что можно уделять такое же внимания здоровью, какое мы уделяем болезням или социальным проблемам. Кроме этого, мы определили четыре взаимосвязанных сектора, в которых создаются активы: психологические и духовные, физические и поведенческие, социальные и экологические, а также культурные. Вместе они образуют более всеобъемлющее, всевключающее и сбалансированное целое. Другой прекрасный пример интегративного подхода пришёл из межличностной нейробиологии. Дэниел Сигел стоит у истоков и развивает этот трансдисциплинарный подход к пониманию природы сознания и мозга, и его открытия применяются в различных областях исследований. 78

79

Принципы диалектических изменений в действии В среде профессионалов в области восстановления психического здоровья Марша Лайнен считается почти легендой. Как создатель Диалектической Поведенческой Терапии (ДПТ), она разработала новые инструменты и благодаря этому дала новую надежду терапевтам и клиентам. Оказалось, что такие трудные задачи в области восстановления психического здоровья (ранее считавшиеся сложными и неразрешимыми), как суицидальные наклонности и пограничные расстройства личности, можно решить благодаря ДПТ-подходу. Воодушевленные профессионалы, принадлежащие к разным школам и дисциплинам, продолжают записываться на обучающие мастерские по курсу ДПТ. Чем же так уникальна ДПТ? Чем она отличается от других разновидностей когнитивной поведенческой терапии? И почему она показывает свою 80

эффективность в решении тех задач по восстановлению психического здоровья, которые очевидно невосприимчивы к другим видам терапевтического вмешательства? С одной стороны, благодаря включению таких компонентов, как радикальное принятие, устойчивость к длительному воздействую стрессовых факторов, саморегуляция, внимательность и учет множественных точек зрения, ДПТ становится уникальным холистическим методом психотерапии. Кроме этого, Лайнен обнаружила основополагающую истину о природе исцеления: она диалектична. Например, внимательно исследуя опыт своих клиентов, а также динамическое взаимодействие клиента с терапевтом, Лайнен: •

выявила диалектическое внутреннее напряжение, которое проявляется у клиента: между борьбой с болезнью и желанием выздоровления; 81

•

заметила, что в проблемах кроется потенциал — даже в таких обычно неразрешимых проблемах, как суицидальные наклонности и пограничные расстройства личности;

•

поняла, что исцеление начиналось тогда, когда клиенты оказывались способны мыслить диалектически и осваивали диалектическое мировоззрение;

•

интуитивно обнаружила скрытую роль «третьей силы», которую играет терапевт;

•

и заметила, что клиенты реагируют по-другому, когда терапевт способен искусно использовать то диалектическое напряжение, которое присутствует в обычной терапевтической сессии.

Но Лайнен добавила важный ингредиент к и без того богатой теоретической базе знаний о восстановлении психического здоровья. Это теория изменений. И это существенно меняет дело.

82

Когда требуется искусство проведения диалектических изменений Методы диалектических изменений наиболее полезны, когда мы сталкиваемся со сложной, неразрешимой, «запутанной» проблемой. Именно эти методы наиболее уместны, когда вызов, предъявляемый нам необходимостью изменений, характеризуется высокой сложностью, конфликтом и/или потерей. Создание порождающих активов

Майндсайт, ориентированный на сотрудничество

Управление диалектическими изменениями

Перспективные возможности

Проблема, открывающая перспективные возможности

Комплексная, неразрешимая, запутанная проблема

83

7. ШАГАЯ НАВСТРЕЧУ ЖЕЛАЕМОМУ БУДУЩЕМУ Причины, вынуждающие начинать решать задачи по-другому Вы когда-нибудь чувствовали себя лягушкой? Ну, знаете, той пресловутой лягушкой в кастрюле воды, которую медленно нагревают до температуры кипения. Так как температура поднимается постепенно, лягушка не замечает этого. Она остается на месте, не подозревая, что ее мир меняется. Я часто замечаю, что я сама похожа на лягушку, безмятежно сидящую в супе жизни, делая то же, что и всегда, не осознавая, что мир меняется. Когда я замечаю подобное, несмотря на все мои благие намерения и напряженные усилия, ситуация не становится такой, как я бы хотела. И все же я продолжаю делать то же самое.

84

Все мы помним изречение Эйнштейна о том, что сумасшествие — это продолжать делать то же самое, ожидая других результатов. И все же, как будто в насмешку над самими собой, именно эту историю проигрывают столь многие группы лидеров и генераторов изменений, столь многие организации и сообщества. И все же мы продолжаем делать то же самое… А вам когда-нибудь приходилось продолжать делать то же самое, надеясь при этом на другие результаты?

85

Подбор подходящей стратегии Что, если мы попробуем делать привычные вещи по-другому и выберем тот подход к осуществлению изменений, который бы наилучшим образом отвечал сложности стоящих перед нами задач? Мы пытаемся просто укрепить здоровые аспекты существующей системы, решая проблемы по мере их возникновения? Тогда стратегия технических изменений — это все, что нам нужно. Если мы ищем стабильность в меняющемся мире или даже просто пытаемся оправиться от неудач и поражений, то стратегия адаптивных изменений может предложить нам наилучшие способы для этого. Если нашей целью является максимальное увеличение потенциала и мы концентрируемся на новом возможном состоянии отдельного человека или 86

целой системы, то лучшим выбором будет стратегия порождающих изменений. А какой подход лучше всего подходит для решения тех задач в области осуществления изменений, которые стоят перед вами лично? Если верный выбор — это стратегия порождающих изменений, то эта простая модель, описывающая изменения, поможет вам согласовать цель и действия.

87

88

Порождать. Интегрировать. Участвовать. Подводя итоги, можно сказать, что порождающие изменения … • создаются целенаправленно для укрепления здоровья, благополучия и здорового развития — для себя и общества; сейчас и для будущих поколений; • это интегративный подход к осуществлению изменений, соединяющий все факторы, порождающие здоровье и благополучие, включая здоровое развитие детей, взрослых и сообществ; • это подход, ориентированный на участие; когда мы работаем независимо и в то же время совместно, как генераторы изменений и обычные городские жители, мы вместе создаем то будущее, в котором сможем процветать — и можем делать это уже сегодня. 89

Практические инструменты по осуществлению порождающих изменений включают в себя:

Создание порождающих активов

•

•

Концентрация внимания на тех активах, которые способствуют достижению более высоких уровней здоровья, благополучия и здорового развития детей и молодежи, взрослых и сообществ Краудсорсинг. Каждый может внести свой вклад и сыграть свою роль

Майндсайт, ориентированный на сотрудничество

• Единство взглядов по

поводу парадокса, который лежит в основе всех изменений: в проблемах кроются многообещающие возможности

Управление диалектическими изменениями Когда очень сложно найти решение «запутанных» проблем.

•

Новые точки зрения на сложные задачи в области управления изменениями, плюс методы порождения желаемого будущего для людей и сообществ

•

Диалектические подходы для смены парадигмы лидерства, с опорой на исследования и научнообоснованные факты

• Включение майндсайта.

Применение нейронаучных открытий и инноваций в ходе осуществления изменений на пересечении проблемы и потенциала — в командах, организациях и сообществах

90

Порождающие изменения: призыв объединяться всем миром Желаемое будущее возможно. Не просто угрожающее будущее, к которому мы должны приспосабливаться, а такое будущее, которое мы можем выбирать и создавать при помощи своих действий. При этом наши действия наиболее успешны и способствуют устойчивости окружающей среды, когда мы обогащаем свой инструментарий техниками порождающих изменений. Тем не менее, если мы хотим создать желаемое будущее, нам нужно собраться всем миром. И этот мир — мы: профессионалы и волонтеры, родители и руководители, бизнес-лидеры и соседи, политики и заинтересованные граждане. Стратегия осуществления порождающих изменений — это практичный способ инвестировать в здоровье, справедливость и устойчивое развитие. Она поддерживает ежедневный процесс осуществления изменений, в котором участвуют генераторы изменений — изменяют мир прямо сейчас, при этом действуя каждый у себя дома или в офисе. 91

Об институте «Сообщества, которые могут!» Институт «Сообщества, которые могут!» поддерживает совместные усилия профессионалов и обычных граждан по созданию мира, в котором мы можем не просто выживать, но процветать — сейчас и в будущем. Вы можете узнать больше о нашей работе на сайте www.communitiesthatcan.org. Мы предлагаем: • Вебинары, мастерские и практические интенсивы • Памятки и презентации для конференций • Индивидуальный коучинг, коучинг для организаций и лабораторий по изменениям • Развитие способностей лидеров и команд 92

Об авторе Тэм Ланди — консультант, преподаватель и наставник в области человеческого и социального развития. Она обладает богатым профессиональным опытом в различных областях, включая сферу охраны здоровья, услуг, образования и государственного управления. Тэм ведет широкомасштабную деятельность; консультирует и поддерживает профессионалов, управленцев и генераторов изменений; она разработала и провела бесчисленное количество мастерских и курсов; много пишет на разные темы, от развития сообществ, укрепления компетенций и участия в человеческом развитии и до решения задач в области осуществления изменений. Она также вела университетские курсы на темы распространения здорового образа жизни и образования, лидерства в деле осуществления здоровых изменений. Тэм работает директором по обучению в Институте «Сообщества, которые могут!» 93

БИБЛИОГРАФИЯ Дойдж Норман. Пластичность мозга: Потрясающие факты о том, как мысли способны менять структуру и функции нашего мозга. Эксмо, 2010. Лайнен Марша. Когнитивно-поведенческая терапия пограничного расстройства личности. 2015 Сигел Дэниел. Майндсайт: Новая наука личной трансформации. Манн, Иванов и Фербер, 2015. Уилбер Кен. Пол, экология, духовность, 1995. Готовится новое издание на русском языке: Секс, экология, духовность, 2016. *** Antonovsky, A. (1987). Unraveling The Mystery of Health: How People Manage Stress and Stay Well. San Francisco: Jossey-Bass Publishers. Antonovsky A. (1996). The salutogenic model as a theory to guide health promotion. Health Promotion International. Vol. 11 (1)11-18.

94

Arrowsmith-Young, B. (2012). The woman who changed her brain. New York: Simon & Schuster. Bourgeault, C. (2013). The holy trinity and the law of three: Discovering the radical truth at the heart of Christianity. Boston: Shambhala Publications, Inc. Hanson, R. (2013). Hardwiring happiness. New York: Harmony Books. Heifetz, R. (2009). The practice of adaptive leadership: Tools and tactics for changing your organization and the world. Boston: Harvard Business Press. Kegan, R. (1982). The evolving self. Cambridge, MA: Harvard University Press. Kegan, R. and Lahey, L.L. (2009). Immunity to change: How to overcome it and unlock the potential in yourself and your organization. Boston: Harvard Business Press. Lerner, R. M. and Benson, P.L., eds. (2003). Developmental assets and asset-building communities: Implications for research, policy and practice. New York: Kluwer Academic / Plenum Publishers. Siegel, D. J. (2012). Pocket guide to interpersonal neurobiology: An integrative handbook of the mind. New York: W.W. Norton and Company.

95

ПРИМЕЧАНИЯ Дэн Сигел описывает нейропрастичность как всеобъемлющий процесс, в котором нейронные связи изменяются под воздействием внимания и опыта. i

По словам Роберта Кигана и Лизы Лейхи (2009), адаптивный подход к осуществлению изменений сдвигает фокус нашего внимания от проблемы — к человеку, у которого есть эта проблема. Они говорят, что мы можем прийти к адаптивным изменениям «только благодаря трансформации своего типа мышления, благодаря продвижению к более высоким стадиям ментального развития». ii

iii

Рональд Хейфец (2009).

iv

Рик Хэнсон (2013).

Королевское общество поощрения искусств, промышленности и коммерции (Royal Society for the Encouragement of Art, Manufactures and Commerce): www.thersa.org v

Beyond the Big Society: Psychological Foundations of Active Citizenship. Доступно онлайн: http://www.thersa.org/action-research-centre/learning,-cognition-andcreativity/social-brain/reports/beyond-the-big-society vi

96

vii

Аарон Антоновски (1987).

Достижения в области нейронауки подтверждают тот факт, что работники здравоохранения наблюдают в течение десятилетий: участие само по себе укрепляет здоровье. Например, вы можете познакомиться с исследованиями, которые Мэттью Либерман приводит в своей книге Social: Why Our Brains Are Wired to Connect. viii

Лен Дал — почётный профессор в медицинской школе при Калифорнийском университете в Беркли. Лена Дала и Тревора Хэнкока приглашают с их программой «Здоровые Города/Здоровые Сообщества» в разные города по всему миру. ix

С другой стороны, есть много доказательств, что общественная изоляция негативно влияет на здоровье. Например, Vancouver Foundation’s Vital Signs report for 2010: www.vancouverfoundationvitalsigns.ca x

Вы можете познакомиться с полным введением в местные программы по созданию порождающих активов в работе Лернера и Бенсона Developmental Assets and Asset-building Communities: Implications for Research, Policy and Practice. xi

97

Новаторская работа Исследовательского института показывает нам прекрасный пример создания активов в действии. С их перспективы, связанные с развитием активы — это составляющие здорового развития. Чем больше активов есть у ребенка, тем больше у него шансов к процветанию (даже в сложных обстоятельствах). xii

xiii

Роберт Киган (1994).

Дэниел Сигел “Майндсайт» (2015). http://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/vzglyad_v_sebya/ xiv

Карен О’Брайен — профессор отделения социологии и социально-экономической географии в Университете Осло (Норвегия). xv

xvi

Синтия Буржо (2013).

Например, по Х.К. Уэллсу, историческое развитие отличается сдвигом от «данности к процессу, от статики к динамике, от дихотомического к диалектическому». Об этом пишет Роберт Киган (1982). По Уэллсу, начиная с 1800, «почти каждая общественная и естественная наука проходила через такую трансформацию» (из того же источника). xvii

98