FRAMEWORK PARA LA GENERACIÓN DE PRUEBAS DE CAMPO PARA LA EVALUACIÓN DE USABILIDAD DE APLICACIONES MÓVILES

La usabilidad es considerada uno de los factores más importantes dentro de la calidad de un producto de software. Por ello, existe gran interés y necesidad de contar con metodologías y herramientas para evaluar la usabilidad de las aplicaciones.Con la aparición, el uso masivo y el crecimiento de los dispositivos móviles, especialmente los Smartphones, la evaluación de la usabilidad de aplicaciones móviles se constituyó en un tema de investigación. Los métodos y métricas propuestos para evaluar usabilidad fueron desarrollados para aplicaciones de escritorio, los cuales no son directamente aplicables a este tipo de productos.Este trabajo examina los métodos y las métricas empleados para evaluar usabilidad y analiza los desafíos que existen al momento de realizar pruebas de usabilidad en aplicaciones móviles, donde el contexto que cambia continuamente pasa a tener un rol preponderante y la variabilidad del hardware de los dispositivos móviles es de consideración.A partir de las carencias identificadas en los métodos y las pruebas de usabilidad existentes, se propone un modelo conceptual basado en una SPL para desarrollar pruebas de campo para la evaluación de usabilidad de aplicaciones móviles que consideren el contexto de uso y la variabilidad de los dispositivos móviles.En base al modelo conceptual y combinando SPL+FOP+AOP se implementó un framework denominado FUsAM, que permite generar e integrar una familia de pruebas de usabilidad en aplicaciones móviles, atendiendo a las consideraciones citadas anteriormente. Además de flexibilizar y facilitar el proceso de evaluación de una aplicación móvil.