Estrategias para una comunicación en cambio

Estrategias para una comunicación en cambio

*Xosé López

Cuando muchos de los resultados de una verdadera revolución tecnológica e
informacional (Castells, 1997) podemos observarlos no solo en el actual
ecosistema mediático en cambio sino en el entramado de redes sociales a
través de las que se canalizan numerosos flujos comunicativos por segundo,
resulta una evidencia lógica que todo aquel que quiere estar presente con
voz propia en el escenario del tercer milenio precisa una estrategia que le
garantice, cuando menos, que su micromedio o sus mensajes no se pierdan en
el reino de la confusión. El ruido que llega desde los numerosos y
poderosos actores que pueblan una sociedad compleja y multipolar tiene
fuerza suficiente para diluir cualquier iniciativa innovadora que no
gestione su potencial comunicativo.
Las transformaciones avanzan a tal velocidad que incluso los ciudadanos
menos integrados constatan como la avalancha del nuevo tejido comunicativo
incide en sus vidas. En esta segunda década del siglo XXI observamos la
rapidez con la que se han extendido tanto las infraestructuras como las
herramientas de una sociedad que camina de la mano de los dispositivos
móviles y la innovación que auspician los llamados nuevos emprendedores.
Pero la repercusión de estas mudanzas, con ser importantes, no parece tan
relevante como la evolución que experimentan en muchos contextos las
prácticas sociales que han caracterizado y acompañado a las sociedades
tradicionales y a las sociedades contemporáneas.
Con cierta frecuencia escuchamos reflexiones sobre aquello que permanece,
cuestiones básicas que conforman las dimensiones de cualquier sociedad
moderna, y el conjunto de elementos que van mutando en un proceso de
metamorfosis al que pocos se atreven a ponerle el segundo apellido. Todo
este ecosistema en conformación y cambio genera renovados retos para el
escenario social en el que viven los ciudadanos, con modificaciones
sustanciales en la mayoría de los aspectos y, por supuesto, también en la
comunicación mediada tecnológicamente.
….


*Así comienza el capítulo en el libro Comunicación corporativa: Claves y
escenarios, de Miguel Túñez López & Carmen Costa-Sánchez (eds.) publicado
por Editorial UOC en 2014.