Las Ciencias de la Salud en WoS:
consumo vs producción
En todas las bases de datos cuenta con:
Metodología de búsqueda básica: Topic + All years + All settings+ Countries [octubre de 2014]
Tema
Total de documentos
Aportación de México
Porcentaje
Medicina (medicine)
10,251,671
26,605
0.26%
Salud Pública (public health)
2,785,343
15,750
0.57%
Nutrición (nutrition)
2,134,625
12,426
0.58%
Enfermería (nursing)
952,582
774
0.08%
Farmacia (pharmacy)
112,597
81
0.07%
Odontología (dentistry)
114,590
70
0.06%
Fonoaudiología (speech language and hearing science)
8,716
5
0.06%
Fisioterapia (physical therapy specialty)
3,319
1
0.03%
¿Qué hacer con YouTube?
Estrategias
Algunas propuestas
Usos recomendados
Historias y eventos institucionales originales
Contenidos recopilados en la red y relacionados con el tema del canal
Mejores prácticas:
Identidad
Crear una identidad institutcional para el canal
Recopilar contenidos relacionados con los objetivos de la institución
Perseverancia
Posicionar un canal lleva tiempo, hay que continuar agregando contenido en forma consistente, aún si el número de suscriptores crece lentamente.
Promoción
Anuncia el canal o los videos en tus otros medios (blog, twitter, facebook, etc.).
Incluye botones que redireccionen a tu canal.
Otras recomendaciones pueden consultarse en:
http://blog.rivaliq.com/tips-tackling-youtube-business/
YouTube Analytics
Ficha técnica
Propósito
Análisis
Producto
Visualización
Descripción
Visualización de estadísticas de tu canal en Youtube, diseñada por ellos mismos
Precio
Gratuito
Sitio web
https://www.youtube.com/analytics
YouTube (2005) y sus métricas
Ejemplos
Biblioteca Nacional de (España) 2573 suscriptores:
https://www.youtube.com/user/bibliotecaBNE
Hospital General de México –TV (México), 2,256 suscriptores:
https://www.youtube.com/channel/UC9_qbgZK28GetsrijFyBqtA
INCAP (Panamá), 21 suscriptores:
https://www.youtube.com/channel/UCi7f5eYhwP6VeNbCmDKfoKA
Comunidade Red Des (Brasil), 25 suscriptores:
https://www.youtube.com/channel/
BVS (Uruguay), 5 suscriptores:
https://www.youtube.com/channel/UC-Uor2ONBSyWEPrnjTddiIg
¿Qué hacer con Twitter?
Estrategias
Algunas propuestas
Usos recomendados
Artículos de interés para la audiencia
Noticias de último momento
Historias para generar conciencia
Mejores prácticas:
Novedad y vigencia
Tuitea eventos en el momento en que suceden para generar una conversación vigente
Contenido:
Difunde contenidos úitles
Utiliza verbos: Vean este video, lean este artículo, respondan a esta encuesta, etc.
Tuitea imágenes
Utiliza hashtags ( #) en forma estratégica y seguimiento
Tuitea a quienes te tuitean
Agradece y responde a quienes interactuan contigo
Otras recomendaciones pueden consultarse en:
http://www.forbes.com/sites/kenkrogue/2013/08/30/31-twitter-tips-how-to-use-twitter-tools-and-twitter-best-practices-for-business/
Twitter Analytics
Ficha técnica
Propósito
Análisis
Producto
Visualización
Descripción
Visualización de estadísticas de tu cuenta en Twitter, diseñada por ellos mismos
Precio
Gratuito
Sitio web
http://analytics.twitter.com
Twitter (2006) y sus métricas
Ejemplos
Biblioteca de Ciencias, Farmacia, Medicina y C. C. Salud (España) 255 seguidores:
https://twitter.com/buahsaludcien
Biblioteca Salud UNEFM (Venezuela), 607 seguidores:
https://twitter.com/bibcsaludunefm
Biblioteca Hospital Italiano (Argentina), 294 seguidores:
https://twitter.com/BibliotecaHIBA
Biblioteca del CUCS UdeG (México), 204 seguidores:
https://twitter.com/BiblioCUCS/media
Bibliotecas Fucsalud (Colombia), 729 seguidores:
https://twitter.com/BiblioFucs
Vía: http://tweetstats.com/
Twitter y la publicación científica y de divulgación
El ciclo de vida de una publicación es:
Plantear la idea
Discutirla
Colaborar
Experimentar
Publicar
Diseminar
Divulgar
Estrategias para el manejo de redes sociales en bibliotecas de salud
Flor Trillo y Jorge Mendoza
2do. Congreso Nacional de Bibliotecas de Ciencias de la Salud
21 de noviembre de 2014, Instituto Nacional de Rehabilitación
Twitter (2006) y sus métricas
Vía: http://tweepsmap.com/
¿Quiénes te siguen?
Facebook (2007) y sus métricas
Ejemplos bibliotecarios:
Biblioteca de Centros de Salud. Universidad de Sevilla (España) 368 suscriptores:
https://www.facebook.com/pages/Biblioteca-de-Centros-de-la-Salud-Universidad-de-Sevilla
Biblioteca de la Escuela Andaluza de Salud Pública (España), 607 suscriptores:
https://www.facebook.com/BibliotecaEASP?fref=ts
Biblioteca Nacional de Salud (Panamá), 39 suscriptores:
https://www.facebook.com/pages/Biblioteca-Nacional-De-Salud/144744705548109
CRAI Salud. Biblioteca de Ciencias de la Salud y Servicio Social (Argentina), 193 suscriptores:
https://www.facebook.com/CraiSalud
Biblioteca Virtual en Salud (Bolivia). Enfermería, 374 suscriptores:
https://www.facebook.com/BVS.Enfermeria.Bo
National Library of Medicine (NLM) (Estados Unidos) 148,743 suscriptores:
https://www.facebook.com/nationallibraryofmedicine?ref=ts&fref=ts
Facebook INSIGHTS
Ficha técnica
Propósito
Análisis
Producto
Visualización
Descripción
Visualización de los últimos 30 días de tu página en Facebook, desarrollada por ellos mismos. El informe puede imprimirse
Precio
Gratuito
Sitio web
https://www.facebook.com/help/search/?q=insights
¿Qué hacer con Facebook?
:
Estrategias
Algunas propuestas
Usos recomendados
Encuestas y "Quizes"
Historias inspiracionales
Entretenimiento y novedades
Mejores prácticas:
Caracterísiticas de las publicaciones
Breves y originales (no más de cuatro o cinco líneas)
Relacionadas con los objetivos e identidad de la página
Variadas, alternando fotos, artículos, encuestas, etc.
Para páginas institutcionales, comparte noticias exclusivas y de primera mano
Contenidos más populares
Fotos y videos
Encuestas
Ofertas y promociones
Horarios y frecuencia para publicar
Experimenta y monitorea con diferentes horarios
Algunas herramientas de monitoreo se describirán más adelante
Otras recomendaciones pueden consultarse en:
https://www.facebook.com/notes/facebook-media/12-pages-best-practices-for-media-companies/518053828230111
Las Ciencias de la Salud en Scopus:
consumo vs producción
Cuenta con:
Metodología de búsqueda básica: Title-Abs-Key + All years + All settings+ Countries [octubre de 2014]
Tema
Total de documentos
Aportación de México
Porcentaje
Medicina (medicine)
1,204,463
3,498
0.29%
Enfermería (nursing)
548,425
513
0.09%
Salud Pública (public health)
485,767
2,808
0.58%
Nutrición (nutrition)
308,904
2,006
0.65%
Odontología (dentistry)
104,044
121
0.12%
Farmacia (pharmacy)
94,896
130
0.14%
Fisioterapia (physical therapy specialty)
2,948
3
0.10%
Fonoaudiología (speech language and hearing science)
398
1
0.25%
Las Ciencias de la Salud mexicanas en SCImago: producción
Fuente: http://www.scimagojr.com/ [Consultada en octubre, 2014]
Las Ciencias de la Salud en BVS/SciELO:
consumo vs producción
Metodología de búsqueda básica: Title-Abs-Key + All years + Afililation Countries octubre de 2014
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Tema
Total de documentos
Aportación de México
Porcentaje
Medicina (medicine)
170,311
565
0.33%
Odontología (dentistry)
12,368
67
0.54%
Enfermería (nursing)
94,655
186
0.20%
Farmacia (pharmacy)
18,088
34
0.19%
Nutrición (nutrition)
54,671
397
0.73%
Salud Pública (public health)
126,001
789
0.63%
Fisioterapia (physical therapy specialty)
1,594
1
0.06%
Fonoaudiología (speech language and hearing science
156
0
0.00%
¿Qué información se maneja en las bibliotecas de ciencias de la salud?
Fuente: The Evolution of Scientific Data http://labroots.com/user/infographics/details/id/1 [Consultado en octubre, 2014]
Contenido
Información especializada en ciencias de la salud: Producción vs Consumo
Plataformas, estrategias y herramientas: presencia de bibliotecas de ciencias de salud
mexicanas en redes sociales
Recursos de información actualizada y especializada en ciencias de la salud = Open Access
Desafíos
Conclusiones y recomendaciones
¿Qué plataforma es la más adecuada en nuestro ámbito?
Objetivo: Lograr mejorar la comunicación social y científica
Acercando servicios a la ciudadanía
Mejorar la calidad de los servicios
Obtener retroalimentación
Juan-Quilis V. La biblioteca virtual del sistema sanitario público de Andalucía en las redes sociales. Disponible en: http://www.slideshare.net/bvsspa/la-biblioteca-virtual-del-sspa-en-las-redes-sociales?qid=653b56bd-65aa-4734-a496-b10a534a0d37&v=default&b=&from_search=1
¿Qué funciona mejor?
Estrategias personalizadas en lugar de fórmulas universales o unitalla
Contenido
Información especializada en ciencias de la salud: Producción vs Consumo
Plataformas, estrategias y herramientas: presencia de bibliotecas de ciencias de salud mexicanas en redes sociales
Recursos de información actualizada y especializada en ciencias de la salud = Open Access
Desafíos
Conclusiones y recomendaciones
Contenido
Información especializada en ciencias de la salud: Producción vs Consumo
Plataformas, estrategias y herramientas: presencia de bibliotecas de ciencias de salud mexicanas en redes sociales
Recursos de información actualizada y especializada en ciencias de la salud = Open Access
Desafíos
Conclusiones y recomendaciones
Twitter (2006) y sus métricas
Vía: http://tweetchup.com/
¿Quiénes te citan y cuál es su reputación?
Algunos errores comunes en redes sociales: Parte 1
Enforcarse en el número de seguidores. Es más importante asegurarse de llegar a la audiencia objetivo
Publicación esporádica y poco interesante. Hay que evitar publicar contenidos sin relación con el objetivo de la cuenta o ser poco consistentes
Tratar de abarcar demasiados canales. Es mejor enfocarse en unos cuantos medios en lugar de adoptar toda nueva red social que surja
No tener una marca o identidad institucional. Hay que usar logos y colores institucioinales en forma atractiva
Hacer las cosas manualmente. Se debe automatizar en la medida de lo posible
Generando alertas: Google Scholar, Scopus…
Contenido
Información especializada en ciencias de la salud: Producción vs Consumo
Plataformas, estrategias y herramientas: presencia de bibliotecas de ciencias de salud mexicanas en redes sociales
Recursos de información actualizada y especializada en ciencias de la salud = Open Access
Desafíos
Conclusiones y recomendaciones
Twitter (2006) y sus métricas
Vía: http://fakers.statuspeople.com/
Contenido
Información especializada en ciencias de la salud: Producción vs Consumo
Plataformas, estrategias y herramientas: presencia de bibliotecas de ciencias de salud mexicanas en redes sociales
Recursos de información actualizada y especializada en ciencias de la salud = Open Access
Desafíos
Conclusiones y recomendaciones
Conclusiones y Recomendaciones
Es importante que si, creamos cuentas para fines bibliotecarios seamos nosotros quienes las mantengamos vivas, no subcontratar o pedir a otras áreas que las administren. A menos de que tengamos la seguridad de que nuestro equipo de trabajo pueda nutrir o compartir contenidos específicos y bajo los mismos criterios.
Debemos de mostrar a nuestras autoridades la importancia y vigencia de tener presencia a través de estos canales de comunicación, porque bien usados, reducen costos, acercan a usuarios potenciales (contacto con el extranjero), posicionamos a la profesión y desarrollamos presencia en la red con nuestro trabajo. Hay varios ejemplos de mayor y mejor presencia bibliotecaria a través de redes sociales, donde la flexibilidad es mayor que una página oficial.
Si aún no han pensado en este abanico de posibilidades que ya no es tan moderno o reciente, están perdiendo potenciales usuarios y están dejando de facilitarle la información a usuarios reales, además de que están negándose la posibilidad de actualizarse y ser más productivo.
Cualquier duda, comentario y orientación
conéctate a nuestras redes en:
Flor Trillo
Jorge Mendoza
www.facebook.com/flor.trillo
@flortrillo
[email protected]
http://www.slideshare.net/ftrillo
mx.linkedin.com/in/flor.trillo
http://www.directorioexit.info/ficha334
@datasciencemx
[email protected]
https://www.linkedin.com/in/jorgemendozatorres
Open Science Directory, para tuitear!
Visita su portal en: http://www.opensciencedirectory.net/
Desafíos para nosotros
Institucionales: bloqueos, reconocimiento del trabajo realizado como parte de nuestras tareas, estigmatización del uso de las tecnologías para el ocio exclusivo.
Individuales: estar a la vanguardia en información especializada y contar con tiempo para nutrir los canales y dar respuesta eficaz a las consultas que se hacen por esta vía.
Tecnológicos: ancho de banda, bloqueos (firewall), equipos de computo modernos.
Información técnica y/o de divulgación: utilizar los diferentes tipos de información para los públicos adecuados.
Una buena curación requiere de: honestidad, investigación, muchas fuentes, créditos, transformación y mezcla.
¿Cómo podemos conocer a nuestros usuarios en las redes sociales?
Wolfram Alpha ofrece a través de su portal, reportes con aspectos clave para poder acercarnos a ellos, como por ejemplo:
No generar contenidos adecuados a cada plataforma. Cada medio cumple un objetivo distinto y los contenidos deben adaptarse a ellos
No tener una estrategia de medios sociales. Ejecutar una campaña sin objetivos claros o formas de medicion es un desperdicio de tiempo y energía
Algunos errores comunes en redes sociales: Parte 2
Ver infografía en: http://socialtimes.com/files/2014/10/SMBizInfographic.png
Siete herramientas para la gestión de redes sociales
UTILIDADES:
CONOCER LA AUDICIENCIA
MONITOREARL, GESTIONAR Y PUBLICAR CONTENIDOS
DISEÑAR ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN
Ficha técnica
Google Analytics
WolframAlpha
Hootsuite
IFTTT
TweetDeck
SocialMention
LikeAlyzer
Propósito
Análisis
Panel
Gestión
Análisis
Producto
Visualización (Google Analytics Report)
Panel
Multipanel
Proceso
Multipanel
Minería y búsqueda de textos
Reporte
Descripción
Infográficos que reporta la actividad de un sitio web
Herramienta que sintetiza y cuantifica actividades en páginas de Facebook
Panel que monitorea múltiples redes simultaneamente y programa la pbulicación de contenidos
Servicio que desencadena procesos entre diferentes productos de redes sociales
Panel que permite monitorear múltiples cuentas o grupos de twitter simultáneamente
Analiza textos en las redes sociales e identifica lo que se dice sobre una compañía, marca, etc.
Analiza páginas de facebook y recomienda formas de mejorar las estrategias de publicación de contenidos
Características adicionales
Puede configurarse para se enviado al correo electrónico semanalmente
Gráficos y estadísticas
Compatible con Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+, Foursquare
Compatible con más de 140 productos incluyendo Twitter, Facebook, LinkedIn, Foursquare, Pocket, Youtube
Sólo es compatible con twitter
Motor de búsqueda
Interfaz y datos sencillos
Precio
GRATUITO
Gratuito hasta 5 perfiles de redes sociales y 2 RSS
GRATUITO
Sitio Web
https://support.google.com/analytics/answer/1151300?hl=en
http://www.wolframalpha.com/facebook/
https://hootsuite.com
https://ifttt.com/wtf
https://tweetdeck.twitter.com
http://socialmention.com
http://likealyzer.com
Contenido
Información especializada en ciencias de la salud: Producción vs Consumo
Plataformas, estrategias y herramientas: presencia de bibliotecas de ciencias de salud mexicanas en redes sociales
Recursos de información actualizada y especializada en ciencias de la salud = Open Access
Desafíos
Conclusiones y recomendaciones
Recursos de información actualizada y especializada en ciencias de la salud = Open Access
Si nuestras bibliotecas carecen de presupuesto para suscripción a revistas o bases de datos y queremos mantener viva la atención de nuestros usuarios, podemos recurrir al Open Access con información especializada y disponible en texto completo:
De acuerdo con la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) en 2014
Twitter es la segunda red social predilecta por internautas mexicanos ocupando un porcentaje del 69,8%
***Mejores practicas***
--Mantener un perfil profesional e institucional util y atractivo.
--Los tuits son cortos, aprovecha esa brevedad para decir a la gente que debe hacer con el contenido: ver, leer, escuchar, retuitear. No se valen tuits del tipo "Increible! http://conenidoX.com"
--Al igual que en facebook, las images llaman mucho mas la atencion. Cuida que sean relacionadas con la cuenta y relevantes para quienes la siguen.
--#No #exagerar #con #el #uso #de #los# #hashtags #porfavor
--Mantener abierta la conversacion, agradece a quienes se suscriben a tu canal, responde las menciones, retuitea.
--Mantener una relacion de 3:1 en los contenidos publicados, es decir 3 retuits por cada tuit original es una formula exitosa.
De acuerdo también
Acá, además de Wolfram Alpha, sería interesante ofrecer una batería de herramientas que permitan conocer la audiencia de alguna determinada herramienta, en este caso facebook.
AMIPCI Tercer Estudio de Marketing Digital y Redes Sociales en México 2014
-Yotube es la tercera red social preferida por los internautas mexicanos (41.2%).
--Coloca botones y links en otras redes que lleven a tu canal de youtube.
--Si no puedes crear videos y contenidos originales entoces recopila contenidos interesantes y relacionados con tu institucion o tema de interes.
--Monitorea la vigencia de los videos agregados, usualmente esos contenidos tienen vigencia incierta debido a derechos de autor.
--Procura ofrecer vinculos a videos que no violes la propiedad intelectual.
La difusión y comercialización de tecnologías de información y comunicación cada vez más baratas y potentes ha multiplicado las opciones para la publicación científica. Entre sus consecuencias inmediatas se pueden mencionar:
La diversificación de formatos para la generación y distribución contenidos (textual, audiovisual, de uso y vigencia inmediatos o de largo plazo, etc.)
El surgimiento de multiples plataformas para la gestión de contenidos (windows, ios, linux, android, kindle, epub, etc.).
Usuarios que demandan formas personalizadas de acceso a contenidos (rss, email, aplicativos, sms, etc.).
Si bien se pueden seguir buenas prácticas para el diseño de una estrategia de comunicación social, éstas deben ser adaptadas a la comunidad y específica y deben responder a un objetivo comunicativo específico con indicadores de efectividad. Las estategias pueden y deben adaptarse constantemente para responder a los cambios técnicos, tecnológicos y los de la propia comunidad.
No hay fórmulas que funcionen inequívocamente para todos los casos y en todos los contextos. Las soluciones deberan combinar una o multiples herramientas hasta encontrar una combinación exitosa. En otras palabras, las estrategias unitalla no funcionan.
A continuación se mostrarán algunas herramientas que servirían para apuntalar estrategias de comunicacción social y cientifica.
En primer lugar se describen las herramientas desarrolladas por las propias plataformas de redes sociales.
En segundo lugar se describen productos desarrollados por terceros para la gestión de redes sociales.
AMIPCI
-Facebook es la red social preferida por los internautas mexicanos (84.9% la ubica en primer lugar).
***Usos recomendados***
--Encuestas, cuestionarios, trivias y todo tipo de herramientas que permiten interacción en tiempo real y publicar los resultados obtenidos son populares entre los usuarios.
--Noticias e historias relevantes relacionadas con el tema de la página son apreciadas por los usuarios.
--Evitar temas jocosos, de política o controversiales si es que no forman parte la identidad de la página. Por ejemplo, videos de bromas, memes o críticas políticas no son recomendables si la página difunde temas sobre medicina genética.
***Mejores practicas***
--Elige encabezados breves y llamativos que lleven al usuario a visitar los hipervinculos. Textos muy largos desinsentivan la lectura.
--Los usuarios son atraidos a los contenidos mediante imagenes. No importa si es un articulocientifico, una editorial en el periodico, una encuesta o audiovisual, una imagen que acompane al texto siempre generara mas clicks.
--La pagina de facebook puede ser un canal muy potente para comunicaciones institucionales si se utilizan las herramientas descritas antes. Un informe de labores puede ser mas visitado si se incluye como hipervinculo junto a una fotografia.
***Contenidos mas populares***
--En este orden:
1.Fotos y videos
2.Encuestas
3.Ofertas y promociones
***Horarios y frecuencias***
--El informe de la AMIPCI, Estudio sobre los hábitos de los usuarios de internet en México 2014 puede resultar una herramienta valiosa en un inicio.
--Sigue los patrones de internet mas usuales y experimenta con nuevos horarios y dias para publicar.
--Utiliza las herramientas que presentamos al final de esta presentacion para disenar la estrategia mas adecuada a tu comunidad.
Hablando de bibliotecas, en nuestra experiencia el presupuesto para estrategias de comunicación es de cero.
Por lo que contar con herramientas dentro de las redes sociales que nos brinden datos estadísticos de uso son clave para poder comprender si dichas estrategias están siendo exitosas o si hay que implementar alguna mejora…
Esta opción que se ofrece para el caso de páginas no para cuentas individuales, ojo… puede ser una herramienta que nos brinde más información sobre aquellos usuarios que están interesados en lo que la biblioteca ofrece y que dichas manifestaciones nos brinden pistas para seguir nutriendo dicho recurso.
Según entiendo, las diapositivas anteriores sirvieron para ofrecer un panorama de la producción mexicana en ciencias de la salud.
A partir de aquí se presentarían casos y herramientas para diseminar esa producción.
