Formulación de estrategias de trabajo flexible en oficinas corporativas
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Gildardo Adolfo Vargas Aguirre Instituto Tecnológico de Celaya
Preámbulo • En el mundo contemporáneo, el aspecto laboral es uno de los que más representa en a vida de las personas. • Como tal, dicho aspecto invariablemente se ve influido por matices provenientes del entorno social de la época. • Actualmente, dichos matices se encuentran influidos por el uso intensivo de tecnologías de la información y comunicación lo cual permite trabajar rebasando fronteras de espacio.
Objetivos Objetivo general: •Diseñar una estrategia que integre diferentes esquemas de trabajo flexible para los empleados corporativos de la empresa de alimentos.
Objetivos Objetivos específicos
• Lograr que el conjunto de estrategias de trabajo flexible contribuya a lograr el equilibrio en el trabajo y la vida personal de los trabajadores corporativos. • Determinar qué elementos de los procesos de la empresa y de las personas deben considerarse para elegir un tipo de trabajo flexible. • Determinar las implicaciones legales, culturales y organizacionales que trae consigo la adopción de un esquema de trabajo flexible
Planteamiento del problema El presente trabajo se desenvuelve en medio del Corporativo de una empresa avícola mexicana con 60 años en el mercado. El Corporativo es el lugar de donde parten las estrategias a aplicarse en las divisiones a nivel nacional. Por ende, existe personal que debe desplazarse constantemente a las divisiones en otros estados del país, e incluso a otros países. La dinámica laboral descrita entra en conflicto con un control de la administración de personal, el cual se basa en la asistencia y puntualidad.
Planteamiento del problema
De la situación descrita anteriormente, se desprende la necesidad de adaptar la gestión de los horarios del personal con lo que ocurre en la práctica, sin perder el control de la atención del personal a sus labores.
Proposiciones El problema a tratar es, por lo tanto, la construcción de una estrategia de trabajo flexible que se ajuste a las necesidades de productividad de los trabajadores corporativos
Proposiciones
La estrategia de trabajo flexible se determinará a partir del nivel jerárquico y del área funcional del puesto.
Proposiciones Los factores utilizados para determinar la flexibilidad del trabajo son los siguientes: Contactos laborales Naturaleza del trabajo Dinámica con los contactos laborales Carga de trabajo Ataduras/desataduras al centro de trabajo Habilidades duplicadas
Metodología El proyecto se basa en una revisión bibliográfica sobre los esquemas existentes. Selección de instrumento para determinar el esquema.
Metodología Adaptación de un instrumento desarrollado por el Servicio de Arbitraje, Conciliación y Consejería del Reino Unido (ACAS, por sus siglas en inglés), para su aplicación en la organización.
Estudio Piloto
Se levantó un estudio previo a 30 personas elegidas al azar en la organización, para probar la efectividad del instrumento.
Estudio Piloto
Consideración de otros elementos: Clientes y proveedores internos y externos. Adaptación del lenguaje a un tono más informal y relajado.
Estudio Piloto En cuanto al contenido de la investigación: Tendencia al trabajo a corto plazo. Discrepancia entre “el deber ser” de su trabajo, contra lo que “es” realmente en el día a día.
Estudio Piloto
Eliminación de desviaciones a través del análisis de la documentación de puestos.
Resultados preliminares • Se sostiene la tendencia al trabajo a corto plazo • Dicha tendencia es indistinta a los niveles jerárquicos y funcionales
Verificación de objetivos El equilibrio trabajo-vida es una cuestión individual que debe atenderse de forma particular con el jefe directo y avalarse por el departamento de Personal. Se consideraron seis factores principales de la actividad y entorno laboral que influyen en la flexibilización. En el aspecto individual, se requiere una gran orientación al trabajo por objetivos y auto disciplina.
Verificación de objetivos Existe apertura legal para manejar flexibilidad de horarios Organizacionalmente, existen dos factores limitantes: Normas de operación propias del giro Tendencia a la especialización de puestos Culturalmente, se percibe hermetismo a la compartición de funciones.
Gracias por su atención
