ENCICLOMEDIA COMO HERRAMIENTA CULTURAL: MANUAL BÁSICO DE APROPIACIÓN SOCIAL

ENCICLOMEDIA COMO HERRAMIENTA CULTURAL MANUAL BÁSICO DE APROPIACIÓN SOCIAL

Diana Sagástegui Rodríguez Coordinadora Con la colaboración de Francisco Morfín Otero Eduardo Arias Castañeda Cristina Perales Franco Ninfa Pérez Gómez

ÍNDICE

PRESENTACIÓN PRIMERA PARTE TIC EN LAS AULAS: ¿ EN BUSCA DE UN NUEVO PARADIGMA? USOS Y APROPIACIONES DE LAS TECNOLOGÍAS EN LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO LA MEDIACIÓN TECNOLÓGICA SEGUNDA PARTE MODELOS DE APROPIACI ÓN DE ENCICLOMEDIA MODELO MAGISTERIAL: EL MAESTRO COMO PRINCIPAL USUARIO DE ENCICLOMEDIA MODELO EXPOSITIVO : ENCICLOMEDIA COMO SOPORTE PARA LA REPRESENTACIÓN DE OBJETOS MODELO REFERENCIAL: ENCICLOMEDIA COMO FUENTE DE LAS PREGUNTAS EN CLASE UN HORIZONTE DE CAMBIO TERCERA PARTE ITINERARIOS POSIBLES LA ACCIÓN DOCENTE EN LA INNOVACIÓN EDUCATIVA POSIBILIDADES DE APROPIACIÓN SOCIAL DE E NCICLOMEDIA

BIBLIOGRAFÍA

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PRESENTACIÓN

El manual que el lector tiene en sus manos es un producto parcial de la investigación realizada por investigadores de la Universidad de Guadalajara y del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Occidente, realizada con el apoyo financiero del Fondo SEP/SEB/CONACYT y de la Universidad de Guadalajara. Su objeto de estudio fue la apropiación social de Enciclomedia en las escuelas

primarias del estado de Jalisco. El interés por estudiar este programa se origina en las grandes expectativas sociales que despertó. Su diseño había sido ponderado como un apoyo extraordinario para mejorar la calidad de la educación básica, al grado de considerar que Enciclomedia representaba el vehículo para que las escuelas primarias ingresaran en la sociedad de la información. Así, desde 2005 hasta finales de 2007, nos dimos a la tarea de identificar las formas en que Enciclomedia estaba siendo incorporado en las prácticas educativas cotidianas en las escuelas primarias del estado. Para este fin, seguimos un proceso metodológico combinado, con empleo de estrategias tanto de corte cuantitativo como cualitativo . Se aplicó un cuestionario en una muestra representativa de profesores que utiliza ban este programa, a partir del registro total de escuelas primarias de Jalisco entregado por la Secretaría de Educación del estado. Se realizaron igualmente procesos de observación participante en las aulas y entrevistas a profundidad a profesores en 18 escuelas primarias públicas, nueve de ellas ubicadas en el área metropolitana de la capital del estado, tres localizadas en otras zonas urbanas de Jalisco y seis asentadas en zonas rurales. ENCICLOMEDIA COMO HERRAMIENTA CULTURAL . MANUAL BÁSICO DE APROPIACIÓN SOCIAL

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Los resultados finales de la investigación se encuentran actualmente en proceso de publicación; consideramos a la vez elaborar en paralelo este texto con el propósito de abrir una vía de comunicación más directa con los profesores de escuelas primarias. Una parte de los resultados de la investigación se presentan aquí a modo de un manual no convencional: no se dictará el «modo de empleo» de Enciclomedia. En contraste, se desea compartir un conjunto de reflexiones surgidas al analizar tendencias de empleo de este programa en las escuelas. En las aulas se expresan encuentros y desencuentros entre los objetivos más importantes de la educación básica y las experiencias que surgen del uso de este dispositivo técnico, al mismo tiempo que se vislumbran posibilidades de innovación. En la primera parte desarrollamos un marco referencial básico, con el objetivo de establecer bases comunes para la reflexión. Consideramos que a l apropiación social de Enciclomedia constituye un analizador valioso para abordar la mediación tecnológica y pedagógica de este programa, en cuanto permite identificar la tensión que se produce entre las potencialidades adjudicadas a Enciclomedia y las posibilidades de empleo efectivas. Aunque la perspectiva de apropiación social muestra infinidad de relieves interesantes para comprender el numeroso conjunto de fenómenos asociados a la innovación tecnológica, no ocupó un lugar importante en los procesos de formación docente establecidos para el uso de este programa, por lo que nos pareció oportuno tratarla aquí. En la segunda parte se presenta sintéticamente un conjunto de situaciones que están sucediendo en las aulas en virtud del empleo de Enciclomedia. Los ENCICLOMEDIA COMO HERRAMIENTA CULTURAL . MANUAL BÁSICO DE APROPIACIÓN SOCIAL

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ejemplos citados en esta parte se orientan a destacar las tendencias de uso de Enciclomedia observadas en las aulas y las dificultades que enfrentan los profesores para lograr los propósitos de innovación educativa mediante pedagogías apoyadas en recursos tecnológicos informáticos. En la tercera parte se formulan algunas posibilidades que están en el amplio horizonte de la apropiación de Enciclomedia, itinerarios posibles que, a nuestro juicio, son valiosas vías de experimenta ción. Y si bien el título de este capítulo pudiera sugerir fórmulas novedosas, prácticas apenas inventadas o teorías inéditas nunca antes pensadas, nada más lejos de la realidad y de nuestra intención. Compartimos en este apartado algunas reflexiones destinadas a repensar lo educativo con el uso de Enciclomedia a la luz de tres planos: los problemas detectados en su uso y apropiación, los retos de nuestro entorno y las innegables oportunidades que este programa nos brinda. El movimiento que se efectúa de las aulas escolares sin uso de computadoras hacia las aulas que utilizan Enciclomedia en el desarrollo de las clases, representa implicaciones epistemológicas relevantes, situación que estimula prácticas reflexivas de diverso orden sobre el papel de los profesores en los derroteros de innovación educativa que se han ido trazado por décadas, en políticas públicas, disposiciones administrativas y en los imaginarios sociales. Esperamos que este ejercicio que ponemos a su consideración pueda incentivar esta tarea desde un ángulo analítico pertinente, a fin de promover mejores horizontes de práctica educativa .

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Esta tarea no es sencilla; pretendemos hacer nuestra aportación haciendo evidente que la tecnología , tanto en el aula como fuera de ella, no es una herramienta «aislada» de un contexto, sino una herramienta cultural que se integra a su entorno mediante complejos procesos de comunicación e interacción social. Trataremos de mostrar que el empleo de equipamientos tecnológicos no se limita a la transformación de estrategias didácticas en el aula, sino que las tecnologías de información y comunicación son dispositivos dinamizadores de la cultura escolar en su conjunto. Deseamos incidir en primer lugar sobre los términos de las preguntas que con mayor frecuencia se plantean en las escuelas en relación con este programa . Éstas son hechas generalmente en clave instrumental, sobre las formas de uso «adecuadas», o sobre su «eficacia», haciendo recaer los posibles beneficios educativos en el «poder» de la tecnología. Sin dudar de la importancia que reviste lograr un buen nivel de destreza en el manejo de estos artefactos, consideramos que es igualmente importante interrogarnos sobre los fenómenos socioculturales que se encuentran asociados a sus formas de uso: la producción y re-producción de la experiencia del mundo que se efectúa día a día en las aulas, los patrones de pensamiento individuales y colectivos que se ponen en juego durante las prácticas educativas, la producción de conocimientos escolares que se realiza con esta mediación tecnológica, la interacción social que se lleva a cabo en función de la utilización de los artefactos tecnológicos, las concepciones que profesores y alumnos van construyendo acerca de lo que es propio de la educación.

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Podría parecer que este manual aparece a destiempo; antes de cumplir cinco años de su distribución generalizada en las escuelas primarias, Enciclomedia parece un programa agotado. Despojado del protagonismo que disfrutó en su periodo inicial en las políticas públicas sectoriales, este programa no cuenta actualmente con asignación presupuestal ni para su mantenimiento ni para su actualización. Sin embargo, el fugaz itinerario seguido por Enciclomedia es un aliciente más para reflexionar sobre el alcance de un proyecto de tal envergadura . Miles de millones de pesos de gasto público invertidos, equipamiento tecnológico instalado en la mayoría de las escuelas primarias del país, las grandes esperanzas generadas entre autoridades, docentes, alumnos, padres de familia y la población mexicana en general, bien merece n el esfuerzo de franquear la enorme controversia pública centrada casi exclusivamente sobre su manejo financiero, para penetrar en la densidad cultural que representa el empleo de estos dispositivos tecnológicos o de otros similares en las escuelas. Sobre todo, nos motiva establecer un diálogo con los profesores que con gran empeño enfrentan estos retos educativos, quienes van cerrando la brecha digital en nuestro país a costa de sobrecargas considerables de trabajo . Agradecemos su generosa disposición para responder los cuestionarios y para abrir los espacios de sus aulas a nuestra observación. A ellos está dedicado este texto. Diana Sagástegui R.

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PRIMERA PARTE TIC EN LAS AULAS: ¿EN BUSCA DE UN NUEVO PARADIGMA?

Pensamos frecuentemente sobre las computadoras y su uso en la educación como temas de naturaleza principalmente técnica (el diseño de los programas de software, la especificación de los sistemas de hardware, la evaluación de su uso a partir de los resultados obtenidos por los estudiantes). Pero estos sistemas son, del mismo modo, intensamente sociales en cómo los percibimos, cómo los usamos y cómo evaluamos su efectividad y valor. Stephen Kerr

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USOS Y APROPIACIONES DE LAS TECNOLOGÍAS

Hoy día, las tecnologías de información y comunicación (TIC ), 1 en tanto «herramientas educativas», parecen llamadas a transformar el horizonte escolar, del mismo modo que han reconformado el entorno comunicativo a lo largo del planeta. Somos testigos del reordenamiento económico mundial, que involucra a los procesos de trabajo y las condiciones laborales; es posible constatar mutaciones importantes en las formas de acumulación de capital, la generación de desigualdad y marginación social. Al igual que otros cambios sociales, políticos y culturales que han marcado el rostro del mundo actual, dichas mutaciones han sido posibles en gran medida por la veloz expansión del uso de las TIC en las últimas décadas. Todo indicaría que debemos esperar una transformación mayor en el terreno educativo. Los análisis sobre este tema ponen generalmente el acento en el papel relevante de una tecnología capaz de trastocar los parámetros del tratamiento de información, materia prima de la producción de conocimiento. Es un hecho que el espectro de información a la que un ciudadano está expuesto hoy día es enorme y crece al ritmo en que los medios de comunicación elevan la circulación de material simbólico, apoyados en una tecnología convergente que los convierte en entornos de interacción social. Internet, red de computadoras interconectadas, es un ejemplo paradigmático de la convergencia de tecnologías y medios; el llamado 1

Por tecnologías de información y comunicación nos referimos a un conjunto de artefactos que, sin ser necesariamente «nuevos » , ya que incorporan también dispositivos técnicos de larga tradición, ofrecen un potencial inédito debido a su capacidad para digitalizar cualquier tipo de información, sea sonido, imagen, texto o video, y para lograr la convergencia de diversas tecnologías de comunicación, tales como computadoras, sistemas periféricos, redes eléctricas, telefónicas y satelitales.

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ciberespacio está construido por información presentada en distintos soportes. Las posibilidades de acción e interacción que se realizan sobre esta base han dado pie al éxito de la llamada Internet 2 o web social, cuyas principales aplicaciones han conseguido la construcción de redes sociales a escala planetaria. La emergencia de nuevos escenarios de información y comunicación pone sobre la mesa la emergencia de prácticas sociales nuevas o la mutación de prácticas

antiguas, pero ahora modeladas por la mediación tecnológica. Por

ejemplo, con i nternet se va desdibujando la separación tajante que existía en los medios de comunicación tradicionales, entre los productores y los receptores de información. En lo que corresponde al campo educativo, es posible distinguir dos cambios importantes: el creciente equipamiento tecnológico de las escuelas y la progresiva conciliación que asemeja modalidades de educación antes bien diferenciadas, como es el caso entre la educación «abierta» y la «escolarizada», al igual que entre «formal» o propia del sistema escolar y la «informal», realizada por agencias distintas a la escuela. Es un hecho que la información, los procesos de producción de conocimiento y los agentes educativos ya no se concentran sólo al interior de los edificios escolares, por lo que se aspira a que, con ayuda de los recursos tecnológicos ahora disponibles, pueda lograrse una innovación que rompa las fronteras de las instituciones educativas para alcanzar diversos universos de información distribuidos a lo largo y ancho del mundo. Por otra parte, el papel de las TIC como agentes causales de transformaciones estructurales es motivo de fuertes controversias. Se ha visto lo ENCICLOMEDIA COMO HERRAMIENTA CULTURAL . MANUAL BÁSICO DE APROPIACIÓN SOCIAL

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limitado que resultan los análisis basados en una perspectiva instrumental sobre el potencial de estas tecnologías, donde suele deducirse su impacto social a partir de su arquitectura técnica y de sus posibilidades de empleo. Las evidencias muestran que no es posible suponer que en todas las escuelas se utilizan las TIC de la misma forma y que con ello se llegue al mismo resultado. Por otra parte, lo cierto es que hasta ahora no se ha podido demostrar una correlación directa entre los modos de uso de las TIC y los efectos educativos alcanzados. La explicación de este fenómeno se encuentra en la naturaleza constructiva de la vida social; el uso de LAS TIC va inscribiéndose en el conjunto de relaciones que construimos con el mundo y con los demás en la escala de lo cotidiano, cuyas bases son multifactoriales, incluyendo fenómenos de sentido que no pueden ser programados de manera «lógica». En consecuencia, la incorporación de tecnologías en contextos escolares abre un horizonte de posibles prácticas sociales que no sustituyen por completo a las anteriores ni hacen cambiar las formas tradicionales de acción e interacción por otras mejores o más efectivas. En contraste, los artefactos técnicos se conjugan con recursos de varios tipos, materiales e inmateriales, tecnológicos y cognitivos, movilizados en función de las expectativas y objetivos de los sujetos involucrados y de las situaciones específicas. Más aún, a veces lo que se considera un uso exitoso en un ámbito, no lo es en otro. Esto nos lleva a considerar que lo que resulta significativo e importante para nuestras vidas no es la innovación tecnológica como tal, sino lo que cada uno de nosotros, a título individual y como parte de una colectividad, logramos hacer ENCICLOMEDIA COMO HERRAMIENTA CULTURAL . MANUAL BÁSICO DE APROPIACIÓN SOCIAL

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con el uso de estos instrumentos (Sartori, 1977; Ramonet, 2000; Serres, 2001; Woolgar, 2002; Jenkins , 2006). En el campo de la educación, tanto en el terreno teórico como en el de la investigación

empírica,

ha

sido

fuertemente

cuestionada

la

concepción

determinista que hace depender de manera directa la calidad educativa de la utilización de tecnología s de información y comunicación. Lo anterior no hace mella en el entusiasmo que existe por equipar las aulas escolares con las TIC, el cual no ha hecho sino aumentar, al tiempo que la opinión pública adjudica a las «nuevas tecno logías» un papel decisivo para mejorar la calidad de la educación de manera bastante acrítica. Como complemento, la conectividad a internet es asumida como indicador infalible de innovación y calidad en las escuelas (cfr. Barquin, 2004). La certidumbre que brindan las TIC ha sido alimentada por diversos pronunciamientos

hechos

por

organismos

multilaterales

tales

como

la

Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO), la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE ), al igual que en los planes de desarrollo gubernamentales de nuestro país. En la intrincada selva de documentos generados sobre este asunto, podemos señalar algunos marcos generales, entre los que destacan el Reporte de la Comisión internacional para el estudio de los problemas de comunicación, denominado Varias voces, un solo mundo, conocido asimismo como Informe Mac Bride, presentado a la UNESCO en 1980. En él se ofrece la primera sistematización de la reconfiguración de metas ENCICLOMEDIA COMO HERRAMIENTA CULTURAL . MANUAL BÁSICO DE APROPIACIÓN SOCIAL

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educativas en función de un nuevo escenario comunicativo mundial. Por su parte, el Informe de la Comisión Internacional sobre la Educación para el Siglo XXI , titulado La educación encierra un tesoro , llamado igualmente Informe Delors, fue presentado en 1996 a este mismo organismo, con el interés de avanzar de manera más específica en el horizonte de las necesidades y retos de la educación en el contexto globalizado actual. En cuanto al área latinoamericana, la CEPAL establece los imperativos de la educación pública ligados a las TIC para fomentar el desarrollo social y humano en la Declaración de Florianápolis en 2001. Llama la atención la ausencia de consideraciones sobre la demostrada influencia que ejercen las adversas condiciones socioculturales de las poblaciones en la calidad de la educación, como absurda resulta la comparación que se hace entre el liderazgo de países nórdicos y el escaso protagonismo de las naciones latinoamericanas, atribuible al diferencial en el uso de

las TIC . Sus criterios y parámetros muestran ya gran

coincidencia con los formulados en el documento Educación, comunicación y cultura en la sociedad de información que difundiría la UNESCO en 2003. Los argumentos que se sostienen en este marco de informes son importantes, si bien se mantienen en un nivel de generalidad elevada . Evidentemente, el empleo de dispositivos tecnológicos permite la reproducción de objetos de conocimiento en diferentes formatos, con lo que se explotan nuevas posibilidades didácticas, sobre todo en lo que respecta a nociones y procesos abstractos, los cuales pueden ser representados en soportes audiovisuales. El software llamado «educativo» está diseñado además como auxiliar en el diseño de ENCICLOMEDIA COMO HERRAMIENTA CULTURAL . MANUAL BÁSICO DE APROPIACIÓN SOCIAL

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situaciones educativas en cuanto a promover el desarrollo de habilidades y competencias valiosas en los alumnos. Pero los estudios concretos muestran lamentablemente, que la innovación técnica y la innovación social no son dos caras de una misma moneda. Se ha visto que el equipamiento tecnológico no resuelve en automático las dificultades cognoscitivas en el proceso de aprendizaje de los alumnos. Por su parte, los profesores no siempre tienen una idea definida sobre cómo utilizar las herramientas informáticas a fin de aprovechar su potencial pedagógico. Por estas razones, las generalizaciones sobre el «impacto» de las TIC en las aulas representan un terreno pantanoso. Se han identificado dos razones que dan cuenta de esta situación: en primer lugar, las expectativas de uso de los profesores y alumnos, sus ideas sobre la «aplicabilidad» de estos dispositivos a los entornos educativos no son necesariamente coincidentes con el diseño y las potencialidades de los artefactos tecnológicos. En segundo término, es frecuente que no se desplieguen las prácticas esperadas o las previstas por las políticas educativas, debido a desiguales procesos de interpretación sobre sus formas de uso «adecuadas» y su supuesto valor educativo. Así, es frecuente encontrar reacciones de escepticismo, rechazo o angustia que ajustan sus modos de empleo o se registran fenómenos de no uso –completo o parcial– de los dispositivos tecnológicos (Crook, 1998; Boudokhane, 2006). En consecuencia, no se puede seguir concibiendo a las tecnologías utilizadas

en

las

prácticas

educativas

como

meros

«instrumentos»

o

«herramientas », objetos técnicos aislados. Las TIC se encuentran en contextos y ENCICLOMEDIA COMO HERRAMIENTA CULTURAL . MANUAL BÁSICO DE APROPIACIÓN SOCIAL

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universos de prácticas más amplios; sus usos se relacionan invariablemente con ideas, valores, tradiciones, con otras actividades que profesores y alumnos realizan dentro de la escuela y fuera de ella. Por otra parte, al ser usadas, las TIC genera n asimismo escenarios y prácticas de comunicación que afectan procesos simbólicos en el orden del discurso, lenguajes, soportes, percepción, sensibilidad, de lo visible y lo inteligible (Martín Barbero, 2002). Introducen, asimismo, variaciones en los modos de relación entre profesores y alumnos y entre ambos con los objetos de conocimiento. Cuando llega una computadora a un aula escolar, no entra «el mundo exterior» a la escuela; las TIC se insertan en un entorno de información y comunicación ya conformado en ella. El «ecosistema comunicativo» escolar ha sido conformado durante largo tiempo en su espacio interno, como en su entorno sociocultural,

por otras instituciones, tecnologías y entornos propicios al

aprendizaje; por ejemplo, espacios como las bibliotecas, los archivos, los medios de comunicación, el hogar, la calle y un largo etcétera. Éstas han sido valiosas fuentes de información y de interacción educativa mucho antes de la aparición de las computadoras. Cabe preguntarse si las TIC logran ampliar y diversificar este ecosistema y de qué manera lo hacen; sorprende ver con cuánta frecuencia se asume que sus «efectos» sean dados por hechos. En cualquier caso, las tecnologías llegan a formar parte del contexto sociocultural de los usuarios cuando éstos dotan de significados específicos a su utilización y pueden integrarlas de modos particulares en diversas prácticas. En este sentido podemos concebirlas como «herramientas culturales». Se entiende ENCICLOMEDIA COMO HERRAMIENTA CULTURAL . MANUAL BÁSICO DE APROPIACIÓN SOCIAL

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por apropiación social de la tecnología esta dimensión simbólica y situada del uso de tecnologías de información y comunicación que se refiere a la diversidad de formas que llegan a formar parte de una cultura determinada.

EN LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO

Enciclomedia fue anunciado por el gobierno federal como una estrategia para insertar la educación básica en la sociedad de la información. El programa consiste en la digitalización de los libros de texto gratuitos en formato hipermedia. En el llamado «sitio del alumno» el software reproduce las lecciones y las complementa con enlaces o hipervínculos que permiten acceder a imágenes, videos, mapas, visitas virtuales, esquemas, registros de audio y juegos interactivos, así como a la enciclopedia electrónica Encarta, lo que amplía considerablemente el espectro de información del texto impreso; esta parte incorpora, además herramientas virtuales: grabador de audio, regla, calculadora, lupa, bloc de notas, editor de texto, plumón de dibujo, cronómetro y transportador. Por su parte, el «sitio del maestro» contiene recursos y sugerencias pedagógicas valiosas para desarrollar las lecciones con Enciclomedia. Para poder ser utilizado, este programa requiere de artefactos de diferente tipo, como computadora, bocinas y proyector; generalmente el equipamiento incluye una impresora y un pizarrón blanco, que puede ser interactivo y seguir los hipervínculos al toque de un lápiz electrónico. De manera opciona l, la computadora puede estar conectada a internet, lo que diversifica el horizonte de información disponible. ENCICLOMEDIA COMO HERRAMIENTA CULTURAL . MANUAL BÁSICO DE APROPIACIÓN SOCIAL

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Utilizar Enciclomedia es relativamente sencillo para cualquier persona; convertirla en una herramienta pedagógica es una tarea mucho más compleja. El supuesto central que orientó al gobierno federal a la realización de este programa es que, al ofrecer un universo de información de gran amplitud, se multiplicarían las posibilidades de diversificar las prácticas tradicionales de la educación básica, sustentadas principalmente en los libros de texto. Una cuestión que permanece generalmente al margen de las discusiones y evaluaciones sobre este programa es que, con su uso, se pone en juego un amplio conjunto de información sobre tópicos diversos que exceden los contenidos escolares de los libros de texto impresos y muchas veces, los temas que los maestros dominan. Enciclomedia fue pensado también para reducir la brecha digital en nuestro país, ya que este programa sería la única forma de acceso a las TIC para una gran parte de la población escolar de educación primaria. Este objetivo despertó enormes expectativas de cambio como efecto del uso de Enciclomedia, puesto que, como lo hemos visto, invertir en equipamiento de TIC en el campo de la educación ha venido a constituir un indicador de la relevancia, la pertinencia y, por ende, de la calidad de los servicios educativos. Y si bien todo tipo de tecnologías han despertado grandes esperanzas para «modernizar» los procesos educativos –piénsese por ejemplo en la radio y la televisión–, el ímpetu innovador asociado a las TIC no ha tenido paralelo en la historia; ninguna otra tecnología parece haber despertado el entusiasmo que este conjunto de artefactos ha generado en las últimas décadas.

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En este panorama, a menudo se visualiza una «revolución» de la educación por el simple hecho que nuestro sistema escolar frecuentemente se juzga «desfasado» en relación a los portentosos cambios sociales. Desde este ángulo, incluso los más modestos procesos de modernización de la educación pueden mostrarse relevantes de acuerdo con la crítica problemática de bajos logros educativos que atraviesa el sistema escolar. En todo caso, si en teoría Enciclomedia sería un puente para integrar a la educación básica en la sociedad de la información, cabe preguntarse si ya hemos llegado a esta meta, si nos acercamos a ella y de qué maneras. Es difícil establecer indicadores de logro asociados al uso de este programa, por lo que cualquier evaluación es difícil. El valor asignado al manejo de información participa en un ideal de progreso que moviliza al igual escuelas que empresas, países y regiones geopolíticas enteras, que intentan incansablemente «integrarse» a los parámetros de comunicación globalizados. En estos términos, Enciclomedia debe no sólo estar orientado a ampliar y diversificar la información en el aula, sino a propiciar otras habilidades que se identifican hoy día necesarias para insertarse en el mundo contemporáneo, asociadas todas a formas de producción de conocimiento. Siguiendo los mismos patrones de referencia «globales», podemos citar a la OCDE (2007), que establece tres categorías de habilidades que la educación debe promover y que engloban otras competencias subsidiarias. Estas competencias clave están todas relacionadas con la producción de conocimiento. Son definidas así: §

Utilizar herramientas interactivamente. ENCICLOMEDIA COMO HERRAMIENTA CULTURAL . MANUAL BÁSICO DE APROPIACIÓN SOCIAL

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§

Interactuar al interior de grupos heterogéneos.

§

Actuar de manera autónoma. Es indiscutible el apoyo que el empleo de las TIC representa para la

consecución de estas competencias. Pero parece que en el campo educativo, es menos problemático acordar los fines que articular los medios para alcanzarlos. Entre otras cosas, se ha insistido con mucha razón en que la escuela debe renovarse y abrirse a nuevas formas de ver, leer y aprender para educar a las generaciones jóvenes, cuyos ritmos y formas de percepción se encuentran profundamente marcadas por los medios de comunicación e industrias culturales. Ampliar la información del libro de texto gratuito puede parecer más necesario que nunca frente a las afirmaciones acerca de la pérdida del monopolio de receptáculo del saber legítimo basado en la lectura del libro impreso (Martín-Barbero y Rey, 1999; Pérez Tornero, 1999; Brunner, 2001). No cabe duda de que estamos ante dos problemas relacionados, pero de índole distinta. Por una parte, la preeminencia de la visualidad en la cultura; es un hecho que las nuevas generaciones, socializadas en gran medida por los medios de comunicación, especialmente por los formatos audiovisuales, demandan modos de representación y comunicación versátiles y flexibles en las situaciones de aprendizaje , cuestión que hoy día no tiene sentido resolver al margen del uso de las TIC, si bien lo a nterior no quiere decir que deben inhibirse todas las prácticas educativas que no las incluyan. No debemos suponer que los otros recursos didácticos se han vuelto obsoletos o innecesarios, ni que nos encontramos en una carrera hacia la «virtualización» de aulas y escuelas. Por el contrario, a lo largo de ENCICLOMEDIA COMO HERRAMIENTA CULTURAL . MANUAL BÁSICO DE APROPIACIÓN SOCIAL

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la historia hemos visto que la innovación tecnológica es relacional, que nuevas tecnologías

no

desplazan

totalmente

a

las

anteriores,

sino en casos

excepcionales; por lo general, las van integrando de maneras renovadas. Por tanto, es previsible que emerjan modelos educativos híbridos, más flexibles. Aquí aparece la segunda cuestión: la capacidad educadora de otros agentes que sobrepasa los muros escolares; ésta se encuentra distribuida entre materiales y contenidos extraescolares, ubicada en toda suerte de industrias culturales,2 en todos los procesos de la escena cotidiana de los ciudadanos, porque todos son generadores de significados. De manera que el papel de Enciclomedia es aportar un material informativo a un contexto ya sobrecargado de formas simbólicas. ¿Hay un valor en eso? Sin duda, puesto que ni la cultura visual ni la educabilidad distribuida que rivalizan con la labor escolar marcando la pauta de la vida sociocultural pueden sustituir a la escuela ; ésta guarda su especificidad asociada en gran medida a la acción docente. A diferencia de otros contextos, la mediación tecnológica que se produce en la escuela resulta muy variable y es sustituible; en este sentido es posible acordarle una función educativa a los canales de televisión, videojuegos, y en general a todo tipo de medios de comunicación. Pero la mediación humana en la tarea de construcción de significados no puede ser sustituida; éste es el papel que 2

Como afirma Daniel Mato (2007:149) todas las industrias son culturales, no sólo las del audiovisual y entretenimiento. Y lo son en la medida en que los productos, su empaque, la publicidad y el mercadeo asociados, así como los diferentes usos que se realizan con las mercancías o las orientaciones de los servicios, sus articulaciones con otros productos, usos e industrias en contextos específicos tienen invariablemente una carga simbólica.

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desempeña el maestro, el cual, en vez de disminuir, cobra cada día mayor importancia. Debe entenderse entonces que el rol docente no se transforma ni se extingue con el empleo de Enciclomedia, sino que adquiere nuevas posibilidades. Históricamente, el papel que desempeña el profesor de educación primaria no ha cesado de renovarse, en función de las también cambiantes condiciones de vida de sus alumnos. Al mismo tiempo, hay una constante que a lo largo del tiempo puede identificarse, que es precisamente el objetivo último de la educación; siguiendo a Faure (1972), debemos educar para la vida, para enfrentar con mayor posibilidad de éxito las situaciones y retos se presentan en diferentes entornos de nuestra existencia. Actualmente vivimos en sociedades marcadas por la utilización intensiva de información y de conocimiento por ser éstos los factores medulares en la producción de valor, no sólo de índole económica, sino también para interactuar, expresarse, convivir. Al hablar de sociedades de conocimiento, debe entenderse también que la escuela no puede pretender estar al margen de otros espacios educativos ni de los procesos donde la participación de las personas resulta en producción de saberes. Ser un agente activo significa formar parte de una colectividad, interactuar con otros grupos, tener oportunidades de mejorar el mundo en que habitamos a partir de mejorar las propias condiciones de vida, empleando todos los recursos disponibles. En resumen, se puede coincidir en que las sociedades de conocimiento se distinguen por «la capacidad para producir, tratar, transformar, difundir y utilizar la información con vistas a crear y aplicar los conocimientos necesarios para el desarrollo humano» (UNESCO, 2005: 29). ENCICLOMEDIA COMO HERRAMIENTA CULTURAL . MANUAL BÁSICO DE APROPIACIÓN SOCIAL

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LA MEDIACIÓN TECNOLÓGICA

Si con el empleo de este recurso informático se abre en el aula un panorama comunicativo diverso y no lineal, ¿en qué consiste su potencial educativo? ¿De qué formas ejerce una mediación? Buena parte de la respuesta se encuentra en el contexto de aprendizaje específico y en la forma en que Enciclomedia es empleado. Quizá en algunos casos este programa no funciona sino como una herramienta complementaria al modo acostumbrado de organizar la clase, con mayor cantidad y diversidad de información. En este caso, el programa es un facilitador para la enseñanza, más que una herramienta para el aprendizaje. Hasta ahora, no hay evidencias sobre la mediación de Enciclomedia para promover competencias para manejo de información y creación de conocimiento. Al menos no de manera diferente que con el uso del libro de texto gratuito. Estos resultados pueden entenderse como consecuencia de la limitación que significa para la mediación tecnológica de Enciclomedia el que los profesores estén obligados estrictamente a seguir los mismos lineamientos para desarrollar sus clases y mostrar avances, independientemente de que utilicen otros recursos tecnológicos. La dificultad para lograr innovaciones puede ser explicada por una tendencia a la continuidad que favorece el uso de Enciclomedia debida sobre todo a la información estructurada en lecciones del libro de texto impreso. Esta disposición no rompe con el marco educativo modelado durante siglos por los contenidos escolares disciplinares. Éstos siguen marcando la pauta en el desarrollo de la clase y en la evaluación del logro de aprendizajes por los alumnos. ENCICLOMEDIA COMO HERRAMIENTA CULTURAL . MANUAL BÁSICO DE APROPIACIÓN SOCIAL

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Esta antigua situa ción es caracterizada por Amigues y Zerbato-Poudou (1999: 141-142) en cuatro características esenciales: §

El aprendizaje de contenidos escolares se ha basado más en los tiempos escolares establecidos que en los tiempos que resulten necesarios para su comprensión en términos cognitivos, psicológicos y sociales.

§

La elección de contenidos escolares no entraña todos los contenidos de una disciplina, sino que son seleccionados para transmitir cierta imagen social de la ciencia, y al convertirse en contenidos escolares, pierden su importancia epistemológica a favor de una práctica vinculada a problemas de transmisión.

§

La transmisión de saberes y la apropiación de objetos culturales se lleva a cabo en un contexto gobernado por una relación didáctica asimétrica, entre quien posee el conocimiento y quien carece de él y controlado institucionalmente con reglas y ritos.

§

La escuela no se ocupa de saberes experimentados, vinculados con la práctica de los aprendices; transmite saberes escritos. Estas condiciones estable cen en la escuela una forma de relación cultural con el saber que es de tipo escrituraria, es decir, se mantiene gobernada por el registro de la escritura textual. En efecto, se observó que en clases enciclomediadas, el contenido de cada

lección del libro de texto brinda la medida de lo que es oportuno y necesario hacer y aprender; las imágenes, videos y juegos entran en escena como una parte complementaria en cuanto a aprendizajes escolares. El uso de nuevos recursos ENCICLOMEDIA COMO HERRAMIENTA CULTURAL . MANUAL BÁSICO DE APROPIACIÓN SOCIAL

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tecnológicos sigue el sentido tradicional de la educación escolar, basada fundamentalmente en la lectura de textos. En cuanto a la mediación que Enciclomedia ejerce para el desarrollo de otras competencias educativas asociadas a contenidos disciplinares específicos, está prácticamente virgen un campo de investigación y reflexión extenso y lleno de relieves. Para avanzar en esta dirección, es necesario impulsar investigaciones con enfoques cualitativos capaces de profundizar y dar cuenta de los fenómenos que se están suscitando. Es conveniente en cualquier caso analizar sus efectos bajo una perspectiva de competencias, en cuanto ésta implica integrar los aprendizajes de los alumnos en contextos específicos, de acuerdo con

los estándares socialmente

establecidos. La conceptualización de competencias hace énfasis en el saber actuar en un contexto de práctica, combinando y movilizando los recursos disponibles para el logro de resultados que pueden ser válidos en una situación dada (Le Boterf, 2001). Así, debe entenderse que el despliegue de una competencia no sólo depende del individuo que la demuestra, sino también del medio y de los recursos aprovechables para una ejecución valiosa. Enciclomedia proporciona una plataforma dinámica y novedosa para abordar el trabajo didáctico. Pero, en términos generales, su arquitectura técnica no parece proporcionar un entorno propicio para que los alumnos puedan desarrollar, en lo referente a manejo de información, competencias distintas a las que desarrollan tradicionalmente . Una mayor exposición a proyecciones de textos , imágenes, material de audio y videos, son suficientes para transformar los ENCICLOMEDIA COMO HERRAMIENTA CULTURAL . MANUAL BÁSICO DE APROPIACIÓN SOCIAL

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parámetros de logro de competencias para una sociedad de conocimiento. Lo mismo puede decirse de los juegos interactivos . Puede afirmarse es que los procesos de enseñanza pueden ser más amenos, atrayendo mayor atención y participación de los estudiantes, lo que indudablemente puede impactar los logros de sus aprendizajes de contenidos. La innovación en este caso está en función de mejorar las prácticas habituales. La mediación técnica de Enciclomedia puede tomar un giro distinto si es articulada con prácticas de interacción social para la puesta en marcha de las competencias en contexto. Es posible diseñar contextos de práctica en el ámbito escolar, poniendo a Enciclomedia en relación con un conjunto de recursos que el alumno frecuentemente moviliza de manera activa, en correspondencia con el marco de expectativas, dilemas y exigencias generadas en su entorno sociocultural. Cuando se les pide realizar una actividad, los alumnos ponen en juego competencias de diverso tipo, entre las que se encuentran: §

sus recursos internos (conocimientos, saber, saber-hacer, saber-ser, recursos emocionales, culturales, valores);

§

los recursos externos (bases de datos, redes, estructura, materiales);

§

un contexto profesional educativo-escolar (organización del trabajo, margen de iniciativas, valorización), y

§

las expectativas de la actividad en la cual se desempeña (resultados esperados, necesidades a satisfacer, criterios de desempeño y logros predeterminados).

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Como puede advertirse, Enciclomedia es sólo una parte de este conjunto de recursos; las competencias y habilidades que este programa busca promover en los educandos no pueden verse como escalas de desempeños independientes del conte xto. La mediación tecnológica es un factor que puede jugar un papel importante, a condición de que participe de manera conjunta con otros recursos y en situaciones de actividad en un entorno real. Lo anterior nos conduce a revisar lo que se ha llamado «brecha digital» que Enciclomedia se propone reducir. Es necesario, en primer término, diferenciar entre la «alfabetización informática»3, que consiste en aprendizajes necesarios para la utilización de las TIC, de los múltiples usos posibles de estos dispositivos. Sin duda Enciclomedia está ayudando a cerrar la brecha digital en nuestro país en términos de realizar una alfabetización informática en un sector de la población de profesores y alumnos; la desventaja es que la modalidad de utilización de las TIC que promueve es muy limitada. El hecho de que sólo se cuente con un equipo de cómputo con Enciclomedia por salón de clase, que sea utilizado principalmente por el profesor, y que por demás, no tiene generalmente conexión a internet, da cuenta de su corto alcance y versatilidad en sus usos. Estas condiciones estimulan usuarios unidimensionales, limitados a un software específico. Conviene aquí formular la interrogación por lo educativo en el uso de Enciclomedia. Se ha dicho que su potencial no se deriva de un uso «adecuado» y

3

Este concepto, enfocado al uso de dispositivos informáticos, ha dado paso al de alfabetización informacional que centra la atención en la capacidad de interpretar, codificar y generar información en distintos formatos y soportes tecnológicos, incluidos las TIC. Se traduce en idioma inglés como information literacy y en francés como maîtrise de l'information.

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generalizable a todas las situaciones, sino que depende de objetivos específicos y contextos concretos. Conviene señalar que si bien Enciclomedia es un libro de texto digital, esto no significa necesariamente que su alcance se reduzca a la presentación amena de contenidos escolares; puede llegar a ser asimismo una herramienta psicológica. Se entiende como tal todo aquel dispositivo capaz de modelar el pensamiento, al establecer modelos de comprender y orientar la acción a través de sistemas de signos, de lenguajes y sistemas heurísticos. Herramientas psicológicas son las que articulan información y metodologías de conocimiento (Vygotsky, 1998). Tratemos de identificar metodologías para el conocimiento seguidas con el uso de Enciclomedia. Una práctica muy frecuente en los salones dotados con Enciclomedia es pedir a los alumnos que lean los textos proyectados en el pizarrón. Como sabemos, la lectura no es un proceso cognoscitivo realizado entre un individuo y un texto, sino entre sujetos inscritos en un contexto comunicativo (Martínez, 1999; Lahire, 2004). La lectura del contenido de la lección no siempre resulta una situación educativa; puede representar simplemente el mantenimiento del control y de la cohesión grupal o una práctica ritual para organizar el tiempo de clase. La mediación técnica que Enciclomedia ejerce en ocasiones es la de organizar prácticas discursivas de maestros y alumnos, que equiparan la actividad de repetir lo que dice el texto con la acción de «aprender». Es posible suponer que las prácticas educativas cotidianas están orientadas por supuestos y creencias sobre las formas «apropiadas» o «ideales» de utilizar Enciclomedia y, en términos más amplios, de cómo se entiende el papel ENCICLOMEDIA COMO HERRAMIENTA CULTURAL . MANUAL BÁSICO DE APROPIACIÓN SOCIAL

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de las TIC en el proceso de enseñanza–aprendizaje. Y no siempre la percepción sobre la mediación técnica de las TIC es favorable; algunas señales de alarma se han encendido. Para autores como Simone (2001), la profusión de medios electrónicos,

especialmente

con

formato

audiovisual,

ha

generado

transformaciones poco favorables, tales como una menor estructuración en las formas de pensar y de escribir a causa del predominio de la imagen sobre el texto y de las modalidades flexibles e inestables de la escritura. Por su parte, Lash (2002) denuncia efectos perjudiciales del exceso de información, que conduce progresivamente a un cambio cultural y epistémico importante, en cuanto que la posición del sujeto cognoscente analítico que construye argumentos de tipo proposicional basado en evidencias va dando paso a un sujeto que piensa a partir de la vivencia, la emoción y el consumo, siendo menos proclive a la reflexión y la crítica. Lo anterior nos lleva nuevamente a un punto medular: en el aula escolar, el papel mediador de las tecnologías empleadas depende en gran medida de otra mediación: la que hace el profesor al decidir rutas de actividad, establecer formas de interacción, seleccionar información, orientar la reflexión individual y colectiva, la interpretación compartida, la metacognición conjunta. Por ello, resulta crucial el ejercicio de reflexividad docente sobre sus propios criterios, tanto en lo concerniente al aprendizaje como sobre el papel que juegan la diversidad de lenguajes, imágenes, textos, símbolos y la comunicación en la construcción de conocimientos.

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En la medida en que los cambios benéficos y los efecto s perniciosos de la mediación tecnológica son posibilidades reales, la posición del educador que emplea Enciclomedia no debe traducirse en la inmovilidad, en el agnosticismo o en un relativismo estéril. Una posible vía de acción es formular la interrogación por lo educativo mediante preguntas como las siguientes: §

¿Cómo relacionar el programa Enciclomedia con el desarrollo de competencias en los alumnos?

§

¿Cómo aprovechar la mediación técnica de Enciclomedia para establecer situaciones educativas?

§

¿Qué otros recursos del entorno cotidiano, tanto materiales como humanos, - pueden participar junto con Enciclomedia para lograr fines educativos?

No existen respuestas absolutas a las preguntas arriba enunciadas; sólo es posible esbozar respuestas de modo aproximativo . Su esclarecimiento se hará a lo largo del tiempo, al ritmo de los cambios en los métodos de trabajo y en conexión con nuestros objetivos educativos. Podemos decir por lo pronto que el aprendizaje de los alumnos no se logrará por el uso de Enciclomedia, sino con la apropiación de Enciclomedia en sus prácticas de aprendizaje. Un nuevo paradigma educativo será realidad cuando integremos el uso de las TIC como un constitutivo más entre el amplísimo repertorio de recursos para el aprendizaje que se encue ntran disponibles en los entornos habituales de la vida cotidiana.

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SEGUNDA PARTE MODELOS DE APROPIACIÓN DE ENCICLOMEDIA

¿Por qué los avances tecnológicos no siguen en el mundo real el camino del diseñador? Porque existe un conflicto entre la asimilación y el acomodo, para usar los conceptos del psicólogo Jean Piaget, o en términos comunes, en adoptar para adaptar. La nueva tecnología inicialmente se incorpora en las prácticas existentes, incluyendo las prácticas sociales. Helen Haste

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La puesta en marcha del programa Enciclomedia en cuarto y quinto grados de la educación básica fue precedida por acciones de formación docente, para evitar en lo posible la improvisación. Sin duda, los profesores han sido los principales responsables del éxito logrado en la implantación de este programa y en su aceptación por parte de los alumnos y las autoridades educativas escolares. Sin duda, los docentes han enfrentado retos importantes para la integración de este recurso, entre los que destacan fallas de tipo técnico y la inadecuada infraestructura escolar. Se ha observado que la utilización de Enciclomedia en distintos contextos escolares no presenta diferencias significativas, ya que su uso se lleva a cabo bajo disposiciones institucionales bastante similares. En el curso de la investigación nos fue posible identificar, mediante procesos de observación participante y registro en las aulas, tres modelos generales de apropiación de este programa.

MODELO MAGISTERIAL: EL MAESTRO COMO PRINCIPAL USUARIO DE ENCICLOMEDIA

En este modelo, las clases son organizadas fundamentalmente a partir de la coordinación de las actividades por parte del maestro. El empleo de Enciclomedia toma un lugar central en el desarrollo didáctico, aunque se emplee con diferente grado de duración a lo largo de cada clase. El profesor marca la forma y el ritmo para abordar el contenido de la lección; las actividades en cada unidad de aprendizaje del libro de texto están generalmente asociadas al uso de Enciclomedia.

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Existe gran cantidad de material didáctico enciclomediado para cada lección, se sugieren generalmente actividades prácticas, ejercicios y trabajo colaborativo por parte de los alumnos. En contraste, puede advertirse que las clases con Enciclomedia siguen predominantemente un patrón que privilegia la exposición magisterial, con apoyo del texto proyectado en el pizarrón o la pared, y los recursos de audio, video y juegos interactivos. Generalmente, las clases inician con la proyección de la página del libro de texto correspondiente; el maestro expone el tema con ayuda de la lectura en voz alta de sus alumnos, se exploran los hipervínculos disponibles en la lección, para proceder posteriormente a sesiones de preguntas y respuestas sobre el contenido del texto. El uso de Enciclomedia exige por lo general la manipulación del equipo por parte de un solo usuario, que suele ser el profesor, que se apoya en este recurso para resolver los problemas que enfrenta a la hora de «enseñar». Por la disposición que tiene el equipo de cómputo y de proyección en el pizarrón, durante la utilización de Enciclomedia el maestro puede pasar largos lapsos de tiempo ubicado de espaldas al grupo de alumnos . No hay mucha diversificación en cuanto al modo de empleo del programa, pues generalmente se sigue un proceso similar: primero se hace la ubicación de la lección del libro de texto ; enseguida se sigue generalmente un proceso de lectura lineal de la lección, que se combina con la navegación por hipervínculos dispuestos en el texto, los cuales después de ser explorados, regresan siempre a la misma ubicación, con lo que la lectura continúa a partir del punto en que fue “desviada” por el hipervínculo. ENCICLOMEDIA COMO HERRAMIENTA CULTURAL . MANUAL BÁSICO DE APROPIACIÓN SOCIAL

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La navegación por Enciclomedia se realiza utilizando el ratón (mouse) o el puntero electrónico.4 Si bien ambos dispositivos semejan la función del control a distancia de una televisión para hacer zapping. Se observa sin embargo una diferencia importante entre usar ratón o puntero sobre las interacciones entre el maestro, el alumno y el recurso tecnológico. Se encontró que los maestros que utilizan el ratón pierden con más frecuencia el contacto visual con el grupo y suelen tardar más tiempo navegando entre las diferentes opciones que presenta Enciclomedia; por el contrario, el uso del puntero electrónico posibilita a los profesores situarse frente al grupo, de modo que los alumnos pueda n tener mayor grado de participación en el manejo de Enciclomedia. El uso de Enciclomedia sigue en gran medida la lógica del libro de texto. Las posibilidades de navegación hipermedia son escasamente explotadas, incluso en acciones sencillas, como la búsqueda de un recurso específico o de una lección particular, como lo ejemplifica la siguiente descripción: El profesor está buscando en Enciclomedia, al parecer quiere encontrar una lección, pero sin éxito. Al cabo de algunos minutos, pide a un alumno su libro impreso. Se trata del libro Conoce nuestra Constitución. El profesor lo hojea hasta localizar el tema que quiere tratar en clase. Después regresa a Enciclomedia y con el cursor se posiciona al inicio de este libro y empieza a navegar linealmente a través de las lecciones, hasta llegar al tema buscado: el de “Garantías Individuales”.

4

Algunas de las escuelas de la primera fase del programa no fueron equipadas con puntero electrónico.

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Se observó asimismo que la navegación al interior de una misma lección en Enciclomedia presenta algunos problemas de uso cuando el maestro abre varias ventanas y al momento de querer re ubicarse en la lección correspondiente, el profesor termina ejecutando acciones que no están planeadas, cambiando lo que decía que intentaba hacer o incluso llegando a salirse del programa. El siguiente texto muestra una de estas situaciones en donde la navegación presenta complicaciones: El maestro manipula Enciclomedia en silencio. Aparece una nueva imagen y el maestro comenta entonces que no encuentra cómo volver a la «página » anterior. Está situado de espaldas al grupo, atento a la pantalla, concentrado en el manejo del programa. Alumno: «Déle de regreso, maestro». Maestro: «No, no». Unos niños siguen dibujando, otros ven el libro y otros miran a la pantalla. El maestro no logra volver al sitio donde se encontraba. Alumno: «Regrésele, maestro». El maestro llega al lugar donde aparecen varias figuras triangulares teniendo de fondo una cuadrícula. Maestro: «Como no me quiere dar la siguiente página, agarren su regla para realizar la primera actividad: medir la base».

Cuando hay dificultades en el uso del recurso, los alumnos sue len dar consejos a sus profesores e, incluso, levantarse para manipular el equipo por ellos mismos. Los profesores generalmente aceptan con agrado la ayuda; sin embargo, esta situación no parece ser cómoda para ellos , puesto que no se observó a ninguno solicitar ayuda a sus alumnos.

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Durante la clase, el profesor utiliza de manera diferenciada los múltiples recursos que el software presenta. El más empleado es la proyección de la lección; la actividad principal que reali zan los alumnos es la lectura de la misma; el maestro habitualmente pide a diferentes alumnos que vayan leyendo la lectura en voz alta . Un recurso muy utilizado en Enciclomedia son los videos, que están realizados generalmente con el objetivo específico de apoyar el desarrollo de las lecciones. La falla más común durante los videos es la regulación del sonido, en algunas clases el volumen es muy bajo y la calidad del sonido puede ser muy deficiente . Por lo general, se observa el video, y al terminar el profesor refuerza la información de la lección relacionando la información presentada en el video. En otras ocasiones, los videos son utilizados para recabar información adicional a la que contiene la lección en el libro de texto; entonces el maestro puede pedir a los alumnos que contesten por escrito un cuestionario. Frecuentemente sucede que el profesor proyecta un mismo video por segunda vez. Entonces, va haciendo pausas ya sea para clarificar alguna información, definir algún concepto, hacer énfasis en alguna cuestión o plantear preguntas a los alumnos. Veamos un ejemplo de cómo el video se utiliza como reforzador de información o fuente de información adicional: El maestro detiene el video que se está viendo en clase. Pregunta al grupo cuál es el ciclo del agua. Varios alumnos responden a la vez, diciendo términos como evaporación, condensación, precipitación; al mismo tiempo el maestro va repitiendo los términos que los alumnos van diciendo.

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El maestro quita la pausa del video. En éste se va explicando las diferentes características que retoma el término ciclo biogeoquímico, y el maestro hace preguntas para cada una de las partes: ciclo, bio, geo, químico y lo vuelve a detener. Maestro: «Apunten la pregunta». Alumno: «Qué es bio, ¿verdad?» Maestro: «Sí.» El mismo alumno responde. Todos los demás alumnos anotan en su cuaderno. El maestro vuelve a proyectar el video, ahora por tercera vez. Lo vuelve a detener. Maestro: «¿Cuáles son los 3 elementos vitales?» Dos alumnos: «¡Yo! », «¡Yo!» Gritan levantando la mano. El maestro pregunta por turnos a los dos estudiantes. A ambos responden de manera idéntica a la definición expresada anteriormente en el video . Maestro: «Pues apúntenle bien… ¡Ya! ¿Seguimos?»

En la mayoría de los casos los alumnos observan atentamente los videos, incluso cuando ya han sido vistos anteriormente; con frecuencia comentan entre ellos algunos aspectos que les llaman la atención o que relaciona n con su contexto. Las raras ocasiones en que se observó que los alumnos no parecían interesados frente a este recurso se debió a fallas en el sonido. Por lo general, los alumnos parecen más susceptibles a mostrar sorpresa por los efectos tecnológicos desplegados, por ejemplo, puede citarse una clase de historia en quinto grado, luego de proyectar un video sobre el Imperio Romano, la maestra proyecta el Coliseo de Roma, con un ángulo de visión de 180º. El acercamiento desde diferentes perspectivas despierta expresiones de asombro entre los alumnos.

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Los vínculos que conducen a la enciclopedia electrónica Encarta sirven para respaldar la información de la lección con otros materiales, como imágenes, fotos, archivos de audio o definiciones. Su uso es frecuente, en proporción similar a los videos. Otros hipervínculos muestran fotos o sonidos. Se recurre a los hipervínculos vínculos siguiendo dos lógicas: o bien se realiza mediante la «exploración» hacia

la mayoría de los vínculos que aparecen en la lección.

Sucede también que el profesor busque de manera intencional una información específica:

El maestro abre la enciclopedia Encarta desde la lección y aparece una tabla periódica. Los alumnos observan al frente en silencio. Maestro: «¿De cuáles elementos estábamos hablando?» Mayoría de alumnos: «Nitrógeno, oxígeno y carbono». Maestro dirigiéndose a una alumna: «¿Sabes dónde está el oxígeno?… Vamos a ver… les había mencionado de una tabla donde aparecen todos los elementos». Alumno: «Sí, para la secundaria». Maestro: «Pues ésta es». Alumno: «¿La copiamos?» Maestro: «No, es para ver dónde están los elementos». La mayoría de los alumnos observan la tabla y varios comienzan a detectar dónde están los elementos. Alumno: «Ahí están, pegados… hasta arriba». Maestro: «¿Cómo se llaman esos tres elementos?» Varios alumnos: «Biogeoquímicos». Maestro: «No… revisen sus apuntes» (todos los alumnos revisan sus apuntes, con excepción de uno). Alumna: «¡Vitales! ¡Vitales! » Maestro: «Bien, elementos vitales».

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Otros recursos de Enciclomedia, como los mapas conceptuales, las presentaciones tipo «audiolibro» –en donde se va narrando en audio un texto–, al igual que el sitio del maestro , fueron recursos menos utilizados en clases. De manera similar, las herramientas virtuales –calculadora, bloc de notas, teclado, marcador, pinceles, lupa, regla, transportador, cronómetro, grabadora de audio– son muy poco utilizadas, en términos proporcionales. El sitio del maestro despliega una valiosa guía para realizar actividades educativas, si bien su utilización óptima podría ser cuando se realiza la planeación de la clase. El hecho de que los maestros por lo general no puedan trabajar con Enciclomedia en otro momento fuera de las horas de clase limita el uso de estos recursos, por lo que prefieren continuar con herramientas «más tradicionales» como es la lectura de la lección, acompañada por preguntas sobre la información que va presentándose. En este modelo, el profesor es quien manipula el programa; los alumnos generalmente utilizan el softwa re cuando se trata de ejercicios o juegos interactivos. Los estudiantes también se involucran respondiendo preguntas, manifestando opiniones y sugerencias acerca de qué recurso utilizar o cómo resolver algún problema que surge con el empleo de Enciclomedia. MODELO EXPOSITIVO: ENCICLOMEDIA COMO SOPORTE DE REPRESENTACIÓN

Paradójicamente, la práctica pedagógica más recurrente en el salón de clases con el empleo de Enciclomedia sigue siendo la exposición del “tema” por parte del profesor. A diferencia del modelo descrito en el apartado anterior, en el cual las ENCICLOMEDIA COMO HERRAMIENTA CULTURAL . MANUAL BÁSICO DE APROPIACIÓN SOCIAL

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actividades del maestro parecen ajustarse a la estructura de Enciclomedia, en el modelo que llamamos expositivo, el docenter no circunscribe su actividad a ser el usuario principal del programa . El profesor mantiene un protagonismo central como principal expositor de la lección, para lo cual se ayuda de Enciclomedia. La práctica expositiva organiza tiempos y actividades en el aula, señala las pautas de apertura y cierre de temas, al igual que el paso de una asignatura de estudio a otra . La finalización de la exposición magisterial marca simbólicamente cuándo el aprendizaje de la lección se ha logrado. El uso de Enciclomedia se vuelve un recurso pedagógico para apoyar la exposición. La necesidad y pertinencia de explorar los recursos de información de Enciclomedia o las actividades sugeridas en este programa se evalúan en función de la exposición del docente. Ésta no implica únicamente el discurso oral, sino que se combina con actividades que hacen los alumnos, al igual que con la proyección de Enciclomedia. A menudo parece que el programa sustituye la exposición del profesor, pero es posible advertir que el maestro logra mantener una gran autonomía en relación con este recurso. A manera de clarificar este modelo, se presenta a continuación un esquema que expresa las re laciones que entre la exposición del maestro, el recurso utilizado para la exposición magisterial y las actividades que se generan a partir de esta interacción. Las actividades referidas en los esquemas no mantienen una secuencia lineal, puesto que su orden y sucesión dependen de las características del tema tratado.

ÓN DEL PROFESOR

Uso de vínculos para ejemplificar lo expuesto Paráfrasis

ENCICLOMEDIA COMO HERRAMIENTA CULTURAL . 39 Lección de la MANUAL BÁSICO DE APROPIACIÓN SOCIAL Enciclomediada información Recuperación de vocabulario o conceptos

Exploración de vínculos

Síntesis de información principal

Imágenes dentro de la lección enciclomediada

Exp licación de la imagen por parte del maestro

Revisión de conceptos

Maestro usa la imagen para ejemplificar el contenido

Maestro relaciona imagen con conceptos vistos anteriormente

Videos

Alumnos subrayan en su libro de texto

Revisión de vocabulario

repiten la información observada ENCICLOMEDIAAlumnos COMO HERRAMIENTA CULTURAL . en el video MANUAL BÁSICO DE APROPIACIÓN SOCIAL Se establece la conexión entre el video y otro tema Únicamente se observa el video

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Vínculos de Encarta

Lectura de la información contenida en el vínculo

Relación con el contexto del alumno

Revis ión de conceptos del tema general

Preguntas sobre el vocabulario

Escucha y observación de sonidos e imágenes

Mapa conceptual

Ejercicios y actividades

Preguntas sobre el tema general

Descripción de lo que se lee y oye

Revisión grupal y ejemplificación de la información

Alumnos contestan grupalmente

Alumnos contestan individualmente

Presentamos a continuación un ejemplo concre to a partir de los esquemas anteriores. En esta clase, se utilizaba la enciclopedia Encarta como soporte de presentación, a fin de apoyar la exposición del profesor: La maestra muestra en la pantalla la taiga. Señala el texto y la imagen que la describe. La maestra activa el hipervínculo del concepto de taiga, que conduce a la enciclopedia Encarta. La maestra ahora comienza a leer la descripción que aparece, se detiene y pr egunta a los alumnos si saben dónde está Rusia.

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Precisamente esta información es la que acaba de leer. Los alumnos le responden que sí. Maestra: «La taiga es una zona boscosa...» Acaba de leer la definición completa. Se voltea ahora hacia los alumnos. «O sea, bosque». La maestra lee también la información que aparece al pie de la foto que viene con la definición. Luego, se levanta y se acerca al pizarrón. Utilizando el dibujo del globo terrestre, explica al grupo que la región de clima frío se divide en tres partes: taiga, tundra y los hielos perpetuos. Posteriormente, la maestra señala con diferentes colores las tres regiones explicadas.

En estos casos, los recursos que contiene Enciclomedia no son utilizados como medio de exploración, de nuevas preguntas o parámetros de comparación, como base de nuevas preguntas, sino de constatación o ejemplificación de lo expuesto, de tal modo que la información llega a ser redundante. La exposición del maestro puede involucra r a los alumnos en algunas actividades, si bien éstas por lo general giran en torno al discurso oral, por ejemplo, hacer síntesis, lectura, responder a las preguntas, etc. Este tipo de participación no introduce modificaciones al encuadre básico de la clase, centrado en presentar el universo de información a exponer. Enciclomedia funciona entonces como un recurso altamente funcional en tanto logra presentar la información de manera ordenada, con apoyos visuales y sonoros que la hacen más atractiva , evitando la dispersión o la falta de atención del alumnado. Pero por otra parte, la mayor parte del tiempo, el alumno se mantiene en una posición pasiva sin que sus inquietudes, dudas o vivencias sean parte del proceso educativo.

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Con este modelo se tiende a homogenizar al grupo, con miras a que sigan un mismo proceso de aprendizaje, con un ritmo uniforme. Las acciones discursivas se concentra n sobre todo en definiciones de conceptos. El profesor parece optar por las cuestiones que considera centrales desde la lógica del contenido de la lección, no desde un posible desarrollo de competencias.

Maestra: «Fíjense bien, o sea, los dos grupos en que se divide el sexo. Lo que dice aquí es cómo sabemos si es un niño o niña. Quiere decir que de niñas... quiere decir que primero tiene que funcionar la hipófisis. Ésta empieza a funcionar y desarrolla nuestro aparato sexual. Los hombres también, pero eso lo vamos a ver después ». Pide a un alumno que continúe la lectura. El alumno empieza a leer el siguiente párrafo de la información proyectada en el pizarrón. Maestra: «A ver, esta lectura es bien importante y es que cuando la hipófisis actúa…» Ahora repite exactamente lo mismo que el niño acaba de leer. El proceso se repite una y otra vez. La maestra señala la información que se debe leer en cada secuencia, que corresponde a un párrafo por alumno. Luego ella repite el contenido utilizando los mismos datos y casi las mismas palabras y sintaxis. Algunas veces hace preguntas al grupo sobre la información que se presenta. Maestra: «Vamos a ver si podemos tener información sobre la menstruación para ver de qué se trata». Ahora la maestra empieza a proyectar un video, en el que se abordan los temas de la menstruación, la menarquia, periodo fértil, menopausia y climaterio. La maestra sigue haciendo preguntas, estructuradas de forma que se respondan con datos concretos sobre los contenidos presentados. Maestra: «Fíjense bien, significa que si una niña empieza a menstruar, significa que no es importante si se retrasa, no es un problema si se regulariza en un año, pero si no es así, entonces hay que ir con un doctor

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especializado, que es el ginecólogo. Ven qué importante es aprender de esto, de la información». La maestra reinicia el mismo proceso: lectura de un párrafo, comentarios sobre lo leído, preguntas a los alumnos, lectura del párrafo siguiente. Maestra: «Esto es para afirmar lo que decíamos, se llam a ciclo porque es el mismo recorrido. Como les explicaba yo en el aparato reproductor, a esto se le llama ciclo porque se está repitiendo cada vez». Mientras tanto, los niños y las niñas se ven entre sí, otros están con la mirada en el libro, unos cuantos parecen distraídos o platican.

En este modelo de uso de Enciclomedia se produce un manejo de información no sólo redundante, en cuanto que ésta se repite incluso con las mismas frases , ahora apoyada en un recurso , ahora en otro , sino que sirve para establecer un proceso ritual en donde la secuencia está rígidamente organizada. Es ésta una forma de apropiación de Enciclomedia donde puede advertirse la tendencia a traducir nuevos recursos didácticos a los recursos habituales, para ajustarlos a viejas prácticas.

MODELO REFERENCIAL: ENCICLOMEDIA COMO FUENTE DE PREGUNTAS

Se ha podido identificar un tercer modelo de apropiación, caracterizado por seguir una dinámica de interacción activa entre profesores y alumnos. La forma de intercambio comunicativo más frecuente es por medio de las preguntas. Ahora bien, sabemos que las preguntas que se realizan en el aula son de una índole especial, ya que generalmente las hace el profesor, y no son estrictamente solicitudes de información de la que no se dispone, sino mediaciones didácticas

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que sirven para diversos propósitos. De iguala manera, las preguntas pueden dan lugar a procesos didácticos distintos. Por la importancia que revisten las preguntas en clase como mediaciones pedagógicas, se analizan en cuanto a su relación con el uso de Enciclomedia a partir de cuatro factores: §

Tipos de preguntas.

§

Procesos que generan las preguntas.

§

Información demandada por la preguntas.

§

Propósito de las preguntas.

Tipos de preguntas A pesar que las preguntas que se formulan durante las clases parecen ser muy similares, es posible identificar una tipología con tres modalidades distintas, a partir de sus características básicas:

a) Preguntas que demandan respuesta específica. Estas preguntas son las que se estructuran acordes a los contenidos que se presentan en la lección. Un ejemplo es el siguiente: Maestro: «¿Qué es lo que provoca que nuestro continente entre en movimiento?» Alumna: «La placas». Maestro: «¿Cuál es la nuestra?» Alumna: «De Cocos».

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Maestro: «¿Cuál es el borde que está en Estados Unidos y México, ahí por la ciudad de Los Ángeles y provoca temblores?» Alumna: «La falla de San Andrés ». Maestro: «Bien, la falla de San Andrés, que posiblemente se separe Baja California de nuestro país ».

Este tipo de preguntas son de identificación y memorización a corto plazo , aparecen en todas las aulas y en todas las asignaturas. Demandan respuesta s puntuales, que derivan de la información contenida en el libro de texto. En muchas ocasiones, estas preguntas son una base para ampliar la explicación del maestro. Este manejo de información se hace más ilustrativo mediante el empleo de recursos de Enciclomedia.

b) Preguntas que el maestro formula y él mismo responde. Estas preguntas aparecen también en todas las asignaturas; tienen un carácter retórico y se registran en una frecuencia cercana a un 50% de las aulas observadas. Son preguntas que el maestro plantea sin detenerse para que los alumnos respondan. Por ejemplo:

Maestra: «Cuando vamos al zoológico, ¿qué pasa? Está diseñado algo como es el hábitat [de los animales]. No es adorno, es hacerlo de acuerdo a su tipo de hábitat».

Evidentemente, estas preguntas no favorecen la participación de los alumnos, más bien son parte de la exposición del profesor. Las preguntas así

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introducidas a la estrategia didáctica, pueden servir como pautas de atención, para hacer énfasis en cierta información o para mostrar una inferencia o deducción del docente. Con estas preguntas el maestro realmente se ayuda a explicar la lección; el preguntar y contestar puede hacer su exposición más coloquial y amena , al mismo tiempo que ayuda a captar la atención de los alumnos.

b) Preguntas que demandan intelecciones. Este segundo tipo de preguntas se caracterizan por estar inscritas en un proceso de diálogo entre el profesor y los alumnos. Las interrogantes parecen dirigirse a lograr procesos de identificación, distinción, análisis y metacognición: Maestro: «¿Tenemos qué figura en el pizarrón?» Varios alumnos: «Un rectángulo». Maestro: «¿Por qué lo sabemos?» Varios alumnos responden, se enciman las respuestas: «Porque tiene cuatro lados». Maestro: «Pero... ¿Por qué? ¿Es la única figura?» Alumnos: «Tiene dos lados iguales y dos más chicos ». El maestro comenta con el grupo que el cuadrado y el rectángulo sí son diferentes y explica en qué consisten dichas diferencias. Alumno: «El rectángulo tiene dos lados grandes y uno chico».

Las preguntas que demandan intelección no son tan ritualizadas ni automáticas, no se pueden responder con la información del texto que se está leyendo en ese momento, promueven más una participación colectiva de los alumnos y permiten al maestro detectar problemas de comprensión o dificultades en el aprendizaje en el grupo. ENCICLOMEDIA COMO HERRAMIENTA CULTURAL . MANUAL BÁSICO DE APROPIACIÓN SOCIAL

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c) Preguntas indexadas. Un cuarto tipo son las preguntas que son establecidas con poca claridad discursiva, a veces ni siquiera se explicitan como interrogante, pero son comprensibles para los alumnos porque se refieren a la información de la lección que se trabaja en el momento o el texto que se está leyendo. La pregunta puede entonces obviar factores de referencia por ser información innecesaria; un ejemplo de dichas preguntas es el siguiente:

Maestro: «¿Grecia se estableció en qué lugares? ¿C ómo se llama la región?» Varios alumnos: «Grecia». Maestro: «Pero todo». Dos alumnos: «Mar Negro». Maestro: «Mar Mediterráneo».

Los tres tipos de preguntas se enlazan con las exposiciones o explicaciones que va haciendo el maestro durante la clase. Aparecen por lo general en todas las observaciones, aunque en conjunto la mayoría de las preguntas que realiza n los docentes son aqué llas que demandan respuestas específicas. Sin embargo, las preguntas que buscan generar procesos cognitivos en los alumnos son también frecuentes. Aunque pueden suponerse asociaciones entre el tipo de preguntas y los tipos de procesos cognitivos que éstas generan, debemos ser cuidadosos en esta cuestión, puesto que no siempre se puede esperar un mismo resultado de un tipo de preguntas, ya que otros factores participan en el logro educativo alcanzado.

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Sobre esta base, ninguna generalización puede derivarse del tipo de preguntas; sin embargo es posible detectar procesos que sobrevienen a consecuencia de la situación educativa que generan la s preguntas. Procesos que generan las preguntas Se detectan cuatro tipos de procesos que se generan como respuesta de los alumnos a partir de las preguntas formuladas por el maestro:

a) Repetición de información Este tipo de proceso se relaciona principalmente con el tipo de preguntas que demandan respuestas específicas con una fuerte carga memorística. La información generalmente es leída u observada y se repite ya sea de manera oral o por escrito. En algunos casos el maestro guía la respuesta hasta el grado de que el alumno simplemente es un repetidor de información, siguiendo una estructura única y predeterminada: Maestro: «Hay que rescatar algo importante ahí que nos dicen. ¿Qué hace la hipófisis? Fíjense, ahí dice que los ovarios son...» Los alumnos repiten textualmente lo que dice en el párrafo «Ovarios son las glándulas de su aparato sexual».

La repetición de la información otorga una aparente integración de todos los alumnos en un proceso de aprendizaje grupal, a pesar que no es posible identificar el grado de aprendizaje, ni poner en situación escenarios para desarrollo de competencias. Las oportunidades de éxito están basadas en seguir las pautas de control ejercido a través de la repetición de contenidos.

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b) Discriminación a partir del aprendizaje previo. Este tipo de proceso se relaciona principalmente con las preguntas que demandan un mayor grado de comprensión. Se implica un proceso reflexivo guiado por el maestro, permitiendo que los alumnos elaboren un análisis más detallado de lo que se está estudiando, por ejemplo:

Maestro: «¿Qué árboles habíamos dicho que había en la selva?» Alumna: «Caucho, ceiba y helecho». El maestro señala una planta en la fotografía proyectada. Maestro : « ¿Creen que pueda ser un helecho? ¿Cómo son los helechos?» Alumna: «Como pinitos bajitos y con hojas». Maestro: «Entonces [esta planta] puede ser caucho o ceiba».

En este tipo de preguntas el maestro solicita explicaciones o descripciones a los alumnos de cuestiones que ya habían visto en clase o hace referencia a elementos que se encuentran en su propio contexto, como edificios, plantas, climas, etc., para ir construyendo procesos de deducción.

c) Abstracciones guiadas por el maestro. Este proceso se caracteriza por demandar comprensiones por parte del alumno, que generalmente se construyen en diálogo con el maestro, como lo demuestra el siguiente texto:

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El maestro toma el marcador y marca sobre el mapamundi, que se encuentra proyectado en el pizarrón, una línea punteada al norte del Ecuador de forma paralela. Maestro: «¿Cómo se llama está línea?» Alumna: «Greenwich». Otra alumna: «No, trópico de Cáncer». El maestro ahora traza otra línea punteada, pero al sur del Ecuador. Maestro: «¿Y esta otra?» Dos alumnos: «Trópico de Capricornio». Maestro: «Entonces, ¿dónde están los climas tropicales?» Alumno: «¡Ah! Entre los trópicos». Varios alumnos: «Entre los trópicos de Cáncer y de Capricornio». El maestro señala con las manos los dos trópicos y les pide que coloreen en su mapa las regiones de clima cálido.

d) Búsqueda de información. Algunas preguntas son hechas para que los alumnos realicen una actividad de «investigar»; llama la atención que en ocasiones se desperdician oportunidades de establecer un problema, un dilema, de promover la discusión y colaboración entre alumnos: La maestra va dictando preguntas; los alumnos escriben en su cuaderno. Maestra: «¿Cuáles son las características de la taiga?... Dejamos tres renglones…». Maestra: «¿Cuáles son las características de la tundra?... Dejamos tres renglones». Maestra: «¿En qué consisten los casquetes polares y dónde los ubicamos?» La maestra repite cada pregunta por lo menos dos veces y hace énfasis en los acentos, algunas palabras acentuadas las escribe en el pizarrón. Maestra: »¿Qué temperaturas alcanza la Antártida?»

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En

los

ejemplos

anteriores

pueden advertirse

distintos

usos

de

Enciclomedia. En algunos casos las preguntas se hacen al grupo en paralelo al uso del recurso, ya sea con texto, imagen, sonido o video, mientras que en otras ocasiones, las pregunta se formulan después de haber visto la información en Enciclomedia. Cabe subrayar que en ningún caso se observó que los profesores alentaran a sus alumnos para la búsqueda de información en otras fuentes distintas al libro de texto, con excepción de búsqueda de definiciones en el diccionario. Esta situación indica que las habilidades de búsqueda y acceso de información se siguen fomentando en un marco de actividad limitado y redundante. El modo en que se plantea una pregunta por parte del maestro genera en el alumno un determinado proceso en términos inmediatos, mismo que puede derivar básicamente en un intento de memorizar y reafirmar o bien, en el esfuerzo por entender y significar. Si bien ambos procesos están vinculados, en cuanto las preguntas que demandan comprensión o significación implican el uso de memoria, también es cierto que los procesos de discriminación o de abstracción juegan un papel distinto. Es posible que la mayor frecuencia encontrada en preguntas siguen predominantemente pautas de «confirmación » de contenidos o de repetición de datos. Quizá esto resulte por la gran cantidad de información que es presentada a través de Enciclomedia en cada lección, lo que no deja de ser una paradoja mayor.

Información demandada por la preguntas ENCICLOMEDIA COMO HERRAMIENTA CULTURAL . MANUAL BÁSICO DE APROPIACIÓN SOCIAL

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Las preguntas registradas a lo largo de las observaciones demandan diferentes respuestas. Identificamos seis tipos de respuestas distintos, que evidentemente pueden presentarse de manera combinada. Se describen a continuación:

Definiciones específicas. Muchas preguntas demandan una respuesta de definición literal con descripciones concisas. En algunas ocasiones el maestro solicita a los alumnos que busquen el significado en el diccionario; en otros casos, él mismo lee la definición:

Maestro: «De ahí del texto, ¿hay alguna palabra que no entiendan?» Alumno: «Petrolífeco» (sic). El maestro explica qué significa la palabra. Maestro: «¿Otra?» Alumno: «Yacimiento». El maestro les pide que busquen la palabra en el diccionario. Una alumna lee la definición. Maestro: «Busquen la palabra hábitat, con h y con acento». La misma alumna que leyó anteriormente afirma: «Ya, profe». Maestro: «Tú misma, Esther». La alumna lee la definición.

En este tipo de actividades, el profesor trata de asegurarse de que los alumnos comprenden los conceptos de la lección, y sacar el mayor aprendizaje de los recursos que se encuentran en Enciclomedia, a la vez que estimula el uso de obras de referencia, como es el diccionario.

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Información complementaria. En ocasiones el maestro está atento a la información adicional que aparece en Enciclomedia. Por lo general, la información contenida en el libro de texto es ampliada, lo que representa una fuente de preguntas del profesor para poner el acento en nuevos datos. Lamentablemente, no es muy frecuente. El único ejemplo registrado es el siguiente:

Maestro: «Con los videos que vimos, ¿qué ciudades podemos agregar?» Los alumnos nombran otras ciudades que no se encuentran registradas en la lección en el libro de texto. Las nombran y las escriben en sus cuadernos.

Vincular aprendizajes previos. Los aprendizajes previos son la información más comúnmente demandada en clase. Las respuestas se realizan al recordar nombres, conceptos y definiciones. Ahora bien, con frecuencia las preguntas demandan respuestas de tipo cerrado. Al igual en disciplinas como matemáticas y geografía , que en asignaturas como historia y ciencias naturales, las respuestas esperadas deben alcanzar un grado de precisión considerable, sin dar cabida a la interpretación de los alumnos:

Maestra: «¿Qué vimos en historia?» Alumnos: «Roma». Maestra: «¿Qué mares la limitan? ¡Juan!» Juan responde, pero se equivoca en un dato. La maestra pide a otro alumno que complete la respuesta. Maestra: «¿Qué produjeron? ¡Lourdes!» Alumna: «Carreteras, tuberías». Maestra: «Muy bien».

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En estos casos, los aprendizajes previos parecen entenderse como un compendio de datos, más o menos exactos, aislados de la imaginación, hipótesis o valoración. Enciclomedia llega a complicar más todavía la extensa e inacabable recolección de datos que se realiza durante el transcurso de clase, dejando poco espacio para el entendimiento.

Interpretación. En las observaciones se registraron también preguntas que demandaban respuestas basadas en procesos de interpretación de los alumnos. Es notable la respuesta vivaz de los alumnos ante esas situaciones. Veamos el ejemplo siguiente:

Maestro: «Hijos (sic), van a observar los dibujos. Imaginen de qué se trata la lectura». Proyecta la imagen de una mujer joven, con un arreglo muy esmerado. Los alumnos comienzan a levantar la mano. Alumno: «Del paisaje y la personalidad». Alumna: «De las cosas de retratos». Alumno: «De la mujer que se ve en la fotografía». Alumno: «De personajes». Alumno: «De la persona que ya grande, se ve cuando joven». Maestro. «Los veo tiesos. ¿Será por la persona que nos acompaña?» Los alumnos siguen expresando opiniones e hipótesis. Alumno: «Persona que era bonita y ahora es fea». Alumno: «De la persona que se arregla y ahora es bonita». Alumno: «De una joven que se vio en el retrato». Alumna: «Se convertía de joven a vieja y al revés».

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Al igual que en otros casos en que se despoja al contenido de la lección de su papel central, para introducir otros elementos que enriquecen la comunicación en el aula, favorecen el razonamiento crítico de ideas y juicios, fortalecen el trabajo colectivo y reconforman la relación con el texto a estudiar.

Contextualización. Muchas interrogantes se plantean de modo que los alumnos relacionen la información que se presenta con rasgos o cuestiones particulares del contexto sociocultural en donde viven. Se ha visto que este tipo de preguntas se realiza muy frecuentemente cuando se inicia una lección. Con ellas, el maestro puede inducir procesos de aprendizaje diversos:

El maestro está sentado manipulando Enciclomedia. Llegando a una parte determinada del programa, se levanta de su silla y pregunta al grupo: «¿Conocen los pinos?» Alumnos: «Sí». Maestro: «¿Dónde los han visto?» Alumno: «En mi casa». El maestro s eñala la fotografía proyectada. Maestro: «¿Pero son del mismo tipo de pino?» Alumnos: «No».

Por lo general, el potencial educativo de estas preguntas no es aprovechado; las respuestas quedan como una información más. En ocasiones, se logra hacer señalamientos, contrastes o ejemplificaciones que permiten

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familiarizar al alumno con ciertos temas o hacer más participativa la clase, pero sin llegar a elaborar inferencias ni deducciones de tipo individual o colectiva.

Inferencias y deducciones En contraste, existen preguntas que logran «sacar» de los contenidos escolares la dinámica pregunta -respuesta en el aula. El proceso de comunicación entre profesor y alumnos se orienta a la producción de significados compartidos, como se ilustra en el siguiente caso:

En el pizarrón está dibujado un cuadrado; la medida de uno de sus lados está anotada. Mientras el maestro camina entre las bancas, una alumna le pregunta por las otras medidas del cuadrado. El maestro no contesta la pregunta. Maestro: «¿Sus lados... cómo son entre sí?» Alumna: «Mide cinco». Maestro: «¿Y eso qué quiere decir?» La alumna guarda silencio. Maestro: «Si te ves en el espejo, ¿qué es lo qué que ves?... ¿Cómo es tu reflejo en relación a ti? La alumna continúa en silencio. El maestro toma de la mesa dos estuches de plumas iguales. Maestro: «Imagínate que uno es el reflejo, ¿cómo son?» Alumna: «Iguales». Maestro: «¿Entonces cómo son los lados del cuadrado?» Alumna: «Iguales». Maestro: «Entonces si uno mide tres, ¿cuánto van a medir los otros?» Alumna: «Tres». Maestro: «Y si mide cinco? » La alumna continúa el ejercicio en su cuaderno. ENCICLOMEDIA COMO HERRAMIENTA CULTURAL . MANUAL BÁSICO DE APROPIACIÓN SOCIAL

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Para lograr este tipo de resultados es necesario un proceso dialógico que muchas veces el uso de Enciclomedia no sólo no promueve, sino hasta limita . Dado que resulta muy difícil en los grupos numerosos establecer diálogos con cada alumno, el trabajo en pequeños equipos dedicados a la resolución de problemas con la guía del profesor pueden llegar a ser una situación conveniente para la construcción social de significados. En las aulas se observó que los profesores organizan numerosas actividades para realizarse en pequeños grupos ; en ellas debe evitarse que la realización de una tarea o algún procedimiento en colectivo les exija, más que el diálogo y la puesta en común de sus ideas, una simple división del trabajo con el fin de lograr mayor eficiencia.

El propósito de las preguntas Se identifican ocho funciones asociadas a la intención que parece subyacente en la formulación de preguntas, derivando en acciones que pautan el desarrollo de la clase. Se presentan en el de orden frecuencia encontrada: §

Monitorear o evaluar.

§

Introducir a la actividad.

§

Incentivar la participación.

§

Explicar o repasar un texto.

§

Dar claves para facilitar la respuesta.

§

Contestar el ejercicio en grupo.

§

Establecer clima de clase. ENCICLOMEDIA COMO HERRAMIENTA CULTURAL . MANUAL BÁSICO DE APROPIACIÓN SOCIAL

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§

Justificadas en el examen.

Podemos afirmar que, en conjunto, son relativamente pocas las preguntas que derivan en incentivar la participación de los alumnos. La mayoría de ellas resultan en repetición de datos. Las preguntas que plantea el maestro durante la lección juegan un papel de gran importancia, al grado que pueden ser consideradas como el hilo conductor de las clases. Por su parte, dependiendo de las características de las preguntas que el profesor hace, se da lugar a dos procesos básicos: por una parte, la memorización y afirmación de conocimientos ; por la otra, la comprensión y construcción de significados. Existe la tendencia a estudiar cantidades muy extensas de información, que poco se relacionan con los significados y la vida de los alumnos. Esta situación parece estar en relación con la escasa ejecución de operaciones que se lleva a cabo durante el uso de Enciclomedia; frecuentemente el maestro tiende a explorar hipervínculos y a conducir largas sesiones de lectura.

El

siguiente gráfico muestra de manera esquemática los vínculos que se producen entre preguntas, procesos, información demandada y propósitos.

ESQUEMA 2 CUADRO RELACIONAL DE LAS PREGUNTAS EN CLASE

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Todo indica que la formulación del tipo de preguntas marcadas en rojo no da lugar a ningún proceso educativo. Las de color azul presentan procesos orientados a incrementar y reafirmar contenidos. Las de color verde son las que se orientan a lograr procesos de mayor profundización y significación de los aprendizajes. Tanto las de color azul como las verdes son preguntas necesarias; el problema principal detectado es que, por su frecuencia y duración, las azules son las predominantes a lo largo de la clase y las verdes están muy limitadas y

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poco desarrolladas. Un paso recomendable para todo profesor consiste en equilibrar en tiempo y frecuencia tanto las preguntas de adquisición de nociones y conceptos, como las orientadas a profundizar y significar los aprendizajes. El maestro puede poner más atención en las preguntas orientadas a la reflexión y construcción de significados. Cuando se formulan preguntas para establecer y reafirmar conceptos, nociones o definiciones, para luego tratar de aplicarlas a contextos o situaciones del grupo de los alumnos en particular, se observa que el proceso de significación por parte de los estudiantes resulta más azaroso. En cambio, cuando el proceso surge de las preguntas , del interés o de la curiosidad de los alumnos y de ahí se van identificando relaciones, nociones y conceptos, se abren posibilidades de significación que pueden resultarnos útiles en el desarrollo de compete ncias específicas.

UN HORIZONTE DE CAMBIO

Los tres modelos reseñados muestran, más que un nivel de logro alcanzado, el proceso de adaptación del programa a las circunstancias de trabajo y las situaciones educativas de las escuelas primarias de Jalisco, en una etapa donde la mayoría de los profesores observados estaban realizando un acercamiento inicial al recurso. En los registros de observación se pone de manifiesto que el uso que se le ha dado a Enciclomedia dentro del salón de clase configura un modelo educativo centrado más en la enseñanza que en el aprendizaje. Con Enciclomedia, el papel cque han jugado los contenidos escolares en la didáctica se mantiene y en ENCICLOMEDIA COMO HERRAMIENTA CULTURAL . MANUAL BÁSICO DE APROPIACIÓN SOCIAL

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ocasiones parece incluso acentuarse, mientras que la actividad de los estudiantes en el planteamiento y resolución de problemas auténticos sigue ocupando un rol marginal. Se afirma con frecuencia que con la integración de las TIC en las aulas, el maestro ha dejado de ser el depositario único del conocimiento. Pero puede advertirse que con el uso de Enciclomedia el docente se mantiene como figura protagónica, con el control de los dispositivos de información, programa que es utilizado en gran medida de manera lineal y deductiva. El profesor va trabajando con Enciclomedia por «fases» : la primera empieza con la proyección de la lección del libro de texto; a partir de esta base, se exploran los recursos de información a través de hipervínculos. No se identificó en ningún caso que estos recursos se presenten como puerta de entrada a la temática a estudiar; no hay evidencia, en ninguna de las sesiones observadas, de cambios en la lógica deductiva cuya base es la lección del libro de texto. Los docentes incorporan el potencial pedagógico de Enciclomedia en su prá ctica diaria no sin dificultad; el cambio del rol tradicional de «expositor» no parece sencillo ni será el resultado de una acción individual. El uso

de Enciclomedia demanda apoyos institucionales para tener mayor tiempo de preparación de clase, la posibilidad de experimentar estrategias didácticas, efectuar los cambios necesarios en la disposición del espacio y el tiempo escolares, tener la posibilidad de combinar este programa con otros recursos. Sólo así nos acercaremos al logro de los propósitos que se visualizaron con Enciclomedia: mejorar la calidad de la educación primaria, generar prácticas ENCICLOMEDIA COMO HERRAMIENTA CULTURAL . MANUAL BÁSICO DE APROPIACIÓN SOCIAL

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pedagógicas basadas en la pluralidad de fuentes de información y abatir la llamada brecha digital. 5

5

Cfr. Secretaría de Educación Pública (2004).

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TERCERA PARTE ITINERARIOS A EXPLORAR

Entre más rápido adoptamos capacidades, hábitos y actitudes de aprendizaje eficaces –cómo encontrar, dónde, con quién, cuándo buscar y extraer la información que necesitamos–, más competencias poseemos para el manejo de información. La aptitud para aplicar estas capacidades, hábitos y actitudes permite tomar decisiones juiciosas y oportunas para enfrentar las dificultades que suelen surgir en el plano personal y familiar, al igual que en la salud y bienestar, en la educación, el empleo, la ciudadanía y otros. Forest W. Horton

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LA ACCIÓN DOCENTE EN LA INNOVACIÓN EDUCATIVA

Frente a las numerosas apologías de Enciclomedia que se han puesto en circulación, otros discursos visualizan este programa como un proyecto tan simple como costoso que acaparó una atención desproporcionada a sus alcances reales. Tratar de encontrar la razón en uno de estos discursos nos lleva nuevamente al callejón sin salida que representa el paradigma del determinismo técnico: sabemos que no es posible evaluar una herramienta al margen de su uso. Por el contrario, hemos sostenido que Enciclomedia no es un instrumento listo para su utilización óptima, sino una herramienta cultural que se integra de diversas maneras en el proceso educativo , con lo que cobra sentido plenamente su función y utilidad. Proponemos hacer, en esta última parte del libro, un ejercicio desde esta perspectiva cultural de Enciclomedia: distinguir las posibles intersecciones que pueden ser hacerse entre este programa y el desarrollo de competencias en los alumnos. Este ejercicio no puede hacerse sino al interior de un marco de educación, en particular, de las habilidades y las aptitudes que se consideren necesarias y valiosas para la integración de las nuevas generaciones a un mundo interconectado y cambiante. ¿Cuáles serían éstas? En las últimas décadas hemos sido testigos de una incesante redefinición de los objetivos de aprendizaje de todos los niveles del sistema escolar. Y si bien la educación básica mantiene sus fines orientados a la formación de ciudadanos, la ciudadanía misma es pensada de manera diferente, al ser reformulados y

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ampliados sus constitutivos centrales: el ámbito de acción de los Estados nacionales y las competencias ciudadanas (Dubet, 2005). Conviene evitar este pensamiento en círculo. Aunque no está dicha la última palabra sobre lo que significa ser un ciudadano competente para participar en el entorno de vida contemporáneo, en diversos discursos enunciados al igual por gobiernos de naciones que por organismos multilaterales de espectro transnacional, se plantean derroteros educativos al respecto. Éstos se traducen en políticas públicas que, a lo largo y ancho del planeta, muestran fuertes coincidencias. En este sentido, puede entenderse la educación como un proceso cuyos criterios y referencias se establecen cada vez más sobre una escala global. La educación no puede entenderse, ni ahora ni nunca, como la comprensión de contenidos estables ma terializados en libros de texto. En un mundo donde el conocimiento se produce de manera intensiva y veloz, pero cuya vigencia social es cada vez más corta , el recurso a la información de los libros cobra una dinámica distinta, que necesariamente deberá estar integrada a un entorno de información más amplio. Si hoy día la producción, circulación y consumo de flujos de información constituyen la base de la organización económica, social, política y cultural, el acceso universal y el dominio competente de las TIC son competencias básicas educativas. Dichas competencias implican un posicionamiento diferente del sujeto cognoscente, que debe saber actuar en entornos llenos de información. Es necesario el dominio de los recursos necesarios para identificar fuentes de ENCICLOMEDIA COMO HERRAMIENTA CULTURAL . MANUAL BÁSICO DE APROPIACIÓN SOCIAL

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información, acceder a ellas, evaluar, seleccionar y organizar la información pertinente, saber registrarla, comunicarla, estructurarla en diversos lenguajes y soportes, utilizarla para fines propios y colectivos. E n consonancia con esta situación, las políticas públicas sectoriales se orientan a educar para lograr estas habilidades, que denominan genéricamente «exigencias de una sociedad de información». El manejo de información constituye por tanto una dimensión esencial del «aprender a aprender», competencia estratégica en todos los niveles del sistema educativo. Para lograr este fin, se insiste especialmente en transformar el rol del profesor. Marcos de acción específicos para esta transformación docente se encuentran especialmente en dos documentos editados por la UNESCO, Learning to Change: ICT in Schools, aparecido en 2001 y Estándares de competencia de TIC para docentes, publicado en 2008. Estas obras, que son referencias importantes para los sistemas educativos, a l innovación se coloca en el centro de toda la problemática, a la luz de diagnósticos que señalan reiteradamente, de manera explícita o implícita, el importante «desfase » que existe entre las condiciones reales en las escuelas y las que son consideradas ideales. La acción docente es el centro de atención:

Las nuevas tecnologías (TIC ) exigen que los docentes desempeñen nuevas funciones y también requieren nuevas pedagogías y nuevos planteamientos en la formación docente. Lograr la integración de las

TIC

en las aulas dependerá de la

capacidad de los maestros para estructurar el ambiente de aprendizaje de forma

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no tradicional, fusionar las

TIC

con nuevas pedagogías y fomentar clases

dinámicas en el plano social, estimulando la interacción cooperativa, el aprendizaje colaborativo y el trabajo en grupo. Esto exige adquirir un conjunto diferente de competencias para manejar la clase. En el futuro, las competencias fundamentales comprenderán la capacidad tanto para desarrollar métodos innovadores de utilización de tic en el mejoramiento del entorno de aprendizaje, como para estimular la adquisición de nociones básicas en TIC, profundizar el conocimiento y generarlo (UNESCO, 2008: 7).

Así las cosas, para poder estar a la altura de los actuales imperativos de la educación, se han impulsado reformas y programas importantes, entre las que podemos contar por supuesto a Enciclomedia. El camino recorrido no ha estado exento de problemas de muy diversa índole. Interesa aquí señalar tres que consideramos cruciales por sus efectos adversos: §

Se ha equiparado la innovación educativa con el uso de herramientas informáticas, sin profundizar en las numerosas formas de utilización de las que pueden ser objeto y los desiguales valores socioculturales, económicos y educativos que representan. Piénsese por ejemplo que, con el decremento progresivo del precio de las computadoras y de la conexión a internet, el porcentaje de personas que no usan estos dispositivos debido a restricciones económicas desciende, mientras que la proporción de quienes

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manifiestan no interesarse en su uso, no saber usarlos o no necesitarlos es todavía considerable 6. §

El equipamiento de TIC en las escuelas ha sido promovido bajo el supuesto que es posible cambiar las prácticas educativas sin cambiar las disposiciones institucionales de los sistemas escolares, que siguen basados en gran medida en el saber magisterial, el texto impreso y el aprendizaje de contenidos. Se recompensa socialmente el uso de tecnologías bajo un esquema individual y desligado de los flujos de información presentes en los entornos comunicativos basados en redes informáticas. En consecuencia, las iniciativas realizadas en este ámbito no parecen guardar un grado suficiente de correspondencia ni con las disposiciones administrativas escolares , ni con las prácticas en las aulas, ni con las supuestas demandas del entorno sociocultural de los alumnos.

§

Las políticas públicas en materia de acceso y manejo se diseñan de manera fragmentada, aislando los entornos comunicativos –escuela, hogar, trabajo, sitios de acceso público- precisamente cuando la convergencia de estos espacios es un rasgo característico de nuestra época.

En este punto, conviene empezar a preguntarse sobre lo qué significa «entrar a la sociedad del conocimiento» en las escuelas primarias, y si representa lo mismo para alumno s de zonal urbanas que para estudiantes de poblaciones

6

Cfr. las encuestas sobre disponibilidad y uso de tecnologías de información en los hogares realizadas en nuestro país por el Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI ).

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rurales con altos índices de marginalidad social y económica, para alumnos de grupos indígenas, o para estudiantes con analfabetismo funcional, por mencionar algunas problemáticas importantes. Esta interrogante nos lleva a repensar la noción de competencias en función de contextos específicos. Al hablar de un modelo educativo por competencias, es frecuente que éstas sean pensadas como otra expresión de enfoques didácticos funcionalistas de cuño instrumental, una secuela de las políticas neoliberales empeñadas en capacitar recursos humanos entendidos como capital humano. A nuestro juicio, esta discusión resulta inútil; el carácter «integrador» del sistema educativo puede entenderse incluso como un derecho ciudadano y una forma de lograr una educación para la vida . Sin duda, los sistemas educativos en todos sus niveles deben preocuparse y ocuparse en formar sujetos capaces de insertarse en el sector productivo y enfrentar exitosamente las cambiantes demandas de los mercados de trabajo . Lo anterior no impide que se desarrollen competencias para generar nuevos espacios laborales. Pero un aspecto crucial se encuentra en otro lado: en poder pensar el concepto de competencias de diversas maneras, no sólo como una simple capacitación. De acuerdo con Haste (2004: 171), las competencias son mucho más que una habilidad basada en el dominio; incluyen contribuciones esenciales para la formación de un sujeto autónomo, entre las que destacan la autonormatividad, el monitoreo y la toma de decisiones, con base en acciones e interacciones efectivas de los educa ndos con su mundo físico, social y cultural. Desde esta perspectiva, no es posible definir competencias en el radio de una ENCICLOMEDIA COMO HERRAMIENTA CULTURAL . MANUAL BÁSICO DE APROPIACIÓN SOCIAL

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relación circunscrita entre un sujeto individual y un desempeño aislado de contextos específicos. En otros términos, no hay competencias que puedan ser pensadas al margen de los imperativos no sólo laborales, sino socioculturales de los alumnos. Si como lo señaló Baudrillard (1986) las identidades sociales se construyen en gran medida en el consumo y en la relación con los objetos culturales, la identidad de nuestras escuelas necesita ponerse en relación con otra s condiciones culturales que son mucho más amplias que el uso de TIC. Sin demérito de los grandes diagnósticos realizados para medir la calidad educativa a nivel nacional, los diagnósticos locales nunca fueron tan necesarios. Y es que en última instancia, se trata de revertir las tendencias actuales, tan proclives a las imposiciones verticales diseñadas en contextos alejados de las escuelas. Debemos pugnar por que las prácticas educativas cotidianas constituyan, junto con parámetros de índole sociocultural «locales», una vía de detección y el motor para la innovación del sistema educativo , ya que son los docentes, en las acciones pedagógicas cotidianas, quienes traducen a nivel local los imperativos que se establecen a escala global. Para efectos de la calidad de los servicios educativos, profesores y autoridades escolares necesitan dejar de ser «el

problema» y empezar a ser la solución. Ambos requieren convertirse en

agentes de integración social y cultural de comunidades territoriales específicas, al igual que en artífices en la construcción de alternativas innovadoras. Es necesario desmitificar la visión de una «tierra prometida» en el campo educativo, que se representa como una escuela con alta calidad, lograda por la ENCICLOMEDIA COMO HERRAMIENTA CULTURAL . MANUAL BÁSICO DE APROPIACIÓN SOCIAL

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utilización intensiva de la oferta tecnológica disponible en el mercado globalizado de bienes informáticos. Esta promesa se sustenta en una economía de la innovación educativa que apuesta a una «racionalización» y eficacia de las prácticas educativas en virtud de la mediación tecnológica. La ecuación subyacente puede definirse como «a más información, más aprendizaje y más calidad educativa», misma que se ha introducido a los imaginarios sociales, produciendo una valoración acrítica de los repositorios de información. El papel central atribuido a la tecnología obra en demérito de reconocer la importancia de fomentar competencias de aprendizaje en el ámbito de la información y no sólo de la informática. También se ha depreciado la capacidad educativa de los factores contextuales,

reforzando

por

otra

parte

las

prácticas

de

enseñanza

estandarizadas. En el manejo de estos factores, la acción docente es fundamental.

POSIBILIDADES DE APROPIACIÓN SOCIAL DE ENCICLOMEDIA

Con Enciclomedia, los docentes tienen a la mano un conjunto de herramientas de información, cuya finalidad de uso la define finalmente el maestro ; el caso contrario significaría que el profesor se pone al servicio del recurso. Junto a esto, cabe hacer notar que Enciclomedia es un programa que es sencillo de usar precisamente porque más que tender a la cambios radicales, el programa establece una continuidad en las prácticas anteriores: como conjunto de libros digitales, está diseñado para utilizarse por docentes que pueden o no tener experiencia previa en el uso de las TIC; la lección con Enciclomedia contiene la ENCICLOMEDIA COMO HERRAMIENTA CULTURAL . MANUAL BÁSICO DE APROPIACIÓN SOCIAL

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misma estructura que el libro (en cuanto a sus textos e imágenes), de manera que funciona a la vez como puerta de entrada a la temática que como organizador de tiempos y actividades. Indudablemente, Enciclomedia tiene otras ventajas que pueden ser aprovechadas para una innovación entendida como apertura a prácticas emergentes orientadas a lograr objetivos que consideramos mejores, o que guardan una evolución positiva . Podemos señalar que con Enciclomedia se pueden vincular explícitamente los contenidos en las lecciones a otros recursos, a otras disciplinas, a otros temas, asociaciones que son más difíciles de realizar en prácticas sin el apoyo de este programa. Los hipervínculos con imágenes, fotos, registros de audio y a información de la enciclopedia Encarta constituyen ejemplificaciones valiosas, reforzadores de ideas e incremento de la información sobre los conceptos. En cuanto los videos, éstos son por lo general cortos, resultan atractivos para los estudiantes y son muy didácticos; en su mayoría, representan una contextualización de los concepto s estudiados y formas de aplicación cotidiana de conocimientos, fáciles de relacionar con la temática que se está trabajando, si bien demandan un dominio más amplio de los temas abordados para hacerlos realmente pedagógicos y no sólo atractivos. En lo que corresponde a las actividades interactivas con Enciclomedia, generalmente éstas se presentan a manera de juegos, por medio de los cuales se realizan ejercicios; por lo general tienen mecanismos de retroalimentación para indicar cuando la respuesta del alumno es correcta o incorrecta. ENCICLOMEDIA COMO HERRAMIENTA CULTURAL . MANUAL BÁSICO DE APROPIACIÓN SOCIAL

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No es por casualidad que los maestros han desarrollado una valoración positiva de Enciclomedia, expresada en diferentes formas en la encuesta realizada a profesores de escuelas primarias del estado de Jalisco en el ciclo escolar 20062007: a la pregunta sobre si este programa ayuda a lograr aprendizajes entre los alumnos, se contestó afirmativamente por casi

80% de los profesores

encuestados. A la pregunta planteada sobre los posibles riesgos que Enciclomedia podía representar para las prácticas educativas, más de 70% de los encuestados respondieron que casi nunca o sólo en ocasiones se llega a utilizar excesivamente el programa. Sólo 15.3% opinó que se corre el riesgo de sustituir el libro de texto . A un escaso 11.9% del profesorado le preocupa la posibilidad de de entretener sin educar. El 81% de los docentes aseveraron que casi nunca o sólo en ocasiones se corre el riesgo de descuidar otras estrategias didácticas con el uso de Enciclomedia. En contraste,

37.5% consideró la escasa capacitación para su

empleo en el aula como un riesgo importante, mientras que 49.4% de los profesores encuestados afirmaron que en ocasiones se pueden «perder» entre tanta información incorporada en Enciclomedia. Sus respuestas presuponen una valoración sobre los alcances de Enciclomedia, y sobre en qué puede servirles este programa en sus actividades docentes. Entre los beneficios que Enciclomedia aporta para innovar la educación que el profesorado distingue en sus respuestas, se encuentra el de facilitar «la comprensión » de los contenidos escolares por parte de los alumnos.

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Es posible afirmar, desde el punto de vista de las observaciones realizadas en clases enciclomediadas, otras posibilidades didácticas de este programa que se explotan cotidianamente en las aulas: §

Hace accesible una mayor cantidad de información, que se presenta de manera clara y de manera atractiva, tanto visual como auditivamente.

§

Es un apoyo visual que capta la atención e interesa a alumnos y maestros.

§

Promueve

curiosidad; eventualmente

favorece

la indagación

y

la

vinculación con otros ámbitos de información. §

Constituye, para la mayoría de maestros y escuelas, un primer momento en el uso y manejo de la tecnologías para el aprendizaje en las aulas . Estas ventajas no asegurar mayor calidad –entendida como mayores

logros- en los procesos de enseñanza-aprendizaje. La posibilidad de innova r las prácticas educativas requiere que otros factores de tipo pedagógico y cultural propios del contexto tanto escolar como social sean tomados en cuenta . Coincidimos

con

Vosniadou

(2001),

quien

distingue

cuatro

exigencias

indispensables para el diseño de entornos de aprendizaje en las escuelas, que son: §

Considerar el estilo de aprendizaje de los alumnos y los factores que despiertan su motivación.

§

Hacer que el estudiante sea un agente participativo en las dinámicas de trabajo.

§

Promover actividades bajo un esquema de colaboración entre los alumnos. ENCICLOMEDIA COMO HERRAMIENTA CULTURAL . MANUAL BÁSICO DE APROPIACIÓN SOCIAL

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§

Organizar tareas que sean significativas para los alumnos sobre fenómenos y situaciones reales y auténticas.

Desde esta perspectiva, el rol del profesor no es modular los flujos de información y hacer preguntas; el docente es un arquitecto, un diseñador de entornos propicios para que los alumnos desarrollen competencias, para lo cual debe aprovechar todos los recursos disponibles; muchos de ellos se encuentran en el marco del espacio sociocultural propio de sus alumnos. E n este mismo sentido, Enciclomedia puede ser visto como un dispositivo «bisagra », un factor articulador de diferentes recursos potencialmente educativos, cuya procedencia es diversa. Así, resulta conveniente re lativizar el papel de Enciclomedia, a fin de asociarlo con otros entornos comunicativos y educativos locales. Recordemos además que este programa se inscribe en una trayectoria de transformaciones más amplia; en las últimas décadas, el empleo de recursos informáticos en el aula ha experimentado un auge extraordinario, de suerte que, de estar confinadas a centros de cómputo o laboratorios, estos artefactos han venido a formar parte de la infraestructura de los salones de clase y, en gran medida, de los hogares de los alumnos. Este transcurso de «inclusión tecnológica» no ha estado carente de contradicciones: por una parte, se hace una fuerte distinción entre el «uso educativo» de los implementos informáticos y el uso trivial y hasta «frívolo» orientado al ocio, el juego y la sociabilidad. Por otra, se pondera la conveniencia de aprender los múltiples alfabetismos7 vigentes

7

Alfabetismo es la traducción al castellano del término en inglés literacy. Se utiliza aquí en plural para tomar distancia de la alfabetización referida sólo a la capacidad de leer en lengua escrita, y destacar las múltiples

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actualmente – informático, mediático, numérico-,

mientras que las prácticas

educativas escolares continúan privilegiando la lectoescritura textual como lo «propio» del ámbito educativo , favoreciendo una mayor valoración de la asimilación de información sobre el aprender a aprender, sustentado en habilidades y competencias de los sujetos. Los alumnos de hoy pertenecen a una generación que ha vivido inmersa en los medios de comunicación de todo tipo, situación que no puede ser obviada por los educadores. Se menciona frecuentemente que, en gran medida, este fenómeno es aún incipiente en países como el nuestro, comparado con naciones industrializadas. Al respecto, debemos ser prudentes y recordar que el sistema de medición de este tipo de «consumos culturales» es todavía deficiente . En nuestro país empieza a notarse una gran variedad de formas y situaciones de acceso y utilización de TIC aún en estratos y espacios económicamente desfavorecidos: aún sin tener computadoras o conexiones a internet en sus hogares, gradualmente niños y jóvenes empiezan a utilizar computadoras y a navegar en la red en sitios de acceso público. Las prácticas de comunicación que desarrolla n los alumnos van desde escribir correos electrónicos, bajar música y juegos, participar en sitios de construcción colectiva (wikis), hasta ejercer todo tipo de activismos y formas de asociatividad. Se realiza de esta manera una gama de competencias cognitivas y prácticas donde los jóvenes encuentran oportunidades para la construcción de

formas en que las personas empleamos durante nuestra vida cotidiana, distintos lenguajes para el logro de actividades personales y profesionales, siguiendo parámetros de comunicabilidad socialmente establecidos y culturalmente reconocidos.

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conocimientos

sobre

cuestiones

que

les

interesan

y

su

aplicación

en

circunstancias y propósitos diversos. Conviene recordar que las situaciones de aprendizaje «no formal» no son recientes; han existido durante siglos con otras formas y soportes tecnológicos, en lugares como el vecindario, el hogar, la calle, la plaza, el mercado, la iglesia, la ciudad entera. Tradicionalmente, estos ámbitos de aprendizaje se han mantenido alejados de las actividades didácticas escolares, que han conservado una supremacía; pero esta tendencia parece estar cambiando. En todo caso, no hay beneficio en ignorarlos o en negar su valor educativo. Existe un trabajo pendiente para las escuelas, que consiste en identificar sus potencialidades y su continuidad con los objetivos escolares para aprovecharlas para el logro de competencias educativas. A pesar de la actividad comunicativa altamente tecnologizada en que las generaciones jóvenes se encuentran inmersas, Enciclomedia está diseñado como un recurso para ser utilizado más por el profesor que por los estudiantes. Aún así, es posible lograr que su destinatario principal de sean los alumnos; este programa necesita constituirse para ellos en fuente de nuevas preguntas, inquietudes, búsquedas, actividades. A pesar de que Enciclomedia encierra un universo amplísimo de información, no es en función de la cantidad su potencial educativo, sino en lo que este universo de información puede llegar a provocar en el desarrollo de la clase. Por otra parte, hay que tomar en cuenta que la información no se circunscribe a Enciclomedia. Insistimos en insertar a Enciclomedia en un entorno ENCICLOMEDIA COMO HERRAMIENTA CULTURAL . MANUAL BÁSICO DE APROPIACIÓN SOCIAL

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más amplio de información puesto que en el mundo actual, donde la construcción social de conocimiento es un factor ligado a la competitividad económica y el desarrollo humano, reviste especial importancia que los profesores y alumnos puedan llegar a constituirse en agentes creativos y no sólo en operarios de tecnología s de información y comunicación. Sobre esta cuestión, es importante recordar que la figura de profesores como productores de materiales educativos estuvo presente en la concepción de Enciclomedia, si bien este propósito no llegó a cristalizarse. Aunque en sus inicios se planteó la posibilidad de que este programa fuera continuamente alimentado y actualizado mediante la incorporación de recursos provistos por los profesores de las escuelas primarias, finalmente el proceso de producción de Enciclomedia se centralizó y su protocolo de programación se diseñó para permanecer cerrado a otras aportaciones. Esta situación no sólo se apartó de un principio de operación importante en términos educativos, sino que modificó una tradición muy valiosa en las prácticas docentes: los profesores fueron por mucho tiempo los encargados de realizar el material didáctico de sus clases, para lo que se apoyaba n a su vez en la creatividad de sus alumnos. No hay por qué dejar de hacerlo hoy. Los recursos de Enciclomedia

necesitan

en

su

gran

mayoría

ser

contextualizados

y

complementados. Con el empleo de las tecnologías que les sean disponibles, maestros y alumnos puede n incorporar especificidades propias de los contextos y de las inquietudes del grupo al cúmulo de información ya estructurado en el

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software, poner en relieve las características de su región o las que derivan de una coyuntura social específica, con lo que se favorece el aprendizaje situado. 8 Buscar la continuidad de Enciclomedia con entornos de vida es tanto más necesario cua ndo la tendencia observada es que los jóvenes se integran a una edad cada vez más temprana en prácticas comunicativas con soportes tecnológicos que les permiten acceder y asociar recursos de texto, imagen, audio y video en espacios y tiempos organizados tecnológicamente . Vincular los recursos didácticos escolares a esta situación redundará en oportunidades para lograr competencias en el manejo de información, uso de lenguajes y soportes tecnológicos y formas variadas de interacción social. De este modo estaremos en condiciones de cerrar brechas que no sólo son digitales, sino culturales. La escuela primaria debe anticipar este escenario y facilitar un uso flexible de Enciclomedia, favorecer su enlace al igual con equipamientos tecnológicos novedosos que con materiales de antiguo cuño, que han sido empleados como material didáctico en las escuelas durante siglos, tales como dibujos, reportes, síntesis noticiosas. Se puede recurrir a otras posibilidades menos empleadas, como registros de observaciones, historia oral, relatos de vida, al igual que fotografías y videos caseros realizados por maestros o alumnos o bien videos de índole comercial, susceptibles de ser utilizados con fines didácticos. 8

«Lo situado del aprendizaje hace referencia un principio básico: la educación no es el producto de procesos cognoscitivos individuales, sino de la forma en que tales procesos se ven conformados en la actividad, por una constelación de elementos que se ponen en juego, tales como percepciones, significados, intenciones, interacciones, recursos y elecciones. Estos constitutivos no son factores de influencia, sino el resultado de la relación dinámica que se establece entre quien aprende y el entorno sociocultural en el cual ejerce su acción o actividad» (Sagástegui, 2004: 31).

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La manipulación creativa de materiales didácticos es un imperativo pedagógico actual. Más que ser un modo de mostrar contenidos escolares son posibilidades de desarrollar competencias de diverso orden, incluidas aquéllas que se refieren a buscar, seleccionar, estructurar, archivar y presentar información. Es una estrategia pensada intrínseca a la práctica educativa y no un mero apoyo. Sobre todo, puede ser un aliado para conjurar el riesgo siempre latente de hacer de alumnos y profesores usuarios pasivos de TIC, consumidores de contenidos escolares, espectadores de narrativas audiovisuales. Coincidimos plenamente con Augé (2005:43) cuando señala que

La educación debe, en primer lugar, enseñar a todo el mundo a mover las barreras del tiempo, para salir del eterno presente, fijado por la espiral de imágenes, así como a mover las barreras del espacio, es decir, a moverse en el espacio a ir al lugar para poder verlo más de cerca y no a alimentarse exclusivamente de imágenes y mensajes.

Al poner la mirada en un futuro de innovación como resultado del uso de TIC ,

nos enfocamos en la cuestión menos interesante de todas las que constituyen

la educación. Si por largo tiempo centramos excesivamente la atención en los dispositivos técnicos, hoy reconocemos la importancia la agencia de los sujetos y la inserción de éstos y de los artefactos técnicos que utilizan en un entorno estructural. La sociedad de conocimiento no es un futuro a alcanzar, libre de desequilibrios, injusticia o ignorancia, un sitio al que nos integraremos cuando estemos «preparados». En esa sociedad nos encontramos aquí y ahora. Es

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también una sociedad de aprendizaje, si tenemos la sensibilidad para aprovechar colectivamente el potencial educativo que encierra todo nuestro entorno y reivindicar el ejercicio de la acción docente en este proceso.

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