EMPRESA PROSEGUR

EMPRESA PROSEGUR

Prosegur es una compañía multinacional que ofrece soluciones de seguridad globales e integrales, adaptadas a las necesidades de nuestros clientes. Somos referente en cada uno de los mercados en los que desarrollamos nuestra actividad.
Hoy en día somos una empresa con presencia en Asia – China, India y Singapur –, Europa - Alemania, España, Francia, Luxemburgo y Portugal-, Oceanía - Australia- y Latinoamérica -Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Paraguay, Perú y Uruguay-.
En Prosegur, al mismo tiempo que aplicamos nuestra concepción global, actuamos de forma local y siendo conscientes de las particularidades de cada país. Trabajamos bajo estrictos parámetros de excelencia apostando por la innovación y adaptándonos a las necesidades específicas del cliente. Basamos nuestro trabajo en una estrategia de negocio claramente diferenciada; cercanía al cliente, innovación y excelencia en el servicio unido a una sólida posición financiera.
Actualmente ofrecemos servicios que abarcan distintos ámbitos de la seguridad: Vigilancia, Logística de Valores y Gestión de Efectivo, Tecnología y Alarmas.












Logística de Valores y Gestión de Efectivo

Logística de Valores
Prosegur garantiza el mejor servicio de transporte de valores del mercado, proporcionando servicios de recojo, envíos y custodia de billetes y monedas, cheques, obras de artes y demás artículos de alto valor. Ofrecemos disponibilidad inmediata para servicios urgentes que solo una compañía con más de 2,200 empleados puede ofrecer.
Nuestro portafolio de servicios está compuesto por:
Servicio de Envío y recojo de agencias bancarias
Envío y recojo a Clientes
Pases aéreos nacionales y exportaciones internacionales.
Como valores agregados, Prosegur pone a su disposición la más efectiva seguridad de servicios integrados de caja fuerte, recaudadora, de transferencia para comercios y cadena de tiendas, franquicias y sucursales, además de servicios de custodia permanente de valores, objetos, etc.
A la máxima calidad se le suma la seguridad; las unidades blindadas están localizadas en todo momento a través de sistemas de seguimiento GPS con capacidad de interactuar con el vehículo.
El Centro de Control Prosegur posee la capacidad de detectar a distancia y reaccionar de manera oportuna contra las amenazas presentes y permite el control efectivo a nivel nacional.







Gestión de Efectivo
Realizamos la actividad de clasificación y procesamiento de dinero con la más avanzada tecnología. Prosegur es la primera empresa de seguridad privada que integro las actividades de transporte y manipulado en un mismo servicio, garantizando a través de nuestros sistemas informáticos, el seguimiento o trazabilidad de las remesas de dinero.
El área de Gestión de Efectivo de Prosegur puede abarcar diversos servicios según las necesidades de cada cliente:
Administración de Tesoros
Procesamiento de Valores
Administración de Centros de Recaudación
Caja Recaudadora
Además de forma especializada, Prosegur ofrece el servicio de Gestión Integral de Recaudación, incluyendo recogida programada del efectivo en tienda, directamente o a través de caja de transferencia, suministro diurno de cambio e ingreso en banco. Siempre, bajo los máximos controles de seguridad.
Prosegur cuenta con un sistema de grabación digital que cubre todo proceso de apertura de remesas, conteo y detección de anomalías y cuyas imágenes están a disposición del cliente.

Gestión integral de ATM's (Cajeros automáticos)
Prosegur es pionera en la gestión integral de cajeros automáticos para las principales entidades financieras, asumiendo toda la cadena de funcionamiento de un ATM:
Planificación del efectivo
Reposición del efectivo
Conteo y Procesamiento del efectivo
Asistencia Técnica y mantenimiento de los cajeros
Retirada de Tarjetas capturadas
Ofrecemos a nuestros clientes los servicios de reparación y reposición de los componentes averiados del ATM hasta la actualización del software y del firmware, pasando por el mantenimiento de un stock adecuado de repuestos. Además elaboramos para el cliente informes diarios y/o mensuales en los que quedan reflejadas todas las actividades, el tiempo que se ha invertido en ellas y cuales se han llevado a cabo en cada unidad.
Administración de Ventanillas
Mediante este servicio Prosegur pone a su disposición personal profesional preparado para la realización de sus actividades de cobro y pago. Al externalizar el personal de caja, el cliente se asegura la máxima discreción y profesionalismo en las operaciones que involucran el manejo de la caja.
Además, permite a la entidad bancaria y/o empresa optimizar procesos, generar ahorros internos, uno de los factores más importantes, está en concentrar los esfuerzos en las actividades comerciales en la sucursal.
Proporcionamos Servicios de:
Cajero Recibidor / Pagador
Cajeros Suplentes
Administración de Ventanillas
Administración de Oficinas
Capacitación de Cajeros

Centro Bancario y Multiagencias
Contamos con el primer Centro Bancario del Perú brindando a sus clientes múltiples soluciones bancarias en un solo lugar.
Por otro lado, nuestras Multiagencias son oficinas implementadas y diseñadas por Prosegur, cuentan con espacios destinados a ventanillas de atención al público, zona para cajeros automáticos y una zona para módulos comerciales.
En las ventanillas de las Multiagencias se realizan recaudaciones de entidades comerciales y transacciones de diversas instituciones financieras. Se utilizan los sistemas y equipos del cliente o los propios de las Multiagencias.
Los módulos comerciales son áreas de alquiler dentro de la multiagencia para que el cliente pueda hacer uso de la misma para realizar actividades comerciales durante el horario de atención de la multiagencia.
Las Multiagencias Prosegur cuentan con horario extendido, con bóveda propia y sistemas de seguridad



Distribución de Tarjetas de Crédito y de Débito
Consiste en el recojo, transporte, procesamiento, custodia y distribución de Tarjetas de Crédito y Débito emitidas por los clientes. Prosegur ofrece a sus clientes un alto grado de efectividad en la entrega y confidencialidad debido a la especialización en el rubro de Tarjetas y el respaldo de una póliza de seguros internacional.
Contamos con un Centro de Distribución de Tarjetas (CDT) Bóveda, Call Center, Vigilancia y video grabación para apertura de valija.

Nuestro servicio va desde el ensobrado, la llamada de coordinación, entrega y en algunos casos la destrucción en caso el cliente lo solicite. Contamos con diferentes tipos de Gestión:
Entregas individuales
Entregas masivas por lote.