Desarrollo de comunidades rurales con TIC

Desarrollo de comunidades rurales con TIC Domingo J. Gallego Gil Universidad Nacional de Educación a Distancia [email protected]

Catalina M. Alonso García Universidad Nacional de Educación a Distancia [email protected]

Mabel Álvarez Universidad Nacional de la Patagonia San Juan Bosco

Resumen Este Capítulo se refiere al Proyecto de investigación AECID A/8-108/07 “Aplicación de TIC para el desarrollo de capacidades institucionales de gestión de Comunidades Rurales de la Patagonia Argentina”, realizado en conjunto por la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED) de España y la Universidad Nacional de la Patagonia San Juan Bosco (UNPSJB) de Argentina, entre enero de 2008 y abril de 2009 y cofinanciado por la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID). Presentamos las principales actividades realizadas y los resultados logrados, describiendo en detalle algunas de ellas. Valoramos los resultados logrados y se menciona cómo los integrantes de este proyecto han dado continuidad a la línea trazada en esta investigación a través de otro proyecto también cofinanciado por AECID.

Abstract This chapter refers to the Project AECID A/8108/07 “Applying ICT to the development of institutional capacities in management for the Rural Communities of the Argentinian Patagonia”, carried out by the Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED) from Spain and Universidad Nacional de la Patagonia San Juan Bosco (UNPSJB) from Argentina, between January 2008 and April 2009, and cofinanced by the Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID). The issues dealt with here are the main activities that have been developed and their results, some of them with full descriptions. The paper includes some results and a description of how the members of this project have continued working in this research area in the framework of a different project, also financed by AECID.

Palabras clave: Tecnologías de la Información y Comunicación, comunidades rurales, Moodle.

Keywords: Information and Communication Technologies, rural communities, Moodle.

Roig Vila, R. & Laneve, C. (Eds.) (2011). La práctica educativa en la sociedad de la información. Innovación a través de la investigación. La pratica educativa nella società dell’informazione. L’innovazione attraverso la ricerca (pp.117-128). Alcoy - Brescia: Marfil & La Scuola Editrice.

117

Domingo J. Gallego Gil, Catalina M. Alonso García, Mabel Álvarez

1. TEMA OBJETO DE ESTUDIO En la actual Sociedad de la Información y el Conocimiento, disponer de información, construir y compartir conocimientos en forma colaborativa, constituyen metas posibles de alcanzar aún en lugares alejados de los centros urbanos. A partir de experiencias en Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) de los integrantes del proyecto y la oportunidad de contribuir al desarrollo de Comunidades Rurales, se presentó en septiembre de 2007 a la entonces Agencia Española de Cooperación Internacional (AECI) el proyecto titulado “Aplicación de TIC para el desarrollo de capacidades institucionales de gestión de Comunidades Rurales de la Patagonia Argentina”. El proyecto de investigación se desarrolló entre enero de 2008 y abril de 2009 a través de una Unidad Ejecutora (UE) integrada por la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED) de España y miembros de tres grupos de investigación de la Universidad Nacional de la Patagonia San Juan Bosco (UNPSJB) de Argentina. En este estudio, se entiende por Comunidades Rurales pequeñas poblaciones –en general, de menos de 1.000 habitantes cada una– alejadas de los centros urbanos. En el caso que nos ocupa, las comunidades rurales patagónicas están distribuidas en extensos territorios y separadas por grandes distancias en la región denominada Patagonia, integrada por las provincias argentinas de Río Negro, Neuquén, Chubut, Santa Cruz y Tierra del Fuego, que ocupa una superficie de 880.000 km². En este contexto, la difícil comunicación ha sido una barrera importante para el desarrollo de estas poblaciones y para la calidad de vida de sus habitantes, que tienden a vivir en un notable aislamiento. Recorrer los cientos de kilómetros de la Patagonia argentina y comprobar las distancias que separan a las comunidades, espacios abiertos, con fuerte viento y con solo arbustos, guanacos y ovejas fue una experiencia impactante para los miembros españoles de la investigación. Las TIC eran, sin duda, un camino muy apropiado para romper el aislamiento y poner en contacto a estas comunidades con su propio país e, incluso, diseñar vías de apertura a otros países. El proyecto se centró principalmente en la Provincia del Chubut, que tiene una extensión de 220.000 kilómetros cuadrados, una población de 450.000 habitantes y 20 comunas rurales, objeto de nuestro estudio. Las Comunidades Rurales de la provincia del Chubut contaban con conexión a Internet vía satélite en el edificio comunal, la escuela, las dependencias de la policía y el juzgado de paz, con algunos computadores en la escuela y con un apoyo importante en la Dirección General de la Municipalidad y en el Ministerio de Educación de Chubut. Con representantes de estos organismos se mantuvieron reuniones de trabajo y se firmaron convenios de colaboración. La disponibilidad de Internet y recursos informáticos en las comunidades rurales genera la posibilidad de contribuir a potenciar el uso de las TIC y a su inserción en la sociedad a través de proyectos de investigación impulsados por universidades. En este contexto se presentó el proyecto que consideró por una parte los objetivos del programa en el que se presentaba, el contexto de Latinoamérica y la realidad local de las comunidades rurales, y por otra la visión de los investigadores en cuanto al empleo de TIC para su contribución al desarrollo de capacidades institucionales de gestión, abordándolo desde la capacitación y el empleo de varias metodologías y tecnologías, con los siguientes objetivos: Fomentar la Cooperación Inter-universitaria Patagonia–Madrid respecto al empleo de TIC para fines gubernamentales, sociales y educativos.

118

Desarrollo de comunidades rurales con TIC

Promover trabajo y aprendizaje colaborativos. Identificar procesos prioritarios para introducir mejoras en capacidades de gestión. Explorar herramientas de software libre aplicables a los fines del proyecto. Diseñar e implementar un espacio virtual que incluya repositorio y plataforma educativa. Poner a disposición de las comunidades el espacio virtual diseñado. Impartir capacitaciones a través de aulas virtuales. Presentar y publicar los avances del proyecto en eventos científicos, medios especializados y newsletters. Los integrantes de la Unidad Ejecutora del proyecto contaban con el común denominador de ejercer docencia e investigación empleando TIC tanto en la administración pública como en otros ámbitos. Esto les permitió una multiplicidad de perspectivas a la hora del diseño del proyecto y su posterior ejecución. 2. ANTECEDENTES Y FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA El Proyecto A/8-108/07 “Aplicación de Tecnologías de la Información y Comunicación para el desarrollo de Capacidades Institucionales de Gestión de Comunidades Rurales de la Patagonia Argentina” se identifica por el acrónimo TICCorPat, que sintetiza los tres componentes esenciales del proyecto: TIC: Tecnologías de la información y la Comunicación; Cor: Comunidades Rurales y Pat: Patagonia Argentina. En la figura 1 se destacan en color las provincias patagónicas, sobre el mapa de la República Argentina.

Figura 1. Patagonia argentina

2.2. Fundamentación teórica A la luz de los enfoques de distintos expertos que sentaron los fundamentos teóricos de nuestra acción concreta y de las diferentes aplicaciones desarrolladas, conviene dedicar unas líneas a una serie de reflexiones previas realizadas por el equipo investigador. El Proyecto A/8-108/07 se presentó ante la Agencia Española de Cooperación Internacional, al estar incluida Argentina en el Plan Director de la Cooperación Española 2005-2008, 119

Domingo J. Gallego Gil, Catalina M. Alonso García, Mabel Álvarez

en la categoría de “Países preferentes”. En esta categoría se incluyen los países de áreas geográficas preferentes a cuyas zonas geográficas y sectores sociales menos desarrollados se presta una atención focalizada y puntual. Este proyecto toma dos herramientas fundamentales como puntos de partida: Por un lado, el Plan de Acción sobre la Sociedad de la Información de América Latina y el Caribe - eLAC 2007 promueve el acceso e inclusión digital a través de acciones tales como las siguientes: capacitar a profesores en el uso de TIC; difundir modelos de acceso a las TIC en zonas alejadas o rurales, con la finalidad de impulsar su adopción para optimizar la gestión de los gobiernos locales; crear capacidades y conocimientos; alfabetizar en competencias de TIC; promover estrategias de capacitación y apoyo en materia de TIC; vincular los portales nacionales educativos con la perspectiva de constituir una red de portales educacionales de América Latina y el Caribe que permita compartir experiencias y contenidos, además de promover la adaptación, localización y desarrollo de contenidos educacionales para ser difundidos a través de esta red. Por otro lado, la Guía para la integración de las TIC en la Cooperación Española fundamenta la integración de las estas herramientas en procesos de desarrollo sobre el propio valor de la información y la comunicación en sí mismas y la contribución de las TIC en tanto que uno de los pilares de la Sociedad de la Información. Considera asimismo que las TIC son en la actualidad herramientas estratégicas para promover el desarrollo humano, o lo que es lo mismo, para ampliar las opciones y oportunidades para que mujeres y hombres mejoren su calidad de vida. Lo son porque se considera la información y el conocimiento como recursos esenciales para el desarrollo, tanto individual como colectivo. Así pues, uno de los pilares del presente trabajo no es otro que el uso de las TIC en la comunicación para el desarrollo, aspecto que también constituyó una de las direcciones en las que se encaminó la elaboración de las actividades del proyecto. De acuerdo con Ojeda Castañeda (2008), frente a la convergencia digital de los medios de comunicación e información del siglo XXI se vislumbra siempre una permanente e indiscutible innovación tecnológica. Así, resulta imprescindible impulsar una permanente y amplia alfabetización digital y formación ciudadana, que se requiere para la construcción de la Sociedad de la Información y del Conocimiento, actual o futura. En este sentido, las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) desempeñan un papel fundamental, pues impregnan hoy día la mayor parte de las actividades del conocimiento, las prácticas de la vida cotidiana y la producción (Schulz, 2006). No obstante, son múltiples las perspectivas desde las que se aborda este asunto: Delgado et al. (2009) consideran que un portal es un sitio web que actúa como gateway o pasarela al proveer un punto de acceso simple a múltiples recursos. Se trata de un ambiente web que permite agregar y compartir contenidos a una organización o comunidad de usuarios. Es, además, una colección organizada de enlaces a otros sitios. Estos autores manifiestan, asimismo, que un geoportal geoespacial es una interfaz humana a una colección de recursos de información geoespacial en línea, incluyendo conjuntos de datos y servicios. No obstante la importancia de los geoportales, el sitio desarrollado para TicCorPat se concibe como un portal de limitado alcance en el que sólo se incluyó cartografía digital en una de sus secciones. Bartolomé (2008) expresa que el video ofrece nuevas opciones en el marco de un planteamiento docente en el que el aprendizaje es entendido como un camino individual y social de desarrollo de competencias, incluida la adquisición de conocimientos, y no como el resultado

120

Desarrollo de comunidades rurales con TIC

de una transmisión unidireccional de contenido más o menos enriquecido con prácticas y actividades. En tal sentido se incluyó en las actividades del Proyecto la producción de videos. Pérez y Dressler (2007) postulan que el estudio de las TIC ha pasado del análisis de sus efectos sobre variables económico-financieras a centrar las investigaciones en el análisis de su complementariedad con recursos intangibles, como el conocimiento. En concordancia con este enfoque, en el proyecto TicCorPat se tuvo en cuenta el conocimiento mediado por TIC para diseñar las actividades dirigidas a alcanzar los objetivos planteados y, posteriormente, ponerlas en práctica. 3. DISEÑO Y METODOLOGÍA Dos equipos de trabajo constituyen la unidad ejecutora del proyecto, cada uno de los cuales se ubica en uno de los países colaboradores. Los participantes españoles son miembros de la Universidad Nacional de Educación a Distancia, mientras que por la UNPSJB de Argentina participaron investigadores de las facultades de Humanidades y Ciencias Sociales, Ingeniería y Ciencias Económicas, que sumaron sus experiencias y sinergias para el desarrollo del proyecto. La tabla 1 detalla la unidad ejecutora del proyecto. UNIDAD EJECUTORA UNED

UNPSJB

Domingo Gallego Gil – Coordinador español

Mabel Álvarez – Coordinadora iberoamericana

Catalina Alonso García

Zulema Beatriz Rosanigo

Mariluz Cacheiro González

Alicia Beatriz Paur

Marta Isabel Dans Tabla 1. Unidad Ejecutora del Proyecto A/8-108/07 Para la ejecución del proyecto, se emplearon distintas metodologías compatibles con los objetivos de las distintas fases en las que cabría secuenciarlo: el trabajo de campo, las reuniones con destinatarios del proyecto, los desarrollos para definir e implementar el sitio web del proyecto y el aula virtual, los cursos a distancia y los elementos multimedia que se debían desarrollar y con los productos destinados a la difusión del proyecto y sus resultados. En la primera etapa del proyecto tuvo lugar el desarrollo de un lenguaje común entre los miembros de la Unidad Ejecutora, conducente a dinamizar los procesos comunicacionales para llevar adelante las tareas previstas en el cronograma. 4. RESULTADOS Tal como se explicaba anteriormente, el proyecto TicCorPat nace de la una voluntad de aplicar TIC para el desarrollo de capacidades institucionales de gestión en comunidades rurales de la Patagonia argentina. Tal empresa se concretó en los siguientes aspectos: • La agregación de valor a las tecnologías existentes en Comunidades Rurales, a través del fortalecimiento de capacidades institucionales para trabajar y aprender en ambientes colaborativos virtuales, mediante los cursos impartidos a través de la plataforma Moodle o la utilización del sitio web implementado para el proyecto. • La interacción directa con instituciones y la propuesta e implementación de procesos

121

Domingo J. Gallego Gil, Catalina M. Alonso García, Mabel Álvarez

sencillos dirigidos tanto a mejorar la gestión como a compartir tareas y productos en espacios virtuales. • La generación de productos en video y multimedia, representativos de las comunidades, que contribuyan a difundirlas nacional e internacionalmente. • La presentación de experiencias, avances y resultados del proyecto en reuniones científicas y académicas. • El fortalecimiento de capacidades para el trabajo conjunto entre los miembros de la Unidad Ejecutora. • El logro de resultados de impacto para la cooperación española conforme sus pautas. 4.1. Gestor de contenidos y gestor de aprendizaje Al inicio del proyecto se analizaron distintas herramientas, entre las que se incluían sistemas de gestión de contenidos y sistemas de gestión de aprendizaje. Tras instalar las plataformas seleccionadas para su estudio y convenir y aplicar criterios de valoración, se optó por adoptar Joomla como gestor de contenidos y Moodle como gestor de aprendizaje. En efecto, el sitio web del proyecto, www.ticunp.com/corpat, se desarrolló empleando Joomla. En el análisis del mapa del sitio web de TicCorPat se priorizaron la facilidad de navegación y de acceso a los contenidos. Teniendo en cuenta las necesidades observadas, el sitio reunió información sobre gestión de educación, salud, aspectos territoriales, difusión y comunicación, con lo que quedaba cumplida la función de repositorio de información. Dichos contenidos incorporados al portal surgieron a través de las siguientes vías principales: 4.1.1. Conocimientos previos de los miembros de TicCorPat Se incluyeron en el sitio de TicCorPat diversos recursos dimanantes de conocimientos previos de las propias comunidades y de las posibilidades que ofrecía Internet, tales como cartografía digital provista por el Instituto Geográfico Nacional de Argentina, dada su utilidad para diversas actividades de la población, o enlaces a bibliotecas virtuales. 4.1.2. Trabajo de campo realizado en Comunidades Rurales Se identificaron in situ en las Comunidades Rurales las necesidades que resultaba factible abordar a través de TicCorPat. Ejemplo de ello fue la posibilidad de que se realizaran operaciones bancarias a través de Internet, ya que la comuna no disponía de banco y los ciudadanos debían trasladarse a un municipio próximo para realizar sus gestiones. Se llevó a cabo un taller de home banking, que se incluyó en el sitio de TicCorPat y que permitía interactuar con las personas responsables de la atención al usuario en un espacio público del lugar con computadoras en red. 4.1.3. Reuniones con destinatarios del ámbito educativo Se realizaron reuniones con el objetivo de concretar detalles relacionados con los siguientes aspectos: navegación del sitio, identificación de necesidades para incluir en el sitio materiales demandados, información y capacitación. 4.2. Reuniones con destinatarios del proyecto TicCorPat llevó a cabo varios tipos de reuniones: con las Comunas Rurales, con la Dirección General de Asuntos Municipales (DGAM) y con miembros del Ministerio de Educación y Sector Educativo de Chubut. A continuación se detallan estas últimas. 4. 2. 1. Reunión en supervisión Región IV El objetivo de este encuentro residía en difundir el sitio TicCorPat entre los actores in-

122

Desarrollo de comunidades rurales con TIC

teresados del ámbito educativo, en especial supervisores de la Región IV del Ministerio de Educación de la provincia del Chubut, que tienen a su cargo zonas rurales. Con este fin, se difundieron tanto el sitio como sus utilidades para la gestión administrativa entre las escuelas y los equipos supervisores. Asimismo, se identificaron necesidades significativas en la gestión institucional, entre las que destacaron, entre otros, la planilla de stock del comedor escolar, formulación y evaluación de proyectos, circulares, licencias, certificado de estudios primarios, hoja de certificado de concepto, certificado de prestación de servicios, solicitud de designación de personal, declaración jurada de cargos y actividades y solicitud de licencia. También se fomentó el trabajo en redes con otras instituciones –por ejemplo en relación con temas propios de las ciencias naturales (flora, fauna, orografía, etc.) de Chubut–. Tras estas actuaciones, las supervisoras demostraron un manifiesto interés de contar con un medio dinámico y de acceso sencillo. Esto permitió la obtención de documentos que se digitalizaron e incluyeron en el sitio TicCorPat en la sección Educación; esta subsección incluyó documentación relativa a diseños curriculares y documentos respecto a la gestión entre los equipos de supervisión escolar de la región IV y la propia zona rural. 4.2.2. Reunión en biblioteca pedagógica Ciertos miembros del equipo promotor de TicCorPat participaron como invitadas a una parte del curso “Integración de TIC a las Iniciativas Pedagógicas”, así como en conferencias impartidas en la Universidad Nacional de la Patagonia San Juan Bosco, UNPSJB, con objeto de difundir el proyecto, su sitio web y sus utilidades para la gestión administrativa entre las escuelas y la supervisión, además de analizar necesidades y posibles estrategias para cubrirlas. En estas reuniones, los miembros del proyecto TicCorPat establecieron lazos con supervisoras, directoras de escuelas y un representante de la biblioteca pedagógica. 4.2.3. Reunión en Escuela Nº 40 Con el fin de difundir el sitio TicCorPat entre directoras/es de escuelas rurales y escuelas de la ciudad de Trelew, dependientes de la supervisión IV, se concretó un encuentro con las autoridades de las propias escuelas y sus respectivos supervisores. Así, se dio a conocer el sitio TicCorPat, motivando a los educadores a acceder al mismo y recorrerlo. Asimismo, se valoró la posibilidad de impartir conferencias a estos efectos a través de TicCorPat. A partir de un análisis de las particularidades de cada escuela, a tenor de lo expuesto por sus responsables, fue posible identificar una serie de necesidades que se tradujeron en la inclusión de materiales de apoyo y orientación en el sitio de TicCorPat. Algunas de estas cuestiones estaban relacionadas con planillas de seguimiento de evaluación curricular, con una encuesta de opinión para rellenar por los alumnos y con información sobre el albergue estudiantil universitario en Trelew. En esta línea, también se detallaron diversas bibliotecas digitales y una breve guía para el usuario, y se incluyeron fuentes de recursos educativos (portales, software y material didáctico, clasificados por áreas, edades y nivel de enseñanza, materiales para el docente y para el alumno, diccionarios, traductores en línea, etc.), así como reglamentos aplicables a las escuelas dependientes del Ministerio de Educación del Chubut. 4.2.4. Capacitación a directivos y supervisores de zonas rurales Las actividades que se llevaron a cabo con participantes de las escuelas de Trelew, Paso de Indios, Cerro Cóndor, Los Altares, El Mirasol y Bethesda aspiraban a dar a conocer los alcances del proyecto desde la gestión en el ámbito educativo, además de buscar abrir el debate sobre las necesidades de las escuelas rurales respecto a información y documentación de la supervisión y sobre la situación de las comunidades rurales con respecto a las tecnologías y la

123

Domingo J. Gallego Gil, Catalina M. Alonso García, Mabel Álvarez

información. Con esto en mente se capacitó en la navegación del sitio TicCorPat, especialmente en la sección Educación: se enseñó a navegar por el sitio, se mostraron enlaces a páginas que contienen software educativo y se pusieron ejemplos de la utilidad del sitio para el sector educativo de comunidades rurales. Se recibieron sugerencias que permitieron enriquecer los contenidos del sitio. 4.2.5. Valoración de los resultados de las reuniones Se logró un manifiesto interés de supervisores, directores y otros miembros participantes del sector educativo de contar con el sitio de TicCorPat como un medio dinámico y simple de acceder, que contribuye a la integración entre la supervisión y las escuelas rurales. Esto permitió la identificación de necesidades, a cuya satisfacción se aspiraba a través de una serie de materiales y propuestas que se incorporaron al sitio, en la sección Educación. Asimismo, se vieron cumplidos los objetivos de capacitación sobre herramientas y circuitos institucionales educativos disponibles en el sitio de TicCorPat y se establecieron formas de comunicación para aportaciones de ideas e inquietudes. 4.3. Espacio virtual para actividades colaborativas: Compartiendo entre comunidades A fin de disponer de un espacio destinado a actividades colaborativas entre los integrantes de las escuelas de las comunidades rurales y otras regiones del mundo donde se experimentan situaciones de grandes distancias, se creó en la plataforma Moodle de TicCorPat un espacio titulado “Compartiendo entre comunidades”. Dirigido, como decíamos, a miembros del sector educativo de las comunidades rurales de la Patagonia y de otras regiones del mundo, esta propuesta aspiraba a brindar a la comunidad educativa un espacio especialmente orientado a las actividades colaborativas. Así pues, en TicCorPat se identificaron las necesidades, se creó el espacio virtual y se dio a conocer a posibles actores interesados en el tema para que pudiesen perfilar actividades de esta naturaleza. 4.4. Cursos Junto a las iniciativas anteriores, el proyecto se concretó en cuatro cursos, diseñados para desarrollarse en modalidad a distancia utilizando la plataforma Moodle. En ellos, además, se incluían foros para favorecer la comunicación a través de comentarios, opiniones o dudas. El primer curso tomó forma de primera toma de contacto con TicCorPat y se concibió como propuesta formativa dirigida al público en general y especialmente a los destinatarios del proyecto TicCorPat y a miembros de proyectos con los que se establecieron sinergias, a fin de enseñar a navegar por el sitio y utilizar sus recursos. El segundo curso, dedicado a la gestión de imágenes, se materializó en una propuesta formativa dirigida a la DGAM de Chubut (de quien orgánicamente dependen las 20 comunas rurales), a un público abierto de comunas rurales y pequeños municipios, que comprendió a personas que se desempeñan en el sector público y a otros interesados en gestionar sus imágenes con el programa Picasa y en aprender a distancia. El tercero de estos cursos, un curso introductorio al diseño y administración de aulas virtuales en Moodle, se constituyó como propuesta formativa teórico-práctica sobre las herramientas susceptibles de ser utilizadas por los gestores de cursos. Por último, se ofreció un curso de administración de TicCorPat, destinado a los beneficiarios directos del proyecto y a miembros de otros proyectos con los que se establecieron sinergias. El curso de primer contacto con TicCorPat se desarrolló en el contexto de TicCorPat, que quedaba a disposición de los beneficiarios del proyecto, con el objetivo de brindar a los parti-

124

Desarrollo de comunidades rurales con TIC

cipantes información específica sobre el diseño del sitio, describiendo sus diferentes zonas y qué información brinda cada una de ellas. El curso se destinó a ciudadanos de comunidades rurales en general, a personas de instituciones relacionadas a las comunidades y a participantes de proyectos con los que TicCorPat creó sinergias, y se materializó en dos módulos, que detallaban el mapa del sitio TicCorPat y sus funcionalidades. Al curso de gestión de imágenes, que se impartió entre el 23 de febrero y el 30 de abril de 2009 y que aspiraba a trasladar conocimientos a los participantes con vistas a que desarrollasen habilidades específicas para la gestión de imágenes en general, asistieron 30 personas, provenientes de tres grandes grupos: DGAM, comunas rurales y pequeños municipios. De hecho, durante la ejecución del proyecto se suscribió un acuerdo de cooperación entre la UNED y la Dirección General de Asuntos Municipales, DGAM, en virtud del cual la DGAM designó a diez personas de su Institución para realizar el curso y dejó abierta la posibilidad a otros participantes. Asimismo, convocó formalmente a los presidentes de las comunas rurales para que designaran personal de su dependencia. El curso se estructuró en cuatro unidades teórico-prácticas en las que se explicaban las capacidades que brinda Picasa. Las actividades se seleccionaron en función de aspectos tecnológicos y de interés para los destinatarios, que se completaban por un foro en cada unidad, así como por una zona de entrega de trabajos donde los alumnos fueron acompañados por los profesores para adquirir las competencias pretendidas en cada módulo. Para el desarrollo de estos contenidos y actividades se emplearon objetos de aprendizaje, logrados a través de sinergias con el Proyecto de Investigación 628 de la Universidad Nacional de la Patagonia San Juan Bosco UNPSJB, “Hacia un repositorio de objetos de aprendizaje”. Los resultados del curso fueron altamente satisfactorios. Al desarrollarse e impartirse en TicCorPat, quedó a disposición de los beneficiarios en la web. Éstos demostraron un manifiesto interés, que se plasmó en sus relevantes trabajos y en la consecución de las metas marcadas en relación con el aprendizaje del manejo del software Picasa. Al finalizar el curso, los participantes eran capaces de administrar sus imágenes y organizarlas en carpetas, enviar imágenes de diferentes tamaños por correo electrónico, realizar retoques, componer collages y presentaciones. Además, la experiencia resultó altamente enriquecedora también para los docentes, que encontraron una realidad diferente a la realidad que habitualmente se encuentran en la Universidad: la complejidad de las comunas rurales. Los resultados obtenidos aconsejan continuar generando capacitaciones en Moodle y otras actividades que propicien trabajos colaborativos a través de Internet. Los principales obstáculos que, sin embargo, planteó el desarrollo del curso estaban relacionados con aspectos de infraestructura. Por una parte, las medidas de seguridad adoptadas respecto de los dominios y lugares a visitar en la web, así como la instalación de software en las computadoras de la administración pública de Chubut, demoró el comienzo de algunos participantes y fue necesario realizar gestiones ante la Dirección de Informática del Gobierno Provincial para posibilitar la descarga del software de gestión de imágenes. Por otra parte, el acceso a Internet con ancho de banda reducido en algunas comunas produjo dificultades en la matriculación, en la descarga de actividades y en el envío de trabajos. Para solucionarlo, se otorgaron claves de acceso por medios alternativos y se adoptaron otras formas de envío y recepción del material. Para la mayoría de los participantes fue su primer curso a través de una plataforma virtual. Por lo tanto se llevó a cabo un plan de mucha asistencia, apoyo y orientación, a través de chat y de correo electrónico, tanto para motivación como para seguimiento y atención de dudas. En

125

Domingo J. Gallego Gil, Catalina M. Alonso García, Mabel Álvarez

el caso de los participantes de la Dirección General de Asuntos Municipales, DGAM, debido a la cercanía, hubo una instancia presencial en sede de la DGAM en la que se recorrió cada sección del curso y del software. Fue necesario ampliar el plazo para conciliar los requerimientos del curso y las posibilidades reales de los participantes. El curso introductorio al diseño y administración de aulas virtuales en Moodle puesto a disposición de los beneficiarios de TicCorPat, para su uso posterior, se desarrolló a través de sinergias con el Proyecto de Investigación 712 de la Universidad Nacional de la Patagonia San Juan Bosco, UNPSJB, “Determinación de los principales actores y sus roles para los cursos de Enseñanza a Distancia de la Facultad de Ciencias Económicas de la UNPSJB”. Con él se pretendía dotar a los participantes de las herramientas conceptuales y habilidades prácticas específicas para ejercer como tutores y facilitadores en cursos impartidos en Moodle. Por último, el curso de administración de TicCorPat se desarrolló en el contexto de TicCorPat, con el objetivo de brindar a los participantes conocimientos y desarrollar habilidades específicas para desempeñarse como administradores del sitio. El mismo quedó a disposición de los beneficiarios del proyecto. 4.5. Presentaciones en reuniones científicas Con el objetivo de difundir avances, resultados y experiencias del proyecto, se realizaron presentaciones en reuniones científicas y académicas (en su mayoría a través de comunicaciones aceptadas en Congresos y su posterior ponencia). Valgan los ejemplos de la tabla 2 como ilustración de esta actividad. Evento

Lugar

Congresos, WICC 2008

Universidad Nacional de la Pampa, Mayo General Pico, La Pampa, Argentina 2008

XIII Congreso Internacional de TecnoloUNED, Madrid, España gías para la Educación y el Conocimiento

126

Fecha

Julio 2008

III Congreso de Estilos de Aprendizaje

Cáceres, España

Julio 2008

IX Encuentro Internacional Virtual Educa

Zaragoza, España

Julio 2008

Reuniones realizadas en la UNPSJB

Trelew, Chubut, Argentina

Octubre 2008

I Congreso Internacional de Innovación Educativa y TIC

Universidad de Las Américas Santiago, Chile

Octubre 2008

Programa de Máster EuroMime

Lisboa, Portugal

Enero 2009

VI Congreso Internacional de Geomática

La Habana, Cuba

Febrero 2009

Reunión realizada en la Universidad Andrés Bello

Santiago de Chile, Chile

Marzo 2009

Jornadas de Inteligencia Artificial e Inteligencia Emocional

Universidad Nacional de México (UNAM) México DF, México

Marzo 2009

Jornadas sobre Estrategias Didácticas para el Siglo XXI

Universidad de Sonora, Hermosillo, Abril 2009 México

Desarrollo de comunidades rurales con TIC

Jornadas de Innovación Docente aplicada a las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (ID+TIC.

Escuela Politécnica de la Universidad de Alcalá, Alcalá de Henares, España

Abril 2009

Seminario: Servicios de Infraestructuras de Datos Espaciales para la Administración local, 2009.

Universidad Internacional Menéndez Pelayo, Cuenca, España

Abril 2009

Educared, Fundación Telefónica.

Madrid, España

Noviembre 2009

Tabla 2. Presentaciones en reuniones científicas y académicas 4.6. Otros Resultados Junto a las actividades referidas bajo los epígrafes anteriores, se llevaron a cabo otras tantas, entre las que destacan: Los doctores Catalina Alonso y Domingo Gallego impartieron sendas conferencias en la UNPSJB, tituladas “Estilos de Aprendizaje” y “Gestión del Conocimiento” y orientadas a un amplio público. Estas conferencias se llevaron a productos multimedia para su posterior difusión. Se desarrolló una serie de materiales multimedia, que incluyen dos vídeos. El primero, “Acortando distancias”, alude al papel actual de las TIC en comunidades separadas por grandes distancias, como es el caso de la Patagonia. El producto suma por una parte las TIC y por otra los paisajes y la vida cotidiana en comunas rurales de Chubut. El segundo, “Escudos de las 20 Comunas Rurales del Chubut”, integra en un video los escudos de las comunas rurales oficializados en 2008, emergentes de actividades participativas realizadas en las comunas rurales. Éste se complementa con un video individual del escudo de cada una de las comunas, en el que se detallan y relatan sus componentes. Se difundió el proyecto a través de los programas de radio de la Universidad Nacional de Educación a Distancia, UNED. Se creó material impreso –afiches y marcadores para libros, entre otros–, desarrollado con fines de comunicación y difusión del proyecto. Se difundió el proyecto en newsletters y boletines de noticias como los siguientes: Newsletter IDE Iberoamérica, vol. 5, n.º 5 (http://redgeomatica.rediris.es/Newsletter/); Boletín de Noticias IGEOPAT, año 2, vol. 2, n.º 2 (agosto 2008) (www.igeopat.org); Boletín de Noticias DGAM, vol. 2, n.º 2 (agosto 2008). 5. CONCLUSIONES Las conclusiones de este proyecto se articulan en torno a las tres siguientes perspectivas: el propio proyecto, el impacto de la cooperación española y las perspectivas futuras. En relación con el proyecto, la participación de la UNED y de la UNPSJB en comunidades rurales posibilitó la aplicación de sus investigaciones a situaciones específicas en escenarios concretos y la transferencia de resultados a los beneficiarios directos. Los grupos de investigación de la UNPSJB ganaron experiencia en el trabajo conjunto, respecto a la aplicación de TIC para alcanzar las metas de este proyecto, para su aplicación en el ámbito académico de la UNPSJB y para su proyección a futuros proyectos de investigación orientados a diversos sectores de la sociedad. De hecho, parte de los resultados del proyecto fueron presentados en reuniones científicas que tuvieron lugar en Argentina, España, Chile, México, Portugal y Cuba.

127

Domingo J. Gallego Gil, Catalina M. Alonso García, Mabel Álvarez

A la hora de valorar el impacto de la Cooperación española se tuvieron en cuenta el Plan Director de la Cooperación Española 2005-2008, el Plan de Acción sobre la Sociedad de la Información de América Latina y el Caribe - eLAC 2007 y la Guía para la Integración de las TIC en la Cooperación Española. En este sentido, adquieren, por tanto especial relevancia las siguientes cuestiones: • El fortalecimiento de redes de investigación iberoamericanas. • El fortalecimiento y la generación de capacidades en comunidades rurales. • La incorporación de nuevas tecnologías del conocimiento en la administración local. • La contribución a la educación para el desarrollo. • El empleo de TIC como medio para lograr mejoras en la gestión y comunicación de sectores alejados de centros urbanos. Por último, en lo que respecta a las perspectivas futuras en consonancia con la labor aquí descrita, cabe destacar que la experiencia adquirida permitió a los investigadores de la UNED y la UNPSJB presentarse a la convocatoria de la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID), en septiembre de 2009, con el proyecto. A/024521/09 “Capacitación y gestión del conocimiento con herramientas web 2.0 para docencia universitaria, gestión administrativa y educativa y desarrollo profesional continuo en Argentina, Chile y Ecuador”, en el marco del Programa de Cooperación Interuniversitaria e Investigación Científica entre España e Iberoamérica. Este proyecto fue aprobado y su período de ejecución se extiende desde el 17 de enero de 2010 al 17 de julio de 2011.

REFERENCIAS # Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (2005). Plan Director de la Cooperación Española 2005-2008. Madrid: AECID. # Comisión Económica para América Latina y El Caribe (2007). Plan de Acción sobre la Sociedad de la Información de América Latina y el Caribe - eLAC 2007. # Ministerio de Asuntos Exteriores y de Cooperación (2006). Guía para la Integración de las TIC en la Cooperación Española. Madrid: MAEx. # Bartolomé, A. (2008). Video Digital y Educación. Madrid: Editorial Síntesis S. A. # Delgado, T. & Cruz, R. (2009). Construyendo infraestructuras de datos espaciales a nivel local. La Habana: CUJAE. # Gallego, D. J., Alonso, C. M. & Cacheiro, M. L. (2011). Educación, Sociedad y Tecnología. Madrid: Editorial Universitaria Ramón Areces. # Ojeda Castañeda, G. (2008). Brecha y alfabetización digital en la formación ciudadana. En García de Madariaga, J. M., Calvi, J. C. & Tucho Hernández, F. (Eds.), Políticas de Comunicación en España y Latinoamérica (pp. 85-94). Madrid: Dykinson. # Pérez, D. & Dressler, M. (2007). Tecnologías de la información para la gestión del Conocimiento. Intangible Capital, 15(3), 31-59. # Schultz, M. (2006). Filosofía y Producciones Digitales. Buenos Aires: Alfagrama Ediciones S.R.L.

128