Con base en la propuesta de Arturo Barraza Macías

Con base en la propuesta de Arturo Barraza Macías Dra. Leticia Chacón Gutiérrez Maestría en Gestión e Innovación de Organizaciones Educativas Universidad De La Salle Bajío Febrero, 2017

Planeación

Proyecto de Innovación Educativa

Implementación

Solución del problema

Evaluación

Ajuste de la propuesta

Momentos 1. 2. 3. 4.

Determinación del agente innovador Elección de la preocupación temática Construcción del problema generador de la innovación Construcción de la Innovación/Solución

5. Socialización

Leticia Chacón Gutiérrez (líder del proyecto y dueña de la idea) Dra. en psicología cognitivo-conductual, experta en asertividad Ing. en Sistemas, desarrollador de software

Momentos 1. 2. 3. 4.

Determinación del agente innovador Elección de la preocupación temática Construcción del problema generador de la innovación Construcción de la Innovación/Solución

5. Socialización

Entrenamiento en comunicación asertiva para profesionales de la salud mental

Momentos 1. 2. 3. 4.

Determinación del agente innovador Elección de la preocupación temática Construcción del problema generador de la innovación Construcción de la Innovación/Solución

5. Socialización

¿Qué es asertividad? La capacidad de un individuo para transmitir a otra persona sus posturas, opiniones, creencias o sentimientos de manera eficaz, sin sentirse incómodo y respetando los derechos de los demás; lo que contribuye al establecimiento y desarrollo de relaciones efectivas, benéficas y satisfactorias con los demás (Paterson y Rector, 2001).

Hacer y aceptar críticas Dar y recibir halagos Expresar las ideas, sentimientos y pensamientos personales Defender los derechos propios Reclamar un servicio Respetando al mismo tiempo, las ideas, intereses, sentimientos y derechos de las demás personas

La falta de asertividad es un factor que contribuye al desarrollo, establecimiento y mantenimiento de conductas desadaptativas y por tanto a un detrimento en el bienestar. Las dificultades para comunicarse asertivamente, pueden contribuir al desarrollo de psicopatologías y deterioro social y ocupacional

El entrenamiento asertivo fortalece la autoexpresión en formas socialmente aceptables, Mejora la autoestima y equilibra el locus de control Amplía el repertorio de competencias conductuales Favorece que los individuos se sientan cómodos consigo mismos y con sus relaciones

Aplicación de encuestas a psicólogos sobre su entrenamiento en asertividad Entrevistas a psicólogos con larga trayectoria, sobre la importancia de la asertividad en la intervención psicológica Estudio de seguimiento de psicólogos que recibieron un curso de 4 sesiones sobre asertividad (6 meses) Aplicación de instrumentos sobre asertividad

Se ha demostrado que el entrenamiento en asertividad resulta ser terapéutico y contribuye al desarrollo personal (Ramírez & Winer, 1983) Se ha demostrado que el entrenamiento durante 10 semanas, de paraprofesionales de la salud les permitió ser más efectivos que los no entrenados en: Inducir a sus clientes a especificar las condiciones particulares bajo las que ocurren sus problemas Inducir a sus clientes a definir claramente las formas de comportarse cuando enfrenten los problemas en el futuro Ayudar a sus clientes a especificar con precisión cómo cambiar sus conductas a fin de alcanzar sus metas (Flowers & Goldman, 1976)

Se ha reportado que el 80% de los fracasos profesionales en el área de salud mental, se relacionan directamente con falta de asertividad en la comunicación terapéutica. De acuerdo con una encuesta realizada con psicólogos egresados de la ULSA-B, sólo el 40% de quienes tomaron un curso teórico práctico sobre asertividad, mantienen las estrategias durante la vida cotidiana, seis meses después. El 95% de los profesionales de la salud mental, cuentan con un teléfono inteligente

Hay evidencias de que el entrenamiento en asertividad conduce a una gran variedad de logros personales positivos y profesionales Existen diferentes estrategias para el entrenamiento en asertividad. La mayoría de ellas tienen corta duración. Sin embargo, para que la asertividad se convierta en una práctica cotidiana y automática, es necesario practicarla constantemente.

Las habilidades prácticas adquiridas durante un entrenamiento corto en asertividad, por profesionales de la salud mental, se mantienen por periodos no mayores a seis meses.

Sociales: -Acceso a asociaciones locales y nacionales de psicólogos -Acceso a IEs formadoras de Psicólogos -Contacto con empresas de servicios de base tecnológica -Vinculación con Parque de Innovación

Tecnológicas: -Internet -Computadora -Software para análisis de datos -Teléfono inteligente -Cuestionario estandarizado para evaluar asertividad

Personales (equipo): -Manejo del inglés -Entrenamiento en asertividad -Habilidades para el análisis de datos -Competencia para el desarrollo de software -Conocimiento de los elementos del lenguaje asertivo

Económicas: -Inversionista -Ahorros -Interés de mi Universidad por invertir en el proyecto

Momentos 1. 2. 3. 4.

Determinación del agente innovador Elección de la preocupación temática Construcción del problema generador de la innovación Construcción de la Innovación/Solución

5. Socialización

Hacer una App que permita la práctica de la comunicación asertiva, con retroalimentación para corrección.

Elaboración de prototipo Análisis de costos Pruebas ‘privadas’ Rediseño (si fuera necesario) Pruebas ‘pilotaje’ Elaboración de documento escrito (manual)

Momentos 1. 2. 3. 4.

Determinación del agente innovador Elección de la preocupación temática Construcción del problema generador de la innovación Construcción de la Innovación/Solución

5. Socialización

Proceso de planeación estratégica

¿Para qué planear?

TICs

Información como artículo de consumo

Globalización

Flexibilidad (gestión del cambio)

Innovación y gestión educativa

Mercadotecnia

Asociaciones y alianzas

La revolución de los datos (flujo de datos científicos)

El contexto

Appertividad ¿Qué es? ¿Qué hace? ¿Para quién? ¿Dónde está? ¿Cuánto cuesta?

Misión Descripción concisa y clara de mi razón de ser, de mi propósito fundamental en la vida

Visión Mis valores, cómo espero que appertividad sea reconocida, futuro deseado para mi producto

Análisis del Entorno y del Medio Interno Amenazas y Oportunidades; Fortalezas y Debilidades

¿A dónde quiero ir con el proyecto? ¿Qué resultados quiero lograr?

Objetivos Estratégicos Logros que espero para cumplir con mi misión: Claros, Realistas, Desafiantes y Congruentes entre sí

¿Cómo llegaré?

Estrategias Plan de acción para implementar los Objetivos Estratégicos y determinar los recursos necesarios para ello

¿Cómo mediré mis logros y desempeño?

Indicadores de Desempeño y Logro Para medir los logros, evaluar y tomar decisiones correctivas

Entorno cercano

Linea Estratégica

1

Entorno amplio

Linea Estratégica

Linea Estratégica

8

2

Valor A

Valor B Misión y Visión

Linea Estratégica

7

Linea Estratégica

Valor C

6

Historia

Linea Estratégica

3

Linea Estratégica

4 Linea Estratégica

5

Situación actual

Conjunto de elementos que permiten dar dirección a una “empresa” hacia el logro de su visión El mapa de ruta con el conjunto de referencias que van a permitir el tránsito ene el tiempo hacia el logro de los objetivos estratégicos Elementos direccionadores: visión, misión, lineamientos estratégicos, factores críticos del éxito

Visión: imagen inspiradora y profética que da sentido compartido de dirección Misión: conjunto de acciones y logros con los que se está comprometido para alcanzar la visión Lineamientos: límites a la estrategia, conjunto de políticas, de principios y de valores que orientan hacia la visión Factores críticos de éxito: conjunto limitado de acciones cuyo cumplimiento hace la diferencia entre ganar y perder

Comportamiento de factores influyentes (economía del país, cambios naturales, nacimiento de hijos, muerte de padres, etc.)

Misión y Visión

Conjunto de elementos orientadores del rumbo