Comunicación, ciudad e inclusión de personas en situación de discapacidad

La ponencia presenta los resultados de una investigación que tuvo por objetivo determinar de qué manera la comunicación puede coadyuvar en la inclusión de personas en situación de discapacidad a la vida de las ciudades. Dado que el portal www.bogotaabierta.co le pidió a los ciudadanos de Bogotá proponer ideas para que las personas en situación de discapacidad tuvieran un mejor y mayor acceso en la ciudad, la pesquisa seleccionó las cien propuestas más valoradas. Estas ideas fueron analizadas y clasificadas de acuerdo a su posible realización en estrategias comunicativas. Como resultado, se logró determinar que estas propuestas se pueden agrupar en cuatro líneas: inclusión a la ciudad desde la comunicación–educación; inclusión desde signos (señales, íconos y símbolos); inclusión a la ciudad usando nuevas tecnologías (NT); inclusión a la ciudad garantizando la participación. El trabajo concluye que se pueden construir estrategias comunicativas que, haciendo uso de las NT, logren difuminar imaginarios y prácticas socioculturales que excluyen y minimizan a las personas en situación de discapacidad.