Clima Organizacional y su Diagnóstico: Una aproximación Conceptual THE ORGANIZATIONAL CLIMATE AND ITS DIAGNOSIS A CONCEPTUAL APPROXIMATION

RESUMEN El clima organiz acional es hoy un factor clave en el desarrollo empresarial, y su estudio en profundidad, diagnóstico y mej oramiento incide de manera directa en el denominado espíritu de la organiz ación. Por lo anterior, en el presente documento se realiz a una aproximación conceptual desde diferentes autores, que ayuda a evidenciar la importancia del clima en los cambios organiz acionales. De igual forma, se exponen las diferentes herramientas que se pueden emplear para su medición y diagnóstico y que consideran numerosas variables que giran en torno a los valores de la organiz ación, las creencias, costumbres y prá cticas empresariales, para esclarecer las causas de la satisfacción e insatisfacción en el trabaj o, y su incidencia en los cambios organiz acionales.