Caso Alpargatas

Estudo de caso: Mudança na direção da São Paulo Alpargatas


1- Quais foram os principais desafios enfrentados por Fernando Tigre ao assumir a presidência da São Paulo Alpargatas? Quais foram os fatores que contribuíram para a desmotivação dos trabalhadores?
Resposta: Devido ao antigo sistema que era adotado na empresa, o choque da nova gestão assustou e intimidou grande parte dos funcionários, o que levou 60% do alto escalão abandonar seus postos de serviço; um dos fatores para a desmotivação dos funcionários era, as estratégias ultrapassadas que a empresa seguia, como , a falta de comunicação entre os setores , a centralização excessiva , o que levou a estagnação das vendas, seguidos de prejuízos.

2 - Quais das abordagens teóricas de motivação melhor ajudam a compreender o caso? Distinga, entre as várias medidas adotadas, aquelas que podem ser consideradas fatores higiênicos e fatores motivacionais.
Resposta: A teoria dos dois fatores; pois a empresa utilizava somente os fatores higiênicos, esquecendo-se do funcionário e sua necessidade e somente se lembrando de supervisão, o que leva a cobranças constantes, outro fator era a falta de comunicação entre todos os setores e todos os funcionários; após a entrada de Fernando na empresa, os fatores motivacionais foram implementados, motivando a criatividade e a capacidade, melhorando a comunicação, trazendo assim responsabilidades e reconhecimento.

3- Você considera Fernando Tigre um líder orientado para a tarefa ou para as pessoas? E Márcio Utsch? Como a teoria de contingência de Fiedler pode ajudar a compreender a atuação desses dois executivos?
Resposta: Fernando era mais preocupado com as pessoas, pois aumentando a alto estima , dando oportunidades de expressar a criatividade de seus colaboradores e melhorar a comunicação, as tarefas seriam realizadas com eficácia e a harmonia da empresa seria refletida nos produtos, o que gera lucro, trazendo mais chance de benefícios para todos. Já Marcio era preocupado com a tarefa, pois segundo Fernando "Marcio é ágil e agressivo, se sai muito bem diante de desafios". Além de tudo é muito disciplinado e rígido com as pessoas com qual trabalha, mesmo sendo do alto escalão. Segundo a teoria contingencial da liderança, a empresa ganha, pois cada um tem o lado da balança, a estratégia de arrumar a empresa no setor dos funcionários, ajudou muito (e muito mesmo ) a empresa se reestruturar, a partir do momento em que a empresa passa a ter uma outra cara, Marcio entra para comandar as tarefas difíceis da empresa, como fazer novos produtos, mudar produtos que já existem no mercado, como por exemplo a havaianas, que agora possuem vários tipos de estampa ; podemos dizer que é uma dupla imbatível .





Gygliane Rezende
Ligia Candido Gonçalves
1º ADM A