\"Beleza & Encanto\"

"Beleza & Encanto" A empresa "Beleza & Encanto" é uma fabricante de cosméticos de alta qualidade que distribui seus produtos de forma seletiva, através de lojas de alto status, que mantêm uma seção exclusiva para os produtos B&E. No final do ano passado, a empresa lançou um esmalte para unhas, produto que ainda não fazia parte da linha B&E. A propaganda do esmalte B&E utiliza apelos relacionados à beleza e vaidade. A empresa adotou o mesmo canal de distribuição empregado para os demais produtos. Nos pontos de venda há demonstradoras que pintam gratuitamente as unhas das clientes interessadas no produto e ensinam como utilizá-lo corretamente. Em que pese todo o esforço de marketing despendido pela empresa, os resultados de venda do novo esmalte têm sido decepcionantes, muito diferentes dos resultados obtidos com os demais produtos B&E. O diretor de marketing acha que o problema está relacionado à distribuição, que, embora permita um valor agregado maior, implica também preços maiores às consumidoras finais. Embora não tendo realizado nenhuma pesquisa, ele acredita que as clientes, quando compram esmalte, não valorizam os serviços oferecidos pelos pontos de venda, não encontrando, portanto, razões para pagar mais pelo produto. Sendo assim, na opinião desse diretor, a distribuição via supermercados é a mais indicada para o esmalte B&E.

1) Que implicações traria uma distribuição do esmalte B&E via supermercados para a empresa? 2) Elaborar um plano para projeto.