Análisis de investigación de mercado con respecto al uso de repuestos genéricos en la industria pesquera

INGENIERIA EN COMERCIO Y FINANZAS INTERNACIONALES BILINGÜE

ANALISIS DE INVESTIGACION DE MERCADO
PARALELO "A"

TEMA
"GUSTOS Y PREFERENCIAS DE LA INDUSTRIA ECUATORIANA HACIA LOS REPUESTOS GENÉRICOS PARA MAQUINARIA PESADA"

INTEGRANTES:
CAROLINA JARRÍN
MANUEL PATIÑO

FECHA DE ENTREGA:
08/07/2015




PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
¿Cuáles son los gustos y preferencias de los productores ecuatorianos, con respecto a los repuestos genéricos de maquinaria pesada y cómo ésta investigación ayudará a mejorar las ventas de Maxipartes?

VALORACIÓN DEL PROBLEMA:
Relevancia
Maxipartes, como toda empresa privada, tiene como objetivo generar ganancias. Por lo tanto, es relevante para esta empresa toda información que podría ayudarle a mejorar sus ventas, de forma que sus ganancias se vean incrementadas también.
Viabilidad
Es posible llevar a cabo esta investigación gracias a la relación de trabajo que tiene uno de los investigadores con esta compañía.

JUSTIFICACIÓN DEL TEMA
Conocer al cliente es fundamental para que una empresa pueda venderle sus productos. Es la demanda la que crea la oferta, es decir, dependiendo de lo que desea un cliente, un proveedor distribuirá tal mercancía con el fin de vendérsela a éste y a más clientes. Por esto, consideramos muy útil para Maxipartes cuál es la postura de quienes necesitan repuestos para maquinaria pesada con respecto al producto que ofrece Maxipartes.

ANTECEDENTES
Muchas empresas de diversos sectores utilizan maquinaria pesada para sus operaciones. La marca Caterpillar se ha posicionado muy bien en varios de estos sectores vendiendo sus maquinarias agrícolas, generadores eléctricos, motores marinos y motores industriales. Naturalmente, estos motores necesitan reparación y Maxipartes ofrece los repuestos necesarios.
Durante los años de operación, Maxipartes se ha dado cuenta de que hay clientes que prefieren únicamente comprar repuestos originales a pesar de su alto precio. Otros prefieren comprar los repuestos genéricos más baratos del mercado sin preocuparse por la calidad. Maxipartes ofrece una marca más costosa que otras pero a la vez un producto de mejores características técnicas para aumentar su resistencia.

OBJETIVOS:
Generales
Conocer a profundidad los gustos y preferencias de clientes potenciales para Maxipartes.
Específicos
Identificar clientes potenciales (productores que posean maquinaria pesada)
Reconocer las preferencias, en materia de repuestos, de los clientes potenciales


EL PLAN DE LA INVESTIGACIÓN:
Método de investigación que van a utilizar
Cuantitativo.
Su enfoque es cuantitativo ya que por medio de resultados de encuestas se valora los datos más relevantes para tomar decisiones pertinentes para conocer las preferencias del mercado en cuanto a la adquisición de repuestos para motores industriales y para maquinarias de construcción (maquinaria pesada)

MARCO TEORICO
Síntesis de la información más relevante que hay acerca de su tema (información secundaria)
Ecuador ha evidenciado un importante crecimiento de la industria local desde el 2012 (6,8%), lo cual es un síntoma saludable para la economía nacional.
La industria ecuatoriana es uno de los mayores sectores que preocupan por la calidad que obtienen al adquirir maquinarias pesadas, varias empresas que trabajan con este tipo de maquinarias buscan repuestos que sean genéricos pero a su vez mantengan un estándar de calidad parecido a los originales, ya que adquirir repuestos originales genera un costo mayor a la compañía además de que no todos de los repuestos se podrán encontrar en el mercado local sino que deben ser importados.
Aquí es donde varios importadores de repuestos genéricos para maquinaria pesada toman lugar, pero ellos también están expuestos a una demanda de mercado exigente que cada día se encuentra mejorando su competitividad.
La división de Repuestos es muy competitiva, en los últimos 8 años han ingresado grandes competidores como, Tractocormecio e importadores independientes, la mayoría de estos movidos por la apertura de negocios con el mercado chino gracias al cual pueden importar repuestos a menores costos.
Recopilación de información primaria:
Descripción de la (s) técnica (s) de recogida que van a emplear
De acuerdo al enfoque que se ha planteado, se utilizarán encuestas como herramienta que recopilación de información primaria. Esta forma de recoger la información hará más fácil para el investigador tabular y luego expresar los resultados de forma cuantitativa. Además, esto permitirá al investigador consultar a más fuentes ya que esta práctica consume menos tiempo que las entrevistas.
Elaboración del borrador:
De las preguntas de la encuesta
Encuesta # Fecha: Encuestador: Lugar:
1. Entre motores industriales, máquinas pesadas, motores marinos, etc. ¿qué cantidad de maquinaria pesada considera que utiliza esta empresa?
_____________________________
2. Complete la tabla con la información de la marca de las máquinas y número de ellas que utiliza la empresa.
Marca de la maquinaria
Número de máquinas









3. Actualmente, ¿utiliza repuestos originales para reparar esta maquinaria?
A) Sí, en todas las máquinas B) Sí, en la mayoría de las máquinas
C) Sí, pero mayoritariamente repuestos genéricos
D) No, al menos que sea necesario
4. ¿Estaría dispuesto a utilizar repuestos genéricos de acuerdo a la calidad que garanticen?
A) Sí B) No
Lista de referencias (información secundaria)
http://www.dspace.espol.edu.ec/bitstream/123456789/5700/1/D-38903.pdf
http://repositorio.utmachala.edu.ec/jspui/bitstream/123456789/396/1/T-UTMACH-FCE-056.pdf
http://repositorio.ucsg.edu.ec/bitstream/123456789/2203/1/T-UCSG-PRE-ESP-CFI-36.pdf