Alternativas de financiamiento para las pequeñas y medianas empresas (PyMES) mexicanas
Anabell Echavarría Sánchez (CV)
Juan Ramón Morales Cano (CV)
Leticia Varela Salas (CV)
Universidad Autónoma de Tamaulipas (UAT), México
[email protected]
Resumen: Un sistema financiero sólido y eficiente es imprescindible para alcanzar tasas de crecimiento económico adecuadas y sostenidas. En México, a partir del año 2000, alrededor de dos terceras partes de la inversión total se financió a través de fuentes alternativas, entre las que destacan: créditos de proveedores y clientes, reinversión de utilidades y préstamos de la oficina matriz. El objetivo de este trabajo de investigación es el de dar a conocer las diferentes fuentes de financiamiento que existen en nuestro país, así como las alternativas que ofrecen las Instituciones Bancarias y las Organizaciones Auxiliares de Crédito del Sistema Financiero Mexicano (SFM) a las pequeñas y medianas empresas (PyMES). En los últimos años y a pesar de ser de vital importancia para el desarrollo económico de México, las PyMES se han visto privadas de uno de los principales motores para su desarrollo, el financiamiento.
Palabras clave: Sistema Financiero, Financiamiento, Inversión, Banca Múltiple, Banca de Desarrollo, Organizaciones Auxiliares de Crédito, PyMES y Proveedores.
Para citar este artículo puede utilizar el siguiente formato:
Echavarría Sánchez, Morales Cano y Varela Salas: "Alternativas de financiamiento para las pequeñas y medianas empresas (PyMES) mexicanas" en Observatorio de la Economía Latinoamericana, Nº 80, 2007. Texto completo en http://www.eumed.net/cursecon/ecolat/mx/2007/aes.htm
Planteamiento del problema
Actualmente se clasifica a las empresas por su tamaño en micro, pequeñas, medianas y grandes empresas, en algunos países esta clasificación depende exclusivamente del número de empleados, en otros se considera también el monto de sus capitales y/o de sus ingresos o utilidades. Por esto, al querer comparar las estadísticas de las empresas de diferentes países, existe una gran confusión en cuanto a su clasificación pero en general se les llama MIPyMES al conjunto de las micro, pequeñas y medianas empresas o bien PyMES a las pequeñas y medianas empresas, englobando en estos términos a todas las empresas que no son grandes negocios corporativos, entendiendo como tales a aquéllos con más de 100 ó 500 empleados.
"A nivel internacional, en la mayoría de los países, las MIPyMES representan mas del 95% del total de empresas, proporcionan entre el 60 y 70% del empleo y contribuyen entre el 50 y 60% del Producto Interno Bruto"[1]. Bajo este contexto, es indispensable promover la investigación acerca de estas empresas, sus principales problemas y sus posibles soluciones.
Es claro que, con dinero se puede hacer casi todo: mientras más recursos financieros tenga la empresa y mejor los maneje, más factible será que resista algún problema que se le presente o que le sean redituados mayores beneficios. Al contar con dinero y un buen manejo de éste, un empresario en pequeño podrá responder acertadamente a las necesidades y expectativas del mercado.
Sin embargo, es común que las pequeñas empresas empiecen sus operaciones sin capital suficiente para asegurar su éxito a futuro. Generalmente, al preguntar a un empresario que es lo que más necesita, probablemente su respuesta estará ligada con el requerimiento de recursos, con las dificultades en la obtención de financiamiento para iniciar, desarrollar y conservar su empresa, entre otros problemas con los que se enfrenta como pequeño empresario, por ejemplo; si existe mercado para su producto. Aún cuando existan numerosas instituciones que apoyan financieramente a este sector, es bien sabido que pocas veces el pequeño empresario es sujeto de crédito. Ni su historial crediticio ni su solvencia económica le permiten hacerse de más capital. [2]
Por lo anterior, la falta de financiamientos adecuados para la subsistencia de las PyMES, destaca como uno de los problemas principales a los que se enfrentan. Más grave aún es el hecho de que cuando existen fuentes de financiamiento, los empresarios no llegan a utilizarlas por falta de promoción o por desconfianza de las instituciones que los proporcionan, por desconocimiento o falta de interés por parte de los empresarios, o bien, no son sujetos de crédito por falta de historial crediticio, solvencia económica o garantías suficientes.
Analistas del tema señalan que más del 50 por ciento de las pequeñas empresas mueren a los dos años de vida o antes, ciclo en que un negocio demuestra su capacidad para permanecer en el mercado. Hay problemas que se deben vencer: la cultura del pequeño empresario, que tiene que ver con la falta de formación profesional; la ausencia de una visión de negocios, y; el empirismo en el manejo del mismo (Salazar y Martiarena, 2002).
Metodología
El trabajo de investigación realizado en este espacio, se centra principalmente en la investigación documental, que incluye la revisión y consulta de libros, revistas y periódicos, así como de páginas disponibles en Internet. En lo que respecta a esta investigación, también se analizan los resultados obtenidos por las principales encuestas relativas al tema tratado, que son realizadas por el Banco de México (Banxico), así como, las declaraciones emitidas por particulares, a través de las organizaciones editoriales.
Este trabajo se centra en empresas del sector formal, legalmente constituidas y registradas en la SHCP y el IMSS, por lo que no se incluye al sector informal de empresas y que conforman lo que se conoce como economía subterránea y que por su misma condición, no son sujetos de crédito en las alternativas mencionadas en este trabajo.
No se consideran las alternativas de financiamiento interno, vía capitalización o bolsa de valores, que pertenecen al Sistema Bursátil del mismo sistema financiero, debido a que además de ser más propias de las grandes empresas y de una minoría de las medianas, por su misma complejidad y extensión requieren de una investigación adicional más especializada que no forma parte del trabajo presentado.
Las llamadas fuentes alternativas de financiamiento que pueden llegar a utilizar las empresas como son las ofrecidas por Organismos No Gubernamentales (ONG's) nacionales o internacionales, no forman parte importante ni medular de este trabajo, debido a la posibilidad de que sean motivo de futuros trabajos de investigación.
Marco conceptual
Las fuentes de recursos en las empresas pueden ser internas, cuando los propietarios aportan directamente su patrimonio o el de los socios, y; externas, cuando los recursos son proporcionados por otras entidades diferentes que prestan esos recursos a cambio del pago de intereses y comisiones, pero sin intervenir en la toma de decisiones de la empresa receptora de los recursos.
El siglo XXI inició con un entorno mundial caracterizado por las nuevas relaciones globales entre los países, la internacionalización de las finanzas, la producción, el comercio, el modo de vida y los patrones de consumo, han integrado las actividades de negocios a escala mundial. En un México enfrentado al reto de la globalización, es indispensable el replanteamiento de las grandes empresas para hacerlas competitivas, pero también exige la creación de pequeñas empresas como detonador del desarrollo nacional, como generador de empleos tan necesarios en nuestro país y como factor de equilibrio de las riquezas humanas y materiales.
Los aspectos que se han venido produciendo desde la década de los 80 en nuestro país y que más han impactado en el replanteamiento de las empresas han sido:
La amplía apertura comercial del país, realizado por medio de la disminución de la protección arancelaria de productos importados y la firma de tratados y acuerdos comerciales con un significativo número de países.
Reducción del tamaño y del papel del Estado en la economía.
La desregulación de la economía, lo cual, entre otros aspectos, comprende la disminución de las restricciones para la participación de particulares, nacionales y extranjeros, en esferas económicas anteriormente vedadas a ellos o de competencia exclusiva del Estado, a la expansión del porcentaje del capital extranjero permitido en las empresas mexicanas y el otorgamiento de facilidades a la inversión de cartera para moverse hacia México y al exterior.
La institución de las exportaciones manufactureras como el eje central de la nueva política económica. (García, 2002)
Las empresas más afectadas han sido aquellas que por su tamaño y falta de reservas de capital no han podido sostener un agresivo nivel de competencia y han sucumbido y quebrado.
"La pequeña empresa constituye una de las grandes oportunidades para los países que, como México, quieren competir y exportar. En Taiwán, por ejemplo, la mayoría de las empresas son empresas familiares o pequeñas que han alcanzado elevados estándares de competitividad gracias a la manera en que son administradas con técnicas sencillas y eficientes, pero a su vez logrando la calidad".[3]
Más del 90% de las empresas en Latinoamérica son pequeñas, abarcan todos los sectores de la economía y su crecimiento y desarrollo sostenido puede asegurar un cambio radical en cualquier país, con un potencial para aumentar realmente su riqueza.
Para poder preservar a estas empresas sin la protección de los aranceles de importación, es necesario hacer cambios estructurales en todos los niveles, fortaleciendo las políticas públicas regionales, sectoriales, institucionales y especiales que se formulan en todos los ámbitos de gobierno federal, estatal y municipal, así como las promovidas por los sectores privado y social, para fomentar el desarrollo de las PyMES.
Las PyMES se caracterizan en general por tener un alto grado de adaptabilidad ante cambios en su entorno, principalmente ante los efectos nocivos en el ambiente macroeconómico.
Pero las PyMES debido a sus propias características, también enfrentan grandes desventajas, que son:
Participación limitada en el comercio exterior.
Acceso limitado a fuentes de financiamiento.
Capacitación deficiente de sus recursos humanos.
Falta de vinculación con el sector económico.
Falta de cultura de innovación de procesos y desarrollo tecnológico.
FUENTES DE FINANCIAMIENTO
En México las PyMES pueden recurrir a diversas fuentes de financiamiento cuando requieren recursos económicos para su crecimiento o subsistencia. Normalmente se piensa en la obtención de un crédito bancario o en aportación de su patrimonio. Pero además existen muchas otras opciones para obtener los recursos necesarios que les permitirán operar rentablemente o impulsar sus proyectos de expansión.
Si consideramos que en los últimos años, específicamente desde la crisis económica que se presentó a finales de 1994, los bancos han limitado y casi eliminado los créditos a las empresas, pensaríamos que la economía del país debería haber decrecido en la misma proporción, pero no fue así, el financiamiento bancario fue sustituido por fuentes alternativas y de hecho la economía ha crecido.
Aún cuando las alternativas de financiamiento son poco utilizadas por los empresarios en México -salvo el crédito de proveedores-, la importancia de enunciarlas resulta del mismo hecho de su existencia y posibilidad de crecimiento como alternativas viables para las PyMES.
No nos extrañe que a falta de créditos de la banca, las alternativas observadas y las ofrecidas por las instituciones auxiliares de crédito del SFM, puedan lograr el milagro de reactivar el desarrollo de la economía en nuestro país. (García, V. 2001).
Las fuentes alternativas de financiamiento a las que pueden recurrir las PyMES, son:
a) El crédito de proveedores.
b) Las tarjetas de crédito de las tiendas departamentales.
c) La venta o renta de activos obsoletos o no estratégicos.
d) Arrendamiento de activos del fabricante.
e) Patrocinio, subsidios y apoyos de proveedores.
A continuación se hará una breve descripción de cada una.
a) El crédito de Proveedores
Las empresas grandes y exportadoras, al tener acceso a fuentes de recursos externos, han logrado obtener condiciones de financiamiento más favorables que las alcanzadas por las empresas pequeñas, orientadas al mercado interno, estas últimas se han visto obligadas a financiar su expansión o a sobrevivir con recursos propios y con crédito de proveedores.
MEXICO
Fuente: Banxico: Encuesta de Evaluación Coyuntural del Mercado Crediticio.
Una de las principales fuentes de recursos de las PyMES en México, ha sido el crédito de los proveedores. Según el Banco de México, de acuerdo a la "Encuesta de Evaluación Coyuntural del Mercado Crediticio"[4] que realiza trimestralmente, el porcentaje de empresas que recurren a esta fuente de financiamiento en México, es de 69% para las pequeñas, de 58% para las medianas y de casi 53% para las grandes. En las grandes corporaciones, el 45% de las empresas recibe apoyo de sus proveedores.
Fuente: Banxico: Encuesta de Evaluación Coyuntural del Mercado Crediticio.
De los resultados de la Encuesta se observa que el 24% de las empresas ha recibido algún financiamiento bancario, el 62% para capital de trabajo y sólo el 15% para inversión.
De las empresas que no han utilizado crédito bancario, el 30% fue porque considera que las tasas de interés son altas, el 12% por el rechazo de solicitudes y el 8% por la negativa de la banca comercial para otorgar el crédito solicitado.
MEXICO-2005
Fuente: Banxico: Encuesta de Evaluación Coyuntural del Mercado Crediticio. Cifras al 4º. Trim. de 2005.
"A falta de crédito bancario, se ha desarrollado el financiamiento entre clientes y proveedores, hasta llegar a la situación en que todo mundo le debe a todo mundo. La mayor parte inicia con negociaciones directas de postergación de pagos, de créditos a la palabra, la aceptación de cheques sin fondos o posfechados, todo con tal de seguir operando. Aunque funcione la cadena, no se puede comenzar un nuevo ciclo de producción si no se ha cerrado el anterior. Aunque funcione la cadena, no se puede comenzar un nuevo ciclo de producción si no se ha cerrado el anterior. En esos casos excepcionalmente se recurre al sistema financiero. También se debe tener claro que no es una opción formal y tiene como defecto que pone en riesgo a todos los que deben, porque si el último no cobra, se cae toda la cadena." [5]
Algunas de las ventajas que ofrece se enuncian a continuación: es uno de los financiamientos más económicos; es un financiamiento directo al capital de trabajo de la empresa; la única condición para obtenerlo es comprar el producto o servicio a determinado proveedor.
Sin embargo también tiene algunas desventajas: El proveedor puede inflar los precios del producto para recuperar el costo del crédito; la empresa debe comprar exclusivamente a ese proveedor; se limita el destino del financiamiento.
b) Las tarjetas de crédito de las tiendas departamentales
Otra de las fuentes alternas de financiamiento que se pueden obtener en las empresas es a través de las tarjetas de crédito no bancarias que las grandes cadenas de tiendas departamentales como Wal-Mart, Sam's, Liverpool, Elektra, Soriana, etc. han puesto al servicio de los consumidores y que pretenden promover sus ventas con créditos de 6 a 36 meses para pagar, aun cuando se consideran créditos al consumo, dada la variedad de productos que manejan estas tiendas, puede ser utilizado por las empresas en compra de activos y materiales como equipos de oficina, de computo y de papelería para sus operaciones.
Poniendo como ejemplos: una empresa de servicios de jardinería, que puede comprar sus equipos como podadoras y herramientas o fertilizantes; los restaurantes o negocios de comida que puedan adquirir sus equipos (estufas, refrigeradores), enseres y utensilios, además de los mismos ingredientes para la preparación de platillos; las tiendas de abarrotes que puedan surtir sus inventarios en tiendas como Sam's, y en general; cualquier empresa que en su operación utiliza equipos de computo, escritorios, mesas, sillas, papelería, artículos de oficina, fertilizantes, alimentos, etc.. El uso de las tarjetas de crédito de las tiendas departamentales, representa una interesante opción de financiamiento al capital de trabajo.
Esta opción tiene como ventajas, sobre el uso de las tarjetas de crédito bancarias, el hecho de que las tiendas puedan absorber el costo del financiamiento, sacrificando parte de sus márgenes de utilidad en busca del volumen de ventas, además de que tienen precios competitivos por sus volúmenes de compras, generalmente mantienen el precio de contado en sus ventas con tarjetas de crédito de sus empresas.
El caso mas conocido de las cadenas comerciales que ofrecen crédito a sus clientes es el de Elektra, convertida en el 2002 en Banco Azteca, con un fuerte concepto de "banca de nicho" totalmente enfocada en la clase baja, con 828 filiales convertidas en sucursales, esta tienda ha aprovechado la tecnología de informática, con comunicación en tiempo real entre ellas (mediante enlace satelital) y un centro de manejo de datos en el corporativo. Con sus bases de datos más de 2.6 millones de clientes, de quienes sabe no solo datos personales, tiene además datos registrados uno a uno a todos los integrantes de su familia, ha visitado su casa, recabado opiniones de sus vecinos, sabe cuánto y cómo ganan de acuerdo al empleo y la colonia en que viven, (un dato importante, teniendo en cuenta que 60% de su cartera de clientes vive de empleos informales).
El perfil de un cliente promedio de Banco Azteca es un hombre o mujer de entre 25 y 35 años con un ingreso medio familiar de $ 6,000.00 dólares anuales, el saldo promedio que posee en Elektra es de $ 2,500.00. Su recuperación crediticia es envidiable: 97% de lo que presta. La principal diferencia con los demás bancos es el tiempo, mientras la mayoría de ellos cobran los créditos en forma mensual a sus clientes, éste sólo opera pagos semanales, por lo que en un máximo de siente días, la corporación detecta la falta de pagos en las sucursales y pone a andar su maquinaria de cobro, llegando a cobrar directamente al domicilio. La firma contabiliza un promedio de 1.2 millones de operaciones diarias. (Anderson, 2002)
c) Venta o renta de activos obsoletos o no estratégicos
Representa una fuente muy efectiva para hacerse de recursos frescos, ya que además de significar un financiamiento, aumenta la productividad de las empresas al deshacerse de los bienes muebles o inmuebles que no utiliza y que podría significar un gasto innecesario.
También se puede rentar la capacidad sobrada de la empresa, por ejemplo, en los almacenes. Es ideal que los empresarios que hagan uso de esta estrategia utilicen los fondos como capital de trabajo, por ejemplo para comprar inventarios y aprovechar descuentos por pronto pago con sus proveedores.
Las ventajas de utilizar este tipo de créditos: hace más productiva la empresa y economiza costos de almacenamiento y mantenimiento de activos no indispensables; el financiamiento es mas barato, no tiene costos financieros; se obtienen recursos frescos de un bien que no se usa y que por lo tanto no es indispensable para la empresa; permite actualizar nuestros activos obsoletos.
Existen algunas desventajas: no es común que las empresas cuenten con exceso de activos para vender o rentar; y los equipos obsoletos se venden generalmente a muy bajo precio.
Sin importar el tamaño de una empresa, una eficiente administración no debe de ignorar esta opción de financiamiento al revisar sus activos y posibilidad de actualizarlos, al mismo tiempo, al mantener una infraestructura reducida, permite optimizar su productividad. Se debe recomendar al empresario que evite adquirir activos que no sean los absolutamente indispensables para la operación del negocio y a mantener la mente abierta a la compra de activos que por su avance tecnológico, permiten reducir costos.
d) Arrendamientos de activos del fabricante
Además de las instituciones auxiliares de crédito del SFM, conocidas como arrendadoras financieras, que tienen como único objetivo el prestar el servicio de arrendamiento financiero a las empresas, algunas medianas y pequeñas empresas mexicanas y extranjeras, manufactureras o importadoras de productos como equipos de computo, maquinaria, de fotocopiado, de comunicación y equipos especializados, además de vender sus productos al contado y o a plazos, ofrecen estos productos directamente a sus usuarios con una alternativa diferente, por el método de arrendamiento financiero, es decir, en lugar de venderles el bien se los rentan.
Contrario a la creencia de que es caro y limitado a ciertos equipos, el arrendamiento se extiende en México a casi todo tipo de bienes, por citar un ejemplo: Desde hace 25 años, el Camino Resources Ltd, otorgaba en arrendamiento equipos de computo, de redes y comunicaciones, elementos vitales para la operación de cualquier negocio, actualmente ha ampliado sus servicios al arrendamiento de maquinaria para uso industrial, camiones, traileres, autos, camionetas, grúas, montacargas, excavadoras y hasta aviones.
Algunas otras empresas, distribuidoras de equipos de computo de las marcas Dell, Hewlett Packard (HP) y Compaq, así como de equipos de fotocopiado (XEROX de México), han establecido convenios y contratos de arrendamiento de sus equipos con empresas de todo tipo, desde pequeños propietarios y profesionistas por montos que van de $ 30,000.00 - a $ 200,000.00 - hasta las grandes empresas, públicas y privadas, por montos de millones de pesos.
El arrendamiento es también el mecanismo ideal para las empresas con necesidad de una flotilla importante de automóviles o bienes inmuebles, pues la renta de dichos bienes se considera contablemente como un gasto y se deduce de los impuestos, también es muy usado para la adquisición de equipos de computo que por su alto grado de evolución tecnológica, son de rápida obsolescencia y difíciles de revender.
Este tipo de crédito ofrece ventajas: preserva el capital para emplearlo en otras inversiones; los pagos son deducibles de impuestos, lo que representa ventajas fiscales; se evita el pago de enganches y elimina pagos de contado; la empresa puede comprar bienes muebles o inmuebles cuyas alternativas de financiamiento son limitadas; se obtiene pronta respuesta; y los pagos se adaptan a las necesidades (flujos de efectivo) de la empresa. Pero además es necesario considerar sus desventajas: el costo de los recursos puede parecer alto; se limita solo a adquirir o usar bienes muebles o inmuebles; y controla el destino del financiamiento.
e) Patrocinio, subsidios y apoyos de los proveedores
Es común que las marcas, en todos sectores, ofrezcan patrocinios o diversos servicios a los negocios que distribuyen sus productos y su marca, como estrategias de mercadotecnia, ya sean embotelladoras, cerveceras, panificadoras, empresas de botanas, lácteos o de ropa y automóviles, por mencionar algunos.
Los patrocinios, dependiendo de la marca, pueden ser préstamos en dinero o en artículos promocionales que se obsequian en convenciones, ferias, corridas de toros, juegos deportivos, entre otros eventos que concentran gran público. Por otro lado, existen los apoyos a comercios, para algunas marcas, servicios considerados medios de publicidad, mas que patrocinios, como tiendas, supermercados o restaurantes, los cuales consisten en dar la pintura de la fachada, toldos, prestamos de mobiliario como mesas, sillas, hieleras u objetos promocionales.
Tanto patrocinios como apoyos, en muchos casos son las mismas marcas las que ofrecen, normalmente como respuesta a una necesidad o estimulo específicos: la acción de un competidor, un mercado geográfico débil o con ocasión de la introducción de un producto nuevo.
Todas estas estrategias persiguen despertar el interés de la gente, informarla sobre los productos e involucrarla. Con ello, las marcas logran reconocimiento en los mercados y, al final, el aumento de las ventas. (Torres y López, 2003)
LAS INSTITUCIONES FINANCIERAS
De acuerdo a la estructura organizacional del SFM, las instituciones que otorgan financiamiento a las empresas se agrupan en dos sectores, el Sector Bancario y las Organizaciones Auxiliares de Crédito, regulados y supervisados por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).
La participación del sistema financiero en el financiamiento de la inversión productiva ha recrudecido las diferencias entre empresas grandes y pequeñas.
EL SECTOR BANCARIO
El Sector bancario lo componen la banca múltiple (comercial), la banca de desarrollo (de fomento), las sociedades financieras de objeto limitado (Sofoles), los fideicomisos públicos que otorgan financiamientos al público en general, el Banco del Ahorro Popular y Servicios Financieros (Bansefi) que promueve el ahorro entre la ciudadanía y las empresas y por último, las Sociedades de Información Crediticia (buró de crédito) que brindan información a los prestadores de financiamiento acerca de los solicitantes de los créditos.
Para estudiar las alternativas de financiamiento que tienen las empresas en México, se analiza cada una de estas agrupaciones por separado, mostrando la situación general de operación.
La Banca Múltiple o Banca Comercial
Las funciones básicas de la banca no han cambiado a lo largo del tiempo. Entre las operaciones vitales de cualquier banco se encuentran, la función de captación de recursos y la función de préstamos o de inversión en valores; una empresa de este tipo que no lleva a cabo estas funciones no se puede llamar banco en el verdadero sentido de la palabra. El préstamo se puede considerar como la esencia y vida de las instituciones bancarias. Todo banco moderno busca su crecimiento sobre la base de empréstitos juiciosos y una política sólida y estudiada.
Los bancos son los intermediarios financieros con los que la persona promedio entra en contacto con más frecuencia, cuando necesita un préstamo para la compra de casa, automóvil, compra de mercancías o equipo para su negocio, suele obtenerlo del banco de su localidad.
México vive un acelerado proceso de renovación jurídico-financiero; primero derivado de la estatización de la banca que se decretó en 1982, luego como consecuencia de la reprivatización de la banca en 1990 y después por la inclusión de México en el Tratado de Libre Comercio con Estados Unidos y Canadá (TLC). Como resultado de estos factores, el proceso de intermediación financiera ha experimentado profundos cambios, tanto en su regulación al emitirse nuevos ordenamientos jurídicos, como en la reestructuración de las instituciones que componen el Sistema Financiero Mexicano.
La banca comercial mexicana ha cambiado de ser privada y casi cien por ciento mexicana, a una banca estatizada (1982-1990) y actualmente otra vez privada, pero con participación de capital extranjero, producto de la desregulación en inversiones en las instituciones bancarias.
México y América Latina han carecido de capital suficiente durante muchos años, debido a varias razones como problemas climatológicos que repercuten en su producción agrícola y ganadera, como la inestabilidad en sus exportaciones de minerales e hidrocarburos y una balanza comercial negativa en sus intercambios con otras naciones. Estos factores han provocado que las tasas de interés sean más altas que en los países desarrollados, lo cual aunque sirve para atraer capital extranjero también encarece las tasas de interés a las que se pueden obtener los empréstitos.
La Banca de Desarrollo y las PyMES
El apoyo al establecimiento y evolución de las PyMES, a través de financiamiento y asesoría técnica, se han convertido en la meta primordial de la banca de desarrollo y en especial de sus principales instituciones, Nafin, y Bancomext, que absorben aproximadamente el 90% de la cartelera de créditos.
Tres instituciones, Banjército, Banobras e Hipotecaria Nacional que forman parte de la Banca de Fomento en México, tienen como objeto atender sectores muy diferentes a las PyMES, por lo que no se analizan en este trabajo. Nafin atiende el 40% de la cartelera de crédito de la banca de fomento.
LAS ORGANIZACIONES AUXILIARES DE CRÉDITO
La Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito (LGOAAC) reglamenta a estas instituciones y de acuerdo al artículo 3º, se consideran como tales, las siguientes: Almacenes Generales de Depósito; Arrendadoras Financieras; Sociedades de Ahorro y Préstamo; Uniones de crédito; Empresas de Factoraje Financiero; las demás que otras leyes consideren como tales (casas de cambio).
Situación actual de las empresas de factoraje financiero
Después de la crisis de 1995, en que los bancos dejaron de ofrecer créditos a las empresas, una de las organizaciones auxiliares de crédito que sobresalió fue precisamente la del factoraje financiero, que después de tocar fondo logró capitalizarse y entro en recomposición, del centenar de empresas del sector quedaron únicamente 20, las que estaban bien posicionadas, mantenían controles y prácticas sanas en la compra de deudas. (García, V., 2001, julio 21)
De acuerdo con la SHCP actualmente se tienen registradas 33 empresas de factoraje, de las cuales nueve han sido revocadas, tres están intervenidas por la CNBV, tres han sido fusionadas por grupos financieros y el resto están en operación.
Hasta ahora sólo menos de 5,000 compañías en México cuentan con algún servicio de factoraje, un numero muy pequeño en comparación con las casi tres millones de empresas que existen en el país. Actualmente, el volumen anual de financiamiento es apenas una quinta parte de los 22,000 millones de dólares que llegó a tener el sector.
Pero el futuro es promisorio pues tiene un mercado potencial muy amplio constituido por las PyMES que ahora no son sujetos de crédito de la banca.
La gran ventaja de este tipo de financiamiento es que no genera pasivos y el trámite, una vez que son autorizados los primeros contratos, se vuelven líneas de crédito revolventes de acuerdo a las necesidades de cada cliente en particular con los que puedan ir descontando los documentos que considere necesarios o bien toda su cartera de cuentas por cobrar.
El Factoraje se ha popularizado a nivel mundial como un método aconsejable que permite al vendedor cobrar antes del vencimiento, proporciona un alto grado de eficiencia en la empresa pues en todo momento se produce un incremento de su activo líquido.
Se calcula que en conjunto, las PyMES generan ventas por $ 415,000 millones de dólares y la mayoría califica para obtener liquidez a través de sus cuentas por cobrar. Al contrario con lo que sucede con el financiamiento tradicional, el factoraje se especializa en las firmas pequeñas o medianas que comúnmente tienen una situación financiera débil, un nivel de endeudamiento alto y que no tienen mucho capital.
Es un método abarcador, ya que se presentan 14 tipos comunes de Factoraje, lo que permite su utilización de acuerdo a las características de la empresa, es una solución ideal que le permite a la empresa, si se utiliza oportunamente, librarse del trabajo contable y legal en relación con las Cuentas por Cobrar.
Principales resultados
Las empresas han tenido dificultad para obtener recursos a través del sistema financiero nacional por la escasa disponibilidad de los mismos, en particular por el tamaño del sistema financiero mexicano, que medido en proporción del PIB, alcanzó prácticamente el mismo nivel que tenia en 1994, ubicando al sistema financiero mexicano en un nivel de desarrollo bajo con relación a los estándares internacionales.
Una de las propuestas más importantes del sexenio anterior, fue la de implementar las medidas de regulación al sistema financiero mexicano y de aumentar los recursos para proyectos productivos a través de la banca de desarrollo, si la banca comercial no presta dinero a los emprendedores mexicanos, dueños de las PyMES, entonces lo haría el Gobierno Federal.
La dificultad para obtener recursos se debe principalmente a que la mayor parte de dichos recursos son absorbidos por el sector público. Entre 1995 y 2000 los Requerimientos Financieros del Sector Público (RFSP), representaron más del 55% del flujo de ahorro financiero de la economía.
"El ahorro financiero se define como agregado monetario M4a menos la suma de billetes y monedas en poder del público. Considerando el M4a como el tamaño del sistema financiero medido como porcentaje del PIB." [6]
El deficiente desarrollo del SFM más la fuerte absorción de recursos por parte del sector público, se tradujeron en una cantidad muy limitada de recursos disponibles para el financiamiento de proyectos de inversión privada.
No obstante que el ahorro financiero, en proporción al PIB, se mantuvo constante entre 1995 y 2000, en ese lapso se ha logrado avanzar en el saneamiento del sector. A raíz de la crisis de 1995, las autoridades gubernamentales concentraron sus esfuerzos en la estabilización del sector financiero, fortaleciendo los mecanismos de supervisión y regulación, apoyando a los usuarios del sistema para evitar la pérdida de sus ahorros y promoviendo una reforma integral del sistema financiero, para ampliar la disponibilidad de recursos financieros al sector privado en condiciones más eficientes y competitivas.
La falta de créditos tradicionales ha convertido a los diferentes tipos de financiamiento alternativo mencionados en este capitulo (especialmente el crédito de los proveedores), en el principal motor de la economía nacional, pero como en toda cadena, si se revienta un eslabón, se rompe toda la cadena. Cuando uno de los integrantes de la cadena de créditos del proveedor no paga, los demás integrantes no tendrán recursos para pagar a sus propios proveedores y esa cadena se derrumba. Los negocios, con esta base de crédito alternativo, están sujetos a una situación muy precaria y tienden a cerrar sus puertas cuando la falta de crédito se extiende por mas de 90 días.
Los profesionistas que ofrecemos nuestros servicios a las empresas, debemos de conocer éstas y todas las alternativas posibles de financiamiento, con el propósito de promover su utilización y aprovechar todas las ventajas posibles para que las PyMES puedan desarrollarse y crecer.
El mismo Banco de México en su Informe Anual, reconoce que mientras hace una década el 65% del financiamiento a empresas era otorgado por la banca, actualmente sólo representa el 35%, lo que equivale al 8.9% del Producto Interno Bruto (PIB), nivel similar al observado a mediados de la década de los ochenta.
A falta de crédito bancario tradicional, las fuentes alternativas de financiamiento salen a relucir y toman fuerza en las empresas, convirtiéndose en parte de su cultura organizacional. El riesgo es para los bancos que cuando quieran ofrecer el crédito necesario, el cliente les diga "no muchas gracias, ya me he dado cuenta que no lo necesito" y siga basando su crecimiento en endebles estructuras de crédito a la palabra.
CONCLUSIONES
Las PyMES son de vital importancia para el desarrollo económico de México, durante los últimos años se han visto privadas de uno de los principales motores para su desarrollo, el financiamiento.
La banca múltiple que debía apoyar a las empresas y proporcionar los recursos financieros necesarios para el desarrollo de proyectos productivos, se vio paralizada por los efectos de la crisis económica de 1994-95, sus deudores no les pagaron por que no tenían dinero y casi hacen quebrar a los bancos, el gobierno mexicano realizó un rescate multimillonario a través del Fondo Bancario de Protección al Ahorro, pero el daño ya estaba hecho, los bancos sólo se atreven a prestarle dinero al gobierno y a las grades empresas, por temor a que se repitan los hechos.
La mayor parte de los recursos financieros de la banca múltiple es prestada al gobierno, otra parte a las grandes empresas, otra parte son créditos al consumo, dirigido al publico en general y que destinan mayormente para la compra de bienes y servicios, y el resto, muy poco por cierto, es utilizado en programas y proyectos generadores de empleo y enfocados a las PyMES.
Las empresas que sobrevivieron lo hicieron con el crédito concedido por los proveedores mejor capitalizados, en un afán de no perder a su clientela, de por si mermada y en franca situación de cierre. Otras opciones fueron las ofrecidas por la banca de fomento, las sociedades de objeto limitado y las instituciones auxiliares de crédito que cobraron fuerza en estos años.
A partir del año 2000, las PyMES contaron con la posibilidad de mejorar su situación, el gobierno les ofreció atención y recursos a través de más de 120 programas de apoyo financiero y de capacitación, repartidas entre múltiples Secretarias Federales y los Estados. Pero estos apoyos no siempre llegan y no son suficientes. La banca múltiple está renuente a colaborar abiertamente y siegue siendo muy cautelosa, condicionando los créditos con múltiples requisitos, como la aprobación del buró de crédito y garantías adicionales, inclusive cuando los créditos son garantizados por la banca de fomento.
Recientemente, la banca múltiple, ahora en manos de capital extranjero, parece estar reaccionando favorablemente, abriendo programas de financiamiento a la PyMES, disminuyendo los requisitos y aceptando los programas de garantías del gobierno federal.
Por otra parte, varios elementos impiden que las PyMES acudan a solicitar los recursos financieros que le son tan necesarios para su desarrollo: la falta de información tecnológica y administrativa fuertemente arraigada en los mexicanos; la falta de capacitación en cuanto a la administración de los recursos y sobre todo; la desconfianza de los propietarios para endeudarse, aún cuando los intereses sobre los préstamos han disminuido hasta en 50% desde 2003.
Deben emprenderse acciones encaminadas a mejorar la condición y circunstancia de estas empresas, ofreciendo en forma viable, alternativas de financiamiento, capacitación técnica y asesoría administrativa, tal y como lo hacen en otros países más desarrollados.
Para poder cambiar estos elementos es necesario que el sector educativo se vincule fuertemente al sector productivo. Por una parte, promover una cultura de emprendedores creadores de empleos entre los estudiantes, y por otra parte; ofreciendo cursos entre los empresarios para capacitarlos en las áreas administrativas, técnicas y proporcionando información acerca de los programas de apoyo del sistema financiero mexicano. Estos cursos deben ser modificadores de conducta de los empresarios, con un enfoque innovador y tecnológico que optimice sus recursos.
El gobierno, mediante la implementación de un marco jurídico más acorde con el nuevo entorno económico, globalizado y competitivo, deberá vigilar y controlar a los oferentes de crédito y proteger, tanto a los ahorradores como a los solicitantes de los créditos. Además deberá proporcionar, de forma adecuada y masiva, sus programas de capacitación y financiamiento.
Las instituciones oferentes deberán cambiar sus condiciones y requisitos de acuerdo a la realidad del mercado de las PyMES, depurar y disminuir los requisitos del buró de crédito y proporcionar también en forma masiva, sus programas de crédito a proyectos productivos enfocados a este sector, tal y como proporcionan sus créditos al consumo.
Son necesarios más trabajos de investigación relacionados con el tema, con enfoques específicos por sector, región y actividad, así como darlos a conocer a las cámaras de las empresas y a las asociaciones de profesionistas para que difundan los contenidos entre los empresarios de las PyMES.
Bibliografía
Anzola Rojas, Sérvulo, (2002) "Administración de pequeñas empresas", 2da. Edición, McGraw-Hill / Interamericana, S.A. México. 2002.
Díaz Mondragón, N. Manuel. (2003). "Sofoles: financiamiento para personas físicas y pequeñas empresas", Adminístrate Hoy, Núm. 108, abril de 2003, p. 47-56.
García de León, Salvador. (2002). "La competitividad sistémica y el fomento de la micro, pequeña y mediana empresa", Adminístrate Hoy, Núm. 94, marzo de 2002, p. 10-14.
Mendoza de la Cruz, Heriberto (2002). "Sistema Financiero Mexicano, Estructura", Adminístrate Hoy, Núm. 102, octubre de 2002, p. 42-54.
Morales Cano, Juan Ramón (2004). "El financiamiento, piedra angular de la micro, pequeña y mediana empresa en México". Tesis presentada como requisito para obtener el grado de Maestro en Administración, mayo de 2004, UAT.
Mota Aragón, Beatriz. (1999). "Arrendamiento Financiero, una alternativa vigente para la pequeña y mediana empresa mexicana", Adminístrate Hoy, Núm. 58, febrero de 1999, p. 70-75.
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Referencias electrónicas
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[1] Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico – OCDE - (2000). "Small & Médium-Sized Enterprises", junio 2000.
[2] Anzola R., Sérvulo, (2002). "Administración de pequeñas empresas". 2da. Edición, McGraw-Hill / Interamericana, S.A., México, 2002.
[3] Ramírez P. David Noel (1993). A propósito de la presentación del libro "Administración de Pequeñas Empresas" de Sérvulo Anzola Rojas, 1a. Ed., (1993).
[4] La Encuesta es de cobertura nacional y se levanta por lo menos en 500 empresas.
[5] Castillo, Alejandro. (2002,). "Financiamiento Alternativo, cuando la banca no otorga créditos, las alternativas formales e informales salen a relucir", Expansión del 12 de abril de 2002. http://www.expansion.com.mx/2nivel.asp?cve=788_25.
[6] Mendoza de la C, Heriberto (2002). "Sistema Financiero Mexicano, Estructura", Adminístrate Hoy, Núm. 102, octubre de 2002, p. 42-54.
Windows Live Messenger
Windows Live Messenger (anteriormente MSN Messenger) es un cliente de mensajería instantánea creado por Microsoft y que está diseñado para funcionar en PC con Microsoft Windows, dispositivos móviles con Windows Phone, iOS, Android entre otros. Este cliente de mensajería instantánea formó parte del antiguo conjunto de servicios en línea denominado Windows Live desde 2005 hasta 2012, aunque conservó su denominación. Actualmente forma parte del paquete de software Windows Essentials (anteriormenete Windows Live Essentials). Se conecta al servicio de red Microsoft Messenger service.
Fue publicado como Windows Messenger el 22 de julio de 1999,[1] luego renombrado como MSN Messenger y posteriormente como Windows Live Messenger el 13 de diciembre de 2005.[2] Este servicio de Microsoft atrae a más de 330 millones de usuarios activos cada mes.[3]
El 7 de noviembre del 2012 Microsoft anunció oficialmente la retirada de Windows Live Messenger en todo el mundo el 15 de marzo del 2012, a excepción de China continental, debido a que Windows Live Messenger es operada por otra compañía en ese país. La transición comenzará el 15 de marzo del 2013, cuando el cliente de computadoras de Windows Live Messenger no pueda de acceder al servicio y el usuario tenga que instalar Skype. Se presume que, al seguir activo el servicio, permitirá a los clientes de Windows Phone, la aplicación de la interfaz Metro de Windows 8 y aplicaciones de terceros, conectarse al servicio. En octubre del 2013, Microsoft dejará de soportar el protocolo XMPP, imposibilitado a las aplicaciones que usan el método de inicio de sesión de Windows Live Messenger conectarse al servicio. Después de esto, en marzo del 2014 el protocolo MSP dejará de funcionar, lo que tendrá como resultado el final de Windows Live Messenger y completando la transición.
Características
Además de sus funciones básicas y sus características generales como cliente de mensajería instantánea, Windows Live Messenger ofrece las siguientes opciones:
[editar] Mensajes sin conexión
Es posible enviar mensajes a los contactos que están desconectados, los cuales recibirán los mensajes una vez vuelvan a conectarse. Además, un usuario pueda iniciar conversaciones incluso cuando su estado es aparecer como desconectado, similar al comportamiento de Yahoo! Messenger o ICQ. Si se habla con alguien que tiene un software cliente de MSN Messenger antiguo, se perderá la capacidad de continuar hablando tras un período corto de inactividad, debido a que dicho cliente obsoleto creerá que está realmente sin conexión.
[editar] Videojuegos y aplicaciones
Existen varios videojuegos y aplicaciones disponibles en Windows Live Messenger para que puedan ser accedidas a través de la ventana de conversación: haciendo clic en el icono de videojuegos y después enviando un desafío al contacto para comenzar una partida, o también iniciando una aplicación externa de manera compartida.
[editar] Carpetas compartidas
En sus inicios, Windows Live Messenger ofrecía una característica que permitía "compartir carpetas" como alternativa para el método de transferencia directa de archivos en las ventanas de conversación. Cuando un usuario deseaba entregar un archivo a otra persona en su lista de contactos, aparecía la ventana "carpeta compartida", que representaba a todos los elementos anteriormente compartidos.
Cuando los archivos se agregaban a la "carpeta compartida" para esa persona en particular, el archivo se transfería automáticamente al equipo del usuario correspondiente cuando estuviese conectado y en línea. Asimismo, si un usuario eliminaba un archivo, dicho archivo también se eliminaba de la carpeta compartida del equipo del otro usuario.
Para minimizar el riesgo de trasferencias de infeciones por virus, la característica de "carpetas compartidas" incluía un pequeño escáner antivirus. La característica de "carpetas compartidas" solo podía utilizarse en equipos cuyos discos duros usaran el formato de archivos NTFS.
La función de carpetas compartidas ha sido suprimida en la última versión de Windows Live Messenger (2009) y reemplazada por el servicio SkyDrive.
[editar] Archivo de detección
Las personas pueden establecer su propio programa anti-virus de PC para examinar todos los archivos que reciben a través de mensajería instantánea y compartir archivos utilizando la transferencia de archivos.[4] Como alternativa, Windows Live OneCare Safety Scanner, un detector de virus en línea gratis de Microsoft, es un detector de virus bien integrado para su uso con Windows Live Messenger.
Como dispositivos adicionales, el usuario puede disponer de una cámara web, un micrófono y altavoces o auriculares. Las videollamadas en alta definición requieren una cámara web de alta definición. Es posible que las cámaras web HD tengan otros requisitos del sistema.
[editar] Plataforma de integración e interoperabilidad
[editar] Interoperabilidad
El 13 de octubre de 2005, Yahoo! y Microsoft anunciaron planes para introducir interoperabilidad entre sus dos redes de mensajería,[5] creando la segunda red de mensajería instantánea en número de usuarios de todo el mundo: 40% de todos ellos. El anuncio se hizo después de años de éxito en interoperabilidad alcanzado por software de terceros (en particular, Trillian y Pidgin) y tras las críticas por parte de la compañía Google acerca de que los servicios de comunicaciones más importantes en tiempo real estaban bloqueando sus redes.
La interoperabilidad entre Yahoo! Messenger y Windows Live Messenger se inició el 12 de julio de 2006.[6] [7] Esto permite a los usuarios de Yahoo! Messenger y Windows Live Messenger charlar entre sí sin necesidad de crear una cuenta en el otro servicio, siempre que ambos contactos utilicen las versiones más recientes de los programas clientes. Si un usuario utiliza un cliente ya obsoleto o de terceros, aparecerá sin conexión ante los usuarios de la otra red.
[editar] Integración con Xbox
En la primavera de 2007, se añadió en la videoconsola Xbox 360 la compatibiliddad con Windows Live Messenger, mediante una actualización publicada el 9 de mayo del mismo año.[8] Extraoficialmente ésta se conoce como "Windows Live Messenger 360".
Aquellos que utilizan Windows Live Messenger son capaces de ver los Gamertags de sus amigos que han iniciado sesión en Xbox Live, incluyendo el videojuego que están jugando. Los usuarios de Xbox 360 pueden chatear mientras juegan (o mientras observan una película). Aunque solo se pueden enviar mensajes de texto, Microsoft ha anunciado que las funciones de voz y vídeo pueden incorporarse en una futura actualización. Se añadió soporte para cuentas vigiladas mediante control parental en diciembre de 2007.
Para coincidir con la llegada de la integración de Windows Live Messenger con Xbox Live, Microsoft publicó un nuevo accesorio de teclado para la Xbox 360 (Xbox 360 Chatpad) que hacía más fácil la escritura de texto. Dicho dispositivo de teclado se conecta al control de la Xbox 360 a través del conector de auriculares y ofrece una distribución de teclas estilo QWERTY con 47 teclas retroiluminadas, aunque cualquier teclado USB funcionará igualmente en una consola Xbox 360.
[editar] Protocolo
Artículo principal: Microsoft Notification Protocol.
Windows Live Messenger utiliza el Microsoft Notification Protocol (MSNP) sobre TCP (y, opcionalmente, sobre HTTP) para hacer frente a servidores proxy para conectarse a .NET Messenger Service — ofrece un servicio en el puerto 1863 de "messenger.hotmail.com". La versión actual es la 15 (MSNP15), utilizado por Windows Live Messenger y otros clientes de terceros. MSNP15 presenta un mecanismo de autenticación diferentes.
El Protocolo no está completamente secreto; Microsoft había revelada versión 2 (MSNP2) a los desarrolladores en 1999 en un borrador de Internet, pero nunca publicó versiones 8 o superiores al público. Los servidores de .NET Messenger Service, actualmente sólo aceptan versiones de Protocolo de 8 y superior, por lo que sólo se conoce la sintaxis de nuevos comandos enviados desde versiones 8 y superior mediante el uso de detectores de paquetes como Wireshark.
[editar] Iniciativa "i'm"
La iniciativa i'm es un programa de Microsoft lanzada en marzo de 2007, que conecta al usuario con diez organizaciones dedicadas a causas sociales a través de Windows Live Messenger, solo para las conversaciones enviadas o recibidas en los Estados Unidos y Australia. Cada vez que alguien mantiene una conversación usando i'm, Microsoft Corp. comparte una parte de los ingresos de publicidad del programa con la organización de la elección del usuario. No hay tope definido en la cantidad donada a cada organización y tampoco hay fecha de finalización para el programa.
[editar] MSN Messenger for Mac
Microsoft Messenger for Mac es el cliente oficial del software de mensajería instantánea para la red de Windows Live Messenger con soporte para el sistema operativo Mac OS X. Es desarrollado y publicado por la división de Microsoft, Macintosh Business Unit (Unidad de Negocios Macintosh o MacBU). Compite con sus contrapartes Adium, aMSN y Mercury Messenger. a diferencia las versiones para Windows carecían de características no implementadas (como videollamada), lo cual era blanco de criticas por no implementar estas funcionalidades en la plataforma Mac , sin embargo deciden implementar finalmente la función de videoconferencia en su ultima versión de Messenger versión 8.0
[editar] Versiones
MSN Messenger for Mac inicio en Mac OS 9 como el primer cliente oficial de .Net Passport. A partir de la versión 3.0 MSN Messenger para Mac adopto el "look" Aqua , clásico de Mac OS X.
Versión 2.5.1 es una actualización a la 2.5.
Versión 3.5 para Mac OS X 10.2.8 y anteriores.
Versión 4.0.1 para Mac OS X 10.2.8 y posteriores.
Versión 5.1.1 para Mac OS X 10.3 y posteriores.
Versión 6.0.3 para Mac OS X 10.3.9 y posteriores (a Partir de esta versión es llamado Microsoft Messenger para Mac).
Versión 7.0.0 para Mac OS X 10.4.9 o posterior fue publicado en 29 de abril de 2008.
Versión 7.0.1 para Mac OS X 10.4 o posteriores incluye arreglos menores.
Versión 7.0.2 para Mac OS X 10.4 o posteriores incluye arreglos en el sistema corporativo.
Versión Beta 8.0.0 para Mac OS X 10.5.6 o posteriores incluye Videoconferencias entre el Windows Live Messenger y el cliente para Mac.
Versión 8.0.0 para Mac OS X 10.5.6 o posteriores incluye videoconferencias estables.
Versión 8.0.1 para Mac OS X 10.5.6 o posteriores incluye arreglos menores.
[editar] Características
Messenger mantiene alguna de las más clásicas características de Windows Live Messenger como imágenes de usuario, emoticonos personalizados, envío de archivos, mensajes personales y "Lo que estoy escuchando". Pero se queda atrás en el sentido de que las conversaciones de audio y vídeo están solo disponibles para el servicio Corporativo (utilizando Live Communications Server) Además de no tener características como las Nudges, Guiños, pizarrón, mensajería fuera de línea, juegos, entre otras.
En el blog de la MacBU se había mencionado Diciembre 2009 como fecha probable para el lanzamiento de una versión preliminar con soporte a conferencias de audio y vídeo para el servicio Personal,[9] sin embargo, el lanzamiento de dicho Beta, se retrasó hasta marzo del 2010.[10]
[editar] Historia
[editar] MSN Messenger
Artículo principal: MSN Messenger.
Antes de que el producto fuera renombrado Windows Live Messenger, se conocía como "MSN Messenger Service" desde 1999 a 2001 y "MSN Messenger" desde 2001 a 2005. Durante ese tiempo, Microsoft lanzó las siete versiones principales que siguen:
La primera versión de MSN Messenger Service, versión 1.0 (1.0.0863), salió el 22 de julio de 1999. Incluía solo características básicas, tales como mensajería de texto sin formato y una lista de contactos simplificada. Originalmente incluía soporte el acceso a red AIM America Online. America Online intentó repetidas veces bloquear a Microsoft, hasta que finalmente se eliminó esta función, y no ha vuelto a aparecer en versiones posteriores del software. Desde entonces, el software solo ha permitido conexiones a su propio servicio, lo que requiere una cuenta de Windows Live ID para conectarse.
Microsoft lanzó la primera actualización importante, versión 2.0 (2.0.0083), el 16 de noviembre de 1999. Incluía un banner de publicidad rotatorio y la capacidad de personalizar la apariencia de la ventana de chat. Aparecía como una opción de instalación para Windows Me. Esta versión se actualizó al año siguiente con la versión gratuita 3.0 (3.0.0080) el 29 de mayo de 2000. Incluía trasferencias de archivos de PC a PC y funciones de audio PC a teléfono con Net2Phone, uno de los primeros proveedores de VOIP.
Junto con el lanzamiento de Windows XP vino la versión 4.6 de MSN Messenger, el 23 de octubre de 2001. Incluía cambios importantes en la interfaz de usuario, la función de grupo de contactos, y soportaba las conversaciones de voz. En esta versión el software de cliente se renombró de "MSN Messenger Service" a "MSN Messenger," mientras que el servicio subyacente pasó a denominarse ".NET Messenger Service". El nombre se ha mantenido desde entonces. Esta versión solo era compatible con 95, 98, Me, NT 4.0, y 2000 porque Microsoft ofrecía un nuevo programa de serie para Windows XP llamado Windows Messenger que originalmente pretendía sustituir el MSN Messenger en Windows XP.
Esa estrategia cambió cuando salió la versión 5.0 de MSN Messenger el 24 de octubre de 2002. Esta era la primera versión que permitía su instalación junto con Windows Messenger en Windows XP. Incluía UPnP (Universal Plug and Play) en trasferencias de archivos, pequeños cambios en las ilustraciones de la interfaz de usuario y una interfaz de Windows Media Player Plug-in.
La versión 6.0 de MSN Messenger salió el 17 de julio de 2003. MSN Messenger 6.0 constituía una revisión importante de la plataforma completa, actualizando su interfaz simple basada en texto para incluir elementos personalizables, como emoticonos, avatares personalizados y antecedentes. Una actualización, la versión 6.1, se centró en mejorar la ventana de conversación, permitiendo al usuario ocultar el marco de la ventana y la barra de menús y también cambiar el color del tema. Este podía establecerse de forma diferente para cada usuario. Otra actualización, la versión 6.2, fue lanzada el 22 de abril de 2004, y resultó ser la última versión de la serie de MSN Messenger 6. Los cambios más notables eran un grupo dedicado a los contactos móviles, un solucionador de problemas de conexión y el sitio de inicio. Esta función se rebautizó como diversión y juegos.
MSN Messenger recibió una importante actualización con la versión 7.0 el 7 de abril de 2005. Esta versión aportó los guiños, características que estaban previamente solo disponible en threedegrees. Esta versión también anunciaba artículos en venta, imágenes animadas, emoticonos y antecedentes. También se actualizó el estilo de la ventana de la lista de contactos para que coincidiera con las ventanas de los mensajes instantáneos. Por otro lado, se introdujo la integración con Xbox Live. Esta es la última versión de MSN Messenger que se ejecuta en Windows 98 y Windows Millennium Edition. También introdujo la tinta digital y soporte al reconocimiento de la escritura.
La última versión de MSN Messenger antes del cambio de nombre, la versión 7.5, fue lanzada el 23 de agosto de 2005. Sus nuevas características incluían fondos dinámicos y el controlador de Protocolo "msnim", que permitía sitios Web para proporcionar enlaces que añadir a un contacto o iniciar conversaciones automáticamente. Además, una nueva característica de clips de voz permitía que los usuarios mantuvieran presionada la F2 y grabaran un mensaje de un máximo de quince segundos para después enviarlo al destinatario. La ventana para las conversaciones se cambió ligeramente con un botón de vídeo agregado. Esta versión también introdujo el instalador de Windows para su característica de actualización automática. Todavía se puede ejecutar MSN Messenger 7.5 cambiando la configuración de compatibilidad a Windows 2000.
[editar] Windows Live Messenger 8.0
Como parte del esfuerzo de Windows Live de Microsoft por mejorar se renombraron muchos servicios y programas de MSN existentes, MSN Messenger cambió a "Windows Live Messenger" comenzando con la versión 8.0.
La primera versión beta de la recién renombrada Windows Live Messenger, Beta 1, salió el de 13 de diciembre de 2005. Permaneció en línea y utilizable alrededor de un mes hasta que una característica de la actualización automática obligó a instalar la Beta 2. Conocidos errores dentro de esta versión incluyen la función de conversación sin conexión: aunque todavía anunciados en la barra amarilla en la parte superior del cuadro de conversación, era inútil para cualquier persona que no había recibido una invitación (es decir, descargado desde otro sitio). principales cambios y adiciones incluidos mensajería sin conexión, una opción para cambiar el tema del color de las ventanas, separan cuadros de envío y búsqueda, un cuadro de búsqueda de palabra rueda en la ventana principal, y detalles adicionales para los contactos.
La segunda beta de la versión 8.0, Beta 2, salió el 26 de febrero de 2006. se mejoró el tema general de esta versión, fijación y mejora de varios lugares más pequeños en el programa. Esta versión ha quedado obsoleta, obligando a los usuarios para actualizar el programa. Grandes cambios y adiciones incluyen la introducción de Windows Live Contactos, la reintroducción de transferencia de archivos, mejoras en el cuadro de diálogo "Agregar un contacto", mejorado temas, cambios menores en la ventana de conversación, color y volver el icono de estado de "Ocupado" al icono de guion normal.
La versión beta final, Beta 3, fue lanzado el 2 de mayo de 2006, fue casi idéntica a la final. los principales cambios y adiciones incluidas nuevos iconos para el programa, PC-a-teléfono, una mirada actualizada para la ventana de Windows Live Call, una nueva imagen de pantalla de predeterminado, la ventana de Windows Live hoy, mejoras en la agrupación de mensajes secuenciales de cada contacto, integración de Rhapsody en Estados Unidos y una opción para ser editado o desactivado.
El lanzamiento final y oficial de la versión de Windows Live Messenger 8.0 fue el de 19 de junio de 2006. Aunque cambios notables no se realizaron entre la Beta 3 y la versión final, el cambio de MSN Messenger a Windows Live Messenger trajo algunos cambios adicionales, tales como el Estado "en el teléfono" desde la versión anterior fue renombrada a "En una llamada" debido a la adición de Windows Live Call, personalización para los apodos de contactos individuales, marcas de hora en los mensajes, la capacidad para ver el nombre de un contacto sólo una vez si la misma persona escribe varios mensajes en una fila y esquemas de color para toda la aplicación. También cuando oficialmente se lanzó Windows Live Messenger, el sistema de mesajes, Microsoft Passport Network, fue reemplazado por Windows Live ID.
Una actualización, con la etiqueta de la actualización a la versión 8.0, publicada el 10 de agosto de 2006. incluye mejoras de audio y vídeo y corrección de errores menores.
[editar] Windows Live Messenger 8.1
La primera actualización a Windows Live Messenger fue el 30 de octubre de 2006, con el lanzamiento de la Beta 1 de la versión 8.1. Se hizo sin grandes cambios, pero se incluyeron varios cambios menores. Los cambios y adiciones incluyen la adición de la característica de identidad móvil (para que mostrar de un usuario nombre e imagen aparecerá en cualquier equipo), una nueva apariencia de tarjeta de contacto, una lista de "recientemente utilizado" para el emoticón, guiño, foto de visualización y menús de fondo, un libro de teléfono SMS en el menú principal que permite la asociación y la edición de un número de teléfono del contacto y el texto que permite mensajería a un contacto, un botón de "salir" del menú de Estado, una opción de "denunciar los abusos" en el menú de ayuda, la posibilidad de charlar con los usuarios de Yahoo introducidos con 8.1 y mejoras a condición de usuario en Windows Vista, por lo que Windows Live Messenger cambia automáticamente a "Ocupado" en el modo de presentación.
Una actualización menor, el Windows Live Messenger 8.1 Beta 1, se publicó el 13 de diciembre del 2006, fueron errores corregidos que estaban causando algunas personas que no podían firmar y otros que no se podían ver su lista de contacto. La versión final 8.1 fue lanzado el 29 de enero de 2007. Se realizaron sin cambios desde el beta 1. Todas las versiones de Windows Live Messenger por debajo de versión 8.1 fueron obsoletas el 12 de septiembre de 2007, debido a un problema de seguridad identificado cuando un usuario acepta una invitación de webcam o un vídeo de un atacante.[11] [12]
[editar] Windows Live Messenger 8.5
Grandes cambios y adiciones en la Beta1 incluyen un programa de instalación nuevo junto con el lanzamiento de Windows Live 2.0, una nueva apariencia para todas sus ventanas que coincide con los estilos estéticos de Windows Vista, un nuevo emoticon "bunny", y actualizaciones de integración con Windows Live OneCare Family Safety. inicial con esta versión, podría ser descargado e instalado a través de Microsoft Update.
La segunda versión beta de Windows Live Messenger 8.5, Beta 2, salió de 5 de septiembre de 2007. varias cuestiones fueron fijo en la versión Beta 2, pero no se aplicaron cambios significativos. En comparación con la primera versión beta, la generación no dice "Beta" en la parte superior de la ventana, aunque los programadores habían señaló que no es la versión final. El nuevo Windows Live Installer, que se utiliza para instalar Windows Live Messenger 8.5 Beta 2, no se ejecuta en Windows Server 2003.
La versión final de la versión de Windows Live Messenger 8.5 fue publicada el 6 de noviembre de 2007, y no introdujo cambios importantes.
[editar] Windows Live Messenger 2009 (14.0)
Windows Live Messenger 2009 fue designada originalmente versión 9.0, posteriormente fue asignado el número de versión técnica 14,0, a fin de unificar con los otros programas de Windows Live y programas de Microsoft Office
El 7 de enero del 2009, Microsoft publicó la versión oficial de este software (compilación 14.0.8050.1202), pero se volvió a actualizar a la misma versión el 12 de febrero (compilación 14.0.8064.206), debido probablemente a problemas técnicos. La versión 2009 contiene 50 novedades.
El 15 de diciembre de 2008, Windows Live Messenger 2009 RC (compilación 14.0.8050.1202) fue lanzado junto con las otras aplicaciones (Windows Live Wave 3), ahora rebautizadas como Windows Live Essentials. esta versión vio una eliminación del sonido de inicio de sesión personalizada cuentan sin embargo aún es posible seleccionar un sonido para otras personas, así como cambios en cómo la imagen de fondo elegida se aplica a las ventanas de conversación. Esta compilación también incluye más de 200 correcciones de errores incluyendo el "Custom Emoticon Bug" y guardar de imágenes cuando se utiliza función de uso compartido. El 7 de enero de 2009, la misma generación fue lanzada como la versión final de Windows Live Messenger 2009.
Algunos cambios significativos:
Una nueva interfaz usuario adaptándose al diseño Windows Live Wave 3.
Botones innecesarios fueron eliminados.
Una de las novedades que nos trajo el nuevo Windows Live Messenger 2009 es la instalación de "escenas" para decorar la interfaz del software.
Las imágenes para mostrar fueron movidas a la parte izquierda de la conversación.
Fondos personalizables que se mostrarán automáticamente a los demás contactos.
Se ha eliminado la función "Carpeta de archivos compartidos".
Una nueva categoría, Favoritos, donde se puede agregar a los amigos favoritos para que estén al principio de la lista y se pueda mostrar una descripción detallada de ellos.
Nueva función de compartir fotos, que le permite compartir fotos más fácilmente con los contactos.
Nueva función de "grupos", similar a salas de chat que creas con tus propios contactos.
Puedes personalizar los sonidos para iniciar sesión y puedes personalizar sonidos de inicio sesión para cada contacto, pudiendo extraer desde el mismo programa partes de hasta 5 segundos de cualquier fichero de sonido.
Permite inicio simultáneo de sesión en varios equipos.
Permite utilizar imágenes .GIF animadas en la ventana de imagen personal.
Convierte automáticamente en enlaces los URL introducidos en el campo de "mensaje personal".
Luego de un exitoso lanzamiento y la paulatina gran aceptación que tuvo entre los usuarios la nueva versión, después de unos meses, el 9 de noviembre, aparece una nueva compilación, la 14.0.8089.726, debido a un problema de seguridad aparecido en la compilación vigente y en las otras versiones anteriores del programa, razón por la cual se publicó una nueva compilación a modo de solución del problema y, a partir de ese día y por más de dos años (hasta 2012), en Windows XP, Vista y 7, sólo la compilación 14.0.8089.726 o más reciente pudo iniciar sesión.
[editar] Windows Live Messenger 2011 (15.0)
A inicios de diciembre de 2009 Microsoft liberó Windows Live Messenger 2010 Milestone 1, que fue descubierto gracias a unas imágenes filtradas en el sitio de noticias Neowin. Una de sus principales características es que, por ejemplo, la pantalla principal se divide en dos columnas, la izquierda dedicada a las novedades en las redes sociales y la derecha a la lista de contactos, y un área de publicidad de 300x250 pixeles, pero en el recién publicado Milestone 2 la publicidad se pasa al lado superior izquierdo con las mismas dimensiones que las de Windows Live Messenger 2009.
Otra de las características es que la afirmación de un mensaje personal ha cambiado de "Comparte un mensaje rápido" a "Comparte algo nuevo". Esto implica que el texto que se introduzca no sólo un mensaje personal, sino también se envía a los sitios web sociales y es utilizado como tu mensaje de estado en ellos. Con respecto a las redes sociales hay varias corrientes de muestra, incluida las Novedades Feed. Se divide en una sección de "destacados" y una línea de tiempo "reciente". El diseño del menú de esta versión se asemeja al estilo de Microsoft Zune, en la esquina inferior derecha vemos: "Conectado a: Windows Live " Agregar.", donde usted puede agregar más redes de mensajería instantánea, o sino se puede usar para conectarse a redes sociales como Facebook o Twitter.
En la lista de contactos todavía están los mismos indicadores de estado, y la misma escena predeterminada, pero en general son menos los íconos y los indicadores con más texto, Por encima de la columna de los contactos hay filtros de contactos y el menú "agregar". Ahora las ventanas de conversación son con pestañas, lo que hace que cada siete conversaciones abiertas estén en una misma ventana.
Windows Live Essentials es un completo paquete de software gratuito para Windows que ofrece, Messenger, Movie Maker, Picture Gallery y Mail entre otros y que está orientado a las redes sociales, permitiendo a los usuarios interactuar directamente desde los programas de Microsoft.[13]
Al igual que Internet Explorer 9 Beta, el paquete de Windows Live sólo está disponible para Windows 7 y Vista, dejando otra vez afuera a Windows XP, el sistema operativo con mayor cuota de mercado del mundo.
[editar] Windows Live Messenger 2012 (16.0)
El 7 de agosto 2012 Microsoft entrega una nueva versión de la suite Windows Essentials 2012, que incluye Windows Live Messenger 2012.
[editar] Desaparición de Windows Live Messenger
Microsoft anunció el 7 de noviembre de 2012 que retiraría su servicio de mensajes instantáneo conocido como Windows Live Messenger y que su red se integraría en Skype en los próximos meses. Pero Messenger seguirá existiendo en China continental. La transición de un servicio a otro puede ser de manera automática, a igual del cambio de Hotmail a Outlook.com; es decir, las cuentas de los usuarios se enlazarán de manera automática y sin opción a Skype.
La decisión de Microsoft es una estrategia para apoyar a Skype. Entre los servicios que se prevén ofrezca el nuevo servicio de cliente de mensajería instantánea se permitirá ingresar a través de una cuenta de Facebook.[14]
En su última actualización en el 2012, Windows Live Messenger se hizo compatible con Facebook y SkyDrive; además se generó una versión para iOS.
[editar] Véase también
