Publicidad en internet para una microempresa rural usando software libre

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Simposio en Sistemas Telemáticos y Organizaciones Inteligentes “Desafiando los nuevos mercados digitales” ------------------------------------------------------------------------------------------------------------MEMORIAS

ORGANIZADORES: Cuerpo Académico de Tecnologías de la Información y las Organizaciones Inteligentes en la Sociedad del Conocimiento: Alma Delia Otero Escobar, Jesús Ramírez Sánchez, Hector Guzmán Coutiño, Nancy Olivares Ruiz, Luis Olivares Ruiz, Patricia Arieta Melgarejo, Hector Vargas Rubín y Rubén González Benítez. Con el apoyo de los profesores: Brenda Martínez Herrera, Elda López Castro, Vicente Díaz Martínez y Jorge Ramírez Sandoval..

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Universidad Veracruzana Facultad de Contaduría y Administración Licenciatura en Sistemas Computacionales Administrativos 4 y 5 de Diciembre de 2007, Xalapa, Veracruz, México

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Simposio en Sistemas Telemáticos y Organizaciones Inteligentes “Desafiando los nuevos mercados digitales” ------------------------------------------------------------------------------------------------------------MEMORIAS

Editores: Alma Delia Otero Escobar, Rubén Alvaro González Benítez, Josué Cortés Zárate, Addy María Gómez Diseño: Alma Delia Otero Escobar, Rubén Alvaro González Benítez

D.R. 2008 por Josué Cortés Zárate, Presidente de FESI Publicado por FESI: Fundación para la Educación Superior Internacional, A.C. Moctezuma 65, Centro, Xalapa, 91000, Veracruz, México Tel/Fax: Nacional 01 (228) 8124470, lada sin costo 01800 674 1044 Tel/Fax: Internacional +52(228) 8124470 http://www.fesi.org.mx

Derechos Reservados © Prohibida la reproducción total o parcial de este libro en cualquier forma o medio sin permiso escrito de FESI. Impreso en México Presentación en Disco Compacto ISBN 978-968-5469-11-1

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PROLOGO

El Cuerpo Académico de tecnologías de la Información y las organizaciones Inteligentes fue creado con la intención de ser un detonante de la formación de habilidades investigadoras tanto en profesores como estudiantes principalmente de la Licenciatura en Sistemas Computacionales Administrativos de la Facultad de Contaduría y Administración zona Xalapa. Afortunadamente la creación en las líneas de generación y aplicación del conocimiento que en este cuerpo académico se cultivan ha sido bastante prolífica: se han escrito un número destacado de artículos de investigación y se han redactado trabajos recepcionales, entre otros. Como un medio para difundir nuestra actividad de investigación y dar a conocer a la comunidad nuestros productos, se planteó la necesidad de establecer un espacio en el que a través de una convocatoria abierta, se recibieran ponencias de nuestros integrantes y las de otros cuerpos Académicos, otros grupos de investigación y/o de investigadores independientes, mediante lo cual además de difundir el trabajo realizado, se intercambiaran ideas y experiencias en las áreas de interés que son: los sistemas telemáticos y las redes de computadoras, los sistemas de información y sus herramientas tecnológicas, y las organizaciones inteligentes.

Así, en diciembre del 2006, se llevó a cabo un coloquio organizado por nuestro cuerpo académico en el que muy gratamente tuvimos una participación entusiasta de investigadores y estudiantes de grado y pregrado de Universidades como la del Valle de Orizaba, Cristobal Colón, Atenas Veracruzana, y de nuestra misma casa de estudios decana en el área de las tecnologías de la información y las comunicaciones, la Facultad de Informática; así como de los campus Veracruz, Nogales y Xalapa del programa académico de Sistemas Computacionales Administrativos. En este 2007, se realiza por segundo año consecutivo este evento con igual éxito académico al que se ha sumado ponencias provenientes de más allá de nuestro estado a través de la participación de investigadores de la Universidad de Sonora.

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El libro electrónico que aquí ponemos a su servicio, es el instrumento recopilatorio de la gran mayoría de ponencias presentadas durante los dos eventos; ha sido un esfuerzo, dedicación y lucha por conseguir la publicación de este trabajo, un sueño que al fin, vemos cristalizado. En esta edición podrá encontrar tanto trabajos incipientes de investigación así como productos ya maduros. En todo caso, son una muy grata muestra de lo diverso y rico que es el trabajo de investigación y desarrollo tecnológico en estas áreas, lo que va en justa concordancia con el gran desarrollo e implantación de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en el siglo actual, abarcando prácticamente toda clase de actividad, en todo momento y en todo lugar llevándonos así cada vez mas a la ubicuidad. No cabe dudad que los trabajos aquí presentados representan una buena oportunidad de acercarse a las temáticas relacionadas y seguramente será una fuente de consulta de sumo interés para la comunidad científica del estado y del país.

Rubén A. González Benítez Representante del Cuerpo Académico

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ÍNDICE SIMPOSIO 2007 Sistemas Telemáticos 1. TRATAMIENTO AUTOMATIZADO DE NOTICIAS EMPRESARIALES, MEDIANTE UN ALGORITMO BASADO EN LA SINTAXIS………………....…..9 2. REDES INALÁMBRICAS DE BANDA ANCHA. UN NUEVO PARADIGMA: WIMAX……………………………………………………………………………....23 3. IMPLEMENTACIÓN DE LA METODOLOGÍA DE DISEÑO HIPERMEDIA ORIENTADA A OBJETOS (OOHDM) EN EL INSTITUTO DE ADMINISTRACIÓN PUBLICA DE VERACRUZ (IAP)……………………..........32 4. JAVA REAL TIME…………………………………………………………………..44 5. MINERIA DE DATOS COMO SOPORTE A LA TOMA DE DECISIONES….......50 6. REDES WLAN EN PLATAFORMA LINUX Y SU SOPORTE PARA CALIDAD DE SERVICIO.............................................................................................................69 7. TECNOLOGIA RFID APLICADA A LA TRAZABILIDAD………………….…...74 8. REDES DE SENSORES INALÁMBRICAS……………………………………..….82 Sistemas de Información 9 REUTILIZACIÓN DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS DE UNA AUDITORÍA DEL CONOCIMIENTO UTILIZANDO ONTOLOGÍAS…………………………..95 10 EL USO DE TECNOLOGÍAS DESARROLLADAS PARA LA WEB SEMÁNTICA EN LA ESTRUCTURACIÓN TECNOLÓGICA DE SISTEMAS DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO………………………………………………………………….102 11 UNIVERSIDAD VERACRUZANA INMERSA EN LA TECNOLOGÍA MÓVIL: SISTEMA DE CUESTIONARIOS MÓVILES……………………………….........108 Organizaciones Inteligentes 12. LA TECNOLOGÍA Y LOS RECURSOS HUMANOS EN LAS ORGANIZACIONES DEL SIGLO XXI………………………………………...…121 13. LA CONTABILIDAD SIMULTANEA AVANZADA COMO SISTEMA GENERADOR DE INFORMACIÓN FINANCIERA PARA LA TOMA DE DECISIONES EN LAS ORGANIZACIONES MODERNAS ……………….…....136 14. SISTEMA DE CONTROL DE INGRESOS Y EGRESOS DEL HOGAR, CON USO DEL TELÉFONO CELULAR PARA LA SINCRONIZACIÓN DE LOS GASTOS DIARIOS CON EL SOFTWARE PRINCIPAL………………………………..…..159 COLOQUIO 2006 Sistemas Telemáticos 1. ESTUDIO SOBRE CALIDAD DE SERVICIO (QOS) PARA COMUNICACIONES MULTIMEDIA………………………………………………………………….…167 2. ESTUDIO SOBRE EL ESTANDAR 802.11e PARA CALIDAD DE SERVICIO EN REDES DE AREA LOCAL……………………………………………...……..…178 3. REDES INALÁMBRICAS LOCALES EN LINUX………………………...…….183

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4. FEINIXARQUI, UNA DISTRIBUCIÓN A MEDIDA PARA LA FACULTAD DE ARQUITECTURA ………………………………………………………………....187 5. ENLACE INALÁMBRICO ALTERNATIVO PARA COMUNICACIÓN DE REDES EMPRESARIALES. CASO ESTUDIO “UNIVERSIDAD CRISTÓBAL COLÓN”……………………………………………………………………............192 6. APLICACIÓN DE XU-P EN EL DESARROLLO DE UN PRODUCTO DE SOFTWARE PARA UNA PYME …………………………………………………200 Sistemas de Información 7. SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA DE APROVISIONAMIENTO ……………………………………………………...….209 8. COMPONENTES REUTILIZABLES PARA LA CONSTRUCCIÓN DE SOFTWARE DIDÁCTICO PARA LA ENSEÑANZA DEL LENGUAJE DE SEÑAS……………………………………………………………………………...216 9. TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC), ESTRATEGIA EDUCATIVA EN UNA ORGANIZACIÓN INTELIGENTE………………......…225 10. SISTEMA DE APOYO A LA COMERCIALIZACIÓN ACADÉMICA DE CETEC……………………………………………………………………………...233 11. ASIMILACIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN (TICS) EN MIPYMES……………………………………………………………….…….....…236 12. SISTEMA DE TRAZABILIDAD PARA MIPYMES APÍCOLAS VERACRUZANA……………………………………………………….…….....…240 13. PUBLICIDAD EN INTERNET PARA UNA MICROEMPRESA RURAL USANDO SOFTWARE LIBRE…………………………………………………….……...…..245 14. EL SERVICIO DE IDENTIFICACIÓN DE LLAMADAS APLICADO A LOS NEGOCIOS …………………………………………………………….……...…...249 15. IMPLANTACIÓN DE SISTEMAS DINÁMICOS: PROYECTO SISTEMA INTEGRAL DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA (SIGA V2.0) …….………..…254 16. PROPUESTA PARA LA GENERACIÓN DE EXÁMENES DEPARTAMENTALES…………………………….……….………………..……263 Organizaciones Inteligentes 17. INNOVAR EN LA EDUCACIÓN. VITAL NECESIDAD PARA LLENAR SUS COMPLEJOS VACÍOS Y UNA DE LAS CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES DE LAS ORGANIZACIONES INTELIGENTES……………………………..……….269 18. PROPUESTA DE AUTOMATIZACIÒN DE LOS PROCESOS INTERNOS DE LA FACULTAD DE CONTADURIA Y ADMINISTRACIÒN ZONA XALAPA DE LA UNIVERSIDAD VERACRUZANA………………………………………….........277 19. PROGRAMA DE RESULTADOS ELECTORALES PRELIMINARES (PREP) EN VERACRUZ………………………………………………………………….…….282

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PUBLICIDAD EN INTERNET PARA UNA MICROEMPRESA RURAL USANDO SOFTWARE LIBRE Medina Torrecilla, Sergio J., [1], Torres Gastelú, Carlos A. [2], López Peredo, Martha C. [3] ∗

Resumen.- Este documento parte como propuesta para el desarrollo de una aplicación Web, con el fin de proponer un modelo tecnológico que promueva e incentive el crecimiento de clientes en microempresas. Se parte del supuesto de que la utilización de herramientas tecnológicas basadas en Software Libre proporciona un beneficio de gratuidad en su uso e implementación. Con ello, se pretende contribuir en la difusión publicitaria de los servicios que ofrece una microempresa, y así colocarla como una de las mejores en su región.

I.

INTRODUCCIÓN

En el siguiente trabajo se presenta una propuesta de la creación de una aplicación Web basado en Software Libre para ofrecer publicidad a las microempresas, sin la necesidad de destinar recursos monetarios para la utilización de herramientas tecnológicas. Una vez implantado en una microempresa, se elaborará una propuesta de un modelo tecnológico que pueda replicarse. Se mencionan las herramientas que conforman el modelo, sus beneficios en su utilización y las contribuciones que otorgaría la implantación de este modelo en una organización de este tipo.

II.

DESARROLLO

La tecnología representa un área de oportunidad para las PYMES, como señala Koontz y Weihrich, para tener éxito en el siglo XXI, las empresas tienen que aprovechar la nueva

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[1] Estudiante de la Universidad Veracruzana [2] Profesor de la Licenciatura en Sistemas Computacionales Administrativos en la Facultad de Administracion de la Unviversidad Veracruzana - Veracruz [3] Profesor de la Licenciatura en Sistemas Computacionales Administrativos en la Facultad de Administracion de la Unviversidad Veracruzana - Veracruz Cuerpo Académico de Tecnologías de la Información y Organizaciones Inteligentes en la Sociedad del Conocimiento    245 

tecnología de información (especialmente Internet) y la globalización independientemente de su tamaño. Una de las problemáticas detectadas durante una investigación de campo realizada en una microempresa tiene que ver con la creciente preocupación de sus integrantes por mantener una buena administración de la misma, procurando cubrir sus deficiencias paulatinamente. Entre ellas, se destaca la necesidad de fortalecer la publicidad como un mecanismo para darse a conocer en el mercado y medirse con sus competidores más fuertes. En este sentido, se propone usar herramientas de Software Libre en lugar de Software Propietario con objeto de minimizar el costo asociado por licencias, y actualizaciones. Además, porque este tipo de herramientas se caracteriza por su alta disponibilidad, accesibilidad y flexibilidad en su utilización. El objetivo que se persigue es desarrollar una aplicación Web que ofrezca servicios de información digital utilizando herramientas de software libre. Una vez finalizado y puesto en operación, se harán los ajustes necesarios con el objeto de habilitar un prototipo genérico que pueda replicarse en otras microempresas con necesidades de publicidad equivalentes. En este proceso, se ha tenido que realizar un análisis detallado del entorno de trabajo y de las disponibilidades formativas y tecnológicas disponibles (Tramullas, 2006). Para el desarrollo de este trabajo, se estableció contacto con una microempresa del sector de ecoturismo en la zona de los Tuxtla, en el sur de nuestro estado. Hasta el momento se han realizado dos visitas en la localidad de Sontecomapan, lugar de residencia de la microempresa en estudio. En la primera visita se establecieron las necesidades principales, una de ellas tiene que ver con la afluencia esporádica de visitantes por la falta de difusión publicitaria de esta región. En la segunda visita, se presentó una propuesta a los integrantes de la comunidad rural. Esta propuesta se centraba en ofrecer un sitio Web que ofrecía un conjunto de servicios e información turística con objeto de difundir esta localidad y fortalecer el número de visitantes en esta región. La prerrogativa estaba clara, tenía que fundamentarse en herramientas de software libre para evitar el costo asociado, y en establecer los vínculos necesarios entre la Universidad Veracruzana y esta microempresa. Durante esta segunda sesión, se aprobó la propuesta y se realizaron los recorridos turísticos tomando fotos digitales y filmando las diferentes locaciones, se aplicaron guías de entrevistas a los actores claves, obteniendo así insumos necesarios para iniciar el desarrollo de la aplicación Web. La aplicación Web permite la consulta en línea de información general sobre la microempresa, cubriendo aspectos tales como su misión, visión, valores y objetivos. En otro apartado se habilitará la consulta de los servicios que se ofrecen. Uno de los servicios se orienta a proporcionar toda la información necesaria para que los visitantes conozcan los atractivos turísticos, paquetes, precios y promociones que se oferten. Otro de los servicios

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tiene que ver con llevar el control y registro de los visitantes y clientes que solicitan mayores informes o piden reservaciones. Para realizar la aplicación Web se necesitan tres elementos: servidor Web, un sistema de gestión de Bases de Datos y un lenguaje de script. Se tiene conocimiento de la existencia de diversos servidores en Internet que ofrecen servicios de manera gratuita. Entre ellos, se encuentra el sitio de Google. De manera complementaria, se planea hacer uso de herramientas como: HTML, PHP y MySQL.

III.

CONCLUSIÓN

Las condiciones precarias que imperan en las Micro Empresas mexicanas se basan en un proceso de extinción continua y en barreras para su crecimiento. Una de estas barreras tiene que ver con la asimilación e incorporación de las Tecnologías de Información. En este contexto, la utilización de herramientas tecnológicas alternativas se presenta como una opción para apoyar a las microempresas y volverlas competitivas en el mercado. Para la viabilidad y sustento de esta opción se propone la utilización de Software Libre y la vinculación con los recursos humanos de la Universidad Veracruzana, para ofertar soluciones a corto y largo plazo. En el presente documento, se desarrolla una estrategia para acercar la tecnología a las microempresas rurales mediante la generación de activos intangibles por medio de una aplicación Web. En el caso de la implementación exitosa del mismo, se pretende desarrollar un prototipo genérico que pueda ser replicable en otras organizaciones similares.

IV.

BIBLIOGRAFÍA

[1] Feld, Fabian. (1999). Introducción al marketing en Internet para PYMES. Argentina: M.P. Ediciones. [2] Koontz, Harold y Weihrich, H. (2003). Administración una perspectiva global. México: McGraw Hill. [3] OMT (1999). Promoción de destinos turísticos en el ciberespacio: Retos del marketing electrónico. [4] Consejo empresarial OMT. WTO Business Council. [5] Ramos, Martín. (2004). Software libre para sitios Web. México: Publicaciones CITEM. [6] Stallman, Richard. (2004). Software Libre para una Sociedad Libre. España: Traficantes de Sueños. Cuerpo Académico de Tecnologías de la Información y Organizaciones Inteligentes en la Sociedad del Conocimiento    247 

[7] Sontecomapan (2006). Entrevistas personales realizadas durante el mes de Agosto y Octubre a elementos clave de la microempresa: “Comunidad rural Sontecomapan”. [8] Tramullas, Jesús y Garrido, Piedad. (2006). Software Libre para servicios de información digital. España: Pearson Prentice Hall. [9] Wayner, Peter. (2001). La ofensiva del software libre. Cómo Linux y el movimiento del software libre se impusieron frente a los titanes de la alta tecnología. España: Granica.

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