LA EMPRESA Y SUS ÁREAS FUNCIONALES

LA EMPRESA Y SUS ÁREAS FUNCIONALES
Empresa
Es una entidad integrada por el capital y el trabajo, como factores de producción y dedicada a las actividades industriales, mercantiles o de prestación de servicios, con fines lucrativos y la consiguiente responsabilidad.
Areas Funcionales RECURSOS HUMANOS MERCADOTECNIA FINANZAS PRODUCCIÓN CALIDAD View slide
RECURSOS HUMANOS
Es el área encargada de la dirección eficiente y efectiva del recurso humano de la empresa.
Consiste en la planeacion, organizacion, desarrollo y coordinacion asi como del control de tecnicas capaces de promover el desempeno eficiente del personal para permitir que el personal alcance objetivos relacionados directa o indirectamente con el trabajo.
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Saberes, esperiencias, competencias Honestidad,discrecion, actitud de servicio, cooperacion y respeto Habilidades, iniciativas, innovacion, creatividad ADMINISTRACION DEL PERSONAL Los recursos humanos son invaluables y constituyen el principal elemento de una organizacion.
Funciones:
Reclutamiento y seleccion del personal
Contratacion e induccion del personal
Promocion y transferencia de personal
Entrenamiento, capacitacion y desarrollo del personal
Analisis y valuacion de puestos
Salarios y contratos
Higiene y seguridad industrial

Sistema que busca atraer candidatos calificados para ocupar cargos dentros de una organizacion
" Llevar el hombre adecuado al puesto indicado
Fuentes de reclutamiento:
Internas: la empresa ofrece a su propio personal
Externas: la empresa acude al mercado laboral
Garantiza adaptacion a la estructura y sistema de trabajo de la organizacion
" Escoger a los mejores candidatos"
Proceso de seleccion:
Solicitud de empleo
Entrevista preeliminar
Examen psicometrico
Examen de trabajo
Estudio socioeconomico
Examen medico
Entrevista concluyente
Reclutamiento
Seleccion del personal

Formalizar la relacion de trabajo para garantizar los derechos y obligaciones
Definir la duracion del contrato
Generacion de movimientos de afiliacion al IMSS, INFONAVIT, etc.
La determinacion de las claves de alta en nomina.
Visitas
Presentacion
Manuales de informacion
Sesiones de integracion
Contratacion del personal
Induccion de personal

Ascender a un trabajador al puesto inmediato superior.
Se toma en cuenta calidad del trabajo,lealtad o antiguedad
Es un acto de justicia o reconocimiento al merito y desempeno eficiente
Es un movimiento horizontal , es decir del mismo nivel de organizacion en la empresa.
No es un ascenso
Cubre la vacante emergente que aprovecha la experiencia del personal interno
Promocion
Transferencia

Analisis y valuacion de puestos
Jerarquiza al personal
Permite ponderar el salario
Ayuda a ver cuanto "vale" el puesto
Auxilia a definir la estructura de los salarios y establecer politicas mas convenientes
Orienta la decision de fijar remuneraciones para puestos de nueca creacion.
Remuneracion del personal
Para el trabajador: el salarion es una remuneracion por el trabajo brindado. Por lo regular se considera que lo que percibe no es ni lo justo ni lo que resuelve sus necesidades economicas
Para la empresa : los salarios son un elemento vital en costo de produccion.
Para la sociedad: el empleo significa salarios y estos son el medio de subsistir de una gran parte de la poblacion
Para la economia de un pais: los salarios significan segurdad social, ingreso para el consumo y demanda nacional

Sueldos a prueba
Sueldos de contratacion
Sueldos para empleados ancianos
Sueldos para limitados fisicamente
Sueldos por meritos especiales
Sueldos excesivos
Individual
Colectivo
Contrato ley
Sueldos
Contratos
Higiene y seguridad industrial
Creacion de condiciones fisicas, psicologicas y sociales optimas para trabajar
Son indispensables para evitar:
Una enfermedad profesional
Riesgos de trabajo
MERCADOTECNIA
Su finalidad es la de reunir los factores y hechos que influyen en el mercado, para crear lo que el consumidor quiere, desea y necesita , distribuyéndolo en forma tal, que este a su disposición en el momento oportuno, en el lugar preciso y al precio mas adecuado.
Tiene como funciones:
Investigación de mercado : Implica conocer quienes son o pueden ser los consumidores o clientes potenciales; e identificar sus características. Cuanto más se conozca del mercado mayor serán las posibilidades de éxito.

Decisiones sobre el producto y precio : Es muy importante darle al producto un nombre adecuado y un envase que, además de protegerlo, lo diferencie de los demás. Es necesario asignarle un precio que sea justo para las necesidades tanto de la empresa como del mercado.

Distribución: Es necesario establecer las bases para que el producto pueda llegar del fabricante al consumidor; estos intercambios se pueden dar ya sea a través de mayoristas, minoristas, comisionistas o empresas que venden al detalle.

Promoción : Es dar a conocer el producto al consumidor. Se debe persuadir a los clientes a que adquieran productos que satisfagan sus necesidades. No sólo se promocionan los productos a través de los medios masivos de comunicación, también por medio de folletos, regalos, muestras, etc.

Venta: Es toda actividad que genera en los clientes el último impulso hacia el intercambio. En esta fase se hace efectivo el esfuerzo de las actividades anteriores.

Postventa: Es la actividad que asegura la satisfacción de necesidades a través del producto. Lo importante no es vender una vez, sino permanecer en el mercado, en este punto se analiza nuevamente el mercado con fines de retroalimentación.
PRODUCCION
Formula y desarrolla los métodos mas adecuados para la elaboración de productos, al suministrar y coordinar: mano de obra, equipo, instalaciones, materiales y herramientas requeridas.
Tiene como funciones:
1.- Ingeniería del producto:
Diseño del producto.
Pruebas de ingeniería.
Asistencia a mercadotecnia.
2.- Ingeniería de la planta:
Diseño de instalaciones y sus especificaciones.
Mantenimiento y control del equipo.

3.- Ingeniería industrial:
Estudio de métodos.
Medida del trabajo.
Distribución de la planta.
4.- Planeación y control de la producción:
Programación.
Informes de avances de la producción.
Estándares.

5.- Abastecimiento:
Trafico.
Embarque.
Compras locales e internacionales.
Control de inventarios.
Almacén.

6.- Fabricación:
Manufacturas.
Servicios.
7.- Control de calidad:
Normas y especificaciones.
Inspección de prueba.
Registros de inspecciones.
Métodos de recuperación.
FINANZAS
Se encarga de la obtención de fondos y del suministro del capital que se utiliza en el funcionamiento de la empresa. Tiene implícito el objetivo del máximo aprovechamiento y administración de los recursos financieros.
Comprende las siguientes funciones:
1.- Financiamiento:
Planeación financiera.
Relaciones financieras.
Tesorería.
Obtención de recursos.
Inversiones.

2.- Contraloría:
Contabilidad general.
Contabilidad de costos.
Presupuestos.
Auditoria interna.
Estadística.
Crédito y cobranzas.
Impuestos.
CALIDAD