TALLER 3 SEGMENTACION ELECCION DE MERCADOS META Y POSICIONAMENTO
Descripción
PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
FUNDAMENTOS DE MERCADEO
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TALLER 3: SEGMENTACIÓN, ELECCIÓN DE MERCADOS META Y POSICIONAMIENTO
INTEGRANTES:
Laura Castaño, Javier Cardozo, Ma Alejandra Cárdenas, Juliana Serrano.
Objetivos:
Comprender y aplicar el proceso de segmentación de mercados y elección de mercados meta.
Comprender desarrollar una estrategia de posicionamiento.
Actividades:
Ustedes serán contratados por una de estas empresas mexicanas para hacer las siguientes actividades en Colombia: a) Segmentación del mercado de consumidores, b) Elección del mercado meta, y c) Una estrategia de posicionamiento.
MERCADO:
Demenetes Jóvenes el el primer laboratorio creativo en la Pontificia Universidad Javeriana, y a nivel universitario en Bogotá. Se dedican a generar espacios y procesos de aprendizaje alrededor de la creatividad, bajo un ecosistema de laboratorio, donde existe una experimentación constante, se permite el error, se asume la práctica de la creatividad como una disciplina, se construye capital social y se generan ideas que impacten positivamente el medio universitario.
Los servicios que brindan son:
CICLO DE TALLERES CREATIVOS: Es un espacio de aprendizaje práctico y experiencial donde los participantes tendrán la oportunidad de generar aprendizajes y estados creativos asumiendo retos y viviendo situaciones que los harán descubrir herramientas y conceptos propios para hacer de la creatividad algo vivencial.
CICLO DE CONFERENCIAS INSPIRADORAS: Son espacios de inspiración donde los participantes tendrán la oportunidad de escuchar a agentes, personas, iniciativas o proyectos que se destaquen por generar culturas creativas en entornos sociales o corporativos y cuya experiencia de trabajo pueda ser transmitida y reconocida como conocimiento valioso alrededor de la creatividad.
TALLERES DE PRODUCCIÓN: Si en tu vida nunca se te han ocurrido ideas o has ejecutado proyectos increíbles este es el lugar perfecto. Los participantes tendrán un espacio donde por medio de la inspiración, de salir de la zona de confort y el valor por la diversidad, podrán generar y estructurar ideas de impacto positivo en un entorno determinado y con un periodo de tiempo (1 semestre) específico para ejecutarla. Durante ese tiempo podrán contar con asesorías de dementes para desarrollar la idea y con stakeholders y aliados externos para complementar.
CONSULTORÍA ESPECIALIZADA: Ofrecemos a iniciativas sociales y a organizaciones talleres en la generación y desarrollo de ecosistemas creativos en sus equipos de trabajo por medio de la educación experiencial y la facilitación y fortalecimiento de equipos humanos, aumentando así el capital intelectual y el potencial creativo de sus colaboradores.
1. PROCESOS DE SEGMENTACIÓN:
SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA : Como punto de partida nos ubicamos en Bogotá Colombia, que cuenta con alrededor de 61 universidades, y aproximadamente 184.933 estudiantes.
SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA Y PSICOGRÁFICA: Los estudiantes universitarios se encuentran en un rango de edad de 17 a 30 años, sin preferencia de género, que tienen como principal ocupación su estudio. Los ingresos de estos estudiantes es de un salario mínimo o más, provenientes de mesada, trabajos temporales o de medio tiempo. Estos jóvenes se encuentran ubicados en un nivel socioeconómico medio alto, con un estilo de vida emprendedor, se caracterizan por ser ambiciosos y poco conformes, por buscar otras fuentes de conocimiento por fuera de la universidad, buscan reinventar, inventar, innovar y emprender nuevos desafíos. Tienen un amplio capital social y cultural, son multitasking, exigentes y sobretodo críticos, por tal motivo han tenido al menos alguna vez en la vida una idea de negocio. La tecnología, redes sociales y el networking hacen parte de la cotidianidad de estos jóvenes.
Se utilizaron los siguientes Descriptores
Geográficos: País, región y tamaño del mercado
Demográficas: Género, edad, ocupación e ingreso
Psicográficas: clase social, personalidad, estilo de vida y motivos
2. MERCADO META: Para entender nuestro mercado meta, partimos de un target de universitarios adolescentes, y nos concentramos en el nicho de jóvenes emprendedores, debido a que en la segmentación general de los universitarios, nos enfocamos en un perfil homogéneo de universitarios emprendedores.
3. ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO:
a) Evaluar la competencia:
Competencia Indirecta
Competencia Directa
Variables utilizadas: BENEFICIO SOCIAL,CAPITAL INTELECTUAL Y PRECIO.
b) Conocer las diferencias del producto:
Beneficio social: Cuando los jóvenes universitarios asisten a los talleres realizados por Dementes jóvenes, no solo adquieren conocimiento, o bases creativas, tienen la oportunidad de hacer un nuevo círculo social, y conocer gran variedad de personas.
Capital intelectual: Las temáticas dadas en los talleres de dementes jóvenes tienen como eje principal la creatividad, innovación,liderazgo, emprendimiento orientado hacia un público joven.
Precio: Entendiendo que el público objetivo de dementes jóvenes son principalmente universitarios, se busca brindar un precio asequible para ellos, en donde reciben un buen servicio, de una manera económica.
c) Seleccionar las diferencias se van a promover:
Precio y calidad.
Usuarios del producto: público joven universitario.
Emoción: personalidad de la marca.
Atributos: taller creativo, se aprende mediante la práctica.
d) Decidir cuántos diferenciables quieres promover:
Tener un momento de entretenimiento en donde adquieres capital intelectual, enfocado a la población joven.
Al hacer parte de dementes jóvenes, pasas a ser parte de uno de los talleres creativos pioneros en Bogotá.
Respecto a la competencia directa, brindamos un servicio mucho más asequible.
PRODUCTO: Taller creativo
Precio: 50.000
Promoción: BTL, CORREO DIRECTO Y REDES SOCIALES
PLAZA: Universidades
SEGMENTACIÓN ORGANIZACIONAL "TRIKLA"
Bases: Características de las empresas.
Descriptores: Ubicación geográfica y tipo.
Bases: Procesos de compra
Descriptores: Optimizadores y servicio
Organizaciones colombianas ubicadas en las ciudades de Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla pertenecientes al sector privado con ofertas de productos y servicios hacia el consumidor final. Estas organizaciones buscan mejorar constantemente el servicio con sus clientes mejorando los canales de comunicación que tienen con su público a través de canales más directos y garantizando un buen servicio desde la difusión, hasta la venta y la post-venta. Por ello utilizan los recursos BTL para llegar a sus segmentos específicos de una forma más optimizada y ahorrando los gastos que pueden generar las campañas ATL y que dicha comunicación llega a públicos que a las organizaciones no les interesa.
2) MERCADO META:Nuestro mercado meta es el No Diferenciado, ya que es un mercado masivo que no diferencia entre géneros, edad, perfiles, preferencias ni nada relacionado a esto. Por el contrario es un mercado que se enfoca en lo común y general de sus integrantes y no en características que diferencien a sus integrantes de los integrantes de otros mercados más particulares.
Trikla es una empresa que presta un servicio de publicidad móvil la cual transita por la ruta escogida por el cliente, es un servicio que llega a todo tipo de personas sin discriminación de ningún tipo y que no se dirige a ningún mercado específico o a ningún usuario específico, simplemente es un método que llega tanto al grupo objetivo que busca el cliente como a los demás públicos, haciendo de este un servicio dirigido a todo tipo de mercado.
3) ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO:
Evaluar la competencia:
Competencia Directa
Competencia Indirecta:
b) Conocer las diferencias del producto:
Responsable socialmente: La empresa está haciendo la publicidad promoviendo el cuidado del medio ambiente.
Novedoso: Es una nueva forma de hacer publicidad a través de un medio de transporte práctico y efectivo.
versatilidad: Queremos hacer marketing en cualquier lugar que desee nuestros clientes (ferias, eventos y exposiciones)
c) Seleccionar las diferencias que quieres promover:
Precio y calidad
Atributos: Crear una estrategia de marketing innovadora que tenga un largo alcance innovadora y amigable con el medio ambiente.
Usuarios del producto: Las personas que adquieran este servicio puedan hacer su publicidad en lugares donde aún no se ha hecho.
d) Decidir cuántos diferenciables se van a promover:
Trikla realiza una publicidad diferente, efectiva y amigable con el medio ambiente, con el fin brindar una ayuda a las organizaciones y empresas para promocionar sus negocios y productos a través de un mensaje masivo sin distinciones geográficas, demográficas y psicográficas.
Al ser una publicidad que todos pueden ver, las empresas tendrán más y mejores clientes y así mismo aumentarán el valor sus marcas.
BIBLIOGRAFÍA
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