PROCESO ELECTORAL (FEBRERO 2014) HACIA LA ALCALDÍA DE QUITO, EN LA PLATAFORMA FACEBOOK.

PROCESO ELECTORAL (FEBRERO 2014) HACIA LA ALCALDÍA DE QUITO, EN LA PLATAFORMA FACEBOOK ∗

Introducción Este trabajo analiza la comunicación política en el proceso electoral para la Alcaldía del Distrito Metropolitano de Quito (Febrero, 2014), en la plataforma de Facebook. Partimos de las siguientes preguntas: ¿Cómo utilizaron los candidatos a la alcaldía, la plataforma Facebook? ¿Cómo administraron los flujos de información en Facebook? ¿Cuál es el perfil de los candidatos a la alcaldía, analizados en el escenario de Facebook? Este proceso lo observaremos a partir de los conceptos de “marcos de referencia” y “metáfora” (Lakoff, 2007), “funciones de información” (Benoit y Hansen, 2004), “transferencia positiva-negativa” (Beaudoux, 2011), entre otros; estos conceptos permiten analizar las dinámicas de la información política y caracterizar las identidades de los votantes. Este trabajo lo realizamos con el sustento de la información publicada en la plataforma Facebook de los candidatos, a partir de los intercambios de los visitantes de las Fanpage. Marco conceptual La campaña presidencial de 2008 en EEUU, es el referente que marca el inicio de la utilización de las plataformas de Internet en una campaña política, además, en la dimensión de una elección presidencial. Marca un hito, por cuanto, las herramientas virtuales, recién habían entrado en escena: Facebook en 2004, My Space en 2003, Youtube en 2005 y Twitter en 2006 (Castells, 2009; Hanson, 2010). La investigación titulada, "La campaña presidencial del 2008: El cinismo político en la era de Facebook, MySpace, y Youtube" (Hanson y otros, 2010), están entre las primeras investigaciones que logran analizar la interacción social en las herramientas de las redes sociales de una campaña, además, el análisis sobre el uso que la gente hace con estas herramientas virtuales. A decir de estos autores las plataformas de las redes sociales permiten a los "ciudadanos comunes crear su conciencia política, distribuir en línea, y hacer comentarios sobre el contenido creado por otros" (Hanson y otros, 2010: 4). De

Ensayo preparado por: José Morán, Anaís Madrid, Edith Ocaña, Alex Aconda (2014). Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales (Módulo sobre Comunicación política, publicidad y TICs) ∗

2 Facebook se resalta su textualidad, que apela más a la visualidad; su diseño permite contacto directo, interpersonal y formar conexiones sociales; Facebook pone énfasis en los usuarios, (a diferencia de los medios tradicionales), pone a disposición formas diferentes de hacer campaña (Hanson y otros, 2010). Al conceptualizar a Facebook, como una herramienta, un espacio virtual de interacción de información, está implícito la pregunta, ¿qué información se comparte en este espacio? Benoit y Hansen (2004) sostienen que los votantes conocen de los candidatos a través del contacto personal; es decir, la interacción social es el lugar para reunir información sobre las características de los candidatos; en cambio, la información necesaria sobre los candidatos, los obtienen en los medios de comunicación convencionales (televisión, radio, periódicos). A la pregunta de dónde obtienen los votantes la información sobre los candidatos, demuestran que, por ejemplo, el periódico ha perdido espacio, como medio de comunicación de preferencia para informase del candidato; mientras la televisión ocupa mayor porcentaje para dispensar información a la gente. En esta dinámica vale preguntarse, aplicándolo al tema que planteamos, sobre el cómo utiliza la gente la plataforma Facebook para informarse sobre los candidatos a la alcaldía de Quito (Benoit y Hansen, 2004). Antes de concentrarnos en esta pregunta, debemos definir qué se entiende por información y ponerlo en relación con la noción de política y la red social Facebook. A partir de la teoría de "usos y gratificaciones" de Lazarsfeld, los investigadores Ohr y Schrott (2001), encuentra tres funciones de información política: "activación, refuerzo, y la conversación" (Hansen y otros, 2004: 6). Esta investigación se enfoca en la búsqueda de información por parte de los votantes, las motivaciones de los votantes para formularse un perfil del candidato; e indagan por posibles marcos racionales de elección. Concluyen que, entre los factores que determinan para formularse una decisión política es la interacción social, la formulación de las expectativas sociales, el "clima de opinión" (Neumann, 1995); además demuestran la dinámica de las fuentes de información que tienen los votantes, entre la televisión, radio y prensa. En este contexto, la Internet y las herramientas de las redes sociales irrumpen el escenario de las decisiones, por el alto grado de interacción. De este modo, Facebook empieza a tener un papel determinante como espacio de información de los candidatos y para la formulación y articulación de una decisión electoral. Este apartado nos ayudará a indagar sobre cuánto ha intervenido el Facebook en la campaña política para el Municipio de Quito. Esta indagación lo realizaremos enfáticamente revisando las dos funciones de la información política: activación y refuerzo. Utilizaremos estos conceptos para que den pistas y lograr diferenciar el tipo de información que se registra en el muro de Facebook de los candidatos. Para nuestra investigación, hemos aplicado estos conceptos en una matriz que permite ubicar el tipo de información: Por "refuerzo" entendemos el volver a recordar los mensajes del candidato, lo hemos enunciado como: información noticia, información sobre el partido e información sobre las propuestas de los candidatos. En cambio, a partir de la noción de "activación" indagamos en los contenidos de las

3 publicaciones en las páginas de los candidatos, la interacción que “activa” la publicación del candidato; es decir, si la publicación logra iniciar un debate, el contenido del debate, qué temas se presentan en esta interacción; como también, buscar quiénes son los que inician el debate, indagar sobre los líderes que orientan las opiniones (Hansen y otros, 2004). También, en este trabajo nos enfocamos a partir de la noción de “marcos de referencia”, entendido con Lakoff (2007); son “estructuras de nuestro cerebro…. nuestro modo de razonar”, además, el lenguaje da cuenta de los marcos de referencia, las enunciaciones apelan marcos de cognición. “El enmarcado tiene que ver con elegir el lenguaje que encaja en tu visión del mundo. Pero no sólo tiene que ver con el lenguaje. Lo primero son las ideas. Y el lenguaje transmite esas ideas, evoca esas ideas” (2007: 6-7). Lakoff insistirá en que “cambiar el marco es cambiar el modo que tiene la gente de ver el mundo”. Esta argumentación incluye dos ideas: la gente se define, o se enmarca por lo que cree y por lo que recuerda; así para hablar nuevas ideas es necesario nuevos lenguajes. También, el recuerdo enmarcado en valores es la mejor campaña política (Lakoff, 2007). Este apartado lo aplicaremos en nuestra investigación para evidenciar los “marcos de referencia” en las publicaciones de los candidatos. Al estar vinculado los marcos de referencia con el lenguaje, nos permite ubicar los temas, frases que permiten vinculaciones e identificaciones de la gente que participa en los contenidos de las publicaciones. Nos apoyaremos con la idea de “valores” como la noción que explica la elección de los candidatos. La gente decide por lo que cree, esto es con las ideas con las que se identifican, que refuerzan su identidad, es decir, deciden votar por valores. “La gente no vota necesariamente por sus intereses. Vota por su identidad; votan por aquellos que se identifican” (Lakoff, 2007: 18). Esta argumentación establece la diferencia entre interés e identidad y, a decir de Lakoff (2007), la gente decide por identidad con el candidato. Esto significa que la información emitida por el candidato, será más significativo al apelar a la creencia de la gente. Implica, que es posible encontrar en los contenidos de Facebook, expresiones de identificación del candidato con la gente, valores concomitantes. Esto nos permitirá esbozar un marco de valores con el que se presenta el candidato; dicho a manera de pregunta: ¿Qué valores enmarcan las campañas de los candidatos, Rodas y Barrera? Otra noción es la de metáfora, que está unida al concepto de "marco de referencia", las metáforas se expresan en los marcos, permiten trasladar ideas a otra figuración; es posible la comparación de ideas opuestas; y las metáforas permiten sintetizar la visión política y asociar con valores familiares en la percepción de los votantes. Con este concepto formularemos un esbozo del marco referencial de los candidatos, las posibles metáforas que utilizaron en la campaña. Para analizar las publicaciones que contienen imágenes (fotografías, diseños virtuales) nos apoyaremos con el texto, “Propaganda Gubernamental: Tácticas e iconografías del poder” de Beaudoux, D’Adamo, Slavinsky, (2011), revisaremos las nociones de “Generalización resonante”, que es la utilización de una “palabra virtuosa o positiva para promover una idea[…] se usan palabras y frases impresionantes vagas

4 aunque emocionalmente atractivas, que no contienen ningún argumento concreto o análisis, que puedan tener diferentes significados para diferentes personas”. También la noción de “transferencia positiva”, “sucede cuando se adjunta la autoridad o prestigio de una idea, institución, objeto o persona otra no relacionada”. (Beaudoux, D’Adamo, Slavinsky, 2011: 102-104); entre otros planteamientos que realizan estos autores. Sobre el proceso político y sus actores. El Consejo Nacional Electoral inauguró de manera oficial el proceso electoral el martes 7 de enero (2014), convocando a las elecciones, para el 23 de febrero (2014). Elecciones correspondientes a las autoridades provinciales y cantonales: alcalde, prefecto, concejales, consejeros, y representantes de juntas parroquiales. La ciudad de Quito es la capital del Ecuador, es la sede del Gobierno, cantón de la provincia de Pichincha, y se denomina ciudad Metropolitana; en cuanto a la división política está estructurada por 65 parroquias, distribuidos en zonas de administración. Tiene 1.857.781 electores: 907.780 hombres y mujeres 950.001; existe un ausentismo de 327.600 electores, en las elecciones de febrero 2014. En este proceso electoral se eligen al Alcalde y 21 concejales. Para este cantón, se inscribieron seis candidatos, a saber. Augusto Barrera, del movimiento Alianza País (AP), listas 35; pertenece al movimiento político de Rafael Correa, quien domina actualmente el escenario político; además, Barrera busca la reelección. Hasta enero de 2014, encabeza las encuestas con el 40,4%1. Tiene un planteamiento de 70 propuestas, que podemos sintetizar en lo que sigue: ampliar el sistema público de transportes, construcción del metro, metroférico, multiplicar los espacios públicos. Este candidato no logró articular un mensaje claro para llegar al electorado. Un enunciado, aunque no muy claro, aparece en la publicidad electoral: continuar y profundizar el proceso que ha realizado en el periodo pasado de su alcaldía. Los slogans de campaña fueron: “Todo, todito 35” y “La revolución sigue con todos en Quito”. El oponente principal de Barrera fue Mauricio Rodas, fundador del Movimiento Sociedad Unida Más Acción (SUMA) y en coalición con (VIVE), representado por Antonio Ricaurte. Hasta enero, las encuestas lo ubican en segundo lugar con el 31.7%. Presenta 71 propuestas, que se resumen en: "Ciudad inteligente, ciudad de oportunidades y ciudad soberana"2; modernizar el sistemas de transporte, metrocables, plantea mayor participación de la empresa privada. El mensaje fue: “Menos impuestos, menos multas”. El slogan de la campaña fue: “Sí podemos vivir mejor”. Víctor Hugo Erazo, del Partido Sociedad Patriótica, que pertenece al ex presidente Lucio Gutiérrez. Observa en Quito problemas de movilidad y transporte público. Gonzalo Pérez Partido Renovador Institucional Acción Nacional; entre los 1

Información tomada de CEDATOS: http://www.cedatos.com.ec/detalles_noticia.php?Id=134 (Acceso: 18-02-2014) 2 Propuestas de Rodas: http://andresmiderosmora.blogspot.com/2014/01/quito-propuesta-de-mauriciorodas-2014.html (Acceso 18-02-2014). Este sitio Web, hay una análisis comparativo de los planteamientos de los dos candidatos, Rodas y Barrera.

5 planteamientos está la reducción de impuestos, fomentar la productividad; considera que hay problemas de movilidad, por tanto, propone ampliar las calles. Milton Castillo de Pachakutik y Jéssica Benítez del Partido Roldosista Ecuatoriano, plantean cambios de matriz productiva y energética, con potenciación de la energía solar; rehabilitación de los delincuentes. Son candidatos que no han logrado incidencia en el electorado quiteño, entre los cuatro candidatos lograron convencer al 3,45% de los votantes. El proceso electoral se enmarcó en dos figuras políticas: Barrera y Rodas; que pasaron a ocupar el “clima de opinión” (Neuman, 1995), y se convirtieron en el tema de seguimiento por parte de los medios de comunicación. Al mirar desde la perspectiva de la cultura política, fue evidente la escasa participación de los ciudadanos, ya en foros, ágoras o sitios de debate público. El único debate entre los candidatos, Barrera y Rodas fue el 14 de febrero en Radio “Visión”. En cuanto a los temas expuestos y planteados por los candidatos, fue más bien un proceso de confrontación, de acusaciones, antes que una discusión de los planes de gobierno local. Dos semanas antes de las elecciones la tendencia electoral, ubica al candidato Rodas con 42.4% sobre Barrera, con el 39.6%; marcando de esta manera un hito sobre las tendencias y las posibilidades electorales a favor de Mauricio Rodas. Estos resultados mueven la participación del presidente Rafael Correa y otras figuras políticas como Gabriela Rivadeneira (Presidenta de la Asamblea Nacional), Lenin Moreno (Ex-vicepresidente), entre otros, a favor del candidato Barrera. Las acusaciones en sentido confrontativo fueron, en el caso de Barrera a Rodas: de pertenecer al partido de derecha (PSC), recibir fondos de USAID, la no declaración de impuestos de Antonio Ricaurte, miembros del equipo de Rodas, también de aupar en la lista a representantes que han iniciado acciones legales contra el Municipio. En cambio, las acusaciones de Rodas fueron: no lograr hacer una campaña sin la intervención de Correa y otra figuras políticas, falta de liderazgo al frente del Municipio, y como una decisión demagógica, el bajar los impuestos municipales a pocos días de las elecciones. De hecho, estos son los temas que se posicionaron en la percepción de los votantes. Sobre la cultura política, el electorado quiteño no busca un ambiente de debates políticos, más bien planteamientos que apelan al recuerdo de las personas, es decir, prefieren valores que responden a la publicidad política. Un indicio podemos ubicar en las declaraciones de Rafael Correa, "Si hay un voto 'anti-Barrera', que lo anulen, pero no se lo den al enemigo"3; con el enunciado “voto anti-Barrera” se incluye que, en Quito hay un voto en contra de Barrera, aun dentro del movimiento de AP. Es decir, la gente vota por Correa, pero no por un plan de gobierno que plantea Barrera, desde AP. Además, Barrera no es un líder carismático, que aglutine al movimiento AP, por tanto, se recurre a obligar el voto a favor de este candidato. También podemos interpretar que los votantes no partidarios al movimiento AP, votan por una figura política, por afinidad, identificación, o porque disertan entorno a las demandas que consideran pendientes; no hay una votación por las propuestas. 3

El Comercio: http://www.elcomercio.com.ec/politica/Correa-Augusto_Barrera-sur-Quito-Alcaldiaelecciones-campana-Alianza_Pais_0_1086491513.html (Acceso: 18-02-2014)

6 Mapeo de posiciones El candidato Barrera, empezó en una posición bastante cómoda, con 40.70%, frente al 21.2% de Rodas. En diciembre de 2013, Barrera aumenta al 41.8% y Rodas con 22.o%; en enero de 2014 hay un descenso en las encuestas 40.4% Barrera, frente al 31.7%. Para febrero Rodas sube al 42.4% y Barrera desciende al 39,6%4. De este apartado debemos subrayar el crecimiento que logró Rodas, en poco tiempo, ¿qué elementos se articularon para que se produzca este efecto, para que los votantes decidan a favor de Rodas (sube 8%)? Lo planteamos como pregunta, sin embargo, no es nuestro tema de análisis. La siguiente gráfica tomada del sitio web de CEDATOS lo describe en detalle:

(Información elaborada por CEDATOS)

El resultado de las elecciones, todavía no proclamadas oficialmente por el CNE (hasta 12-03-2014), registran el triunfo de Mauricio Rodas con el 58, 54% y Barrera con el 38,01%5.

(Información tomada de CNE, gráfico elaborado por nosotros)

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Información tomada de CEDATOS: http://www.cedatos.com.ec/detalles_noticia.php?Id=134 (Acceso: 18-02-2014) 5

Información tomada de CNE: http://resultados.cne.gob.ec/#/search/4/1/556 (Acceso 12-03-2014)

7 Metodología utilizada para observar este proceso electoral. Para dar seguimiento al proceso electoral en Facebook establecimos cuatro hitos para concretar bloques de análisis, por cuanto el proceso electoral duró 45 días, y el flujo de información es “líquida” (Bauman, 2005) en las redes sociales. Para los hitos se consideraron las siguientes fechas: 1) 7 de enero, es el inicio oficial de la campaña, convocada por el CNE. 2) 12 de febrero, último día para emitir encuestas, este día, la información de las encuestadoras dan el triunfo a Mauricio Rodas. 3) 14 de febrero, día del único debate entre Rodas y Barrera. 4) 23 de febrero, día de las elecciones. De estas fechas de referencia se procedió a analizar los contenidos de las Fanpage un día antes, el día hito y un día después. Se estructuraron dos matrices, tomando como referencia los hitos delimitados. La matriz uno da seguimiento a las publicaciones en Facebook; a partir de la teorización denominada “Funciones de información política” (Hansen y otros, 2004). Buscamos describir a qué tipo de información corresponde la publicación en Facebook: presentar al candidato, información noticia, información sobre el partido, propuestas, contra el opositor o rumor. Detectar también una palabra clave del discurso que circula, valores y referentes simbólicos. La matriz número dos se dedica al seguimiento de los “comentarios” que realizan los seguidores y usuarios en las publicaciones emitidas por los candidatos. Aquí buscamos ubicar las dinámicas comunicacionales, expresión de opiniones, interacciones, uso de gestos digitales, folksonomías, intervención de líderes de opinión, líderes mediáticos, uso de narrativas, datos, expresiones de adhesión o de oposición. Es decir, se realizó un seguimiento de lo que los usuarios postean en los muros de cada candidato; para revisar si existía un debate constructivo entre cada usuario, si se evidenciaba el respaldo o rechazo al candidato y cómo construía el simpatizante el perfil del candidato desde una percepción ciudadana. Criterios de elección. Para la elección de las publicaciones en Facebook se ubicaron los siguientes criterios: 1) Que corresponda a las fechas con referencia en los cuatro hitos. 2) Analizar las publicaciones que tuvieron mayor número de “Me gusta”. 3) Elegir las publicaciones que hayan logrado mayor número de comentarios. 4) Elegir una fotografía o diseño publicitario que contenga mayor número de visitantes. Descripción de la plataforma Facebook, contexto ecuatoriano Según el Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (MINTEL) y el Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC), en el 2008 el 25,7% de los ecuatorianos tenían acceso a Internet y en el 2010 esta cifra aumentó 3,3. Las cifras subieron al 29% de ecuatorianos que utilizan Internet en el 2010, esto significa que 3 de 10 ecuatorianos usaron Internet al menos una vez al día. La Internet se utiliza para educación y el aprendizaje con un 40%; mientras el 27,2% lo hace para obtener

8 información, solo el 22,4% la utiliza para comunicarse6. Facebook es una herramienta virtual que ofrece servicios de búsqueda, marketing virtual, grupos personalizados y aplicaciones que permiten conocer datos estadísticos como número de visitas y gustos de personas, etc. Aparece en lo que se denomina el “modelo de mercado”, que responde a la masificación del uso a favor del mercado, se estructura una plataforma de publicidad; este servicio asegura una difusión masiva debido al número ilimitado de suscriptores que puede tener cada página, además, representa costos bajos. Dicho con Castells (2009), Facebook es un “nodo”, un “centro” “programador” que concentra información. El uso de Facebook en Ecuador se ha incrementado en los últimos años. En 2012, Ecuador superó los 4 millones de usuarios de esta red social. Según Prensa Latina, en enero de 2012 se registraron 4 750 500, lo que significa un incremento del 38,9% respecto a junio de 2010, cuando había 2 933 540 ecuatorianos registrados7. Con esta plataforma “existen las posibilidades de articular, organizar y hacer funcionar las máquinas de activismo político. Comunicarse masivamente y de manera personalizada y que la información resulte de interés para la sociedad hipercomunicada” (Fernandez, 2008). Este escenario, frente al reciente uso de Facebook en campañas políticas, según Hanson (2010), es un lugar abierto para la investigación; también, el uso de esta plataforma en las campañas políticas en Ecuador, son temas que todavía están en ciernes. Dinámicas comunicacionales Mauricio Rodas: Candidato, hombre de familia y feliz esposo. La página denominada, “Mauricio Rodas Oficial”, en Facebook fue creada en 2011, actualmente tiene 350.000 seguidores y está inscrita como página de figura pública8. Todo el contenido de la página “Mauricio Rodas Oficial” es público, lo que significa que cualquier usuario de Facebook puede acceder, incluso personas que no inicien su sesión pueden ver la información compartida. Los usos que tiene esta página son: 1) Difundir la agenda del candidato (visitas, entrevistas, presentaciones, eventos, etc) para que la gente se involucre con la campaña electoral. 2) Crear un archivo con fotos y comentarios de sus recorridos por Quito, que demuestre el apoyo que recibe de la gente. 3) Presentar la hoja de vida de Mauricio Rodas (biografía, educación, cargos y trabajos relevantes). 4) Vincular sus cuentas de Twitter y Youtube, lo que permite expandir su campaña electoral. 5) Hacer aclaraciones ante los imprevistos que tuvo el proceso electoral (por ejemplo, desvincularse de la “campaña sucia”). 6

Información disponible en sitio Web de INEC: http://www.inec.gob.ec (Acceso: 12-03-2014) Información tomada de Prensa latina 8 Página de Facebook a nombre de Mauricio Rodas, que analizamos: https://www.facebook.com/mauriciorodasoficial (Acceso 12-03-2014) 7

9 Para el portal de Cobertura digital, Rodas ha crecido en un 7% mensual en "likes" "cuando migró a Fanpage a inicios de 2014"; esto expresado en número es 20 mil seguidores por mes. La información en gráfico pertenece a la institución mencionada9.

(Información elaborada por “Cobertura digital”)

Observado en Facebook, Mauricio Rodas, se muestra como un hombre comprometido con su familia y con la política. La reivindicación de los valores es evidente en la figura de su esposa, María Fernanda Pacheco. Esta plataforma virtual es presentada como el apoyo más importante de Rodas durante el proceso electoral, tal como lo afirma la siguiente publicación del 18 de febrero de 2013: “Quiero agradecer profundamente a mi esposa María Fernanda Pacheco Punceles por su apoyo incondicional en este Gran Proyecto!”. La información publicada en la página insiste en el valor familiar: “Candidato a Alcalde del Distrito Metropolitano de Quito, feliz esposo de María Fernanda. Me encanta la lectura y la música, salir de camping y reunirme con mi familia y amigos”. En la mayoría de álbumes publicados durante la campaña electoral, Rodas aparece de la mano de su esposa, caminando entre los seguidores del movimiento SUMA 23 o, sobre una tarima, sugiriendo que su matrimonio es garantía de seriedad, compromiso y responsabilidad. Han sido publicados links de Youtube para conocer la propuesta de Rodas a través de recursos audiovisuales y de Twibbon para que el usuario pueda personalizar la foto perfil y extender la campaña electoral de Rodas a través de Facebook. Existen dos notas publicadas: la denuncia de llamadas falsas ante el Consejo Nacional Electoral y la respuesta a la carta de la Asociación de Software Libre del Ecuador. 9

Tomado de Cobertura Digital: http://www.coberturadigital.com/2014/02/06/redes-sociales-yelecciones-augusto-barrera-vs-mauricio-rodas-candidatos-a-alcalde-de-quito/ (Acceso 12-03-2014)

10 Las publicaciones durante los días 14, 15 y 23 de noviembre reflejan una actitud optimista que impulsa las propuestas de su campaña para la Alcaldía de Quito. El candidato promete “hacer los sueños una realidad”, “respeto a las ideas”, trabajar para el “progreso” y el “bienestar” de los quiteños. Sus agradecimientos al pueblo son reiterativos: “recibimos el cariño”, “calurosa bienvenida” etcétera. Existe poca interacción con los usuarios que comentan sus fotos y estados, por lo que es posible calificar a la página como un medio de información sobre la campaña electoral de Rodas, mas no de interacción social. No se encontraron publicaciones explícitas en contra de los otros candidatos a la Alcaldía. Sin embargo, una publicación del 15 de febrero, día posterior al debate con Augusto Barrera, en Radio Visión, sí denota la presencia de un enemigo, lo expresa así: “Quiteños quiero enviar un mensaje de alerta sobre correos electrónicos que piden colaboración de parte de nuestra candidatura es FALSO. Ese correo obedece a la Campaña Sucia y desesperada en nuestra contra. No se dejen engañar”. Uno de los comentarios más importantes de la publicación del 23 de febrero, en la que Rodas agradece a Quito, demuestra el apoyo que le brinda el resto del país: “A pesar de ser guayaquileña me alegra saber que mis hermanos quiteños están despertando y quieren un cambio viva Rodas futuro PRESIDENTE DEL ECUADOR”. Este comentario obtuvo aproximadamente 700 me gusta y 50 respuestas. La tendencia de los cometarios a favor de Rodas, expresan apoyo, sin embargo, se construye desde la oposición a Barrera y a todo el Movimiento País, se escriben expresiones como: “Alerta Mauricio, por la mañana en la sabatina se mentía”, “No hay correa que nos ate, ni barrera que nos detenga”, “Y ninguno es pagado como hacen esos verdes”, “Barrera no conoce el Sur”. De los criterios a favor encontramos expresiones como: "gente joven", "Quito de abusos…Quito próspero", "apoyo absoluto", "mañana la presidencia", "estamos contigo", "éxitos… y suerte", "no pierda tiempo debatiendo con Burrera", "desarrollo", "abuso de poder", "listas 35 están asustados", "ponernos a sus órdenes", "seguro que ganamos", "prosperidad", "mucha fuerza", “a-sumar", "Rodas inteligente", "Bien", "Mantenga sus principios", "Has llegado muy lejos…". El día que se publicó la encuesta, el 12 de febrero, apareció el siguiente contenido: El día de hoy mantuvimos una reunión con la Misión de Observadores de UNASUR, les planteamos nuestras inquietudes. Número de Me gusta 1.954, se ha compartido 93 veces, y tiene 159 comentarios. De estas expresiones 50 corresponden a advertir de fraude electoral, 15 de las respuestas usan la palabra fraude: "la revolución…deben estar craneando algo para hacer ganar a Barrera", "a cuidar el voto", "..no pierdas en el cne", "CNE no se confía…Pasantes de la UNASUR…", "pon gente en los recintos", "pilas con el conteo de votos", "ojalá no hagan fraude", "Cuidado con el fraude de Correa", entre otras expresiones. Estos contenidos implican que, hay un equipo de seguidores afines que plantan temas, tanto expresiones en contra de Barrera; en el tema del fraude para el hito de las encuestas (12-02), la palabra fraude y expresiones que se refieren al tema se enuncian más seguido; significa asegurar la elección, como también tener un plan alternativo, si perdía.

11 Análisis de publicidades en Facebook La fotografía es una herramienta fundamental, en la campana electoral de Rodas en Facebook. Sirve como archivo y también manifiesta campaña política, incitación directa y propaganda emocional. Las fotografías están identificadas con una sobreimpresión en el extremo inferior derecho: “Mauricio Rodas Alcalde; Votemos SUMA 23; Sí podemos vivir mejor”. Los álbumes y las fotos llevan etiquetas de lugar y personas. Viernes 14 de febrero: día de debate en Radio “Visión” PIE DE FOTO: Gracias a Diego Oquendo y a Radio Visión por esta oportunidad de concretar el debate que lo propuse hace dos meses. Mejor de lo que esperábamos… el 23 de febrero está cerca. — con ALCALDE DE QUITO, Mauricio Eyx, Lorena Flores y Migrantes Unidos Por Quito. ME GUSTA: 10.700 COMPARTIDOS: 1.266 Imagen (jpg) tomado de: https://www.facebook.com/mauriciorodasoficial (Acceso 12-03-2014)

Propaganda política Foto oficial de la campaña a la Alcaldía de Quito 2014. Mauricio Rodas declara que, él y los quiteños, le ganaron a Augusto Barrera, en el debate en Radio Visión. “Con alegría y optimismo, hoy triunfó la democracia” es un mensaje alentador en el que el candidato se declara justo y vende uno de los ideales de su proyecto político: la democracia. Sábado 15 de febrero: reacciones al debate de Radio “Visión” PIE DE FOTO: en Pintag con Mauricio Eyx, Parroquia Píntag y Migrantes Unidos Por Quito. ME GUSTA: 58 COMPATIDOS: 3

Imagen (jpg) tomado de: https://www.facebook.com/mauriciorodasoficial (Acceso 12-03-2014)

Propaganda de incitación directa Mauricio Rodas recorre Pintag de la mano de su esposa. Los acompañan simpatizantes del partido SUMA 23. La foto involucra al pueblo de Pintag en la propuesta de Rodas. El político demuestra seguridad y muestra un dedo pulgar para agradecer a la gente y mostrar optimismo. Se evidencia el apoyo que los ciudadanos le brindan al candidato durante el recorrido.

12 Domingo 23 de febrero: día de elecciones alcaldía de quito PIE DE FOTO: Agradezco profundamente a mi esposa Maria Fernanda Pacheco Punceles por su apoyo incondicional en este Gran Proyecto! — con Efrain Montenegro, Mauricio Eyxy Migrantes Unidos Por Quito en Colegio Sagrados Corazones de Rumipamba. ME GUSTA: 801 COMPATIDOS: 21

Imagen (jpg) tomado de: https://www.facebook.com/mauriciorodasoficial (Acceso 12-03-2014)

Propaganda emocional La fotografía fue tomada segundos después de que el candidato sufragó. Se evidencia el uso del valor familiar y afectivo en la campaña de Mauricio Rodas. Su esposa es un personaje fundamental en las publicaciones de Rodas en su página de Facebook: aparece como su compañera inseparable y como una de las portadoras oficiales de los comentarios y sugerencias de los quiteños. Esta imagen intenta posicionar a Rodas como un hombre de familia, serio, que respeta a su esposa, comprometido con su rol de padre y esposo. Augusto Barrera: sin campaña, sin votos, sin Facebook Augusto Barrera10 hasta el 2008 tenía 36.418 seguidores, se identifica como político, y se refiere a sí mismo en tercera persona: “Augusto ha dedicado su vida a la organización social, desde la universidad como dirigente estudiantil, como médico y político. Su página cuenta con acceso a Twitter, Youtube, audios, fotos. Con un fondo de color rojo y azul característicos de la bandera de Quito. Barrera no estuvo en campaña permanente como Morris (1999) recomienda, “todas las campañas terminan el día de las elecciones. Pero pueden comenzar cuando usted quiera. Empiezan temprano, muy temprano” (Morris, 1999: 258). En el primer hito observamos que la información publicada estaba relacionada a la presentación del candidato, información de actividades como visitas a barrios, locales comerciales y se hace mención del Movimiento AP, las palabras claves que se utilizan son “juntos empezamos”, “compromiso”, “Revolución Ciudadana”, “Quito del Buen Vivir”, “vecinos, equipo, transformación”. Las emociones que se destacan y reiteran son cariño, gratitud, apoyo, alegría, esperanza. En los referentes culturales y simbólicos que encontramos tenemos la publicación de 342 fotos en donde el candidato se encuentra con niños, mujeres, jóvenes de diferentes colegios y personas de la tercera edad, y en todas está la letra Q, símbolo del Municipio de Quito. 10

https://www.facebook.com/AugustoBarreraQuito?fref=ts. Sitio Facebook de Augusto Barrera que utilizamos para el seguimiento.

13 Otro referente simbólico es que desde el inicio de la campaña, Barrera se muestra en las fotografías vestido de verde (color del partido político AP), rodeado de personas que flamean banderas del mismo color, solo una de Quito. Además, la presencia contundente del Presidente de la República y de autoridades reconocidas como Gabriela Rivadeneira, presidenta de la Asamblea Nacional, Jorge Glass, vicepresidente. El segundo hito, día que se emitieron las últimas encuestas, Barrera no menciona nada al respecto en su página Facebook, más bien asegura que “Ahora viene lo mejor” y presenta una serie de obras que se realizarán en el futuro. En las palabras claves se repite “Quito se atreve en grande” “Capital de Sudamérica”, “Quito ciudad incluyente, moderna, el mejor lugar del mundo”.

Imagen (jpg) tomado de: https://www.facebook.com/AugustoBarreraQuito?fref=ts. (Acceso 12-03-2014)

En las fechas seguidas a este hito se evidencian palabras claves que pueden ser tomadas como valores: optimismo, trabajo en equipo, trabajo, juntos, unidad. Y se publican una serie de videos llamados “Ahora viene lo mejor”, (cuatro versiones). En todos estos videos11 se visibiliza al Presidente de la República sentado junto a Barrera entablando un diálogo, respecto a lo que se ha conseguido, lo que se está realizando y las proyecciones a futuro. Aquí se aplica una táctica de “transferencia positiva”, “sucede cuando se adjunta la autoridad o prestigio de una idea, institución, objeto o persona otra no relacionada” (Beaudoux, D’Adamo, Slavinsky, 2011: 104). Una estrategia que no tuvo la suficiente fuerza a favor del candidato Barrera. En cuanto a los comentarios en Facebook en el sitio de Barrera, encontramos una mayoría en su contra, a través opiniones como: “Este es el peor alcalde, todo es

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Disponible en: https://www.facebook.com/AugustoBarreraQuito?fref=ts. (Acceso 12-03-2014)

14 sacar dinero, calles con huecos, errores innumerables, demuestren lo que pueden sin la ayuda de otritos, los bulevares no ayudan el tránsito, ni con apoyo del Presidente ganará, error incluir al Presidente en su campaña”. Registramos otros comentarios como: “Detrás de Rodas están los que se llevaron el dinero de los ecuatorianos” “ellos quieren desestabilizar un régimen democrático elegido por el pueblo” “Hasta la victoria siempre” “Todo todito 35”, “Socialcristianos nunca más”. “Empieza el progreso sin color verde” “Rodas=Venezuela” (que hace referencia al venezolano Capriles), se puede analizar de además de la presencia de falsas analogías, testimonial negativo, culpabilidad por asociación (Beaudoux, D’Adamo, Slavinsky, 2011), la posibilidad del surgimiento de cliques, y la evidencia de resistencia y adhesión a determinada ideología. En este punto es necesario analizar si se dio la interacción de pares tomando en cuenta lo dicho por Carmen Fernández (2011) respecto a que la comunicación formal ha sido visibilizada de manera vertical y que ahora ha sido reemplazada por una red que se vincula a lo horizontal en donde existen muchos emisores y muchísimos receptores. En este sentido no se da una comunicación entre Barrera y los ciudadanos, solo se da a conocer sus actividades, no se hace un trabajo de interacción. Según Iria Puyosa (2012) el discurso político se arma en un continuo de interacciones, no solo publicando un video, indicando una agenda de actividades o mostrando fotos. “Al conectarse con los infociudadanos, los dirigentes políticos tienen la posibilidad de convertirlos en mediadores de sus mensajes en los espacios sociales (comunidades, lugares de trabajo y estudio) en las cuales cada infociudadano es un micro-líder de opinión con alta credibilidad, basada en la confianza personal” (Puyosa, 2012: 6). A pesar de que ya se incursiona en las redes, no se cumple aún con las características del nuevo modelo de comunicación (Fernández, 2011), como el conversar y no solo recibir líneas, usuarios con poder militante activo. En la candidatura de Barrera, la comunicación no es horizontal. Cuatro candidatos y el 3,45% del electorado quiteño A los candidatos Milton Castillo y Victor Hugo Erazo, se los ubica en Facebook, con cierta dificultad. De estos candidatos, solo Castillo ha procurado emitir información en Facebook: lo hace en la lógica de los medios tradicionales, emitir información sin lograr participación, salvo pocas ocasiones. El candidato Erazo, si bien tiene una página en Facebook, sin embargo, emite poca información. En cambio los candidatos Jéssica Benítez y Gonzalo Pérez no tienen un sitio oficial de campaña que permita ubicar en la plataforma Facebook, es nula la emisión de información. De los dos últimos candidatos podemos concluir que no utilizaron la herramienta de Internet, más bien apostaron por medios convencionales, buscar entrevistas en radios y en algunos canales de televisión de alcance local. Esto confirma que es difícil plantear estrategias y campañas políticas en Facebook, y la desconfianza en el uso. Entre los cuatro candidatos lograron reunir 3,45% de votantes.

15 Conclusiones La intervención de la plataforma Facebook en las campañas políticas es muy reciente, como también las investigaciones; los candidatos lo utilizan en los criterios de uso de los medios convencionales: emitir información, sea del candidato, partido político, rumores, etcétera. No se observa una utilización como una herramienta en potencia, como una red social, salvo el candidato Mauricio Rodas, que hace una inmersión con cierta confianza en Facebook, principalmente por el cuidado que se evidencia en las publicaciones y la publicidad emitida, otros candidatos no incursionan en esta plataforma, sea por falta de confianza o por lo nuevo que resulta esta herramienta. De las observaciones en el Fanpage de Augusto Barrera podemos concluir que este candidato no estuvo en “campaña permanente”, no aprovechó el recurso Facebook para publicitar la gestión de su periodo en la alcaldía; tímido en el uso de las redes sociales, utiliza solo como canal de emisión de información. Tiene un mensaje difuso y ambiguo, que responde más a la figura de Rafael Correa que al perfil de Barrera, no tiene un mensaje claro para los votantes, no apela a las emociones o valores; en definitiva, no se preparó una campaña política para los quiteños, de manera segmentada. Además, Barrera ha recibido la intervención de la figura y carisma de Correa para sostener la campaña hacia la alcaldía; y esta exposición abierta de Correa termina desgastando inclusive a su gobierno. Al observar la plataforma Facebook lo que se observa es un candidato y por ende un partido político 1.0; es decir, con receptores pasivos de información, hay una comunicación vertical de uno para muchos, se evidencia un modelo corporativo, exclusivo y filtrado. Mauricio Rodas tenía un mensaje claro para los votantes: “menos impuestos y menos multas”, como figura política joven, aparece como incursionador que reta al poder de Correa; fue un mensaje claro para los votantes quiteños anti-correistas. El formato de su campaña da cuenta que tenía un equipo preocupado en la publicidad y marketing; además, tenía personal dedicado a su Fanpage de Facebook, si bien no en la dimensión de una “ciberpolítica”, de “activismo” publicitario y político que estructure una campaña. Rodas se enmarca en mostrarse afable, amistoso; sobre todo apela hacia la percepción de la gente, habla con y sobre el valor de la familia, es su metáfora. Observar a un matrimonio joven, que caminan tomados de la mano en excursión de campaña política, por los barrios aledaños, incide en un mensaje de valores y emociones sobre los electores. Cuidaron de colocar las mejores fotos en Facebook. Mantuvo un equipo de gente que se preocupó activar un “me gusta” en cada publicación; como también el de poner temas como el fraude, rumor, mensajes contra el opositor, entre otras expresiones, para los internautas.

16 Bibliografía Benoit, W. L., & Hansen, G. J. (2004). “The changing media environment of presidential campaigns”. Communication Research Reports, 21, 164–173. (Disponible en Jstore) Beaudoux, Virginia, D’Adamo, Orlando, Slavinsky, Gabriel. (2011) Propaganda Gubernamental: Tácticas e iconografías del poder. Buenos Aires. La Crujía Ediciones. Castells, Manuel (2009). "El poder en la sociedad Red", en Comunicación y poder. Pp. 33-81. Madrid: Alianza. Fernández, C (2011) “Partidos políticos 2.0: mandatos para la nueva acción política”. En: Política e Internet en América Latina. Buenos Aires: Konrad-AdenauerStiftung. Fernández, Carmen Beatriz (2008). Ciberpolítica. ¿Cómo usamos las tecnologías digitales en la política latinoamericana? Buenos Aires. Fundación Konrad Adenauer. Hanson, Gary, Paul Haridakis y otros (2010). “La campaña presidencial de 2008: El cinismo político en la era de Facebook, MySpace y YouTube”. Mass Comunicación y Sociedad, 13:05, 584-607. En línea: https://www.sfu.ca/cmns/courses/2011/260/1Readings/Hanson%20et%20al%20 Social%20Media%20and%20Politics.pdf (Acceso: 02-03-2014) Morris, Dick. (1999). El nuevo príncipe. Buenos Aires: Editorial El Ateneo. Neumann, Elisabeth (1995). La espiral del silencio. Opinión pública: nuestra piel social. Barcelona: Paidós. Ohr, D., & Schrott, P. R. (2001). “Campaigns and information seeking”. European Journal of Communication, 16, 419–449. Puyosa, Iria (2013) “De la política mediada a la política en red”. En La política venezolana y la construcción de mayorías más allá de lo electoral. Caracas. Ediciones de la ACAB. 1ra Edición, abril 2013. Altolito C.A. p.212-218. Instituciones: Instituto Nacional de Estadísticas y Censos (INEC) Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (MINTEL) Consejo Nacional Electoral (CNE) Empresa “Cobertura Digital” Empresa “CEDATOS”. Periódico “El Comercio”.