País: Marruecos Marketing Internacional

País: Marruecos Marketing Internacional

Profesor: Lic. Martinez Daniel. Alumno: Ledesma Zacarías

Marketing Internacional

Prof. Lic. Daniel Ernesto Martinez

Índice Nombre oficial: ............................................................................................................................................. 4 Escudo y Bandera ......................................................................................................................................... 4 Situación geográfica ..................................................................................................................................... 5 Clima: ............................................................................................................................................................ 5 Ecología. ....................................................................................................................................................... 5 Recursos naturales ....................................................................................................................................... 5 Flora y fauna ............................................................................................................................................ 5 Silvicultura y pesca .................................................................................................................................. 6 Minería .................................................................................................................................................... 6 Industria ................................................................................................................................................... 6 Población ...................................................................................................................................................... 6 Densidad demográfica: ............................................................................................................................ 6 Idiomas ......................................................................................................................................................... 6 Principales regiones:..................................................................................................................................... 7 Moneda: ....................................................................................................................................................... 7 Etnias ............................................................................................................................................................ 7 Religión ......................................................................................................................................................... 8 tasas.............................................................................................................................................................. 8 Gasto en salud: ............................................................................................................................................. 8 Población bajo el nivel de pobreza: .............................................................................................................. 8 Población con acceso a servicios de salud ................................................................................................... 8 Principales Aeropuertos de Marruecos ........................................................................................................ 9 Autopistas de Marruecos ............................................................................................................................. 9 Principales Puertos de Marruecos ................................................................................................................ 9 Líneas Ferroviarias ........................................................................................................................................ 9 Mapa con Autopistas, Puertos y Aeropuertos ........................................................................................... 10 Establecimiento de relaciones públicas con Argentina .............................................................................. 11 Exenciones de Visado ................................................................................................................................. 11 Reglamentos de importación de divisas ..................................................................................................... 12 Regulaciones de exportación de divisas ..................................................................................................... 12 Día de la independencia: ....................................................................................................................... 12 Vacaciones ............................................................................................................................................. 12 Feriados ................................................................................................................................................. 12 Comunicaciones en Marruecos .................................................................................................................. 12 Teléfono: ................................................................................................................................................ 12 Móvil: ..................................................................................................................................................... 12 Internet: ................................................................................................................................................. 12 Correo: ................................................................................................................................................... 13 Medios de comunicación: .......................................................................................................................... 13 Prensa: ................................................................................................................................................... 13 Televisión: .............................................................................................................................................. 13 Radio: ..................................................................................................................................................... 13 Contexto económico .................................................................................................................................. 13 Coyuntura económica ............................................................................................................................ 13 Principales sectores económicos ........................................................................................................... 14 Participacion de los Sectores Económicos: ................................................................................................ 15 Sector primario ...................................................................................................................................... 15 Agricultura ........................................................................................................................................ 15 Pesca ................................................................................................................................................. 15 Minería .............................................................................................................................................. 15 Sector secundario .................................................................................................................................. 15 Manufacturas .................................................................................................................................... 15 Sector automovilístico ...................................................................................................................... 15 Industria farmacéutica ...................................................................................................................... 15

Marruecos

2

Marketing Internacional

Prof. Lic. Daniel Ernesto Martinez

Sector terciario ...................................................................................................................................... 15 Turismo ............................................................................................................................................. 15 Tecnologías de la información .......................................................................................................... 15 Organización Política .................................................................................................................................. 16 Forma de gobierno ................................................................................................................................ 16 El poder ejecutivo .................................................................................................................................. 16 El poder legislativo ................................................................................................................................. 16 Principales partidos políticos ................................................................................................................. 16 Los principales partidos del país son los siguientes: ......................................................................... 16 Líderes políticos en el poder .................................................................................................................. 16 Próximas fechas electorales .................................................................................................................. 16 Proceso Educativo En Marruecos ............................................................................................................... 16 Enseñanza Preescolar ............................................................................................................................ 17 Enseñanza Primaria (Enseñanza De Base) ............................................................................................. 17 Educación Secundaria ............................................................................................................................ 17 Educación Superior ................................................................................................................................ 18 División Administrativa ............................................................................................................................... 18 Principales partidos políticos. ..................................................................................................................... 19 Comercio Exterior ....................................................................................................................................... 19 Principales productos importados: ........................................................................................................ 20 Principales productos exportados: ........................................................................................................ 20 Principales países asociados .................................................................................................................. 20 Impuestos .............................................................................................................................................. 20 Generalmente, se perciben los siguientes derechos por importación: ............................................ 20 Acuerdos Bilaterales: ........................................................................................................................ 20 Acuerdos con Grupos Económicos: .................................................................................................. 21 Acuerdos Multilaretales: ................................................................................................................... 21 Política arancelaria: .................................................................................................................................... 21 Reglas de embalaje y etiquetado en Marruecos ........................................................................................ 21 El embalaje ............................................................................................................................................ 21 Idiomas permitidos en el embalaje y el etiquetado .............................................................................. 21 Unidades de medida autorizadas .......................................................................................................... 21 Marcado de origen "Hecho en" ............................................................................................................. 22 Normativa relativa al etiquetado........................................................................................................... 22 Reglamentos específicos ....................................................................................................................... 22 Canales de distribución .............................................................................................................................. 22 Empresas: .............................................................................................................................................. 22 Promoción de ventas ............................................................................................................................. 22 Prácticas comerciales ............................................................................................................................ 22 Compras gubernamentales.................................................................................................................... 22 Canales de información .............................................................................................................................. 23 Ministerio de Comercio Exterior:........................................................................................................... 23 Embajada de Argentina en Rabat .......................................................................................................... 23 Dirección General de la Aduana ............................................................................................................ 23 Importadores .............................................................................................................................................. 23 Razón social: Agrali Company s.a.r.l. ............................................................................................. 23 Razón Social: Conserves De Meknès............................................................................................. 23 Razón Social: Copragri .................................................................................................................. 24 Razón Social: Courtol .................................................................................................................... 24 Razón Social: Epidor Semoulerie .................................................................................................. 24 Razón Social: Gsm Semouleries .................................................................................................... 24 Razón Social: Huilerie Olive Ablinka ............................................................................................. 25 Razón social: Laghrari et fils (ets. Tayeb) ...................................................................................... 25 Razón Social: Lesieur-Cristal ......................................................................................................... 25 Fuentes de Información: ............................................................................................................................ 26

Marruecos

3

Marketing Internacional

Prof. Lic. Daniel Ernesto Martinez

NOMBRE OFICIAL: (en árabe: ‫ ال م غرب‬al-Magrib; en bereber: Amrruk o Murakuc) —oficialmente denominado Reino de Marruecos (en árabe: ‫ ال م غرب ية ال مم ل كة‬al-Mamlaka al-Magribiyya; en bereber: Tageldit n Umeṛṛuk), también conocido como Imperio Jerifiano o Reino Alauí— MARRUECOS

África

Extensión

446.550 km²

Población

32.853.000 h.

Capital Rabat (1.623.000 h.) Otras Ciudades Casablanca, Marrakech, Fez, Tánger, Tetuán Idiomas Árabe, tamazight, francés, español Moneda Dirham Religión Musulmana Gobierno

Reino, Monarquía Constitucional con un parlamento elegido.

ESCUDO Y BANDERA

Marruecos

4

Marketing Internacional

Prof. Lic. Daniel Ernesto Martinez

SITUACIÓN GEOGRÁFICA Es un país soberano situado en el Magreb, al norte de África, con costas en el océano Atlántico y el mar Mediterráneo. Se encuentra separado del continente europeo por el estrecho de Gibraltar. Limita con: Argelia al este (la frontera con Argelia se encuentra cerrada desde 1994), por el sur Mauritania y por el norte España, con quien mantiene intensos lazos comerciales y comparte tanto fronteras marítimas como terrestres (Ceuta, Melilla y el Peñón de Vélez de la Gomera) Marruecos cuenta con cuatro cordilleras: el Rif, el Atlas Medio, el Gran Atlas y el Antiatlas. La montaña más alta es el Toubkal, que alcanza los 4.162 metros de altitud. Entre el Rif y el Atlas Medio está el valle del Sebú. Desde Larache hasta Agadir está la llanura atlántica y entre la anterior y el Atlas Medio hay una meseta situada por encima de los 500 metros de altitud. Al sur del Antiatlas ya comienza el desierto del Sáhara.

CLIMA: El clima es mediterráneo en las costas y más continental en el interior, con una distribución claramente invernal de las precipitaciones (que oscilan entre 300 y 800 mm (y 1000 mm en la región de TángerTetuán) y unas temperaturas de enero que rondan los 12–13 °C en la costa y los 10 °C en Fez, Mequinez, Uxda y Marrakech. Las temperaturas de julio rondan los 25 °C en la costa y lugares del interior. En las montañas las precipitaciones son más abundantes y las temperaturas más bajas. En el Sáhara el clima ya es desértico y muy árido. Los ríos principales: Sebú, Muluya, Oum Er-Rbia, Tensift, Sus y Draa.

ECOLOGÍA. Vegetación de tipo mediterráneo, escalonada en pisos altitudinales. Principales especies: encina, alcornoque, cedro, pino. El bioma dominante en Marruecos es el bosque mediterráneo, dividido por WWF en tres ecorregiones: el bosque mediterráneo norteafricano, al norte, la estepa arbustiva mediterránea, en el centro-este, y el bosque seco mediterráneo y matorral suculento de acacias y erguenes, al suroeste. También están presentes el bosque montano norteafricano de coníferas, la estepa de enebros del Gran Atlas, en las montañas, y la estepa del Sahara septentrional, más desértica, en el sureste. Entre los parques nacionales de Marruecos, se encuentran el Parque Nacional de Souss Massa, el del Toubkal, el de Tazekka, el de Iriki, el de Talassantane,... Una de las especies de aves más amenazadas del mundo es el ibis eremita, cuya última población natural se encuentra en el Parque Nacional de SoussMassa.

RECURSOS NATURALES La agricultura es el principal recurso económico de Marruecos, pero también son significativos sus recursos minerales; entre estos últimos destacan los fosfatos carbón, el cobalto, el hierro, el plomo, el manganeso, el petróleo, la plata, el estaño y el cinc.

Flora y fauna La flora de Marruecos, con cerca de 4200 especies, es una de las más ricas del norte de África y una de las más diversas de la región mediterránea. Valga el dato de que sólo en el norte de Marruecos, en la región tingitana y el Rif, se acaban de catalogar 2915 especies y 344 taxones infraespecícicos. En las regiones montañosas de Marruecos encontramos grandes áreas forestales, que forman bosques de alcornoques, encinas, enebros, cedros, abetos y pinos. En la llanura de Sous, cerca de la frontera meridional, hay un gran bosque de argán.

Marruecos

5

Marketing Internacional

Prof. Lic. Daniel Ernesto Martinez

La fauna de Marruecos está representada por una mezcla de especies europeas y africanas; entre las primeras abundan los zorros, los conejos, las nutrias y las ardillas, y entre los tipos africanos predominantes son comunes la gacela, el jabalí, la pantera, el macaco y la víbora cornuda.

Silvicultura y pesca El corcho es el principal producto forestal del país; mucha madera se utiliza como combustible; el total de madera talada en 2006 fue de 944.000 m³. Los principales centros pesqueros son Agadir, Safi, Essaouira y Casablanca. La captura total en 2005 fue de 947.777 t, principalmente sardina, atún, caballa, anchoa y marisco.

Minería Marruecos es un importante productor de fosfatos: 8,50 millones de t en 2004. Otras producciones de mineral destacadas son carbón (52.000 t), mineral de hierro (2.200 t), mineral de manganeso (49.400 t), plomo (65.000 t) y cinc (70.000 t).

Industria El sector industrial de Marruecos está compuesto en su mayoría por empresas de pequeña escala. En Marruecos se producen materiales de construcción, productos químicos, textiles, calzado, alimentos elaborados, vino, petróleo refinado y otro tipo de artículos. Los artesanos realizan trabajos de gran calidad como textiles, artículos de piel, cerámicas, alfombras y tallas de madera; la producción anual a principios de la década de 1990 englobaba aproximadamente 1,2 millones de m de alfombras y 1,1 millones de t de ácido fosfórico.

POBLACIÓN La población en Marruecos sube hasta 32.853.000 personas Marruecos cerró 2013 con una población de 32.853.000 personas, lo que supone un incremento de 331.857 habitantes respecto a 2012, en el que la población fue de 32.521.143 personas. Equivalente a un aumento del 1.0204 %. La población femenina es mayoritaria, con 16.715.894 mujeres, lo que supone el 50.88% del total, frente a los 16.292.256 hombres que son el 49.12%.

Densidad demográfica: 2

Marruecos presenta una densidad de población moderada, con 74 habitantes por Km .

IDIOMAS 

Los idiomas oficiales de Marruecos son: 



A nivel nacional: el árabe clásico y el bereber.

Los idiomas no oficiales de Marruecos son: 

El árabe marroquí dialecto del árabe clásico.



Lenguas bereberes (tarifit, tamazight y tachelhit) que se utilizan diariamente en las regiones montañosas de Marruecos.



El francés es la lengua del comercio; la enseñanza superior se imparte en francés.



El español: Regiones del Rif, Yebala y Tarfaya debido a que en el pasado conformaron el Protectorado español de Marruecos.



En el Sáhara Occidental, administrado por Marruecos: el español y el árabe tradicional de la zona (hassanía), son ampliamente usados y son oficiales para laRASD.

Marruecos

6

Marketing Internacional

Prof. Lic. Daniel Ernesto Martinez

El árabe clásico es el idioma de la legislación aunque las leyes también se traducen al francés y a veces al español Los medios de comunicación marroquíes (prensa, radio, televisión) están disponibles en árabe, francés y español. En buena parte de la zona Norte del país se pueden sintonizar sin problemas las emisoras de radio y los canales de televisión españoles.

PRINCIPALES REGIONES: Posición

Región

Área

Población

Densidad

Mapa

Español

16

1

1

5

Gran Casablanca

13

2

2

12

Rabat-Salé-Zemur-Zaer

6

3

11

13

Sus-Masa-Draa

7

4

6

8

Marrakech-Tensift-Al Haouz

12

5

4

15

Tánger-Tetuán

Superficie

Población

Densidad

Árabe

Capital

km²

cant

(hab./km²)

‫الدار البيضاء الكبرى‬

Casablanca

1615

3 631 061

1 936 09

‫الرباط ـ سال ـ زمور ـ زعير‬

Rabat

9580

3 123 595

247,02

‫سوس ـ ماسة ـ درعة‬

Agadir

70 880

3 113 653

43,93

Marrakech

31 160

3 102 652

99,57

Tánger

11 570

2 470 372

213,52

‫مراكش ـ تانسيفت ـ الحوز‬ ‫طنجة تطوان‬

Las ciudades demográficamente más importantes son: Casablanca (3,85 millones de habitantes), cual es el centro económico del país; Rabat (1,79 millones), la capital de Marruecos; Fes (1,09 millones); Marrakech (1,07 millones) y Tanger (710000).

MONEDA: Dirham marroquí. – Peso argentino $1 = 1.0358 MAD (11/12/2014)

ETNIAS No existe un censo sobre la etnicidad ni datos muy fiables, eso es porque a partir de la década los setenta se inició un proceso de arabización sistemática de los pueblos bereberes, llegando a prohibir el uso de símbolos, así como los dialectos amazigh del país. Como todos los pueblos mediterráneos Marruecos es un país heterogéneo en cuanto a las etnias, siendo la cultura árabe, no la etnia árabe, la predominante, aunque han surgido movimientos nacionalistas bereberes como el Partido Democrático Amazigh ilegalizado por el ministerio del interior al considerarlo un partido étnico y por ende no

Marruecos

7

Marketing Internacional

Prof. Lic. Daniel Ernesto Martinez

representa a todo el pueblo marroquí. Como se ha mencionado anteriormente, Marruecos es un país heterogéneo por los pueblos que han estado en actual territorio, desde los fenicios o romanos en la antigüedad, los visigodos y vándalos en la alta edad media, los árabes, y los moriscos y judíos expulsados de España en el siglo XVI. Actualmente existe un número importante de extranjeros procedentes sobre todo de África subsahariana con origen de Malí, Senegal, Nigeria, Gambia, etc. y europeos que buscan una segunda residencia en Marruecos o bien por trabajo.

RELIGIÓN Islam (98,3%, sunníes; el Islam llegó al territorio del actual Marruecos en 682). Minorías cristiana (0,6%, no relacionada con el cristianismo que se implantó en el territorio en tiempos romanos ), judía (1%; los judíos están presentes en el territorio del actual Marruecos desde los tiempos romanos) y de otros cultos (1,8% en 2000). El rey es la máxima autoridad religiosa islámica, como comendador de todos los creyentes.

TASAS Tasa de fertilidad: 2.71 hijos por mujer. (2012) Tasa de natalidad: 22.64 nacimientos/1.000 habitantes (2012). Tasa de mortalidad: 6.34 muertes/1.000 habitantes (2013). Tasa de crecimiento Vegetativo = TN – TM =16.3/1.000 habitantes. Tasa de migración neta: 9.3% emigra hacia otros paises (2013). Tasa de mortalidad infantil: 26,49 muertes/1.000 (2013).  

Hombres: 31,16 muertes/1.000 nacimientos. Mujeres: 21,59 muertes/1.000 nacimientos

Expectativa de vida al nacer:   

Población total: 76,11 años Hombres: 73,04 años Mujeres: 79,32 años

GASTO EN SALUD: 6.4% del PIB (2012)

POBLACIÓN BAJO EL NIVEL DE POBREZA: 15% (2012)

POBLACIÓN CON ACCESO A SERVICIOS DE SALUD La protección social de los sectores vulnerables de la población sigue siendo motivo de preocupación, además de tratarse de un tema prioritario en Marruecos. Sólo un 30% de la población tiene acceso a los seguros de atención de la salud, mientras que el sistema de subsidios no es equitativo, ya que beneficia en igual medida a toda la población, incluso a los más ricos, y por lo tanto no está orientado específicamente a los más pobres.

Marruecos

8

Marketing Internacional

Prof. Lic. Daniel Ernesto Martinez

PRINCIPALES AEROPUERTOS DE MARRUECOS    

Aeropuerto de Marrakech Aeropuerto de Casablanca Aeropuerto de Tanger Aeropuerto de Rabat

AUTOPISTAS DE MARRUECOS       

A1 Marruecos A2 Marruecos A3 Marruecos A4 Marruecos A5 Marruecos A7 Marruecos A11 Marruecos (2015)

PRINCIPALES PUERTOS DE MARRUECOS     

Puerto Agadir Puerto Casablanca Puerto Tangier Puerto Rabar Puerto Nador

LÍNEAS FERROVIARIAS

Marruecos

9

Marketing Internacional

MAPA CON AUTOPISTAS, PUERTOS Y AEROPUERTOS

Marruecos

Prof. Lic. Daniel Ernesto Martinez

Marketing Internacional

Prof. Lic. Daniel Ernesto Martinez

ESTABLECIMIENTO DE RELACIONES PÚBLICAS CON ARGENTINA El fallecido rey de Marruecos Hassan II impulsó, en su grandeza de estadista, la apertura de su país, hacia América latina, recibiendo los ecos de una Argentina que se abría a la democracia y comenzaba a mirar con atención las múltiples y nuevas posibilidades que un país de África del Norte ofrecía. La Argentina y Marruecos, concretaron en Rabat, en 1986, la primera reunión de comisión mixta, entre ambos países. Este hecho, constituiría, un paso fundamental para la relación entre ambos países, siendo, además la primera comisión mixta que realizaba el reino de Marruecos con un país de América latina. Profesionales marroquíes comenzaron a formarse en empresas argentinas, siendo éstos los mejores promotores de las ventajas comparativas que proponía esta relación, así como jóvenes argentinos realizaban pasantías en empresas marroquíes. La visita oficial del presidente Menem en 1996, recibido por su majestad el rey Hassan II, firmándose entre la Cámara Argentina de Comercio y la CGEM un acuerdo de cooperación entre ambas instituciones empresarias y creándose el capítulo marroquí del comité mixto empresario marroquí-argentino coronaron años de trabajo. Luego de ocho años y múltiples visitas en ambas direcciones, la Argentina se encuentra a la víspera de una visita oficial, sin precedente en las relaciones entre ambos países, cual es la de recibir por primera vez a un rey de Marruecos

EXENCIONES DE VISADO Todos los pasajeros deben estar en posesión de un visado, excepto en los siguientes casos: Ciudadanos de Marruecos. Viajeros que no vayan a quedarse más de tres meses, siempre que porten un pasaporte británico emitido por Reino Unido con la anotación «British Subject» (Súbdito Británico) y contenga la etiqueta del permiso de residencia. Viajeros que no excedan los 90 días de estancia, siempre que tengan un pasaporte británico con la anotación «British National (Overseas)» (Ciudadano Británico (Ultramar)) o «British Citizen» (Ciudadano Británico). Viajeros cuya estancia no supere los 90 días, siempre que sean ciudadanos de Argentina, Andorra, Argelia, Australia, Austria, Bahréin, Bulgaria, Brasil, Bélgica, Congo (Brazzaville), Chile, Canadá, Costa de Marfil, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Guinea, Grecia, Alemania, Islandia, Indonesia, Irlanda, Italia, Japón, República de Corea, Kuwait, Letonia, Libia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malí, Malta, México, Mónaco, Holanda, Nueva Zelanda, Níger, Noruega, Omán, Perú, Filipinas, Polonia, Portugal, Qatar, Rumania, Rusia, Arabia Saudita, Senegal, Singapur, República Eslovaca, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Túnez, Turquía, Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos de América y Venezuela. Viajeros con un «Laissez-Passer» emitido por las Naciones Unidas. Los niños menores de 17 años de edad de cualquier nacionalidad, siempre que uno de sus padres o ambos tengan una nacionalidad marroquí y estén registrados en el pasaporte de los dos, o alguno de ellos. Ciudadanos de Jordania con un pasaporte oficial o diplomático. Ciudadanos de Gabón o Mauritania con un pasaporte diplomático. Viajeros con un permiso de residencia emitido por Marruecos. Viajeros con pasaporte emitido en Hong Kong (Región Administrativa Especial de China), que no vayan a quedarse más de 30 días. Idem Hungría que no excedan los 30 días de estancia en el país.

Marruecos

11

Marketing Internacional

Prof. Lic. Daniel Ernesto Martinez

REGLAMENTOS DE IMPORTACIÓN DE DIVISAS No hay restricciones a la importación de divisas extranjeras, no obstante las sumas que superen el equivalente de 15.000 MAD deben ser declaradas. Se prohíbe la importación de la moneda local Dirham Marroquí-MAD.

REGULACIONES DE EXPORTACIÓN DE DIVISAS No hay restricciones para la exportación de divisas extranjeras hasta el equivalente de 15.000 MAD. Se permite exportar cualquier cantidad adicional de divisas extranjeras, siempre y cuando sea declarada a la llegada. Está prohibida la exportación de la moneda local Dirham Marroquí-MAD. Se puede hacer cambio de la moneda local no utilizada en divisas extranjeras hasta un máximo de: - 100% de la cantidad total de la moneda local que se cambia a la llegada en caso de que el viajero haya estado en Marruecos por menos de 48 horas. - 50% de la cantidad total de la moneda local que se cambia a la llegada en caso de que el viajero haya estado en Marruecos más de 48 horas.

Día de la independencia: Independencia de Francia y España: 2 de Marzo/ 7 de Abril de 1956.

Vacaciones Las vacaciones anuales son de treinta días corridos y se suelen tomar generalmente en verano (fines de junio hasta principios de septiembre).

Feriados          

Enero 1 Año Nuevo Enero 11 Manifiesto de la Independencia Marzo 3 Fiesta del trono Es la fiesta civil más importante de marruecos y se celebra en todo el reino. Mayo 1 Fiesta del trabajo Mayo 23 Fiesta Nacional Julio 9 Fiesta de la juventud Agosto 14 Fiesta del vasallaje en el Uad Eddahab Agosto 20 Aniversario de la revolución del rey y del pueblo Noviembre 6 Aniversario de la Marcha Verde Noviembre 18 Fiesta de la Independencia

COMUNICACIONES EN MARRUECOS Teléfono: Las téléboutiques (una especie locutorios de inversión privada) se pueden encontrar en todo el país, con una persona para atender los clientes y dar cambio o tarjetas de teléfono.

Móvil: El número de abonados a móvil alcanzó en diciembre de 2012 los 39,02 millones de abonados (36,15 millones en 2011), lo que supone una tasa de penetración del 119,97% (113,75% en 2011). junio 2013 fue: 45,13% Maroc Telecom, 28,47% Meditel y 26,4% Inwi.

Internet: Internet ha experimentado una rápido crecimiento en los últimos años, ya que ha pasado de los 1.866.963 abonados en 2010 a más de 4,9 millones de abonados en la actualidad. La mayoría de los

Marruecos

12

Marketing Internacional

Prof. Lic. Daniel Ernesto Martinez

usuarios se conectan a través de 3G (82,73%) frente a los usuarios que se conectan a través de ADSL (17,23%).

Correo: Se tarda una semana a Europa, aunque puede ser mucho más. Horario de Correos: Lun-Vie, 0830-1200 y 1430-1830; Sat, 0830-1400.

MEDIOS DE COMUNICACIÓN: La censura está muy presente en los medios de comunicación marroquíes, y aunque el rey Mohammed VI ha relajado la presión, temas como el Sahara Occidental, la monarquía o la corrupción son todavía tabú. El gobierno controla dos televisiones públicas nacionales y diez regionales. Sin embargo, está muy extendido el uso del satélite por lo que las televisiones extranjeros son fácilmente accesibles.

Prensa: Los diarios se publican en francés y en árabe. Los principales periódicos en francés son: L'Economiste, Le Matin, Libération y Le Journal. Los principales periódicos árabes son: Al Anbaa y Assabah.

Televisión: Radio-Television Marocaine (RTM) está dirigida por el Estado, mientras que 2M es una compañía privada.Al Maghribiya, un canal satélite dirigido por RTM y 2M, está dirigido a los marroquíes que viven en el extranjero.

Radio: Radio-Television Marocaine (RTM) ofrece servicios regionales y nacionales. Medi 1 se encuentra en Tánger y ofrece programas en árabe y en francés. National Radio of the Saharan Arab Democratic Republic emite en árabe y en español; la emisora apoya al Frente Polisario.

CONTEXTO ECONÓMICO Coyuntura económica En los últimos años, la economía de Marruecos se ha caracterizado por una estabilidad macroeconómica unida a una baja inflación y a un crecimiento económico en alza. Pero, con la baja de la demanda europea, su principal mercado, y la sequía que ha afectado a la producción de cereales, el crecimiento económico del país se ralentizado en 2012. En 2013, el crecimiento económico ha conocido un repunte (5,1%). La economía se ha visto beneficiada por una buena temporada agrícola y una demande interna creciente de 5%. Golpeado duramente por la crisis de la zona euro, el primer socio comercial del país, Marruecos se ha dirigido hacia los países del Golfo para atraer inversiones. Sin embargo, en marzo de 2013, Marruecos inició negociacions para aumentar su integración económica con la UE. En 2013, la inflación creció (2,3%), debido a una decisión impopular: se ajustaron ciertos productos petroleros a los precios mundiales. La reforma de las subvencionesa los productos de consumo corriente ha sido considerada como tímida. El FMI, que otorgó una ayuda financiera a Marruecos en agosto de 2013, solicita un control de la masa salarial y de las subvenciones. Estas compensaciones han costado unos 5 mil millones de euros al Estado en 2012 y ahondan el déficit presupuestario. Como el presupuesto destinado a la compensación fue insuficiente en 2013, los precios han aumentado. Marruecos también ha iniciado una política de inversiones en las energías renovables, para reducir la dependencia al petróleo (95% del consumo energético actual). La exploración petrolera y de gas también ha sido relanzada, y diversas compañías petroleras han invertido en estas perforaciones. El presupeusto de 2014 apunta al control del déficit presupuestario y de las cuentas exteriorees que se han degradado. Las exportaciones son animadas por la aeronáutica y el sector automotriz –este último, ha progresado con fuerza en 2013. El

Marruecos

13

Marketing Internacional

Prof. Lic. Daniel Ernesto Martinez

presupuesto de 2014 prevé además una reforma del IVA, el fin de la exoneración en las grandes empresas agrícolas y la reforma del sistema de salud. El desempleo (9,1%), en aumento estos últimos años, afecta especialmente a la franja de edad entre 15-24 años y a los jóvenes titulados. La tasa de pobreza sigue siendo una de las más importantes del Mediterráneo, con un 15% de la población viviendo por debajo del umbral de la pobreza. Existen además fuertes disparidades regionales en términos de desarrollo. Indicadores de crecimiento

2009 2010 2011

PIB (miles de millones de USD)

90,90 90,77 99,21 95,98 104,80

PIB (crecimiento anual en %, precio constante)

3,68

PIB per cápita (USD)

2.861 2.822 3.044 2902

Deuda Externa (en % del PIB)

40,68 38,6

38,83 35,64 32,85

Tasa de inflación (%)

1,0

1e

3,88

1,0

4,37

2012

2,44

1,3e

2013

5,1 3.108

2,3

Balanza de transacciones corrientes (miles de millones de USD)

-3,75 -8,05e -9,57e -7,59

Balanza de transacciones corrientes (en % del PIB)

-4,1

-8,1

-10e

-7,2

Fuente: IMF - World Economic Outlook Database - últimos datos disponibles.

Principales sectores económicos Dada la riqueza del suelo marroquí, el sector agrícola es el predominante en el país: 40% de la población activa trabaja en este sector que representa cerca de 15% del PIB. Cereales, frutas y verduras son los principales cultivos. El crecimiento económico depende excesivamente de este sector. Marruecos dispone de pocos recursos minerales, siendo los fosfatos su principal riqueza. La industria contribuye con casi 30% del PIB, gracias especialmente a sectores como el textil, los productos de cuero, el procesamiento de alimentos, el refinado de petróleo y los montajes electrónicos. Asimismo, hay nuevos sectores en pleno auge que tratan de reducir la dependencia del reino respecto al sector agrícola: industria química, automoción, informática, electrónica, industria aeronáutica. El sector terciario contribuye con casi 55% del PIB. Este sector depende exclusivamente del turismo, muy dinámico a pesar de la ralentización que se vive desde los atentados del 11 de septiembre de 2001, de Casablanca en 2003 y de Marrakech en abril de 2011. Además de otorgar las concesiones de muchos servicios públicos en las principales ciudades, el país ha liberalizado recientemente las normativas para la explotación de petróleo y gas. Los procedimientos de licitaciones son cada vez más transparentes. Repartición de la actividad económica por sector

Agricultura Industry Servicios

Empleo por sector (en % del empleo total)

39,2

21,4

39,3

Valor añadido (en % del PIB)

14,6

29,6

55,8

Valor añadido (crecimiento anual en %)

-8,2

2,1

6,1

Fuente: World Bank - últimos datos disponibles.

Marruecos

14

Marketing Internacional

Prof. Lic. Daniel Ernesto Martinez

PARTICIPACIÓN DE LOS SECTORES ECONÓMICOS: Sector primario Agricultura El sector agrícola sufre de profundos problemas estructurales, y es muy sensible a las fluctuaciones climáticas y las presiones de la liberalización del comercio. Este sector representa aproximadamente el 15% del PIB y ocupa a casi la mitad de la población. Lo que es más, el 70% de los pobres viven en las zonas rurales, con la consecuencia de un éxodo rural masivo hacia las ciudades o la de la UE (a menudo de forma ilegales).

Pesca El sector pesquero en Marruecos es una fuente de divisas principales, que suponen el 16% de las exportaciones totales

Minería El sector minero es otro de los pilares de la economía de Marruecos. Representa una facturación de 2,7 millones dólares.

Sector secundario El sector industrial continuará con el fuerte crecimiento que ha experimentado en los últimos años. La actividad industrial registró un incremento del 5,5% en 2007, un ligero aumento respecto a 2006, cuando el sector creció un 4,7%. El valor añadido en el sector aumentó un 5,6% en 2007. En general, el aporte de la actividad industrial fluctúa en el PIB entre un 25% y 35% cada año.

Manufacturas Las manufacturas representan aproximadamente una 28% parte del PIB y es cada vez mayor su importancia en la economía. Los dos componentes importantes en particular de la industria de transformación de materias primas para la exportación y la fabricación de bienes de consumo para el mercado interno.

Sector automovilístico La industria automotriz con varias plantas de ensamblaje de coches y vehículos pesados cabe destacar la de [Casablanca] perteneciente el grupo marroquí [SOMACA] en el que se producen lo modelos Dacia Logan, Peugeot Partner, Citroën Berlingo y Renault Kangoo con una producción anual de unos 60.000 vehículos.

Industria farmacéutica Es la segunda en términos de tamaño y volumen de negocios en el continente africano. Generó un volumen de negocios de 900 millones de euros por año. Sector tecnológico Marruecos tiene una serie de puntos fuertes para desarrollar la industria de la electrónica: El sector de la electrónica nació en Marruecos en el curso del año 1950-1960 con la creación de "STMicroelectronics" en 1952, ex- Fabricaciones de la Sociedad de Radio marroquí.

Sector terciario Turismo Marruecos es un destino turístico importante. El turismo es, pues, un factor importante tanto para la producción económica y la balanza por cuenta corriente, así como un proveedor de trabajo principal.

Tecnologías de la información La tecnología de la información y las comunicaciones han sido testigos de una expansión significativa también. Marruecos es el primer país de África del Norte en instalar una red 3G.

Marruecos

15

Marketing Internacional

Prof. Lic. Daniel Ernesto Martinez

ORGANIZACIÓN POLÍTICA Trigésimo primer gobierno: Abdelilah Benkirane (PJD), Jefe del Gobierno, (10 octubre 2013).

Forma de gobierno Reino, Monarquía Constitucional con un parlamento elegido.

El poder ejecutivo El poder ejecutivo es compartido por el gobierno y el rey. El Primer ministro adquiere el rango de jefe de gobierno y preside con este título el Consejo de gobierno, pero el Consejo de ministros sigue siendo presidido por el rey. El Consejo de gobierno está compuesto por todos los ministros, ministros delegados y otros secretarios de Estado. Delibera sobre las políticas públicas y sectoriales, el compromiso de la responsabilidad del gobierno ante la Cámara de representantes, los temas de actualidad relacionados con los derechos humanos y el orden público, los proyectos de ley, decretos legales, proyectos de decretos reglamentarios. Además, se encarga del nombramiento de los secretarios generales y los directores centrales de las administraciones públicas, los presidentes de universidades, decanos y directores de las escuelas e institutos superiores. El Consejo de gobierno solo tiene un poder de deliberación en materia de política general del Estado, de las convenciones internacionales, del proyecto de ley de finanzas. El Consejo de ministros, que concierne únicamente al jefe de gobierno y los ministros, tiene la competencia de las orientaciones estratégicas de la política del Estado, la revisión de la Constitución, los proyectos de leyes orgánicas, las orientaciones generales del proyecto de ley de finanzas, amnistía, los proyectos de textos sobre el ámbito militar, la declaración del estado de sitio, la declaración de guerra.

El poder legislativo El Parlamento está formado por la Cámara de Representantes (325 diputados elegidos por sufragio universal directo para 5 años) y la Cámara de Consejeros (270 miembros elegidos por sufragio universal indirecto para 9 años). El Parlamento vota la ley; cualquier proyecto ha de ser examinado por ambas cámaras. Además comparte la iniciativa de las leyes con el Primer Ministro.

Principales partidos políticos Marruecos tiene un sistema multipartidista, con numerosos partidos, aunque ninguno de ellos tiene la posibilidad de ganar poder. Los partidos deben permanecer unidos para formar coaliciones de gobierno.

Los principales partidos del país son los siguientes: - El USFP (Fuerzas de la Unión Socialista Popular) - partido socialista de izquierdas - El PI (Partido Independiente) - partido nacionalista - El PJD (Partido para la Justicia y el Desarrollo) - partido islámico - El RNI (Unión Nacional de Independientes) - partido de candidatos independientes

Líderes políticos en el poder Rey: MOHAMED VI (desde julio de 1999) - hereditario Primer Ministro: Abdelilah BENKIRANE - Partido de la Justicia y del Desarrollo (desde el 29 de noviembre de 2011)

Próximas fechas electorales Cámara de Representantes: en 2016

PROCESO EDUCATIVO EN MARRUECOS Desde 1956, año en el que Marruecos alcanzó su independencia, hasta la actualidad, el sistema educativo de este país ha sido motivo de múltiples discusiones y controversias en los más variados

Marruecos

16

Marketing Internacional

Prof. Lic. Daniel Ernesto Martinez

ámbitos del país. Tal es así, que desde 1956 a 1977 en Marruecos se sucedieron una veintena de ministros de educación (IBAAQUIL, 1996), y estos cambios en el poder incidieron en cierta inestabilidad y falta de continuidad de las políticas educativas que se llevaron a cabo. Manifestaban desacuerdos para aportar soluciones a sus problemas: 

crecimiento incontrolado de alumnos en la enseñanza media y superior,



equipamiento insuficiente,



baja calidad,



fuertes niveles de fracaso y abandono escolar,



deficiente preparación del profesorado,



inadaptación de los programas,



desequilibrios regionales,



problemas en la escolarización de la mujer,



falta de coordinación con el mercado laboral, etc.

Enseñanza Preescolar Los centros de preescolar son creados por la autoridad gubernamental o también por cualquier persona física o moral de derecho público o privado, en especial por: colectividades locales, centros públicos y asociaciones sin ánimo de lucro. En las zonas rurales y urbanas más desfavorecidas y de manera general en las zonas de población desfavorecida determinadas por la Academia, se pone a disposición de la población y, de forma gratuita. Está dirigida a los niños de 4 a 6 años de edad y su finalidad es facilitar el desarrollo físico, cognitivo y afectivo del niño, lectura y escritura en lengua árabe La enseñanza preescolar marroquí no es obligatoria ni gratuita. Se estima que su generalización se lleve a cabo en 2015. Según las estadísticas del Ministerio, la educación nacional contaba con 24.990 centros de preescolar en 2010-2013, de los cuáles 14.722 estaban en el medio rural. El número de los centros tradicionales era de 20.824 y el preescolar público representaba el 8,3% del total de los centros La tasa bruta de escolarización era de 64,5% a nivel nacional (54,1% para las niñas) y de 38,5% en el medio rural (24,2% para las niñas)

Enseñanza Primaria (Enseñanza De Base) La educación básica tiene carácter obligatorio, de los 6 a los 15 años de edad. La escuela primaria tiene una duración de 6 años y acoge a los alumnos que provienen de preescolar y a título transitorio aquellos que, aunque no se hayan beneficiado de esta enseñanza, ya tienen 6 años, así como aquellos alumnos que provienen de escuelas tradicionales en el nivel que les corresponda. Esta enseñanza está estructurada en dos ciclos. El primer ciclo dura dos años (6 a 8 años). El segundo ciclo dura cuatro años (8–12 años). Al finalizar esta enseñanza se obtiene el certificado de estudios primarios (CEP)

Educación Secundaria Está organizada en dos ciclos independientes: la enseñanza colegial, obligatoria y secundaria cualificada (postobligatoria). Al acabar los tres años de Enseñanza Colegial se puede obtener un Certificado denominado "Brévet d'Enseignement Collégial" (BEC), que permite acceder al siguiente ciclo. La Enseñanza Secundaria Cualificada está integrada por tres tipos de formación -general, técnica y profesional-, a los que corresponden respectivamente dos tipos de bachillerato: el general y el tecnológico-profesional, cada uno con diferentes especialidades, y una formación profesional breve.

Marruecos

17

Marketing Internacional

Prof. Lic. Daniel Ernesto Martinez

Formación Profesional La tradicional mala consideración que en Marruecos tenía y aún tiene la enseñanza profesional y técnica destinada a los sectores más desfavorecidos contrasta con la deseada enseñanza secundaria cualificada que reciben los hijos de las clases pudientes. Las autoridades gubernamentales están convencidas que el camino hacia la modernidad pasa por potenciar una enseñanza profesional con salidas laborales apetecibles y por convertirla en la punta de lanza de la reforma del sistema educativo. Pero hemos de añadir que, aún en estos momentos, la relación entre esfuerzo en los estudios y salario, se decanta claramente hacia una mayor rentabilidad de los estudios y trabajos de carácter intelectual. Con el Discurso Real pronunciado el 8 de julio de 1984 por Hassan se inicia en Marruecos un proceso de reforma en la Formación Profesional basado en tres pilares básicos: Reafirmado en el posterior Discurso Real de julio de 1985.El sistema escolar de Marruecos: Tiempos de reforma 

Revalorización de los recursos humanos y promoción socioeconómica.



Aumento de la calidad de la educación impartida.



Una mejor adecuación entre formación y empleo.

El sistema público de formación profesional en Marruecos cubre todo el país y ofrece una multiplicidad de ramas en diversos ámbitos. Está organizado en tres niveles de formación (Agence Marocaine de Coopération Internationale, 2011): Ciclo de Técnico Especializado. Una vez que se supera el bachillerato se han de realizar unos estudios de dos a tres años de duración. Ciclo de Cualificación Profesional. Se logra tras dos años de estudio. A él pueden acceder los estudiantes que han cursado el tercer año de escuela secundaria (último año). Ciclo de Especialización. Lo pueden cursar los estudiantes que hayan superado 4º curso de educación colegial. Su duración es de dos años. A este ciclo sólo pueden acceder los estudiantes extranjeros residentes en Marruecos o los marroquíes que no cumplan con los requisitos exigidos para poder cursar estudios superiores.

Educación Superior Tras la conquista de su independencia las autoridades políticas marroquíes se encontraron ante la necesidad de formar rápidamente a un personal cualificado en todos los niveles. Labor que, desde un principio, fue encomendada fundamentalmente a las universidades. Con el Primer Ciclo de enseñanza universitaria, que tiene una duración de tres años divididos en seis semestres, se pueden alcanzar: El sistema escolar de Marruecos: Tiempos de reforma Diploma de Enseñanza Universitaria Profesional (DEUP), que da acceso a la vida laboral. Diploma de Enseñanza Universitaria Fundamental (DEUF), que permite la inscripción en un máster. Una vez obtenido el DEUF se puede cursar un Máster, que corresponde al segundo ciclo universitario. El título se consigue tras cuatro semestres de estudios. El Doctorado es el tercer y último ciclo universitario. Se obtiene tras la defensa de una Tesis Doctoral, para cuya elaboración se estima una duración de tres o cuatro años. En algunos centros se realiza en el marco de la Unidad de Formación e Investigación (UFR). Para ingresar en las Grandes Escuelas y en los Institutos Especializados no sólo se necesita haber superado el bachillerato con buena nota, también se exige una formación específica en Escuelas Preparatorias de un año de duración y la superación de un examen de acceso.

DIVISIÓN ADMINISTRATIVA Con la reforma de la administración territorial marroquí en 1997, Marruecos se encuentra dividido en tres niveles:

Marruecos

18

Marketing Internacional

Prof. Lic. Daniel Ernesto Martinez

1. Las 16 regiones, a cuyo cargo se encuentra un walí y un consejo regional. Estas regiones tiene el estatus de colectividades locales, según el artículo 101 de la Constitución de Marruecos. Tres de ellas formarían parte del Sáhara, territorio administrado por Marruecos, pero que la ONU incluye en su Lista de las Naciones Unidas de territorios no autónomos. 2. Las regiones se dividen en 45 provincias y 27 prefecturas (el equivalente urbano de las primeras), que constituyen la segunda capa de la administración y son dirigidas por un gobernador. 3. Cada provincia o prefectura se subdivide a su vez en distritos (cercles), municipios, comunas y, en el caso de las áreas, en barrios (arrondissements). Por último, el vilayato, es una división administrativa creada en 1981, que reúne provincias y prefecturas. Por lo tanto, se encuadran entre el primer (regiones) y el segundo (provincias) nivel. No obstante, el término vilayato se usa frecuentemente como sinónimo de región o provincia/prefectura.

PRINCIPALES PARTIDOS POLÍTICOS. 

Movimiento Popular (M.P.) Fundado en 1958



Partido de la Justicia y del Desarrollo (P.J.D.) Fundado en 1967



Partido de Progreso y Socialismo (P.P.S.) Fundado en 1974



Partido de la Acción (P.A.) Fundado en 1974



Unión Socialista de Fuerzas Populares (U.S.F.P) Fundado en 1975



Grupo Nacional de los Independiente (R.N.I.) Fundado en 1978



Partido Nacional Democrático (P.N.D.) Fundado en 1981



Unión Constitucional (U.C.) Fundado en 1983



Movimiento Nacional Popular (M.N.P.) Fundado en 1991



Partido Socialista Democrático (P.S.D.) Fundado en 1996



Movimiento Democrático Social (M.S.D.) Fundado en 1996



Frente de las Fuerzas Democráticas (F.F.D.) Fundado en 1997



Partido Autenticidad y Modernidad (P.A.M) Fundado en 2008

COMERCIO EXTERIOR Indicadores de comercio exterior

2009

2010

2011

2012

2013

Importación de bienes (millones de USD)

32.881

35.381

44.295

44.872

45.090

Exportación de bienes (millones de USD)

14.054

17.771

21.519

21.417

21.822

Importación de servicios (millones de USD)

5.302

5.724

6.713

6.578

6.508

Marruecos

19

Marketing Internacional

Prof. Lic. Daniel Ernesto Martinez

Indicadores de comercio exterior

2009

2010

2011

2012

2013

Exportación de servicios (millones de USD)

11.892

12.138

13.550

13.066

13.160

Fuente: WTO - World Trade Organization - últimos datos disponibles.

Principales productos importados: Gasoil y fuel oil, Petróleo, Gas de petróleo y otros hidrocarburos, Máquinas y aparatos diversos Productos químicos, Trigo, Materiales plásticos artificiales Vehículos turismo Fundición, hierro y acero Azufres brutos

Principales productos exportados: Derivados en fosfatos - - Prendas de vestir, excepto punto Hilos y cables para la electricidad Fosfatos Artículos de punto Aceite de petróleo y lubricantes 3 Componentes electrónicos (transistores) Crustáceos y moluscos Pescados en conserva Desechos de cobre.

Principales países asociados Clientes principales

2012

(% de las exportaciones)

Principales proveedores

2012

(% de las importaciones)

Francia

21,6%

España

13,2%

España

16,5%

Francia

12,4%

Brasil

5,9%

China

6,6%

India

5,4%

Estados Unidos

6,4%

Estados Unidos

4,3%

Arabia Saudita

6,3%

Impuestos La Administración de Aduanas e Impuestos Indirectos se encarga de la aplicación de la política arancelaria nacional, conforme a las orientaciones del Ministerio de Finanzas y Privatización. Los derechos arancelarios están definidos producto por producto, o sea por posición arancelaria (sistema armonizado).

Generalmente, se perciben los siguientes derechos por importación: Derecho de Importación (D.I.): derecho que se aplica a la importación de las mercancías y es variable según el producto y su producción local. Si hay producción local, el gobierno aplica un derecho de importación bastante elevado para proteger la producción nacional. Es el caso, por ejemplo, de la importación de carnes bovinas a la cual se aplica un D.I. de 275%. El derecho mínimo aplicable es de 2,5%. Tasa Parafiscal a la Importación (T.P.I.): derecho invariable de 0,25%, aplicable a todos los productos importados. Impuesto al Valor Agregado (T.V.A.): derecho variable según el producto (de 0 a 20%)

Acuerdos Bilaterales: Acuerdos de Libre Comercio con Estados Unidos, Jordania, Emiratos Arabes Unidos, Egipto y Túnez; Acuerdos Arancelarios con Argelia, Arabia Saudita, Guinea, Irak, Libia, Mauritania y Senegal;

Marruecos

20

Marketing Internacional

Prof. Lic. Daniel Ernesto Martinez

Acuerdos en materia de transporte con Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Gran Bretaña, Italia, Países Bajos, Polonia, Portugal, Suecia y Suiza.

Acuerdos con Grupos Económicos: Asociación de Libre Comercio con la Unión Europea Acuerdo de Libre Comercio con los Países de la Asociación Europea de Libre Comercio (A.E.L.E.)

Acuerdos Multilaretales: Liga Árabe: Convención de Facilitación y Desarrollo de los Intercambios Comerciales Interárabes Acuerdos Internacionales: O.M.C. C.N.U.C.E.D. T.I.R. Las disposiciones de dichos acuerdos y convenciones, los derechos arancelarios por producto específico (posición arancelaria), así como toda documentación y reglamentación arancelaria pueden ser consultadas en el sitio web de la Administración de Aduana e Impuestos Indirectos: www.douane.gov.ma

POLÍTICA ARANCELARIA: En el marco de la política de liberalización del comercio y con el fin de reducir la brecha entre los aranceles NMF y los aranceles preferenciales, se ha llevado a cabo una reforma arancelaria que ha afectado a los productos de los capítulos 25 a 97 del arancel de aduanas, con la finalidad de reducir para 2012 el arancel máximo al 25% en lugar del 40% que se aplicó en 2008. La reforma arancelaria, cuyo primer tramo entró en vigor en enero de 2009. La estructura del arancel marroquí pasará por lo tanto de 7 tipos en 2002 a 4 en 2012, mientras que el tipo máximo del 50% en 2002 al 25% en 2012. Los productos agropecuarios (según la definición de la OMC) siguen estando sujetos a un gravamen arancelario más alto (44,5% en promedio) que los productos no agrícolas (16,3%, con exclusión del petróleo). Además siguen aplicándose derechos variables a determinados productos agrícolas (37 líneas del SA al nivel de 10 dígitos). En total, los derechos de aduana aplicados siguen siendo superiores a los tipos consolidados en 1.373 líneas arancelarias (frente a 5.887 en 2002). Todo ello, junto con los derechos variables – que son inversamente proporcionales a la diferencia entre los precios umbral (definidos por el Gobierno) y los precios de importación – no garantiza el respeto de los compromisos de Marruecos en materia de consolidaciones arancelarias, ni en el marco del acuerdo de la OMC sobre Valoración de Aduanas.

REGLAS DE EMBALAJE Y ETIQUETADO EN MARRUECOS El embalaje El Instituto Marroquí de Embalaje y Acondicionamiento (IMEC) es competente en materia de estándares de embalaje y acondicionamiento. Los Ministerios de Agricultura y de Salud controlan los productos agrícolas y los productos aptos para el consumo humano

Idiomas permitidos en el embalaje y el etiquetado Francés y/o árabe

Unidades de medida autorizadas Sistema métrico

Marruecos

21

Marketing Internacional

Prof. Lic. Daniel Ernesto Martinez

Marcado de origen "Hecho en" Obligatorio

Normativa relativa al etiquetado Nombre del producto, nombre y dirección del fabricante, país de origen, peso

Reglamentos específicos En alimentos, la fecha de fabricación y la fecha En medicamentos debe mencionarse además la composición.

de

caducidad

para

el

consumo.

CANALES DE DISTRIBUCIÓN Empresas: Nóminas de empresas marroquíes por sector de actividad, así como organismos, cámaras y compañías de servicio están disponibles en las páginas webs de Telecontact, Kompass y kerix. Estructura de distribución: En Marruecos no se puede hablar de una estructura de distribución porque cada empresa forma su propio circuito, según el volumen y la importancia de la misma, su integración en el mercado local y sus clientes

Promoción de ventas Las prácticas locales para la promoción de ventas se suelen hacer mediante folletos; publicaciones en diarios y revistas; publicidad en radio, televisión, o a través de los grandes clientes; publicaciones en anuarios; visitas; vía informática mediante la creación de páginas web con detalles sobre la entidad pública o privada. También mediante la participación en ferias y exposiciones del rubro correspondiente.

Prácticas comerciales Canales de comercialización: Importadores, distribuidores Formas de pago más usual: Carta de crédito confirmada e irrevocable, o giro bancario con acreditativo confirmado e irrevocable ante un banco intermediario, o según acuerdo concluido por las dos partes

Compras gubernamentales La cartera de participaciones del Estado comprende unas 695 entidades, 255 de las cuales son establecimientos públicos y 440 empresas (94 empresas del Estado, 120 filiales públicas y 226 empresas mixtas). Se denominan “Empresas del Estado” si el capital es propiedad exclusiva de organismos públicos, “filiales públicas” si más del 50% del capital es propiedad de organismos públicos; y “empresas mixtas” si hasta el 50% del capital es propiedad de organismos públicos. En 2007, el volumen de negocios de las empresas públicas (el conjunto de los establecimientos públicos y empresas) llegó a 133.300 millones de dirhams. El mismo año, la inversión de las empresas públicas alcanzó un récord de 50.000 millones de dirhams. En diciembre de 2007, estaban en proceso de liquidación 35 empresas públicas. En 2008, la contratación pública ascendió a unos 100.000 millones de dirhams (aproximadamente un 15% del PBI) y representa una parte importante del volumen de negocios de sectores como el de la construcción (70% de su volumen de negocios) y la ingeniería (80%). La Tesorería General del Reino se encarga de controlar la legalidad de las operaciones y de verificar previamente la disponibilidad de fondos. El Tribunal de Cuentas y los tribunales regionales de cuentas intervienen también en el control de la contratación pública. La Comisión de Contratación Pública, vinculada a la Secretaría General del Gobierno, está facultada, entre otras cosas, para emitir dictámenes sobre los proyectos de textos jurídicos o reglamentarios relativos a la contratación pública, elaborar instrucciones destinadas a los servicios de contratación pública, proponer disposiciones para complementar la reglamentación, y proceder a su refundición y actualización.

Marruecos

22

Marketing Internacional

Prof. Lic. Daniel Ernesto Martinez

CANALES DE INFORMACIÓN Ministerio de Comercio Exterior: www.mce.gov.ma Tel.: 00 212 537 73 56 37 Fax: 00 212 537 73 51 43 Oficina de Cambios: www.oc.gov.ma Tel.: 00 212 537 27 74 00 /06 Fax: 00 212 537 27 74 18 / 71 Ministerio de Industria, Comercio y Puesta a Punto de la Economía: Tel.: 00 212 537 76 18 68 Fax: 00 212 537 76 62 65. www.mcinet.gov.ma

Embajada de Argentina en Rabat DIRECCIÓN

4, Av. Mehdi Ben Barka

Souissi, Rabat - Marruecos TELÉFONO

LOCAL: (053) 775.5120

INTERNACIONAL: +212.53.775.5120 FAX

LOCAL: (053) 775.5410

INTERNACIONAL: +212.53.775.5410 EMAIL [email protected] HORARIO

9:00 - 14:00

Dirección General de la Aduana ADMINISTRATION DES DOUANES ET IMPÔTS INDIRECTS Av. Annakhil, Hay Ryad, Rabat Tel: 37579000 Nunero Gratuito: 08000 7000 E-Mail: [email protected] www.douane.gov.ma http://emarr.cancilleria.gov.ar/content/viajar-marruecos-0 http://emarr.cancilleria.gov.ar/userfiles/guiadelturista(1).pdf http://emarr.cancilleria.gov.ar/content/aranceles-de-tramitaciones-m%C3%A1s-frecuentes

IMPORTADORES Razón social: País:

Agrali Company s.a.r.l.

Marruecos

Gerencia:

Agrali Company S.A.R.L.

Domicilio:

52, Bd Mohammed vi, 6°ét.

Localidad:

Casablanca

Teléfono:

(+212) 522 - 300528

Fax:

(+212) 522 - 300509

E-mail: [email protected]

Razón Social: Conserves De Meknès País:

Marruecos

Página web:

http://www.aicha.com

Gerencia:

Conserves De Meknès

Domicilio:

Zone Industrielle Aïn Slougui - b.p.217

Marruecos

23

Marketing Internacional

Localidad:

Meknes

Teléfono:

(+212) 535 - 501790

Fax:

Prof. Lic. Daniel Ernesto Martinez

(+212) 535 - 501642

E-mail: [email protected] Contactos: Apellido:

Devico

Nombre:

Mardoche

Cargo: presidente

Razón Social: Copragri País:

Marruecos

Página web:

www.fandygroupe.com/copragri

Domicilio:

Bd Moulay Ismaïl (roches noires), km 6,3

Localidad:

Casablanca

Teléfono:

(212) 522 - 35 31 41

Fax:

(212) 522 - 35 08 69

E-mail: [email protected] Contactos: Apellido:

Benchimol

Nombre:

Claude

Cargo: presidente general

Razón Social: Courtol País:

Marruecos

Domicilio:

52, bd. Abdelmoumen -

Localidad:

Casablanca

Teléfono:

(212) 22 - 99 21 40

Fax:

(212) 22 - 98 15 99

Razón Social: Epidor Semoulerie País:

Marruecos

Gerencia:

Epidor Semoulerie

Domicilio:

z.i. Oulad salah, lot 1710 - b.p.171

Localidad:

Bou

Teléfono:

(+212) 522 - 320800

Fax:

(+212) 522 - 320801

E-mail

[email protected]

Contactos: Apellido:

Jamal Eddine

Nombre:

Ali

Cargo: presidente general

Razón Social: Gsm Semouleries País:

Marruecos

Página web:

www.gsmaroc.ma

Gerencia:

Gsm Semouleries

Domicilio:

Rue Chefchaouen, Cité Oukacha, Ain Sebaa - bp 2649

Localidad:

Casablanca

Marruecos

24

Marketing Internacional

Teléfono: Fax:

Prof. Lic. Daniel Ernesto Martinez

(+212) 522 - 354735

(+212) 522 - 354809

E-mail: [email protected] Contactos: Apellido:

Sellami

Nombre:

Adil

Cargo: presidente general

Razón Social: Huilerie Olive Ablinka País:

Marruecos

Gerencia:

Huilerie Olive Ablinka

Domicilio:

q.i. N° 56

Localidad:

Essaouira

Teléfono:

(+212) 524 - 784285

Fax:

(+212) 524 - 474756

E-mail: [email protected]

Razón social: País:

Laghrari et fils (ets. Tayeb)

Marruecos

Domicilio:

13, rue Bouchaib Meqdad -ex Docteur Baur-

Localidad:

Casablanca

Teléfono:

(212) 22 - 30 93 33

Fax:

(212) 22 - 27 47 71

Razón Social: Lesieur-Cristal País:

Marruecos

Página web:

www.lesieur-cristal.ma

Gerencia:

Lesieur-Cristal

Domicilio:

1, rue du caporal corbi

Localidad:

Casablanca

Teléfono:

(+212) 522 - 679300

Fax:

(+212) 522 - 357754

E-mail: [email protected] Contactos: Apellido:

Benchikh

Nombre:

Driss

Cargo: Presidente Apellido:

Marruecos

Jai Hokimi

25

Marketing Internacional

Prof. Lic. Daniel Ernesto Martinez

FUENTES DE INFORMACIÓN: https://es.santandertrade.com/analizar-mercados/marruecos/presentacion-general http://www.globaltrade.net/international-trade-import-exports/m/c/market-reports/Morocco.html http://www.google.com/publicdata/directory http://es.theglobaleconomy.com http://datos.bancomundial.org http://www.aeropuertosdelmundo.com.ar/africa/marruecos/#sthash.s0nJQQgW.dpuf https://www.google.com/maps/d/edit?mid=zj701t-O05qA.kdX96QxzLad0 http://visados.com/es/visados-para-Marruecos https://www.google.com.ar/publicdata/explore?ds=d5bncppjof8f9_&met_y=ny_gdp_mktp_cd&idim=co untry:MAR:DZA:LBY&hl=es&dl=es https://es.santandertrade.com/gestionar-embarques/marruecos/empaques-ynomas#reglas_de_embalaje_y_etiquetado_en_marruecos

Marruecos

26