Homenaje a la delincuencia. Prácticas orales desviadas en los servicios sociales

Publicado en Servicios Sociales y Política Social N°82. La relación profesional, 63-84. Consejo General de Colegios Oficiales de Diplomados en Trabajo Social, 2008.El trabajo social que se realiza en las instituciones responde a la necesidad que los aparatos de poder tienen de gestionar la alteridad. A partir del análisis de distintas enunciaciones “desviadas” formuladas por usuarias de los servicios sociales de un barrio periférico de Madrid, voy a tratar de encontrar huellas de resistencia y agencialidad en aquellas personas que están más sometidas a la dominación. El análisis del filósofo Michel de Certeau sobre la oralidad que subvierte el orden de la escritura (de los discursos), puede ayudarnos a interpretar algo más que errores gramaticales o “patadas al diccionario” en las enunciaciones de estas mujeres usuarias de los servicios sociales. Una vez realizado este análisis, sugiero una reflexión acerca de nuestro propio estilo profesional, que no es sino el posicionamiento en un imaginario continuo que va desde las estrategias del poder a las tácticas de resistencia de los más excluidos.