El hombre que puso al mundo a tomar coke

December 7, 2017 | Autor: Michael Holguin | Categoría: N/A
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Descripción

El libro comienza con tres momentos importantes ya que Roberto Goizueta decide no seguir con el negocio familiar.
Va a la escuela donde conoce a Fidel Castro famoso por su habilidad para los deportes, además de que a él lo tratan como a una persona exitosa aunque aun no ha hecho nada, él quiere llegar a ser alguien de gran importancia"
"En la escuela que asiste y conoce a Fidel Castro solo dos tipos de personas estudiaban los externos "gente adinerada como la familia de Roberto" e interinos "Vivian dentro de la ciudad" la diferencia entre ambos era la presentación a misa y las salidas de comer solo los externos podían comer en su casa.
Llega Goizueta a Coke en ese entonces y de cómo al paso del tiempo el va subiendo de planta laboral, también ahí se da a conocer que elegirán al nuevo director de Coke en la primera elección a él no lo eligen pero después recapacitan y lo eligen.
Después nos habla de cómo Goizueta empieza a cambiar el modo del trabajo y de cambiar el personal determinado para ciertas áreas asi asegurando su mejor aprovechamiento en cada una de ellas pero de lidiar con los que no lo creen capaz además de que organiza cada una de las plantas de Coke que hay en el mundo.
Roberto Goizueta tuvo una idea para poder hacer grande su empresa; fue meter un producto nuevo que se llama Coca-Cola dietética y también hacer un convenio con Columbia pictures para poder tener mas éxito en empresa.

Luego querían cambiar la formula de la coca cola porque la competencia, es decir, pepsi, había creado un nuevo producto que se llama "pepsi-cola" pero éste iba teniendo mas prestigio, ya que se vendía en mc donals y esto hacia que pepsi cola tuviera mas ventas que Coca-Cola.
Luego hablan sobre el descenso en ventas de coca colas en el mundo debido al marketing que desde hace varios años ha venido siendo igual, por lo que Pepsi-Cola ha superado en un porcentaje considerable a coke y no puede seguir así.

Goizueta dice que antes de su retiro debe de dejar la empresa como numero uno en ventas a nivel mundial y recuperar el prestigio que tenían años atrás, para conseguir esto, junta un grupo de personas especialistas en mercadotecnia las cuales deben de llegar al objetivo trabajando en conjunto.


Coca-Cola llevaba trabajando con una compañía de marketing que le había funcionado sin embargo alguno pensaba que ese era el problema debido a que los anuncios habían perdido la chispa que caracterizaba a la empresa y que deberían de contratar a otra compañía de publicidad. esto no podía ser posible ya que la empresa McCANN-Erickson conocía todo sobre ese medio y caa era una empresa de Hollywood, fue entonces cuando decidieron aliarlas aunque no estuvieran totalmente de acuerdo.
Años después de trabajar en conjunto no pudieron llegar al objetivo que era crear un comercial que convenciera a todos los presentes en el consejo, fuera original y que realmente pudiera impactar, hasta que en la junta final cada empresa creo diferentes comerciales unos muy costosos y otros baratos pero bien estructurados y cortos. hasta ese día fue cuando decidieron que campaña de publicidad iban a elegir y al darse cuenta de esto dejaron de trabajar con McCANN-Erickson para comenzar a trabajar con CAA.
Keuogh a diferencia de Goizueta, era un hombre que llevaba una buena relación con los embotelladores de coca cola, sociable, maestro negociador ,etc.
Era completamente leal a Goizueta tras haber cumplido la promesa de trabajar juntos sin importar quien obtuviera la presidencia de la junta.

Rechazo ofertas para obtener la posicion de director ejecutivo de diferentes empresas.
-Respeto la división de trabajo q ambos habían pactado. (Marketing y operaciones eran de Keuogh, mientras q estrategias, wall street y las mas importantes decisiones sobre el personal eran de Goizueta.
Douglas Ivester vs John Hunter:
Ambos eran candidatos para obtener el puesto de Keuogh
Ivester encargado de operaciones en Norteamérica
Hounter ideo la inversión de 13 millones de dólares en las Filipinas, dedicaba el 60% de su tiempo a viajar así que aprendió a decir «Tome una Coca-Cola» en 21 idiomas.
Luego habla de la adquisición de Coke a Coca-Cola, lo cual hizo que Coke controlara 98% del mercado de bebidas gaseosas.
Con ésto, poco a poco Coca-Colda con ayuda de Coke fue derrotando a Pepsi en el mercado mundial.
A pesar de eso, la guerra entre Coca-Cola y Pepsi se volvió mas intensa ya que Pepsi publico el libro "The other guy blinked: How Pepsi won de cola wars".
Roberto Goizueta, como ejecutivo emocionalmente inteligente, reaccionó con rapidez ante la caída del gráfico de ventas. Su reacción no sólo estuvo dotada de responsabilidad: también, cosa igualmente importante, fue sensible. En vez de adoptar una actitud defensiva, aceptó la nueva realidad y la integró en la curva de éxito constante de Coca-Cola.
Es fundamental integrar a todos los departamentos en un esfuerzo de equipo concertado para conseguir el mejor resultado posible. La compañía ha invertido muchos esfuerzos con el fin de volverse más activa, y se ha convertido en una de las diez empresas con mejores resultados en los últimos años.
Goizueta se enfrentó con la realidad de los hechos tal como eran, y sin sufrir apenas una caída en las ventas, convirtió en milagro de marketing lo que podría haber sido un desastre bajo un liderazgo dotado de menos inteligencia emocional.
Mi conclusión es que. 
Roberto se convirtió en un héroe para sus colegas, para los accionistas de Coca-Cola y para los amantes de Coca-Cola en el mundo. Los 81 millones de dólares que se ganó en 1991 fueron materia de grandes controversias e hicieron de él uno de los ejecutivos mejor pagados de la historia. Pero ¿quién era Roberto Goizueta, es la pregunta que aún muchos se hacen. Fue un ingeniero químico, sin preparación alguna en marketing, que ascendió a la cumbre de una de las organizaciones más fuertes en marketing, un director ejecutivo que siempre buscaba resultados, revolucionó a Coca-Cola y acabó con sus viejas tradiciones administrativas, declarando que allí no habría más "vacas sagradas". Los dos actos más destacados de su carrera.
Goizueta era especialmente sensible a la necesidad de ajustar a los miembros de su personal en los proyectos para los que estaban más dotados

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