EL EJERCICIO DEL DERECHO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN A TRAVÉS DE INTERNET EN LAS DELEGACIONES DEL DISTRITO FEDERAL

La presente tesis realiza la caracterización de la diferenciación espacial que se presenta en las delegaciones del Distrito Federal en el ejercicio del derecho de acceso a la información pública a través de Internet – mediante el uso del sistema InfomexDF -. El estudio se adelantó a través de la sobreposición de dos bases de datos: los sociodemográficos de los usuarios que acceden al sistema desde las delegaciones y las solicitudes de información dirigidas a través del Infomex a los gobiernos delegacionales.En términos generales se encontró que las delegaciones ubicadas en el centro-poniente de la ciudad tienen los mayores porcentajes tanto de usuarios como de solicitudes de información pública tramitadas a través del sistema electrónico. Esta diferenciación espacial que se da en el marco de condiciones de desigualdad en la ciudad no solo está afectando el ejercicio particular del derecho (como potencial insumo para la participación ciudadana), sino que está definiendo un tipo de usuario específico que accede al sistema y tiene unos intereses particulares en la gestión. A nivel central, los usuarios del sistema son en su mayoría hombres, adultos, con escolaridad superior y ocupaciones relacionadas con los medios de comunicación y el comercio. En estas delegaciones las principales preocupaciones a nivel de gestión gubernamental se refieren a los usos permitidos del suelo y los temas sociales. Por otro lado, en las delegaciones intermedias y periféricas se tiene que los usuarios de la herramienta InfomexDF, que pueden ser tanto hombres como mujeres, son en su mayoría jóvenes (menores de 35 años), sin educación superior y con diferentes ocupaciones en las que priman los servidores públicos, asociaciones civiles y desocupados. En estas delegaciones las principales preocupaciones de los usuarios versan sobre la gestión el espacio público y la seguridad.La diferenciación espacial encontrada en el ejercicio del derecho de acceso a la información a través de internet, respecto de los perfiles de los usuarios como a sus temas de interés, se configura en un factor adicional o una nueva cara de la desigualdad y exclusión social, que podría definirse como una “brecha informacional” en la ciudad, que puede atenderse mediante políticas y programas de difusión y acceso focalizadas.