Corporate social responsibility and Pink Ribbon Campaigns. The case of the Spanish beauty and fashion brands/Responsabilidad social y acciones de comunicación “lazo rosa”. El caso de las firmas españolas de belleza y moda

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Descripción

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Corporate social responsibility and Pink Ribbon Campaigns. The case of the Spanish beauty and fashion brands Responsabilidad social y acciones de comunicación “lazo rosa”. El caso de las firmas españolas de belleza y moda Victoria Tur-Viñes. Universidad de Alicante Carolina Llopis-Ripoll. Universidad de Alicante Juan Monserrat-Gauchi. Universidad de Alicante oÉÅáÄáÇçW=NPJffJOMNP=Ó=^ÅÉéí~ÇçW=OVJuJOMNP oÉëìãÉåW pÉ=éêÉëÉåí~å=äçë=êÉëìäí~Ççë=ÇÉä=ÉëíìÇáç=ÇÉ=Å~ëç=ÇÉ=ëÉáë=Ñáêã~ë=Éëé~¥çä~ë=ÇÉ=ÄÉääÉò~=ó=ãçÇ~=Åçå=~ÅÅáçåÉë=ä~òç=êçë~ÒK=i~ë=~ÅJ ÅáçåÉë=ÇÉ=ä~òç=êçë~=ëçå=~èìÉää~ë=îáåÅìä~Ç~ë=Åçå=ä~=áåîÉëíáÖ~ÅáμåI=éêÉîÉåÅáμå=ó=íê~í~ãáÉåíç=ÇÉä=Å•åÅÉê=ÇÉ=ã~ã~K=bëí•å Éåã~êÅ~Ç~ë=ÇÉåíêç=ÇÉ=ä~=éçä∞íáÅ~=ÇÉ=êÉëéçåë~ÄáäáÇ~Ç=ëçÅá~ä=EopF=ÇÉ=ä~ë=ÉãéêÉë~ëK=içë=êÉëìäí~Ççë=ÇÉãìÉëíê~å=Éä=ÅçãéêçJ ãáëç=ëçÅá~ä=ÇÉ=ÇáÅÜ~ë=ÉãéêÉë~ë=éÉêç=ÉîáÇÉåÅá~å=èìÉ=í~åíç=Éä=íáéç=ÇÉ=ÖÉëíáμå=Åçãç=ä~=ÅçãìåáÅ~Åáμå=ÇÉ=Éëí~ë=áåáÅá~íáî~ë=åç é~êÉÅÉå=ÅçåëçäáÇ~Ççë=ó=Å~êÉÅÉå=ÇÉ=ìå=éä~åíÉ~ãáÉåíç=Éëíê~í¨ÖáÅç=~=ä~êÖç=éä~òçK m~ä~Äê~ë=Åä~îÉW= `çãìåáÅ~Åáμå=ÅçãÉêÅá~äX=êÉëéçåë~ÄáäáÇ~Ç=ëçÅá~äX=ÄÉääÉò~X=ãçÇ~X=Éëíê~íÉÖá~K= ^Äëíê~ÅíW= qÜáë=~êíáÅäÉ=éêÉëÉåíë=íÜÉ=êÉëìäíë=çÑ=íÜÉ=Å~ëÉ=ëíìÇó=çÑ=ëáñ=ÄÉ~ìíó=~åÇ=Ñ~ëÜáçå=Äê~åÇë=íÜ~í=çéÉê~íÉ=áå=pé~áå=~åÇ=Ü~îÉ=ëìééçêíÉÇ íÜÉ=máåâ=oáÄÄçå=Å~ìëÉI=ïÜáÅÜ=áë=ÇÉÇáÅ~íÉÇ=íç=ëìééçêí=ÄêÉ~ëí=Å~åÅÉê=êÉëÉ~êÅÜI=éêÉîÉåíáçå=~åÇ=íêÉ~íãÉåíK=qÜÉ=ëìééçêí=çÑ=íÜÉëÉ Äê~åÇë=íç=íÜÉ=máåâ=oáÄÄçå=Å~ìëÉ=áë=é~êí=çÑ=íÜÉáê=êÉëéÉÅíáîÉ=Åçêéçê~íÉ=ëçÅá~ä=êÉëéçåëáÄáäáíó=éçäáÅáÉëK=qÜÉ=êÉëìäíë=ëÜçï=íÜ~í=íÜÉëÉ Äê~åÇë=~êÉ=ëçÅá~ääó=ÅçããáííÉÇ=Äìí=íÜ~í=íÜÉ=ã~å~ÖÉãÉåí=çÑ=íÜÉáê=Åçêéçê~íÉ=ëçÅá~ä=áåáíá~íáîÉë=ÇçÉë=åçí=ëÉÉã=íç=ÄÉ=ÅçåëçäáÇ~J íÉÇ=~åÇ=ä~Åâë=~=äçåÖJíÉêã=ëíê~íÉÖáÅ=éä~åK= hÉóïçêÇëW= ^ÇîÉêíáëáåÖX=pçÅá~ä=êÉëéçåëáÄáäáíóX=ÄÉ~ìíó=ã~êâÉíX=Ñ~ëÜáçå=ã~êâÉíX=ëíê~íÉÖó

doxa.comunicación | nº 18, pp. 105-120 | 105

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Corporate social responsibility and Pink Ribbon Campaigns. The case of the Spanish beauty and fashion brands

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106 | nº 18, pp. 105-120 | doxa.comunicación

doxa18.qxp:Maquetación 1 12/05/14 11:29 Página 107

Victoria Tur-Viñes, Carolina Llopis-Ripoll y Juan Monserrat-Gauchi

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Corporate social responsibility and Pink Ribbon Campaigns. The case of the Spanish beauty and fashion brands

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Victoria Tur-Viñes, Carolina Llopis-Ripoll y Juan Monserrat-Gauchi

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Corporate social responsibility and Pink Ribbon Campaigns. The case of the Spanish beauty and fashion brands

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Victoria Tur-Viñes, Carolina Llopis-Ripoll y Juan Monserrat-Gauchi

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Corporate social responsibility and Pink Ribbon Campaigns. The case of the Spanish beauty and fashion brands

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112 | nº 18, pp. 105-120 | doxa.comunicación

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Victoria Tur-Viñes, Carolina Llopis-Ripoll y Juan Monserrat-Gauchi

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Corporate social responsibility and Pink Ribbon Campaigns. The case of the Spanish beauty and fashion brands

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Victoria Tur-Viñes, Carolina Llopis-Ripoll y Juan Monserrat-Gauchi

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Corporate social responsibility and Pink Ribbon Campaigns. The case of the Spanish beauty and fashion brands

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116 | nº 18, pp. 105-120 | doxa.comunicación

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Victoria Tur-Viñes, Carolina Llopis-Ripoll y Juan Monserrat-Gauchi

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doxa18.qxp:Maquetación 1 12/05/14 11:29 Página 118

Corporate social responsibility and Pink Ribbon Campaigns. The case of the Spanish beauty and fashion brands

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Victoria Tur-Viñes, Carolina Llopis-Ripoll y Juan Monserrat-Gauchi

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Corporate social responsibility and Pink Ribbon Campaigns. The case of the Spanish beauty and fashion brands

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