Artículo 15. La RSE asegura el impacto de la Imagen Pública

Muchos todavía no comprenden, viviendo ya la segunda década del SIGLO XXI, que ya no solo se debe pensar en la publicidad, el marketing y la comercialización de productos y servicios para llegar al público objetivo, a los consumidores. Se esfuerzan por hacerlos atractivos pero poco o nada reflexionan, hacen y mucho menos preparan estrategias para adecuarse al perceptor. Si bien en muchos países y sectores económicos estas disciplinas son todavía la panacea empresarial, no se quieren dar cuenta que hoy NO IMPORTA TANTO LO QUE SEA EL PRODUCTO/ SERVICIO SINO LO QUE REPRESENTE PARA EL CLIENTE EN SU MENTE Y ALMA. Naciones desarrolladas y en vías de desarrollo están preocupadas más por, de manera conservadora, implementar las tácticas y disciplinas que les generen un buen nivel de venta y principalmente realizar acciones que les eviten el surgimiento de conflictos y crisis protagonizadas por grupos o poblaciones que están en contra o se ven afectados por la operación de una determinada empresa nacional o internacional. Por ejemplo: hacer filantropía sin reconocer el daño asistencialista que realizan, hacer marketing social sin construir relaciones, establecen relaciones institucionales pero sin manejar una buena imagen pública, hacen responsabilidad social empresarial (RSE) sin saber a ciencia cierta los alcances de la misma.